- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Аэрофлот-благородная Российская авиакомпания!!!
Люблю эту авиакомпанию за все ей спасибо !!!!!!!!!!!
Спасибо Вам за хорошие самолеты , сервис , обслуживание, Вашу лояльность по отношению к своим агентам по продажам , чего не сказать конечно об а/к SIBERIA AIRLINES и AIR ASTANA , им стоит поучиться у Аэрофлота !!!
Явлюсь travel agent это авиакомпании и не только , можно сказать авиакомпаний всего мира и хотелось бы выделить среди них Аэрофлот!!! Отзывы пассажиров очень хорошие о качестве и безопасности самолетов этой а/к , обслуживании , мягкие правила и главное очень хорошее отношение к своим партнерам коллегам и агентам которые продают а/б на их рейсы , спасибо за теплоту и заботу вам !!!
Это не сервис, а г-но. Когда оплатил а/бидеты кредитной картой и получил подтверждение оплаты и бронирования, то далее я заказал оплатил экскурсии переезды внутри Италии и т.п.. Однако когда я на след. день решил позвонить и попросить прислать мне электр. билеты, то с удивлением услышал, что мне отказано в а/билетах, т.к. обратный рейс у Аэрофлота совместный с АлИталией и она уже после моей оплаты и снятия у меня денег с карты прислала отказ (как понимаете никто из Аэрофлота не удосужился мне об этом сказать) и деньги будут мне возвращены на карту в течении 3-х дней. Вот радость-то, не говоря о том, что за экскурсии и перезды внутри Италии я деньги не верну. На мой вопрос кто-то в Аэрофлоте может помочь мне решить эту проблему, ответ нет, нет и еще раз нет. Спасибо за испорченное настроение !!!
Оцените сервис компании