- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летать Авиакомпанией Эйр Астана - это одно удовольствие! Я считаю, что это компания ответственно относится к безопасности пассажиров! Я думаю, что на сегоднешний это главное! Если сравнить с другими компаниями Казахстана, то Эйр Астана занимает первое место! Я не однократно летала самолётами Эйр Астана и другими авиакомпаниями, и я почувствовала разницу! Всем советую пользоваться авиалиниями компании Эйр Астана!
Уважаемые! Задумайтесь, разве бизнес стоит человеческих жертв!?
Сегодня 3 апреля прилетели в Сургут .Узнали о трагедии в нашем регионе.Не хотели даже вспоминать о том как мы летели рейсом 2404 из Бангкока авиа компанией Северный ветер.Туда летели рейс 2403.Бортпроводник парень очень добросовестно относился к своей работе проверял пояса,проверял закрыты ли над головой личные вещи.А вот назад летели просто ужас.Когда вошли в салон вторым подвозом ,естественно люди с Севера с куртками,и сели после регистрации на свои места 28 С и Д и хотели положить свои личные вещи ,открыли над своими местами полочку и ахнули,там лежали не вещи а крупногабаритный груз,который если упадет на шею то мало не покажется даже по технике безопасности.Стали спрашивать чей это груз?Тишина .Вдали томно стояла бортпроводница видно в курсе дел.Я ее попросила подойти.Она нехотя подошла мы ее спросили это что ручная кладь?Нам куда нам вещи положить.У меня эта ситуация впервые.Она так томно ответила идите по салону и ищите себе свободные места.Не чувствовалось что она на работе.Нашелся и хозяин груза и не одного тюка.Пока я пошла по салону искать кто нас пожалеет он в оскарбительной форме обьяснял какие мы леди и это при бортпроводнице.Той было все равно.А лететь 9 часов.Нужно или натягивать в жару на себя вещи или под задницу ложить.Нас в 20 ряду пожалели .Но за пропажу вещей она нам обьяснила ответственность не несет.А меня возмутило такое хамское отношение работников этой компании.Почему я купив билеты недешевые с отдыха еду в неудобной позе и что это за грузы мне они не нужны, тем более хозяин груза не сидел в этом ряду.И нас не попросил.Короче бортпроводница смылась больше я ее не видела.Натравила на нас полупьяного мужика.Его жена испугалась что я сказала что по прилету вызову полицию и освидетельствую его.Вдруг перед прилетом мимо нас стал ходить работник экипажа.Я сразу поняла что он хочет нас задеть.Так как я сказала что это так не оставлю.Что мы только не наслышались.Старался вызвать на борту самолета общественный резонанс.И как моя ФИО напишите рапорт,и вы что с испорченым отпуском едете.Мы поняли что неверная информация ему донесена была стюардесой не верно что яко бы мы ее заставляли эти короба носить и у вас такие же вещи.Даже вышел по прилету посмотреть что у нас за кладь.А у нас сумочка и в пакете конфеты купленые в порту.Куртки мы одели на себя.Очень неприятная поездка.Очень мерзкая бригада.Подвели командира.Пусть такие тюки командир берет себе в кабину а стюардеса себе на колени которые даже не поместятся и летят 9 часов.Правила ручной клади одинаковые для всех авиакомпаний.Больше никогда не лечу Этой компанией.Заплатили за билеты и ехать в ,,грузовом отсеке,, еще и в 62 года сидеть на баулах непонятных людей и где нет порядка и правил безопасности.И пугать нас не надо.Я уже в возрасте А вот с проводницей вам стоит поговорить почему она так работает с пассажирами и почему она вам неправильную информацию дала.Короче отвтатительная компания и страшно летать с такими.Барахольщики.
В 2007г в Самаре разбился самолёт комп.Ю Тейр_6 чел.насмерть, мой муж оказался в числе тяжело раненых пассажиров.Сумма оценки приченения вреда здоровью, 100тысяч,которых нам не выплатили,потому что мы не согласны с их "мировым соглашением"
Отзыв об авиакомпании Эмирейтс
Мы с мужем вот уже третий год отдыхаем в Тайланде. Первый раз мы летели пакетником, воспользовавшись услугами туроператора Натали тур, как говориться что дали , то и съели, понадеясь на то, что кто-то за тебя все сделает, учтя все твои потребности. Перелет был предоставлен компанией Трансаэра. Что можно сказать, долетели до Пхукета прямым рейсом скрючившись в креслах, потом долго отходили от полета с помощью массажа, питание на борту , ну как Вам сказать с голоду не умрете, комфорт минимальный, досуга никакого, туалеты ужасные. Долетели и слава Богу, дальше круче. Туроператор никакого участия в нашем отдыхе не принимал, просто в отель пришла девочка и показала прайс-лист на экскурсии – цены космические, естественно мы ими не воспользовались, а все экскурсии оплачивали в тур агенствах на острове самостоятельно. Более того, когда мой муж заболел, у него был отит, позвонив по страховке, которую нам предоставил туроператор, нам сказали, что у нас не страховой случай. Самостоятельно езжайте в госпиталь, и все услуги оплачивайте за свой счет, включая транспорт до госпиталя, осмотр врача и лекарства. Естественно, здоровье дороже всего, мы все сделали сами. Слава Богу, все обошлось, муж выздоровел. Госпиталь интернешенел замечательный, врачи опытные, обслуживание на высшем уровне. После отдыха, сделали вывод, не надо ни на кого надеяться, нужно рассчитывать только на себя.
Тайланд страна сказка, и на следующих год мы запланировали отдых в этом королевстве, только уже на другом острове – Самуи. Стали думать, как же нам самим организовать свой отдых, первый раз всегда страшно и не понятно. Но времени было много и я засев в интернете стала читать отзывы наших туристов о самостоятельном путешествии в Тайланд. Спасибо сайту Винского, очень много полезной информации я там получила.
Ну а теперь о самом главном, как долететь, чтобы отдых уже начался с посадки в самолет и без негатива. Стали подбирать авиакомпанию, которая предоставляет максимум услуг полезных для нас. Выбор пал на компанию Эмирейтс. Восхищаться этой авиакомпанией я уже начала дома, когда общалась с сотрудниками Эмирейтс, задавая им наверное глупые вопросы относительно полета. Но люди работающие в этой авиакомпании очень тактичные и вежливые, все подробно мне объясняли и я с большим удовольствием забронировала у них билеты до Самуи, менеджеры подобрали рейсы с удобными стыковками, как говориться все разжевали и в рот положили. Рассказали как пользоваться их сайтом, для того чтобы зарегистрироваться на рейс еще сидя дома, забронировать места в самолете, определиться с выбором блюд по меню, и все это в эконом классе. Подробно рассказали какими бортами мы будем лететь, так как до Самуи мы летели со стыковками. Первый раз мы полетели на А380, на этом чудо техники. Лайнер замечательный, просторный, заточен для удобства пассажиров. Восторга не было предела, тем более впервые, на нем мы летели из Дубаи в Бангкок 6 часов, честно говоря сев на рейс мы покушали и сразу уснули, настолько комфортно нам было в самолете. А что уж говорить о команде на борту – это очень профессиональные люди, любящие свою работу, молодые, красивые, чуткие готовые всегда помочь любому пассажиру на их самолете. Так что на Самуи мы долетели очень хорошо, совсем не устав, а наоборот с зарядом бодрости и положительных эмоций. Остров нам очень понравился , тихий , спокойный и безопасный, лично для нас очень комфортный для отдыха, решение приняли очень быстро отдыхать в следующим году именно на Самуи. Поэтому, когда на следующий год нужно было определяться с покупкой авиабилетов до Самуи, выбор был однозначен – это Эмирейтс.
Но теперь мы все уже знали как забронировать билеты и зарегистрироваться на рейс, как подобрать для себя удобные стыковки и т.д. Но все равно без внимания сотрудников авиакомпании мы не остались. Наш план был таков – 20 дней отдохнуть на острове, а затем на 3 дня остановиться в Бангкоке, такой же маршрут мы проложили в прошлом году, а Эмирейтс классно изменил наши планы, сделав заманчивое предложение, вместо Бангкока посетить Гонконг, доплатив всего лишь 3 тысячи рублей за билеты туда и обратно за двоих. Естественно мы воспользовались такой щедрой услугой. Летим в Гонконг, тем более мы там ни разу не были. Гонконг впечатлил настоль ко, что 3 дней пребывания на нем показалось настолько мизерным, что туда как магнитом тянет и еще раз хочется прилететь на этот мега чудо остров.
Огромное спасибо всем сотрудникам авиакомпании, мы говорим Вам от всей души, ребята Вы нам сделали неповторимый отдых, эмоций выше крыши. Еще до начала путешествия на регистрации нам поменяли билеты из эконом класса на бизнес, без всяких просьб и доплат, приятно наc удивив. Рейсы Москва – Дубаи и обратно мы летели в бизнес классе. Отдых был на самом высоком уровне, если бы Вам можно было поставить оценку + бесконечность, я бы это сделала. А так просто высший балл за Вашу очень нужную и сложную работу. Молодцы, супер.
На следующих год отдых у нас уже запланирован, отель на Самуи забронирован, соответственно опять обратимся к Вам за помощью приобретения авиабилетов, надеемся что все опять будет классно и безупречно.
Еще раз огромное спасибо за прекрасный полет. Виват Эмирейтс!
Отпуск был испорчен еще не начавшись. Наконец наступил долгожданный день запланированного отпуска на Мальдивы, дети ждали больше всех. 20 марта наша компания состоявшая из двух семей своим большим составом( 4 ребенка, 2 беременных женщины, и два счастливых отца) должны были вылететь из аэропорта Кольцово рейс uv 270 в 20.15 минут до Москвы -Домодедово, что состоялось на часы позже. Пройдя регистрацию и ожидая посадки мы провели несколько часов. Первая задержка была на 40 минут в связи с подготовкой рейса, через прошедший час объявили задержку еще на 1час 30 минут. Наши нервы заиграли в осозновании того что у нас возникают проблемы со стыковкой рейсов в Домодедово. Время стыковки составляло 4 часа 15 минут без учета задержки самолета. Мы не опуская рук звонили в компанию Уральские авиалинии на телефоны горячей линии, которая оказалась “замерзшей” в полном смысле этого слова – никто не отвечал. Тогда мы принялись искать представителей компании в аэропорту, которые просто испарились. Прошло уже и 1:30, но посадку никто не торопился объявлять, счастливые отцы превратились разъяренных. Наконец была объявлена посадка. Мы еще успеваем! Добравшись до самолета и заняв свои места мы послушно ждали взлета, который так и не случился. Завелись двигатели погасло основное освещение, полетели?!………. и вдруг снова включают свет, глушат двигатели и спустя 15 минут объявляют: что обнаруженна поломка, причина которой установленна и будет устраненна в течении 20-30 минут и мы взлетим. Нам предложили напитки, а через 15 минут понесли ужин. Затем капитан объявил что будет произведенна замена судна т.к это не исправно. Это кошмар! Нас снова высадили на автобус и в аэропорт. Слов уже не было! Попытки связался по горячей линии ни к чему так и не привели. Через 15 минут состоялась очередная посадка на самолет который заменили. При выходе и проверке посадочных нас вышла проводить старший сотрудник УА Кольцово мы ей объяснили ситуацию и спросили есть ли смысл лететь? Опаздываем!? Она уверенно сказала ” да , все будет хорошо, она договорится с московскими сотрудниками нас встретят и помогут оперативно пройти паспортный контроль т.к он-лайн регистрацию мы уже прошли за 12 часов как принято. Она записала наши фамилии , колличество человек ( а оно выросло нашли еще одну семью из трех человек с тем же маршрутом что наш) записала номер рейса и отправила нас убедив что все получится. В самолете к нам подошел старший борт проводник и сообщил что как прилетим нас встретят сотрудники УА далее нам следует одним получить багаж другим бежать к стойке 34 нас ждут . На время полета взяли себя в руки и упокоились . В Домодедово оперативно разделились но никто нас не встречал и у 34 стойки нас просто послали сказав что регистрация давно закончена. Трансаеро, компания с которой мы должны были лететь в Мале, просто пожимала плечами и говорила что никто их ни о чем не предупреждал ,и что они бы предприняли меры если это бы случилось. Мы опять в поисках сотрудников УА только уже в Домодедово – уже знакомо, за стойкой ни души! Время ночь пятеро детей мучаются от усталости и никому дела нет. Зарегистрировали опаздание на билетах штампом – составило 4 часа. Через начальство аэропорта вызвали сотрудниковУА . К нам вышел молодой человек еще и в АЛКОГОЛЬНОМ опьянении, с вызубренными стандартными репликами о том, что никакой ответственности УА не несут, в Москву мы доставлены, а к нашим стыковкам они отношения никакого не имеют. Единственное что он нам посоветовал это приобрести билеты за свой счет и лететь другим рейсом до Мале. Собрать все чеки и попытаться взыскать в судебном порядке.И исчез. НЕ СВИНСКОЕ ЛИ ЭТО ОТНОШЕНИЕ?! Дальше интересней! Самолет до Мале u509 компания Трансаеро на который мы опоздали был так же задержан. После посадки пассажиров самолет стоял в аэропорту еще 3 часа! И нас никто не посадил, так как трансаеро сняли нас с регистрации еще за час до посадки и переделали все документы, хотя знали что мы летим! На все уговоры нас уверяли, что они не в силах и не имеют право. И что нас 11 человек из которых 5 дети, и две беременные женщины никого не волновало. Пилот рейса u509 в долгом сметении не мог принять решение о взлете из за не летной погоды и риска обледенения судна в итоге решил взлететь… А может по приказу?! Ведь вернуть в аэропорт такое колличество пассажиров очень дорого! Итого столько затрат- купили билеты за свой счет с кредитных карт – проценты, гостиница, питание, трансфер в Шереметьево потерянное время отпуска, и НЕРВЫ НЕРВЫ НЕРВЫ! Теперь будем разбираться через суд! И СНОВА НЕРВЫ!
Думаю не нужно теперь особо много говорить о качестве наших самолетов, это касается не только Ютейр!!!
Сколько еще нужно жизней погубить, чтобы понять, что на такой РУХЛЯДИ летать НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!
Еще хочу добавить, персонал тоже далеко не идеален, это я даже как-то мягковато выразился. Лично знаю пилота, который ОЧЕНЬ часто отправляется в рейс в не трезвом состоянии. Про мед.осведетельствование все знают, оно конечно же есть но...никто не отстранит от рейса "уважаемого и с огромным стажем" сотрудника авиакомпании.
Вот и давайте подумаем стоит ли доверять свои жизни, жизни своих ДЕТЕЙ, родных и близких в руки пьяным, находящимся под наркотическим опьянением(такие случаи тоже имеют место быть), самодовольным и неадекватным людишкам!!!!!
Лично я не летаю и вам этого не советую!!!
В марте 2012г.мой сын и другие летали из Екатеринбурга в Стамбул. Рейсы в разные числа вылетали с задержкой 12часов.Обратные рейсы или такая же задержка или отменяли. Никогда не летайте Турецкими авиалиниями.
Знаю компанию изнутри. Сплошная показуха и неисполнительность. Месяц не могут перевести груз,хотя обязаны - за неделю. Арабы, они и в Африке арабы.
Летели 31 марта 2012г по маршруту Зальцбруг-Москва.Самолет в ужасном состоянии.Экипажу судна большое спасибо,что на таком хламье нормально взлетели и приземлились.За такой экстрим руководство компании сажать за решетку.
У нас в Яр - Сале вообще не возможно предварительно купить билеты на Салехард, т.к. то кассира нет на месте (чаще всего), то уже билетов нет. А через интернет вообще не реально. Вот вам и предварительная продажа за 10 дней!!!
всем привет, довольным и недовольным тоже.
летала на 9 марта из Перми в Екатеринбург. Все было как полагается.
Во всех авиакомпаниях бывают сбои. Кому-то повезло, кому-то нервы потрепать пришлось. Все это жизнь.
так что, если кто-то полетит моим маршрутом, не пожалеете. Все лучше час полета чем полсуток в поезде.
Просто безобразная авиа компания Северный ветер Приходится пользоваться этой компанией так как нет выбора . компания развивается так как задержки рейсов по 8 - 12 часов а это потерянное и оплаченное время отпуска У компании нет совести а только желание заработать ....
Полный восторг по поводу прихода компании на линию Архангельск - Нарьян-Мар. Доволен новыми самолетами, комфортом, обслуживанием. Расширяйтесь, ребята. Ждем новой встречи!
Услугами этой авиакомпании пользовались впервые и это был последний раз. Более безответственной и бесчестной компании даже и представить себе не могу!!! 14.03 2012г летели семьей из 4 человек (дети 7 и 8 лет) из Киева в Дубаи. время вылета, согласно билетам, 13.25. прилет в Дубаи 14.03.2012 в 20.35 по местному времени. регистрация была запланирована за 2,5 часа до вылета. В аэропорту мы были в 10 утра, после бессонной ночи, проведенной в пути(мы проживаем в РБ г. Могилев).
В результате не за 2,5 часа, не за час регистрацию не объявили. в 13.25 мы все еще стояли с полуспящими детьми у табло. Подчеркиваю: стояли, т.к.все сидения были заняты массой пассажиров, примерно 10 рейсов, которые так же были не то отменены, не то задержаны. Но, как заведено, терпеливый народ ждал своих рейсов, которые как объявили сначала задерживались на час, на два, на три часа... И здесь уже самые терпеливые и спокойные начали волноваться. Девушки, сидящие в представительстве авиакомпании, внятных объяснений задержки дать не могли и отправляли всех в "справку". Там, выстояв очередь, нам отвечали на вопрос:"когда будет вылет?" - очень просто:"Я вижу на табло то же, что и вы"... при проявлении настойчивости, чтобы получить хоть какую-то информацию, у меня произошел очень интересный диалог с девушкой из "Справки":
-Скажите, на сколько максимально может задержаться рейс?
-Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ
- Для чего же вы здесь сидите?
- А вы посидите на моем месте
- Мы летим с детьми, которые за 5 часов в аэропорту уже измотаны до изнеможения и спят стоя. Какие варианты решения проблемы предлагает авиакомпания?
- Могу поменять билеты на завтра
- А где нам быть с детьми до завтра?
- короче!!!билеты на завтра менять будете?! - отвечает мне девушка на повыненных тонах
- а что будет завтра???
- ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО И СЕГОДНЯ!!!
Правда гениальный ответ?
От замены мы отказались. По аэропорту поползли слухи, что причиной всего этого безобразия, является не то так сказать ссора администрации аэропорта с дирекцией авиакомпании, не то неоплата со стороны авиакомпании. Самое главное!!! работники аэропорта утверждали, что это уже длится более месяца!!! Когда волна волнений стала нарастать, в "справке" стали оглашать задержку некой "КОМЕРЧЕСКОЙ ПРИЧИНОЙ". Мы начали предпринимать попытки связаться со своим туроператором по интернету. В это время у табло с рейсами начались какие-то движения и мы уже обрадовались, что начались вылеты. Но радость была преждевременной - просто в здании аэропорта появились представители телевидения. Вот после этого с 4часовой задержкой на регистрацию объявили несколько рейсов. И мы уж расслабились, но и в этот раз напрасно - как только уехала пресса, движение остановилось. в число счастливых рейсов наш вновь не попал. Всезнающего(как нам сказали в "справке") представителя авиакомпании, который должен находиться на регистрации, искали массово, но безуспешно. Девочки на регистрации только подшучивали, что все мы его днем с огнем не найдем.
в 18.20 нас погрузили в автобус и довезли до долгожданного самолета. Сервис нет сил и желания оценивать. Достаточно того, чего мы с детьми натерпелись до полета.
В результате в отеле мы оказались почти в 4 утра. потеряв не только вечер, но и день отдыха(т.к. дети, да и мы просто не могли встать утром от недосыпа и усталости). УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ИХ ОБЕШАНИЯ И "ПРИЕМЛИМЫЕ ЦЕНЫ"
Летел 26 марта из Чебоксар. Рейс задержали на 5 (пять) часов! Представитель компании даже не вышел к пассажирам. Каждый час объявляли, что рейс откладывается по техническим причинам. Ну и естественно не покормили.
Поездом бы быстрее и вернее доехал. Кто часто этим рейсом летает, говорит, что ни разу во время не улетел
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо пилотам-взлет и посадка была очень мягкой. Долетели супер. Перед тем как лететь узнали что летим этой компанией и были напуганы так как начитались ужасных отзывов. Оказалось все это чушь полная. Никаких задержек не было, в самолете было чисто. Летели Бангкок-Новосибирск рейс 2410. Если не ошибаюсь пилота звали Антон-спасибо большое!!!
Одна из лучших авиакомпаний России. Обслуживание на высшем уровне. Летчики опытные. Бортпроводники внимательные. На борту предлагалось разнообразное питание, например в эконом.классе всем предлагалась семга. Летала этой авиакомпанией 2 раза в год. Зато несколько раз летала Аэрофлотом заграницу - летчики неплохие, а вот бортпроводники ужасно невнимательные и хамовитые - как женщины, так и мужчины. Так вот - куда смотрит государство? Нельзя было допускать чтобы такая авиакомпания как Кавминводыавиа прекратила свое существование!!!
Добрый день, мы летели этой авиакомпанией в январе из Шарм-Эль-Шейха, самолетом Ту-214, информацию проводники читают уже чуть ли не на взлете, но это их проблемы, все проводники страшно неулыбчивые, мы летели с ребенком1.5 лет и были подготовлены, перед нами сидела пара тоже с ребенком и когда они попросили воды для него им ответили, что скоро и так будут разносить напитки, пусть подождет. Ремни безопасности для ребенка на взлете нам не были предложены, а на посадке претензия - почему ребенок не пристегнут. Самолет не старый, но ужасный, в туалет после пары часов полета было просто не войти, вонь и моча по щиколотку, может, конечно, и пассажиры виноваты, но летая другими компаниями я почему-то такого не видела, хотя летаем мы часто. Мы сидели сразу за бизнес классом и было более менее, а дальше было ужасно душно. Короче я второй раз летала этой компанией и решила, что больше при возможности постараюсь не пользоваться ее услугами, особенно мне не понравились проводники, вроде и не хомят, а такое ощущение, что даже взглядом говорят как их все мы достали. Но ведь это дело личное, не нравится найди другую работу, только и всего.
Как S7 отжимает бабки или ненавязчивый рэкет
Если вам вдруг случится куда-нибудь лететь и у вас будет возможность выбирать авиакомпанию, не скупитесь, доплатите, но не покупайте билет на S7.
Деньги в этой компании любят куда больше, чем своих клиентов.
Первый раз S7 меня ограбила пару лет назад. Летал я по делам на малую родину, опоздал на регистрацию на 5 минут (РЖД отменила 2 электрички идущие через мою станцию и получилось окно в 1 час). Думаете мне как в нормальной компании быстренько выдали посадочный талон и провели к выходу?
Некто за стойкой регистрации сказал, что попасть на самолет можно только пройдя экспресс-регистрацию и на все про все у меня 5 минут (35 минут до вылета). Цена вопроса 2500 рублей! Можете также подождать завтрашнего рейса, переоформление билета будет стоить 2600 рублей. От такого ненавязчегого рэкета сложно отказаться.
Нынче волею судеб S7 снова показалась на моем горизонте. Наученный горьким опытом, я полночи пытался пройти регистрацию он-лайн (экономия времени), однако тоскливо высвечивал мне одно и тоже сообщение в фирменной витаминной рамке перевозчика: «услуга временно недоступна».
Нужно ли говорить, что первый поезд в метро был мой… Плохие предчувствия появились на Павелецком вокзале – в зале продажи билетов на «Аэроэкспресс» стоек регистрации (раньше они тут были) не оказалось.
В вагоне экспресса я еще несколько раз терзал сайт S7 попытками пройти регистрацию. Бесполезно. Хоть телефон поддержки отозвался. Затем еще раз вместе с девушкой-оператором мы прошли все пять шагов он-лайн регистрации. На последнем сайт S7 поперхнулся данными и завис. Я спросил оператора, получилось ли у нас зарегистрироваться. Она ответила: «Да! Получите свой талон на стойке регистрации».
В аэропорту, в указанном месте, мне на голубом глазу сообщают – нет у вас никакой регистрации. Welcome к стойке экспресс! И никого не волнует, что ты зарегистрировался, что в твоем телефоне напротив бесплатного номера поддержки оператора стоит время вызова, а длительность разговора 10 минут. Они ничего не знают, да, с сайтом, конечно, бывают проблемы, поэтому их можно решить за 2500 рублей. То есть, в том, что отказало их оборудование, виноват я.
Новая собеседница по телефону поддержки (Наталья) оказалось не такой милой, как ее предшественница. И сказала, что все претензии принимаются в письменной форме.
В представительстве авиакомпании в Домодедове (самолет уже шел на рулежку) вдруг выяснилось, что регистрация была, но места указаны не были (наверное, тот глюк системы сказался). То есть, никаких веских причин не выдавать мне посадочный не было. Повздыхав и посетовав на перебои в работе техники, мне посоветовали писать претензию в юридический отдел компании: по адресу 633104 г. Обь-4, «на деревню дедушке» (кто не был, сообщаю г.Обь – большая деревня) Гениректору компании г-ну Объедкову В.Н.)
Одним словом, друзья, если вам все же придется лететь S7 приезжайте серьезно заранее.