Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
ЮТэйр (UTair)
Руслайн (RusLine)
Соглашусь с предыдущими отзывами!!!!Частная компания и проблемная. мы из другого города, но муж летел один, я осталась дома. В общем нужен был срочный дешевый билет до Краснодара. Не предвиденные обстоятельства. нашли Руслайн, вроде все ОК. Друзья привезли мужа до Сургута. я спала уже, время вылета должен быть в 9.25 а дозоправка в Екатеринбурге и прилет в Краснодар 15-10,ну так вот он мне звонит почти в 10-00 и говорит отменили рейс, я говорю, меняй билет и вылетай первым рейсом. Первый рейс оказался Ютейром, вечером около 17-00. В общем целый день муж просидел в аэропорту Сургута, а бедные люди ждали наивно от Руслайна вылета который обещали много раз...и без объяснения причин, с постоянными изменениями в расписании вылета..... в общем кто остался с Руслайном, тупо обломались с полетом в небо, а муж спокойно сел в Ютейр и через Москоу-сити прилетел в Краснодар в 22-00... Еще раз убеждаюсь, что то что проверено тем и пользоваться и не жалеть денег а лучше пожалеть нервы..... Никогда больше не буду летать Руслайном и другим советовать найти получше чем этот колхоз... Самая отстойная аваикомпания, беспредел.тупо день на смарку прошел, а у кого то серьезные дела. встречи, бизнес, проблемы со здоровьем, смерть.свадьба, да что угодно........Летали летаем и будем летать исключительно Ютейром, пускай не все так и идеально, но за всю историю моих полетов и моей семьи максимум что было так это малая задержка рейсов минут на 5-15...а скорее плюсы и прилетали на пол часа раньше, это еще лучше... Всем удачи, выбор за Вами
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Летела рейсом Сочи-москва-тюмень. Не понраилось питание! И именно С Сочи-Москва. Дали какую то зеленую коробочку,там круглая булочка,шоколадка малюсенькая и кусочек колбасы с сыром. ВСЁ! это назвали ужином. всё это ели в сухомятку..чай принесли мин через 10,в стакан высотой см 8! мне вот маловато было. Дальше пересели в Москве..авиакомпания а же...но вот ужином по радовали! Та же коробочка..но плюс к ней горячее...курица или рыба на выбор...предлагали добавку чая! Молодцы! Могу ведь когда захотят..олько чем это объяснить...компания одна ! .......???
ЮТэйр (UTair)
7 02 2012г летели большой компанией из Хургады.рейс 5326.хочется отметить работу бортпроводников:Зотов Д.,Чихичина Е.,особенно Сидикова Е.спокойствие,доброжелательность стюардессы вселяло уверенность и спокойствие в нас. даже в тех,кто панически боялся перелета.мой муж плохо себя чувствовал до и во время полета ,Сидикова Е.уделяла ему особое внимание,это способствовало улучшению физического и эмоционального самочувствия.спасибо огромное всему экипажу за профессионализм!
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Как говорят Ваши сотрудники нелетайте Международными Авиалиниями Украины и это правда
ЮТэйр (UTair)
Летала в Сочи и обратно, рейс 539, 540. Не летала на самолетах 22 года - очень порадовало!Обслуживание в эконом-классе - на хорошем уровне, экипаж самолета приветливый, взлет и посадка - все замечательно! Билеты дешевые (по сравнению с другими авиакомпаниями!!!) Все это плюсы! минусов не нашла!Обязательно полечу еще!!!
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
Если бы была возможность выбора, НИКОГДА не летала бы этой авиакомпаний. Но норильчанам выбирать не приходится, НордСтар - дочерняя НН, поэтому для оплаты дороги можно лететь только их рейсами. При посадке рейса из СПб в красноярске в связи с нелетной погодой в Норильске привезли в какой-то санаторий под Красноярском, в котором нет воды и нет света. Люди с детьми, поесть негде, вокруг лес, ни магазина, ни кафе. В номерах холодина. Ужасно. Говорят, что на международных рейсах другое отношение, но сама не летала. из личного опыта перелеттов этой авиакомпаний по России - еда несъедобная, холодная, стюардессы очень часто с хамским отношением. Выводы делайте сами.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
полное безобразие... за переоформление эл. билета взымается плата только у S-7. в аэропортах ничего не объявляют в часности домодедово. питание за такую сумму а\билета отвратительное.с багажем вообще отдельная история сломали оба чемодана и никто за это не отвечает. и опоздания рейсов не только из-за погоды.больше с ними не полечу никогда!!!!
Якутия (Yakutia Airlines)
контора натуральная со своими хламьем боингами.только в 2011г три раза забирали лицензии на полеты за границу-а сколько задержек рейсов из-за отказов оборудования и аварийных посадок было-а зам директора удод уже решил править авиакомпанией переехав в москву-хватит сопли морозить -думает-а не лучше былобы с маями руководить?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
Я 6 ноября 2011 года купил электронный билет на официальном сайте компании «Аэросвит» (www. aerosvit.ua) по направлению Киев-Бангкок-Киев. Оплата стоимости билета в размере 11444 грн (одиннадцать тысяч четыреста сорок четыре гривны) была произведена по кредитной карте. Когда проводил бронь при выборе тарифа указал «Economy Flexible», где в условиях указано «Возврат неиспользованного билета до начала перевозки производится с удержанием 100-150EUR, не явка на рейс 50EUR.». Подтверждение брони и билета и сам электронный билет я получил на свой элетронный адрес лишь 7 ноября в 11:26.
7 ноября 2011 я был вынужден отказаться от данной поездки в связи с ухудшением состояния здоровья. Про отказ билета я написал электронное письмо (online@aerosvit.com). В качестве ответа получил следующее:
«Добрый день!ZHSQNY
Согласно правилам тарифа, тариф BEE6M5, являеться невозвратным. К возврату только неиспользованные таксы.
Сбор за заказ в размере пяти долларов является не возвратным.
К возврату 365.00 грн.
Подтвердите заявку на возврат.»
Из вышеуказанного видно, что это явно не официальный ответ, где не указано даже мое имя!!!!
Остается не понятным, почему не учитывается тариф по которому прошло бронирование билета и не сохраняются условия, которые указаны на официальном сайте компании. Позвонив несколько раз оператору я слышу ответ: "Да конечно, Ваш билет возвратный и Вам вернут деньги только с изъятием штрафа от 100 до 150 евро. Вам только необходимо написать письмо нам на электронный адрес". Пишу письмо и получаю вышеуказанный ответ! Изъятие таких сумм не указано ни в одном условие на сайте даже не данный момент.
Неужели такая крупная авиакомпания имеет полномочия так безнаказанно дурить граждан Украины!!!
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо этой авиакомпании S7, за хорошую работу! Я была приятно поражена организованностью и отзывчивостью сотрудников! У меня был взят билет на 29,01,2012,по маршруту Иркутск-Москва-Сочи, но случились не предвиденные обстоятельства и мне пришлось, буквально за 8 часов до вылета переброннировать дату вылета... Зайдя на сайт S7, прочитав нужную мне информацию я позвонила специалисту (при чем все звонки по России бесплатно)и изменила дату вылета, затем мне прислали код на моб. тел. и доплатив, совершенно не большую сумму, я на эл. почту получила эл. билет! И это не выходя из дома! А то, что рейсы задерживают, так это притензии к "небесной канцелярии" компания здесь не при чем.Еще был у меня не большой нюанс... т.к было мало времени на пересадку в Москве на рейс в Сочи, багаж не успели передать с самолета на самолет, но он прилетел следующим рейсом в целости и сохранности...Если бы все так работали! Спасибо Вам дорогие сотрудники S7! Всего Вам самого доброго! С уважением Лариса Ивановна. г. Иркутск
Кубань (Kuban Airlines)
Самая отвратительная и ненадежная из всех известных авиакомпаний. Мой совет - избегайте с ними связываться.
Руслайн (RusLine)
А может создать какую-то организацию по защите прав пассажиров, которая будет принимать подобные заявления, как у Натальи и других, проверять их, отстаивать права в различных организациях, в том числе и судебных? Или может такие организации уже есть? Все-таки общественным организациям будет легче бороться с произволом авиакомпаний, чем в одиночку. Уважаемые посетители, прошу поддержать меня!
УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ САЙТА! Создайте пожалуйста форум и соответствующий раздел, где мы, посетители, сможем более удобно общаться и обсуждать подобного рода темы.
Руслайн (RusLine)
Купила электр. билеты себе и двум детям Нальчик-Москва на 29.01.2012г, 27.01 позвонили и сообщили, что рейс отменяется и можно вместо 29 полететь либо 28.01, либо 31.01.2012. Выбрала второе, однако, приехав в аэропорт 31.01 узнаю, что самолет еще не вылетал даже из Москвы в Нальчик (он же летит обратно). По тел. 88005555800 сообщили, что по технич. причинам задерживается на несколько часов...В общем, 31.01 самолет не вылетел, 01.02 рейс на он-лайн табло аэропорта переносился еще несколько раз (каждый раз по часу), а потом и вовсе исчез... С трудом дозвонившись по вышеуказ номеру я узнала, что рейс отменен вновь... Но, решив перепроверить информацию, позвонила уже в аэропорт вылета, где мне сказали следующее: СРОЧНО ПОДЪЕЗЖАЙТЕ К 14-00 в аэропорт, мы везем вас на автобусе в аэропорт Минвод (около 150км с вымученными малышами), откуда будет вылет в 17-45!!!! Ужас, никакого оповещения не было, никто сам не позвонил и не предупредил... В Минводах мне отказались дать какое-то подтверждение, что мой рейс 7R120 перенесен на сутки и объединен с другим рейсом (в итоге мы улетели рейсом РГ453), видимо, чтобы я не могла потребовать компенсацию... На мой вопрос, на каком основании нас "добавили" в этот рейс, мне ответили, что, видимо, на основании устной договоренности... БРЕД вообще какой-то! В итоге мы улетели, но опять-таки не в 17-45, а в 19-00. Да, и кстати, когда я решила посмотреть другие рейсы этой компании на онлайн табло, выяснилось, что абсолютно ВСЕ рейсы задержаны или отменены. Никогда не пишу отзывов, но после такого издевательства не могла не написать, может кого-то спасет от Руслайна.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Постоянно посещаю этот сайт, читаю отзывы об авиакомпаниях и смотрю как с завидной регулярностью появляются негативные отзывы об S7. Никогда не доводилось ею летать, хотя и частенько летаю, но меня интересует, это все правда, что тут написано или очень хорошо работает черный пиар? Ну не может же быть, что один из лидеров среди авиакомпаний так себя ведет. Ну а если это правда, то грош цене такой компании, нельзя так работать в 21 веке. Прошу поделиться своим опытом.
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
Да, обсуждение авиакомпании Нордстар тут свелось к обычному флуду. А у меня важный выбор, лететь или не лететь этой авиакомпанией. Может кто-то по сути сможет высказаться по поводу этой компании, буду очень благодарна.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Я являлась до недавнего времени постоянной пассажиркой авиакомпании S7. В связи с чем приобрела авиабилет на рейс 881 Москва-Владикавказ на 24.01.2012 с вылетом из Домодедово в 11.45. Однако вылететь мне не удалось: в результате «супер профессиональных и корректных» действий сотрудников авиакомпании я не только не улетела, но и практически была доведена до нервного срыва. 24 января я прибыла в аэропорт, будучи уже зарегистрированной он-лайн за сутки. В очереди на сдачу багажа потратила уйму времени, так как из 3 возможных стоек работала только 1 и то крайне медленно. В результате, находясь в очереди, закончилась моя регистрация на рейс. Я побежала к стойке опоздавших пассажиров, где мне не предоставили по непонятным причинам платную услугу по соответствующему сопровождению. На это было потрачено еще 10 минут, по истечении которых я бегом добралась до места паспортного и личного досмотра. Надо отметить, что данная служба безопасности сработала безукоризненно. Здесь я времени не тратила. При этом в течение всех моих перипетий ни разу не делалось объявлений о моем вызове на посадку, на всех табло аэропорта сообщалось о функционировании выхода на посадку и продолжении посадки на мой рейс. Я видела, что у выхода на посадку стоял автобус с пассажирами на мой рейс, однако мне в грубой форме сотрудница авиакомпании объявила, что посадка окончена, и я на нее опоздала. В результате – я стояла и наблюдала, как спустя какое-то время мой автобус отъехал без меня. Моих просьб и доводов о фактически существующей возможности пройти в автобус служащая не хотела слышать, усугубляя ситуацию хамскими комментариями. Бред!!! В зале бизнес класса я также не смогла воспользоваться платной услугой, равной стоимости билета, добраться до самолета на спецтранспорте. Там же представитель авиакомпании Алексей Шохоров в крайне пренебрежительной и не корректной форме (практически в хамской манере) посоветовал мне идти искать правды и помощи в другом месте, например, куда-нибудь пожаловаться. Мне испортили все мои планы, настроение и, по-сути, организовали стрессовую ситуацию сотрудники данной авиакомпании, а также заработали на необходимости перерегистрации моего авиабилета. К сожалению, качество услуги, оказываемой компанией, складывается из нескольких составляющих: не только безопасности полета, но и отношения «наземных» сотрудников к пассажирам, желания служащих помочь в решении проблемы. Я этого не увидела. Более я не желаю пользоваться услугами данной авиакомпании, сотрудники которой не ценят пассажиров S7-приорити, по всей видимости зная, что их хамство со стороны их руководства останется безнаказанным. Очень жаль!!!
Руслайн (RusLine)
Просто ужасная компания!!!!!!!!!!!! Приобрел билет в начале января 2012 года на 31 января 2012 года на рейс Салехард-Екатеринбург. И что вы думаете???Рейс отменили!!!! Вернее его перенесли на на 2 суток раньше. Приехал на регистрацию и узнал, что мой рейс уже как два дня улетел.Как вам это???Срочно необходимо быть в Екатеринбурге 02 февраля а вылететь другой авиакомпанией не могу, т.к. на сегодня свободных мест нет.А в следующее воскресенье будет уже поздно. И ни каких вам предложений помощи!!!И таких как я сегодня в аэропорту насчитал более 20 человек. И приехали мы с вахтового поселка освоения Арктики!!!Игнорируйте РусЛайн, нервы дороже, обходите стороной. Ненадежный перевозчик.Позор РусЛай!!!!!!
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
Самая лучшая авиакомпания которой я летал,удачи Вам в процветании и росте!!!!!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
2 февраля прилетела из Хургады,до сих пор жду свой багаж, каждый день кормят завтраками, а самое главное передвигают стрелки друг на друга. Кто виноват, что мой отдых пошёл насмарку из-за нерасторопности некоторых работников. Кто будет возмещать моральный и материальный ущерб?! за перевозку багажа отвечает "прекрасная и надёжная" авиакомпания Ютейр!