Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Скай Экспресс (Sky Express)
ЮТэйр (UTair)
Отзыв об авиакомпании ЮТэйр
от 21.03.2012 17:07
Отзыв об авиакомпании ЮТэйр
Отвратительная авиакомпания. Рейс Краснодар-Хургада, 06.03.2012 по техническим причинам(а именно-поломка генератора!!!!) был задержан с 18-30 до 03-00, т. е. на 8 часов 30 минут. Согласно правилам авиаперевозок,при задержке рейса более чем на два часа авиакомпания должна предоставить пассажирам прохладительные напитки;- в случае более четырехчасовой задержки - организовать горячее питание;- в случае задержки более чем на восемь часов в дневное время и на шесть часов в ночное время необходимо организовать размещение пассажиров в гостиницах, в том числе их перевозку туда из аэропорта, а также хранение багажа.
За время задержки не были предоставлены никакие вышеупомянутые мероприятия, разве что через почти 5 часов после скандала выдали по маленькой бутылочке воды. Представитель авиакомпании в Краснодаре-этакий мачо в шляпе с бегающими глазками, который просто струсил выйти к пассажирам, находящимся в зале вылета, пояснил что ему не дают денег для того, чтобы решать эти вопросы, и , видимо, желая оскорбить нас, вытащил из своего кошель ка 100 рублей и посоветовал купить себе булочку. Неслыханная щедрость!!! Дальше он просто прятался и так и не удосужился объяснить пассажирам когда полетит самолет. Все 234 пассажира 8,5 часов сидели в закрытом помещении, не имея возможности даже выйти на улицу и не зная что будет с ними дальше... Далее-самолет: у меня рост 1 метр 65 см. Мои колени упирались во впередистоящее сиденье. возможности откинуть спинку нет, по той причине что в голос начинают кричать сидящие сзади о том что у них ломаются ноги. А это как вообще? В третьих-бортпроводница, наверное, живет в дьюти-фри, и льет на себя там духи без ограничений. О ее появлении по-запаху можно было догадаться задолго до ее появления.
В четвертых, по-пути уже из Хургады в Краснодар в салоне не работала система кондиционирования и вентиляции и все 3.5 часа лету мы умирали от жары и духоты, экипаж был не в силах нам помочь, а на фразу "надо сначала отремонтировать самолет, а потом сажать туда людей" нам ответили-ничего, переживете.
Ну и что же это такое??????? И это крупный авиаперевозчик, который теперь завелся в нашем Краснодаре!!! Я за 10 лет полетов НИКОГДА такого беспредела и некорректного обращения не видела. Люди, куда мы катимся? Я теперь всегда буду обходить эту компанию просто 10 дорогой и всем моим родным-близким-знакомым порекомендую делать то-же самое, если они не хотят испортить себе отдых.
Кубань (Kuban Airlines)
Безобразие началось еще во время покупки билета на сайте авиакомпании.Покупали 17 марта на 11 апреля.Билет дочери и внуку 3 года (кстати 11 апреля у него день рождения) туда и обратно со всеми сборами стоил 9 750 ,при оплате банковской карточкой сняли 11 255 мы все делали быстро ,т.к. часто так покупали билеты,но такой лохотрон первый раз .Даже Скай Экспресс так не воровал деньги,За 11 000 можно было и на Аэрофлот купить билет.Называется сэкономили.Или это в честь дня рождения пассажира компания решила ....Цена билета на эту дату (мы ежедневно заходим на сайт)выше 9 750 не поднималась.Мы уже обращались в Авиокомп. Кубань с заявлением.но в ответ тишина.Может у них правило с каждого по 1 500 немало получается.Не хочется этого оставлять не подскажете ,кто поможет разобраться.не приятно что из пассажиров дураков делают,может в правительство...
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Здравствуйте! Летали колавиа в египет и назад. После прочтения отзывов думал что не стоит вообще лететь . А слетали просто прекрасно 14.03.2012 летели в шарм квс Жигулев идельный взлет , весь полет прошел на отлично и очень мягкая посадка обратно летели 21.03.2012 темже айрбасом А-321 все тоже отлично. Из минусов тесно между рядами но айрбас не зря зовут маршруткой если ищете комфорта летайте бизнесом на регулярных рейсах а не на чартерах
Трансаэро (Transaero Airlines)
Здравствуйте. ТРАНСАЭРО САМАЯ МЕРЗКАЯ АВИАКОМПАНИЯ В КОТОТОЙ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ И ХАМЫ… Летал много есть с чем сравнивать. Прилетел из Бангкока 03.03.2012 в Санкт-Петербург а мой багаж остался в Бангкоке без документов (без бирки). Я обратился в службу ЛОСТ ЭНД ФАУНД, там мне пытались помочь чем могли… Было предложено написать заявление но при этом была необходима подпись представителя ТРАНСАЭРО на заявлении и он был должен заполнить необходимые документы… Девушка из ЛОСТ ЭНД ФАУНД связалась с представителями ТРАНСАЭРО ИГОРЕМ МАРИЯСОВЫМ и ЮЛИЕЙ НЕДОСЕКИНОЙ и изложила проблему. Представители ТРАНСАЭРО вместо выполнения своих должностных обязанностей через службу ЛОСТ ЭНД ФАУНД послали меня куда подальше (наверно в Бангкок). На следующий 04.03.2012 день приехал оформлять претензию в аэропорт ПУЛКОВО-2. Представитель ТРАНСАЭРО ВОРОНИНА АНАСТАСИЯ вместо решения сложившейся проблемы предпочла тупо смотреть телик в соседнем помещении. Пока писал претензию ВОРОНИНА АНАСТАСИЯ говорила что моё заявление рассмотрено не будит, про багаж я могу забыть… Поругавшись с этой недалёкой девочкой поехал подавать заявление на ЛИТЕЙНИЙ 48. Там оказалось работники ещё ХУЖЕ, выслушал от них что я жулик, вор, багажа у меня ни какова не было, моя цель обворовать хорошую компанию ТРАНСАЭРО… Моё заявление дошло до представителей из Москвы, багаж нашли и доставили в Санкт-Петербург, но теперь я его должен выкупать у таможни… В общем жду официальных бумаг от ТРАНСАЭРО и готовлю бумаги в суд.
СОВЕТ НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ ТРАНСАЭРО!!!
Трансаэро (Transaero Airlines)
Отношение безобразное, летели с Камчатки до Москвы 9 часов, грудному 5-ти месячному ребенку не предоставили люльку, хотя при регистрации все было оговорено, для того чтобы помыть бутылочку приходилось идти самой, оставив ребенка незнакомому человеку. Кто знает куда можно официально обратиться с жалобой?!?! Летаю я достаточно часто, но такое безобразие было впервые!!!!
Эйр Астана (Air Astana)
Если вы пишете лишь бы писать, то лучше помолчите. А если вы хотите реально помочь своим комментарием другим пассажирам, то опишите пожалуйста в чем заключается этот ваш ужас, что бы хоть как-то к этому можно было подготовиться и избежать неприятных сюрпризов. С уважением!
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
УЖАС!!!! 25 февраля 2012 года маршрут Верона - Самара рейс U6 3652 самолет в очень плохом состоянии, сиденья промяты, наполнителя уже нет, сидишь на досках. Обслуживание на троечку тянет. А питание - слов нет, интересно кто-то из борт проводников ест эту гадость. И где же здесь уважение к пассажирам, клиентам??? Время перелета 4,5 часа - удобство и комфорт должны быть на первом месте!!!!
Якутия (Yakutia Airlines)
16 марта 2012 г. летели по маршруту Якутск-Нерюнгри. Самолет Ан 24 в ужасном состоянии.Туалет без воды.Холод в самолете ужасный. Скотину возят в лучших условиях,хотя цена билета около 11000 р. После полета ушла на больничный. А компания монополист,выбора нет.
Трансаэро (Transaero Airlines)
летали с мужем в египет.вежливые участливые стюардессы.хорошее обслуживание.на боинге не так страшно.как на нашем ту...жаль только во время полёта не работает дисплей.хотя это как ход маркетинговый-можно предложить скучающим платный двд с фильмом.хотя эти 4 часа можно было бы и показать что-нибудь по встроенным.иначе зачем они вообще там?а так всё хорошо
Россия (Rossiya Airlines)
Коллеги, сомученники, граждане, да и просто все. Если вы хотите летать ЭТОЙ авиакомпанией - просто знайте, что за все будете отвечать лично вы. А у них - я только продавал, я только талончик печатал, а я только информацию сообщал. И то что вы по вине одного оказались без требуемых документов, потеряли время, деньги, нервы, испортили себе день, отпуск, да что угодно - это ваша проблема. Вам только каждый скажет, что он на своем месте все сделал правильно. А вы так и будете бегать между их местами пытаясь решить СВОЮ проблему. Хотя вам может казаться что после оплаты вашего билета перевозка - это проблема авиакомпании.
Ямал (Yamal Airlines)
всем привет летал авиакомпанией ямал в москву самолёт поменяли с боинг 737 - 500 на ту 134 я чуть чуть растроился((((((((
но полёт прошол нормально мне всё понравилось, обратно тоже летел ямал только теперь на боинге 737 - 500 ту мне понравился больше в плане обслуживания, там бортпроводники повежливее были)) жалко только то что в новом уренгое нет большой полосы тогда бя авиакомпания смогла бы купить боинг 767 - 300/300ER это отличный самолёт
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Никогда!!!Слышите, никогда не летайте с этой авиакомпанией!
Летел из Сургута В Бангкок, полный ужас!Все что писали в отзывах о беспределе творящемся в этой авиакомпании,это ПРАВДА!
Кубань (Kuban Airlines)
Покупала билеты на рейсы из Краснодара в Москву и обратно для сестры, которая боится летать. По этой причине летает только на больших самолетах. Авиакомпания Кубань продала мне два билета на Боинг, а по факту были поданы Як-42!!!! Перед покупкой билетов я даже звонила в справочную этой авиакомпании и уточняла, какой будет самолет, меня заверили, что Боинг! Считаю это просто недопустимо! Я понимаю, когда есть какой-то форс мажор, но похоже, что у авиакомпании Кубань это нормальная практика! Позор!
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)
Летели из Осло в Одессу с ночевкой в Праге 28-29 декабря 2011 года. Накупили кучу подарков родственникам и друзьям. Украли все: ноутбук, GPS. камеру,фотик, подарки, одежду . Не гнушались даже использованной одеждой ! Оставили только мое нижнее белье и набор для выпечки. Видимо не любят готовить! В общем получили мы в Одессе полупустые чемоданы ! На наше заявление чехи ответили, что дорогие вещи мы не имели права перевозить в багажном отделении, а на одежду должны иметь чеки.Я никогда не сохраняю чеки на одежду! Тем более на подарки-это некультурно!В общем оказалось, что это наша ошибка , что мы имели багаж ! Наверно, обслуживающий персонал этой компании тоже празднует Новый год и любит подарки! А еще прочитала в глобальной сети интернета, что больше всех краж происходит именно в Праге!
Теперь пользуемся другой авиакомпанией и стараемся брать только ручной багаж.
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Это худшая из авиакомпаний, которые я знаю. По долгу службы летаю весьма много и сталкиваюсь с разными перевозчиками, но хуже этой компании не знаю. За 4 раза, что столкнулся с их "сервисом" не было ни одного раза, что бы самолет задержали менее, чем на 2 часа. Последний раз ( вчера) поставил жирную точку. Самолет из Вероны задержали на 11.5 часов. (туда опоздание составило "всего" 5 часов). Никакой информации о том, по каким причинам и на сколько задерживается, компания не дает. Отношение к пассажирам отвратительное. Странные попытки спрятаться за спину других перевозчиков (совместные рейсы с Башкирскими авиалиниями, при том, что при продаже билетов людям говорили только про башкиров). Персонал не знает английского на международных линиях - нонсенс (проводница 10 минут вспоминала, как будет электронная книга по-английски). Резюме такое - для меня и моей семьи этой компании более не существует и я желаю ей скорейшего банкротства, дабы не искушала пассажиров своими предложениями.
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
РЕЙС 573 МОСКВА-НОРИЛЬСК. 09.03.2012. РЕЙС 574 НОРИЛЬСК-МОСКВА 03.03.2012. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ЕДА НЕВКУСНАЯ, СКУДНАЯ. ВСЕ МЫ ПРИВЫКЛИ ЧТО В "СУХОМ ПАЙКЕ" ДЛЯ САМОЛЕТА ЕСТЬ: БУЛОЧКА, МАСЛО, ШОКОЛАДКА ИЛИ КОНФЕТЫ, КОЛБАСЫ,, СЫР И ОВОЩИ. ТАК ВОТ АВИАКОМПАНИЯ НОРДСТАР, НАВЕРНОЕ СЛИШКОМ ЭКОНОМИТ НА ЖЕЛУДКАХ ПАССАЖИРОВ. СКОРЕЙ ВСЕГО НЕДОЛОЖЕННЫЕ В "ПАЕК" БУЛОЧКА И МАСЛО, ПОМОГАЮТ СУЩЕСТВЕННО СЪЭКОНОМИТЬ И ПОТУЖЕ НАБИТЬ ХОЗЯЕВАМ АВИАКОМПАНИИ КОРМАНЫ. САМОЛЕТЫ СТАРЫЕ, РАЗОРВАННЫЕ ЧЕХЛЫ ОБИВКИ КРЕСЕЛ. ВООБЩЕМ МОЖНО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ И ПЕРЕЧИСЛЯТЬ. ЯСНО ОДНО, Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЫБЕРУ ЭТУ АВАИКОМПАНИЮ В КАЧЕСТВЕ ПЕРЕВОЗЧИКА.
Трансаэро (Transaero Airlines)
Летел из Египта, боинг 747, март 2012. Без нареканий. Одно "НО" оставил по невнимательности свою электронну книгу в кармашке кресла, тут же вернулся (из самолета выйти не успел опомнился), но к этому моменту стюардессы успели осмотрель салон. На мой вопрос где книга ответ - Нам Ваша книга не нужна!!! Вариантов что кто-то из пасажиров типа взял - ничтожен при выходе все идут прямо а не заглядывают в кармашки сидений (это дело стюартов).
На себе знаю, что в аэрофлоте так не делают (был случай по возвращению из Турции).
Так что из-за кого-то "человека" меняется отношение к компании, а жаль.
Трансаэро (Transaero Airlines)
Рейс UN527 домодедово-пхукет 18 .02.2012г.БОИНГ-747 Компания Трансаэро.Ни каких нареканий.Стюардессы работали так .ПЧЕЛКА МАЙЯ ОТДЫХАЕТ.А некоторые пассажиры видимо забывают поговорку не там чисто где убирают а там где не мусорят.В общем молодцы.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Скай Экспресс:это - отвратительная компания,люди не летайте с этой компанией !!!!!! (Летали с ней в сентябре 2011 года в Анталию,беспредел полнейший!)