- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Впечатление о ютах негативное! Полет по маршруту Новосибирск - Москва - Новосибирск (12 - 18 августа 2012 года) Приключения начались сразу:
1. При покупке билетов и он-лайн регистрации указанное воздушное судно - Боинг 737-800, НО, когда нас с задержкой и без объяснения причин подвезли к самолету, то... О, ЧУДО ОТЕЧЕСТВЕННОГО АВИАСТРОЕНИЯ - ТУ 154! Сказать, что по телу пробежала дрожь - не сказать ничего... Внутри самолет оказался чистым, но видавшим виды: кресла продавлены и не имеют жесткого каркаса (так что сидевший за мной ребенок изрядно намял мне ногами спину за 4 часа полета), подлокотники болтаются, на стенах прилеплена жевачка... Нам старательно вешали лапшу на уши, что в Москве была ужасная буря и все самолеты разлетелись, наш Боинг тоже, поэтому мы полетим на Ту и якобы это произошло вот только-только, но, простите, как же тогда при онлайн регистации были даны места 1А и 1Б (именно кириллицей, модификация без бизнесс-класса), значит ровно за 24 часа уже было известно, что полетит Тушка. Следует вопрос, почему на сайте при регистации в графе Воздушное судно все еще значился Боинг 737-800, а салон открывался от Тушки????? Вывод - ютэйр дурит пассажиров!
ОДНАКО, нельзя не отметить мастерство пилота Петрова (имя и отчество, к сожалению, от страха забыты), такого взлета и такой мягкой, незаметной посадки в моей практике не было еще никогда! Пилоту БРАВО! МАСТЕР! Кстати сказать, бортпроводники тоже порадовали, все по делу, четко, им тоже спасибо. Питание хорошее, лучше, чем у S7 и России. Кстати, благодаря ответственности бортпроводников и КВС Петрова наш борт покинул пьяный, неадекватный пассажир, что, несомненно, стало плюсом.
В целом из-за вышеперечисленных причин вылет в Москву был задержан на час.
P.S. По прибытии во Внуково нас долго не выпускали из самолета, говоря, что не подан трап и ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ РАБОТАЛ ТУЕЛЕТ!!!!! Пассажиры им активно пользовались, запах по салону распространился молниеносно и это, как можно догадаться, вовсе не французский парфюм! Стюардессы, кажется, этого даже не замечали, а открыв дверь в носовой части самолета перекрикивались с сервисерами и обсуживающим персоналом аэропорта. Такое я встречаю впервые!!!
2. Обратная дорога проходила на обещанном Боинг 737-800, но в сущности это тот же Ту, только американской сборки... то есть не слишком новый, не слишком целый, но ооооочень громкий и безумно холодный (особенно у аварийный выходов)! Задержка во Внуково - 3 часа по причине технических неполадок, через 2 часа представители авиакомпании предложили прохладительные напитки, нареканий по этому поводу нет, однако слова "технические неполадки" и увиденный позже самолет снова привели в состояние тонуса. В аэропорту, а затем и в самолете - дикий холод, пледов на всех не хватило, а точнее хватило на четверть салона (при условии загрузки чуть более половины). И снова чехарда с моделями и комплектациями. Регистация нами была осуществлена так же на сайте за 24 часа до вылета: указанный тип ВС - Боинг 737-800, комплектация с бизнесс-классом, однако на деле - 1 салон да еще и не имеющий ограждения между креслами бортпроводников и, собственно, салоном, кресла подступают к туалету, шторки нет... таким образом, схема для выбора места при регистрации снова не соответствует реальной комплектации самолета! Вывод, даже зарегистрировавшись, все проверив и выбрав место с ютэйр никогда нельзя быть уверенными в том, на чем именно и где именно вы полетите, пока воочию не увидите самолет! Кстати сказать, при регистации было указано, что за 24 часа уже заняты все места бизнесс класса и эконом до 14 ряда! Фантастика! На деле - пустующие ряды! Кем, когда и почему эти места были заняты и недоступны при регистрации остается загадкой!
В общем, если вы любитель приключений и сюрпризов, то ютэйр компания для вас! Это как русская рулетка - не знаешь какой самолет достанется и где в день отлета случится "страшная буря", сколько часов просидишь в аэропорту и в какой части самолета стараниями компании окажешься!
мы летели 9 августа из Внуково в 6,15 по моск.вр. Москва - Анталия очень сожалели, что выбрали вашу компанию. Бортпроводники грубые, не отзывчивые по нашей просьбе дать ребенку (6мес) плед ответили " у нас тепло" и мы летели с обидой на обслуживание вашими сотрудниками. Но очень благодарим обратный перелет рейс 9704 18 августа из Анталии в 7,50 бортпроводников Артема и Нину, очень просим вас передать благодарность за обслуживание в самолете, внимательность, добрая улыбка присутствовала с нами все 3часа полета. Желаем им самого наилучшего в их не легком труде. Нина и Артем будьте счастливы, ваша доброта согревает души и хочется верить, что в ВАШЕЙ компании будут работать именно такие ЛЮДИ!
styuardessi ochen grubie....letela tashkent-istanbul
Летели 15 августа Анталия-Новосибирск,рейс 1896.Это не самолёт а летающая калоша.Где только их закупает авиакомпания-на свалке в Америке? Сидения все от старости провалились.просто железный каркас обтянутый тряпицей.Пледов и падушек досталось только детям.При взлёте и наборе высоты все чуть не привратились в сасульки.Зато потом задыхались от духоты.Ужин вообще ужас,лучше бы не позорились.В том году было ещё хуже,думала ,что хоть наши отзывы как то подействуют,но видимо надо идти выше.До каких пор будет это безобразие?
Начитавшись отзывов об а/к "РУСЛАЙН" за неделю до вылета в Турцию из Челябинска, претерпела массу нервных потрясений. А не летала я самолетами несколько лет. Ночами мне снились падающие самолеты, агрессивные стюардессы, экипаж молча покидающий борт самолета без всяких объяснений. И вот настало 10 августа. Как мне советовали "бывалые" я подзаправила баки алкоголем, в умеренном правда количестве, но все-таки. Не буду долго растягивать резину, но скажу одно. Полет прошел на УРА. Капитан авиасудна периодически комментировал наш полет. Стюардессы. да обычные. может, конечно, не предлагали выпить и сделать массаж)))) Но все, что было необходимо они предоставили. Кстати, рейс не задержали. В Челябинск вылет был 17 августа. Да, рейс заднржали на 2 часа. НО. Нас об этом предупредили гиды отеля за день до вылета. И капитан самолета сразу же, как только все пассажиры разместились, громко, внятно извинился за эту досадность. К тому же мы прилетели на 1 час раньше предполагаемого. Все прошло без сучка и задоринки. А турбулентность, которую так хотелось прочувствовать, черт.))) Вобщем не было никакой турбулентности. Так что, народ, не вдавайтесь в отзывы особенно негативные. У нас же как принято. Хорошее никто не замечает и считает нормой. А вот не дай Бог, что то не так, как хотелось, сразу в массы клять и мять. А главное в полете ведь то, чтобы твою задницу довезли в целости и сохранности. Так что, капитан корабля аэробуса 319 г-н Гордиенко рейс Челябинск-Анталия-Челябинск многократное Вам УРА!
Прилетели 13.04.2012г из Анталии в Москву, оставили отрицательный отзыв по работе вашего персонала в самолете в книге отзывов, так ответа и не дождались.
Отвратитльная стюардесса Лина, если это ее действительное имя, девушка лет 35, темные волосы, хамка страшная, разговаривала со мною не на Вы а на ты,бейджа не было, сказала что он ей не нужен.Ужас страшный.
летела с маленькими грудными детьми.Никогда не полечу вашей авиакомпанией.
Летела этой авиакомпанией, с Москвы, а транзитом с Сочи были отправлен мой багаж, который я не получила. Уже прошло 6 дней, но он не найден, придется наверно подавать в суд.
соглашусь с большинством впечатления самые отвратительные летела рейсом нарьян-мар-санкт-петербург самолет старый бомбардье кресла не удобные откинуться вообще невозможно т.к. падаешь на колени к соседу весь полет боялась, что самолет развалится, а цена на билет не малая 13000 руб. вспомнила как много лет назад летала на ан-2 (кукурузнике) ощущения точно такие же.
сели на борт и ждали пока оно начнётся стартовать,но опоздали на 50 минут из-за того что ребёнок боялся летать,но тут же вызвали скорую и уколол ребёнка на руку и не приступа об взлёте,тут же они ушли и начали стартовать,когда летели в ереван он не преземлися,а объезжел через побереже турции и полетел в аэропорт"ZVARTNOTS" с авиакомпанией"ARMAVIA".
кормят очень хорошо! и это авиакомпания очень хорошая и крутая!
Летели рейсом Красноярск - Сочи- Красноярск 17.07.2012 и 10 08.2012 Оба полёта прошли просто отлично. Стюарды и стюардессы были очень внимательными.В самолёте комфортно, уютно, есть информационное табло - было интересно следить за маршрутом. Приятным сюрпризом оказались подарки для маленьких пассажиров ( удобный самолётик рюкзачок , цветные карандаши,альбом для раскрашивания , две интересные головоломки). Спасибо компании!
Летели рейсом 9440 15 августа из Анталии.Время вылета было запланировано на 13 часов,но после того как самолет вырулил на ВПП,нам сказали ,что сейчас нас всех вернут обратно в аэропорт(якобы проблемы с таможней).Рейс переносили несколько раз,в итоге вылетели в 23-45.Оказывается у них самолет сломался(мы его потом видели на ВПП). Мы летели на резервном ,который прислали из Москвы.
Кто летал рейсом 2B 569 Казань — Минеральные Воды Jet 200, Ак Барс Аэро???
было бы все ничего ,если б не грубость стюарда.мы попросили плед на что о ответил "можно я сначала детям раздам!!!"пожже в салоне спросила где туалет на что стюард меня прямо ткнул носом в дверь!!сделала замечание -начал оправдываться и даже не извинился!! больше никогда не полечу авиакомпанией скат Казахстан !!!!
Перед полетом читала отзывы о данной компании и признаться они меня крайне огорчили, если не сказать напугали. Но видимо "реальность для каждого своя", поскольку никаких замечаний к Эйр Молдова я предъявить не могу. Мы летели 31 июля в Мадрид через Кишинев и обратно 12 августа через Лиссабон и Кишинев в Москву. В отзывах писали про плохое питание на самолете. Как показала практика, на утренние рейсы действительно дают один холодный бутерброд, но зато обед и ужин превосходит все ожидания! Огромные порции вкусной и горячей пищи. Помимо этого данные авиалинии предлагают пассажирам стаканчик молдавского вина, этот факт в крайней степени меня ободрил.
Резюмируя, хочется отметить, что да, есть небольшие задержки рейсов. Даже с условием, что на пересадку мы прилетели с опозданием - весь самолет организованно пересадили и все вернулись в Москву точно по расписанию.
Спасибо, будем летать с вами еще.
Самый плохой отзыв!!! отправил сегодня (16.08.2012) жену с дочерью и грудным ребенком в отпуск из Читы в Ростов, остались без багажа, и никому нет дела, все ни при делах
Летела из Испании в Москву.
Более отвратительной компании за последние четыре года не встречала - летаю очень часто в Европу и не только. Сервис был просто из ряда вон!!!!
Я считаю что им нельзя заниматься авиа перевозками!!!!
Работа команды очень не организованная из-за этого в салоне творится бардак. Нет слаженности в работе и на любое обращение пассажиров только раздражение и злобность.
Такое ощущение, что они не только не уважают пассажиров, а прямо издеваются над нами!!!
Впечатление от отпуска было испорчено полностью этими 4,5 часами полета!!!
НАТУРАЛЬНАЯ КОНТОРА СО СВОИМИ ХЛАМЬЕМ БОИНГАМИ КОТОРЫХ НАБРАЛИ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ЗАХУДАЛЫХ АВИАКОМПАНИЙ=ВОТ ПОТОМУ- ТО И ПРОИСХОДЯТ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСОВ ПОТОМУ-ЧТО ОНИ ПОСТОЯННО ЛОМАЮТСЯ А РЕЗЕРВНЫХ САМОЛЕТОВ НА ЗАМЕНУ У НИХ НЕТ-БЛАГО ЕСЛИ ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО-А ТО У НИХ ЧАСТО БЫВАЮТ АВАРИЙНЫЕ ПОСАДКИ ПО ПРИЧИНЕ ОТКАЗОВ ОБОРУДОВАНИЯ САМОЛЕТА