Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   30.06.2012
Отзыв полезен?
Туркменские авиалинии (Turkmenistan Airlines)

здравствуйте! можно ли восстановить утерянный билет , если оно было оригиналом ?

юрий   30.06.2012
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

очень моло дает компания перевозить груз в багаже из Риги и очень дорого берут за перегруз

Гость   29.06.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Люди улетели в Египет с задержкой в 10 часов и их предупредили, что на обратном пути, тоже пусть готовятся. Рейс 1904, когда же их встречать? Зачем такие компании? Жадность на заказы?

николай   29.06.2012
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

летели из Сургута в Анапу через Москву. В Москву прилетели с опозданием,в Анапе нам не выдали багаж.В доставке багажа было отказоно.Мы проживали на Азовском море. На следующий день взяли такси поехала за багажом в аэропорт.На обратном пути все случилось снова.Багаж обещали доставить до места проживания на следующий день. Жду????

Екатерина   29.06.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

9-10 часов задержка рейса это мелочь, нас в Уфе держали более полутора суток, летели в Тайланд, естественно отдых сократился на 2 дня....., я много летала разными авиакомпаниями, но от этой в шоке.....

Екатерина   29.06.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Прибываю в легком шоке. Сегодня 29.06.2012г вылетаю рейсом данной авиакомпании из г. Волгограда в Москву. То, что вылет рейса задержали на 30 минут по моему не проблема, но есть продолжение: вылетаю с несовершеннолетним ребенком 5 лет и на регистрации мне сообщают, что мест вместе нет и нас рассаживают по разным рядам. Я человек с юмором стараюсь никогда не раздражаться в любых ситуациях и посчитала это шуткой, но....мне нахамили и сказали, что я должна была думать и приехать на регистрацию минимум за 2 часа и теперь это мои проблемы.в аэропорт я приехала в 19 30 вылет был назначен на 21 00. Регистрация началась только в 20 00 и до 20 45 стояла в очереди на регистрацию. Я правда нахожусь в шоке. Надежда только на стюардесс

Гость   29.06.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Читала много отрицательных отзывов о NWA, но буду биться за повышение имиджа компании, т.к. я была приятно удивлена!

Летали рейсом 4401 в Барселону 08.06.2012 и 4402 обратно 16.06.2012 до Москвы.

Недостатки: задержка рейсов постоянная. На 4-6 часов. НО! Ребята, это в 90% случаев исключительно из-за нас с Вами! Потому что мы русские дураки не можем отдыхать организованно. А задержки рейсов есть у КАЖДОЙ авиакомпании!!! Так что по задержке самолета к авиакомпании у меня никаких претензий. Обратно задержали рейс из-за непогоды в Москве - это нормально, они заботятся о безопасности, спасибо NWA!

ДОСТОИНСТВА:
Я не знаю как выразить свое восхищение командой пилотов!
Ребята, самое главное в полетах это безопасность и высокий уровень мастерства пилотов, а не задержки компании!!!
Я очень боюсь летать, но NWA доказали мне, что их боинги и пилоты лучшие! (до этого летала 6 раз другими авиакомпаниями).
Настолько все четко и безопасно! Перелет прошел на ура! СОВЕРШЕННО не чувствовалась турбулентность, взлет и посадка идеально мягкие, что я даже не поняла, что мы уже на земле))) Ни укачивало, ни трясло, хотя летели в непогоду в Москве. Идеальный перелёт! Я в восторге от этих пилотов!!! 5+!

Евгения   29.06.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Уважаемые господа! Примите самые искренние слова благодарности в адрес Ваших сотрудников - членов экипажа рейса 0124, выполнявшего рейс сегодня, 29 июня 2012 года, по маршруту Абакан-Москва. Моему супругу, занимавшему в полёте место 25F, внезапно стало плохо - резко открылась беспричинная рвота, приведшая, в последствии, к медицинскому вмешательству. Благодаря оперативным и чётким действиям стюардесс, а также их повышенному вниманию к возникшей проблеме - муж смог благополучно прибыть в Москву и самостоятельно добраться до наземных служб первой помощи. Спасибо огромное девушкам - стюардессам! Поклон до земли! С уважением, Протасова Евгения.

Екатерина   29.06.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели 17.06.12 рейсом 1811 в Анталию и 27.06.12 рейсом 1812 обратно! Все прошло хорошо, отличные взлет, посадка, пилоты молодцы, туда был Андрей, обратно по-моему Александр, низкий ии поклон! Не было намека на запах мочи в салоне, как пишут некоторые и на хамское поведение тоже! Удивляют люди, которые пишут про еду, можно подумать в голодный обморок падают за 3 часа или на борт как в ресторан? Если не нравится, можно и не есть, попил, поспал и ты на месте! Главное настроиться на позитиви все будет ок, а если во всем искать только минусы, то все отрицательно и будет! Люди, будьте добрей и проще!!! Всем не угодить, кому то и в бизнес классе Аэрофлота летается не айс...! Всем доброго пути и хорошего настроения!!!! Норд винду процветания и больше благодарных и приветливых пассажиров!!!

Ольга   29.06.2012
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Снова недавно летели а/к Трансаэро из Москвы в Турцию и обратно. Туда Боинг 747. Чистый, очень чистый.Стюардессы - милые девочки. Напитков было много, никто от жажды не умирал. Еда - как обычно у Трансов на утренних вылетах. Омлет или блинчики.Туалеты открыты все - никаких очередей. В полете включили "Свадьбу в Малиновке" и "Соломенную шляпку" на выбор. Можно было переключить канал и смотреть то, что больше нравиться.Пледы на каждом кресле и по окончании полета никто их с криками не вырывал!Очень мило. Работа персонала 5+. Взлет и посадка отличные.
Обратно - Боинг 777-200. Большой самолет, чуть меньше 747 (второго этажа нет). Бортпроводники в основном молодые юноши. Только 2 девочки было.Обслуживание превосходное. Летели всего 2-45, но и за это время мальчики умудрились раз 8 спросить:"Никто попить не желает? Если есть вопросы или что то надо просто нажмите вот эту кнопочку - мы подойдем" Пилот - выше всяких похвал!!!
Из негатива: ооочень долго ждали опаздывающих пассажиров. Причина их опоздания проста: по пути в аэропорт заехали в торговый центр и "немножко задержались". То, что 400 человек сидят их ждут - наверное этих пассажиров не волнует!!! А по приходу в самолет: а почему нас посадили отдельно? Мы с детьми - нам надо вместе! Но наверное к работе сотрудников а/к Трансаэро это не имеет отношения. Я лишний раз убедилась, что компания очень достойная. Весь негатив исключительно от нерадивых пассажиров!

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Здравствуйте! Вчера я летела рейсом 445 Одесса-Москва. Рейс задерживался два раза. В аэропорт я приезжала три раза. Вылет вместо 17:40 произвели в 22:45. Компания АероСвiт пассажирам не предложила ни горячее питание,ни воду,ни гостиницу. А в самолете не нашлось пледов и люди которые ожидали рейс 5 часов получили маленький кексик, холодный бутерброд и устные извинения. Я впервые воспользовалась услугами вашей компании и как вы можете догадаться последний. Даже сегодня у меня очень неприятный "привкус" от вчерашнего дня,думаю как и многих пассажиров, осталось чувство досады на то,что нас всех обманули и бросили. Елена.

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Приобрели билеты компании S7 из Москвы в Минеральные Вода на 23,06,2012 из Домодедово. Мы опоздали на регистрацию на 12 минут, и нам предложили подойти к стойке ДЛЯ ОПОЗДАВШИХ ПАССАЖИРОВ, на стойке девушка объяснила, что она ничего сделать не может так как регистрация закрыта. Зачем спрашивается нужна стойка для опоздавших пассажиров, если на ней ничего сделать не могут. Единственное, что она предложила это поменять билеты на вечерний рейс (у нас были на утренний). На стойке обмена нам сказали, что билеты на рейс на 17.35 данного дня будут стоить нам 16000 рублей на одного. и это Эконом класс, а на завтра на этот же рейс на 17.30 уже 3800 рублей. На вполне обоснованный вопрос: а почему так? последовал ответ такие тарифы у нашей компании. Вобщем билеты мы поменяли на вечерний рейс на следующий день, но заплатив столько же сколько и при покупке в первый раз, в чем состоял обмен, я лично так и не понял. Но на следующий день приключения наши в аэропорту Домодедово с компанией S7 продолжились. Приехали заранее, но то как организована была регистрация-это нечто. На 5 стойках регистрации шла регистрация одновременно 30 наверное рейсов идущих друг за другом интервалом 3-5 минут. Очередь соответственно была просто кошмарная, простояв в ней 40 минут, мы поняли, что можем снова не уложится в означенные сроки регистрации.Пришлось договариваться, чтобы нас пропустили без очереди. При этом у других компаний в этом аэропорту все нормально организованно, по 2-3 стойки регистрации на один рейс. Да забыл упомянуть, что электронная регистрация по интернету у компании S7 не работала все эти дни. Вобщем я для себя решил, что пользоваться данной авиакомпанией не буду впредь. Летаю я довольно часто, но такое пережил впервые.

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Летел 18.06.2012 Москва - Мин.Воды По приезду в Аэропорт не нашел регистрации на свой рейс. Обратился в офис компании на что получил ответ: "Рейс объединили с Краснодарским,вылет на полчаса позже" Я соответственно начал предъявлять претензии почему они меня не предупредили??? И что у меня встреча в 15-00 (ожидался прилет в 13-00) в Мин.Водах на заключение сделки на большую сумму. На что мне Девочка с усталым видом ответила : "Я сама только узнала(!!!!!!!) Не волнуйтесь прилетите в 14-00." Рейс из Внуково задержали на 1.5 часа. Прилетели в Краснодар и нас не выпустили в аэропорт сказав,что через пол часа взлетаем. В итоге взлетели через 2!!!! часа. Борт проводница ходила по салону пересчитывала пустые места (как в маршрутке!!!!),передавала по рации и к самолету подвозили автобусы с людьми. Как потом оказалось,люди должны были лететь напрямую Краснодар - Москва,но их тоже объединили и они полетят через Мин.Воды!!! Пока мы стояли кондиционеры не работали и в салоне творился ад! Дети плакали,пожилые люди жаловались на сердце и т.д. На вопрос почему нас не выпускают,мне ответили, что если нас выпустят,то мы разбежимся как тараканы и как потом нас ловить? !!! Отношение хуже чем к животным! в итоге прилетели в 18-00!!!!Хочу обратиться лично к директору авиакомпании с говорящей фамилией Простит Иван: Из-за вашей компании я потерял очень выгодного клиента! Вы ради своей наживы готовы заставлять людей почувствовать себя скотом! Гореть вам в аду за это!

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
Эмирейтс (Emirates Airlines)

Налетал с Emirates уже 15 рейсов: в Дубай, Бангкок, Гонконг, Мале, Коломбо, Сингапур! И только положительные впечатления. Не могу дождаться следующего отпуска - полечу опять на Эмиратах.

ГостьVictor   28.06.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

На регистрации на рейсы Сибири в Домодедово скапливаются огромные очереди. Сотрудники компании, присутствующие в зале, считают это за благо. С этим не согласны пассажиры.Если нет возможности решить вопрос с организацией регистрации, то сократите число продаваемых билетов, есть ведь и другие участники рынка авиаперевозок, которые возможно, лучше справятся с задачей. Конкретный пример: 27 июня в районе 17 часов. Сотрудник компании сказал, что это еще не самая большая очередь - бывае во много раз длиннее. Странный повод для гордости.

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

Нас было 18 человек (из них 5 детей), которые должны были улететь 27.06.12 из Симферополя в Екатеринбург прямым рейсом. Данный рейс отменили, и при этом никто не знал об этом, а пассажиров вообще не предупредили. Мы больше 2-х часов искали представителя авиакомпании. Он нагрубил. Билеты с трудом переоформили. Никто не извинился, сказав, что не считают это нужным!!! А потом было еще очень много!!!

Гость   28.06.2012
Отзыв полезен?
Кубань (Kuban Airlines)

Самые плохие авиа линии страны!!! Сервис отвратительный!!! Кормят черствыми булками!!! постоянные задержки рейсов!!! Ни кому, ни когда не посоветую вас!!! И даже на оборот!!!!! Мой вам совет! Чтобы избежать жалоб, ЗАКРОЙТЕСЬ!!!!!! И чтобы мои слова небыли пустыми вот случай из жизни связанный с вами! Девушка купила на себя и младенца 3-х месяцев через интернет билет. Пришла на регистрацию, а ее в списках нет!! НО за то есть младенец 3-х месячный!!! И как он должен без матери лететь??????!!!! В итоге ей пришлось купить еще один билет чтобы улететь! теперь она будет подавать на ВАС в СУД!!! Друзья НИ КОГДА! НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМИ АВИАЛИНИЯМИ!!!!

Гость   27.06.2012
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Очень жаль, что забытый мною фотоаппарат в салоне самолёта не был передан в стол находок аэропорта "Внуково". Я разочарована. Всё-таки я надеюсь, что мне его вернут, тел. 8-9051747200

Гость   27.06.2012
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

Летели этой авиакомпанией в Шарм из аэропорта Домодедово. Всё прошло без задержек. Самолет новый, очень чистый, сиденья кожанные!!!!!! Пилот все время полета говорил где мы пролетаем, на какой высоте, какая температура за ботом и расчётное время прилета! (в отличие от ужасной а/к Ю-тейр). Кормили конечно не очень хорошо, но 4 часа и можно потерпеть! Стюардессы очень дружелюбные и обходительные, сразу видно, что знают своё дело!
Обратный рейс так же прошёл без задержек! Вообщем мы были в восторге!

Светлана   27.06.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели авиакомпанией "Колавиа" 12 июня Москва-Даламан и 23 июня Даламан-Москва. Перед отдыхом начиталась отзывов и была просто в шоке. Очень боялась этой авиакомпании и ехала в аэропорт в ужасном настроении. А оказалось, что все классно!!!!!!!!! Самолет Аэробус 321, чистый, стюардессы вежливы, питание хорошее (хотя для меня это не так уж важно, питание готовит аэропорт)и что самое главное ВЗЛЕТ и ПОСАДКА просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!! а то что писали про грязный самолет это все ерунда! Не читайте плохие отзывы, а надейтесь всегда только на хорошее и вам обязательно повезет! Наш рейс был в Даламан 9835 и 9836.