Отзывы об авиакомпаниях

Летали на Крит 28.06-08.07.2012 с туроператором Tui: задержек рейсов не было, но сервис совсем уж бюджетный: персонал не очень-то приветливый, а в туалетных комнатах (причем на рейсах и туда и обратно) даже мыла нет - все диспенсеры сломаны. В довершение ко всему по прилете в Домодедово, багаж (2 предмета) прибыл с 40-минутным интервалом, причем второй чемодан был местами порван и сильно помят, а также у него оторвали колесо, что вылилось еще в 40-минутное урегулирование всех бумажных формальностей для возмещения вреда. Еще нет уверенности, что вред нам возместят, поскольку сайт данной авиакомпании не работает, а телефоны упорно заняты.

09.07.2012. гость, ой юрист он! еще раз говорю, с7 хорошая компания! а нечего регистрацию дома проходить!

Неквалифицированный, не уважающий и не умеющий обслуживать людей молодые представители в аэропорту. Набрали с понтовыми амбициями молодежь, которые не должны работать в сфере услуг априори. Пытались сесть на рейс СПб-Астрахань, мама (пенсионерка и ребенок 3 года), бегали по Пулково 1, кот. итак страдает от загрузки. Регистрация была в правом крыле терминала, в кот.регистрируют обычно только московские рейсы, номер стойки не указан, никто из представителей а.к даже не знает о наличии 21 стойки. Когда ровно за сорок минут мы в третий раз обойдя весь а.п нашли представителя рейса возраста студента, стало понятно, что человек не несет никакой ответственности, ни за что, и на какие просьбы посадить мать с ребенком без багажа на рейс, отворачивался демонстративно и разговаривал по личному мобильному телефону, даже не пытаясь пойти на встречу и связаться с трансферным автобусом. Предложил пройти в кассу и купить новый билет с учетом того, что рейс 2 раза в неделю. На 3ем этаже при графике работы представительства а.к с 08.00 никого не было. На вопрос у этого Дмитрия, кто есть из старших - гордо заявил, что он сам. Набрали "соплей", которые даже в трудной ситуации никогда не были, все родители разруливают, а эта маленькая "власть" и полное отсутствие ответственности реализует их низкие амбиции. Я сама работаю в авиабизнесе и могу адекватно расценить сложившуюся ситуацию. Ровно за 40 минут до вылета пожилую женщину и ребенка без багажа могли посадить и без таких унижений. У меня не дрогнула рука предложить этому ссыкухе мат.помощь, которую, он, видимо, ждал... Уважайте людей, растите кадры в этой сфере из отзывчивых и умных людей!!!

Пользуемся услагами ЮТЭЙР, т.к в наш город ни одна другая компнаия не летает. Ужасно билеты дорогие, Если рейс задерживается никто ничего не объявляет, гарантии транзитникам что вылетишь с промежуточного аэропорта нет никакой шпынняют от справочного окна к окну. Питание в самолёте оставляет желать лучшего, но нужно отметить что питание на борту самолёта этойже авиакомпании но на Краснодар намного лучше, да и качество услуг получше. А 09.07.12 с рейса 595 Москва-Усинск не доставили багаж 10человек и никто ни за что не отвечает Вот такой не навязчивый сервис

Летел из Внуково в Минеральные Воды 6 июля 2012 года, вылет в 21.00

Терминал А оставил очень неприятные ощущения - очень мало мест для сидения, почти все сидят чуть ли не на полу. В свободной продаже пиво, а значит его пьют на каждом углу, ощущение того, что попал в дешевую пивнуху. Посадка должна была начаться в 20.35. но в это время у наших ворот (по моему 11А) никого из представителей компании не было. они подошли только к 21.00, не сказали ничего, почему произошла задержка вылета, начали вяло собирать билеты и отправлять людей вниз на автобус. Автобус подали ОДИН!!! до сих пор не понимаю как туда все смогли залезть, стояли друг у друга на головах. Рядом стоял микроавтобус для ВИПов, туда не разрешили сесть никому с эконома. Один мужик отказался садиться в переполненный автобус, стоял возле него. В итоге это задержало вылет еще минут на 10, пока его не уговорили сесть.
Самолет, на сколько я помню был боингом, про него ничего плохого или хорошего сказать не могу. Еда ужасная, как будто хотели отравить. Стюардессы были угрюмые, как будто делают нам великое одолжение тем, что вообще с нами вместе летят. В конце полета дежурное "извините за опоздание"

Возвращался во Внуково 9 июля 2012 года. рейс в 17.00
Вылет из Минеральных Вод задержали на 45 мин. по причине опоздания самолета из Москвы. Подали старенькую "тушку", внутри всю общарпанную и грязную. С моим ростом в 192 см, поместиться в кресле просто нереально. Стюардессы опять хмурые. Еда такая же противная, но на этот раз еще и в жутко помятых алюминиевых лотках. Жаль не спросил из какого места их достали.
Багаж ждали 1 час 15 минут !!! при этом к месту выдачи багажа со стороны аэропорта подъежали автомобили, становились к ленте задней частью и не выключали двигатель. Создалось впечатление, что хотели всех потравить угарными газами.
Очень сильно надеюсь, что НИКОГДА В ЖИЗНИ не прийдется воспользоваться услугами этой авиакомпании и этого аэропорта.
Каждое свое слово готов повторить представителю компании.

Если холодно одевайтесь теплее...

компания очень хорошая, очень отзывчивые стюардессы, и первоклассные пилоты, большое спасибо!

Сожалею,что не читал отзывы о s7 перед покупкой билетов- билеты бронировала жена через их сайт.
Летели из СПб в Аликанте (Испания) и обратно. Прошли электронную регистрацию еще дома- очень удобно. Заранее прибыли в аэропорт. Прошли чек и ждали в гейте приглашения на рейс сидя перед табло в Пулково 1 тк летели через Москву. Не дождавшись объявлений, когда подошло время вылета, стали интересоваться что с рейсом. Выяснилось что самолет уже улетел, багаж сняли. Обратились в представительство- были посланы. Выяснять отношения было некогда, горел отпуск- забронирован отель и т.д. Пришлось покупать дорогущие билеты в Барселону а оттуда добираться до Аликанте (700 км)на перекладных. Возвращаясь просидели 6 часов в Москве ожидая посадки- говорили готовят самолет. Оказалось собирают народ летящий в Питер с разных рейсов чтобы не гонять полупустой лайнер. Понять можно но позиционируется то все по другому. Резюме- бардак хамство и безразличие к пассажирам после того как Вы им заплатили. Да в Москве еще веселуха с багажом была но это уже мелочи. Деньги за билеты возвращать отказались, не говоря уже про компенсацию расходов. Я юрист- посудимся! ЧАО!

Хуже авиакомпании трудно представить!
Рейс 08.07 Москва- Дрезден также был задержан на 12 часов. Никакой информации пассажирам представители авиакомпании не предоставляли, на телефон не отвечали. Да что уж там, Якутия даже аэропорту Внуково информацию не давали. В справочной службе нагло врали 5 часов, что самолет готовят к отлету, когда самолета даже в аэропорту не было. При посадке 40 людям некуда было сесть, их “распихали” во все, простите за коламбур, дырки самолета, чуть ли не в туалет! В общем, НИКОГДА в жизни больше не восползуюсь этой помойкой. И Вам не советую!!!!