Отзывы об авиакомпаниях

В семье несчастье- в тяжелом состоянии брат в Новосибирске.17 июля получили телеграмму, заверенную врачом. Билеты в S7 по маршруту "Якутск-Новосибирск" были взяты на 21 июля, мест раньше не было. Сегодня подъехал к рейсу этой же авиакомпании с попыткой улететь раньше. Однако, региональный представитель Женя добро не дал, объяснив пространно, что у авиакомпании политика такая (не понятно, правда, какая),хотя и 4 места было свободных- говорит переоформляйте билет в кассе, тут же в аэропорту в кассе при попытке поменять билеты- тоже отказались, сославшись, что S7 работает только днем ( рейс вылетал в 4.30 утра). Позвонил в CALL-центр — там сказали, что все решает региональный представитель. Все понятно, замкнутый круг получился. Только не понятна политика Вашей авиакомпании. Все равно самолет улетел со свободными местами. Дали бы добро на подсадку и у вас бы освободился билет на 21 число. Я уже даже и не говорю про моральную сторону вопроса, один ответ: "Ваши проблемы- решайте сами". В рейтинге авиакомпаний-ваша — в глубоком минусе. И дельный совет- подбирайте и обучайте персонал, по отношению к клиентам не выдерживает никакой критики.

Возвращались из Турции на Б.757-200.этой компании.Отличный самолёт, замечательный экипаж.СПАСИБО.

Более ужасного отношения к людям представителей данной авиа компании я не видела.13.07.2012 мы с мужем должны были улететь в Минеральные воды в 14.20,но вместо этого мы еле-еле улетели в 23.20, и то после страшного скандала уже разъеренных пассажиров данного рейса.Представитель данной компании ничего не смог объяснить:почему мы не смогли вылететь вовремя.Даже не удосужились предупредить пассажиров о том,что рейс откладывается.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДОНАВИА.

вот про Трансаэро расскажу. Супруга беременная с детворой летела тут с Кипра 08.07.12 из Ларнака, после набора высоты повела младшего в туалет, вышли, а тут доблесные стюарты начали еду развозить и место супруги уже проехали, так на просьбу супруги, пройти на свое место, высказали, мол вот всех накормим и пройдете, это беременной с ребенком 1,5 года на руках, минут 10 стояла в проходе (она не умеет ругатся), пока народ не наехал на стюартов и те с таким недовольство отъехали назад ,пропустив ее. вот вам и доблестное Трансаэро.

Летел 13 июля из Краснодара в Мосвку рейс задержали на 8 с половиной часов, но это еще ладно вроде как была в Москве гроза хотя 8 часов очень много у остальных задержка на 2 часа максимум. На борту грубые бортпроводницы никто даже не извинился за такую большую задержку. НАДЕЮСЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЭТОЙ авиакопанией!!!!! Первый раз пишу отзыв обычно очень здержан)

Не могу не написать свой отзыв!
Летела в Павлодар из Домодедова и обратно. Перед полётом, когда уже взяла билеты, решила прочитать отзывы. НЕ НУЖНО БЫЛО ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!! Имено это чтение чужих мнений и испортило мне весь полёт!
Прочла, что "РЕГУЛЯРНО ТЕРЯЕТСЯ БАГАЖ; ЗА ПЕРЕВЕС НЕЩАДНО ШТРАФУЮТ; КОРМЯТ ОТВРАТИТЕЛЬНО; РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ И Т.Д." А билеты-то я уже выкупила! Ну, думаю, ладно. Беру маленькую сумку, не беру НИКАКИХ подарков для родных, к которым , собственно, и лечу, приготовилась умирать от голода и ждать-пождать, ведь всё равно будет задержка рейса! КОРОЧЕ! Никого не слушайте!
1.Рейсы на табло в Домодедово высвечивались с задержкой, но я специально считала - s7 airlines - НАИМЕНЬШЕЕ кол-во задержек. Наш рейс не был задержен ни в ту, ни в другую сторону.
2.Кормили нормально, вполне соответственно эконом классу.Винца, правдв, не предлагали, но в целом и рыба и курочка были вкусными. Когда мы летели во Францию на их авиакомпании - ту кормёжку нужно было просто сфоткать и выставить с вопросом -"ЧТО ЭТО?!"
№, Но самое обидное - это то, что благодаря запугиванию в отзывах насчёт багажа, я как "умная Маша" ничего не хотела сдавать в багаж - боялась же и перевеса, и потери ... Короче и родню не ублажила подарками, и себя наказала - таскалась с сумками в аэропорту (11 часов ожидания между прибытием моего поезда и вылетом самолёта!)
4. И взлёт и посадка прошли замечательно. Зону турбулентности - провели мастерски! А мы эти зоны не раз проходили с другими компаниями - не просто болтало, а болтало так, что кофе выплёскивалось на одежду!
5. И, наконец, в нашем самолёте летела мамочка с малым, который с момента попадания в самолёт и до взлёта, не просто плакал , он ОРАЛ ДУРНЫМ РЫКОМ! И наши стюарты "танцевали" перед ним,утешали окружающих и таки замолчало чадо.
ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС!
Зачем пишут такие паскудные отзывы?! Ну, ничем не хуже эта компания, а в чём-то и лучше других! МОЖЕТ ЭТО ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ?!... Или просто капризная НЕОБЪЕКТИВНОСТЬ.

Собрались с семьей в отпуск , август. Я купил билеты в июне на август, на рейсы компании Аэросвит по маршруту Москва-Симферополь-Москва , на днях решил посмотреть есть ли эти рейсы в расписании аэропортов. К моему удивлению рейс Москва -Симферополь 616 отсутствовал в расписании и обратный рейс в назначенное время не нашел . Написал в авиакомпанию запрос , мне прислали ответ, что рейс 616 отменен, а обратный рейс с 14.50 перенесен на 3.45 ночи. Т.е. если бы я не забил тревогу , нас бы так в известность ни кто и не поставил бы или поставили за сутки до отлета в лучшем случае? и что бы тогда делали ? Это свидетельствует об отношении к своим пассажирам данной авиакомпании. Так что советую сто раз взвесить , прежде чем воспользоваться услугами Аэросвита. но надо сказать, что деньги возвращают. Подумав решили воспользоваться услугами крупной , проверенной компании , хоть и дороже , зато более менее уверен, что улетишь в нужное время.

В целом компания хорошая, но в некоторых вопрос действительно не айс, впрочем как и в любой российской авиакомпании

Спасибо людям за комментарии! Лучше учиться на чужих ошибках. Никогда не полечу этой компанией