Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
ЮТэйр (UTair)
Летели транзитом Краснодар-Москва-Архангельск, летали лишних полчаса над Москвой, потом полчаса нас катали на автобусе по аэродром. В результате чуть не опоздали на следующий самолет. Прилетев в Архангельск, обнаружили, что наш багаж остался в Москве (был оформлен трансфер). Еще час просидели в аэровокзале, писали заявление. Опоздали на последний автобус, пришлось ехать на такси за 1200 руб. Остались очень недовольны работой компании. Билеты стоят дорого, а косяков полно. За такие деньги должны работать безупречно.
Эйр Франс (Air France)
Осторожно! Два перелета, обоих задержки. 29.07 Москва - Марсель: опоздание на полтора часа. Прилетели в час ночи. Представителей компании не найти, никаких извинений. 04.08 Марсель - Прага: задержка час, задержка багажа 40 минут. Пропали билеты на последний автобус из Праги. Представителей этой компании в Рузине вообще нет, никто ничего не знает.В результате вся ночь в дороге, добрались только утром, пришлось оплатить отелю ночь, которую провели в электичках...Не дождались даже извинений....
Эйр Берлин (Air Berlin)
Спасибо компании за отличную работу! Особенно в сравнении с Эйр Франс. За 21 день у нас было 3 перелета. Два с Эйр Франс - ужас... Испорченные нервы,задержки и т. д. А перелет Берлин - Петербург порадовал. Все четко, все вовремя, удобно. Спасибо!
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
За последнее время сложилось весьма негативное мнение о компании. Всегда вылеты задерживают.
Сейчас сама сижу в аэропорту. Сначала рейс задержали, а потом уже на старте и "отрыве самолета от земли" бодро сообщили о том, что мы собирались вылетать на самолете с техническими неисправностями. Вылететь должны были в 23.00. Сейчас 5.00 утра и никто не говорит улечу я или нет. Обслуживание в информационном окне хамское. Вообщем, по возможности буду выбирать другую авиакомпанию.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летала в августе в Турцию данной авиакомпанией. Туда на аэробусе А 321 чистый , "почти" новый самолет. Все отлично. Стюардессы вежливые, взлет и посадка отлично. Еда нормально. Повезло! Обратно УЖАС. Самолет - старое корыто со времен царя гороха. Старый , вонючий, скрипящий Боинг ( не знаю какой). Все дорогу молилась, чтоб долетели, чтоб ничего не сломалось. Долетели!!! Хотя, летели хорошо почти не трясло, взлет и посадка нормально. Но это пилоты умнички. стюардессы вежливые, еда нормальная( пюре с мясом или котлетой очень вкусно) .Мне интересно пилотам и стюардессам не страшно летать на таком самолете? Ведь откажет что- нибудь и их профессианализи их не спасет. Желаю компании избавиться от очень старых самолетов и закупать более менее новые. Если придется еще лететь этой авиакомпанией полечу, только на аэробусе, если будет Боинг даже билет покупать не буду. Удачи!
Ямал (Yamal Airlines)
20.08.2012 я опаздывал на регистрацию рейса 391 Москва - Красноярск из а. Домодедово, о чем предупредил представителя авиакомпании «Ямал» по телефону. Он успокоил и сказал, что меня будут ждать за стойкой. Но по приезду в аэропорт меня уже, ни кто не ждал. До вылета еще оставалось 30 минут, и я успевал на посадку в самолёт. Деньги за не использованный билет мне в аэропорту не вернули. Многие авиакомпании внедрили онлайн-регистрацию на сайтах, видно у компании «Ямал» проблемы с программистами. Пассажиров компания просто кидает.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летал в египет 09.08.2012 и обратно 21.08.2012. Вылетели без задержки, самолеты конечно старенькие, но летать можно. Огромное спасибо пилотам взлет и посадка прошла идеально.
ЮТэйр (UTair)
Летели 23 августа транзитом Белгород - Москва - Урай. Быстро, надёжно. Неплохое обслуживание. Но предчувствия не обманули...Сегодня 24 августа, а моих двух чемоданов нет!!!Ручная кладь берётся только определённых габаритов и не более 5 кг, а что делается с багажом транзитных пассажиров?!Ещё две женщины других транзитов без багажа.Состояние шоковое, работники аэропорта не удивлены, всё восприняли как в порядке вещей. Ужас!Если багаж не вернут, больше в жизни не полечу этой компанией, хотя выбора в нашем маленьком городке НЕТ!!!
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Летал чартером Луганск-Анталия и обратно.Хочу выразить благодарность экипажам рейсов PS4471 от 15.08.2012 и соответственно PS4472 от 22.08.2012. Девочки работали прекрасно: "взлет - обед - посадка". Экипажу 4472 от 22.08 отдельный привет: - великолепная посадка, нет слов! Хотя жена успела попробовать посчитать подсолнухи на вираже перед заходом.
Чистого неба!
Кубань (Kuban Airlines)
Рейс Москва-Краснодар 23.08.2012 вылет должен был быть в 07.15. В аэропорту сообщили, что рейс задерживается до 12.00, причина- не прибытие самолета. В 10.00 звонит оператор из авиакомпании и предлагает лететь не в 12.00, а в 22.00 (очень своевременный звонок, учитывая что с 5 часов люди в аэропорте). Причина переноса на 22.00 простая- самолет который вылетит в 12.00 будет иметь меньшее количество кресел чем запланировано людей. Далее самолет задержали еще на один час.После чего полет состоялся.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Рейс 1153 вылет в 9:05 Москва-Домодедово-Ростов-на-Дону 28 июля 2012года. Пользуемся услугами данной авиакомпанией не в первый раз и еще не сталкивались с грубостью персонала на борту. До этого самого перелета! Может потому, что до этого мы с супругом путешествовали вдвоём, а не с младенцем. Малышу на тот момент было 4 месяца. В первый раз с младенцем собирались лететь, и по этому звонили оператору вашей компании и уточняли информацию заранее, чтоб не нервничать и ознакомиться с правилами перелета с малышом. Места попались даже не на одном ряду. Но в этом и наша вина, отчасти- зарегистрировались поздно. Но я была уверенна, что стюардессы помогут нам поговорить с пассажирами и попросят пересесть. Мужу дали место около аварийного выхода. Когда началась посадка на борт, пассажиры пропустили меня с ребенком на руках первой. Я сразу подошла к стюардессам и попросила помочь нам, чтоб с мужем мы сели рядом. Ведь одной с ребенком на руках я себе перелет не представляла. Кто будет нам помогать как не муж?Сосед??Или соседка?Сами понимаете. На что "очень вежливые стюардессы" ответили, что пересаживанием мы не занимаемся!!! Пересаживанием пассажиров с младенцами на руках мы не занимаемся!!ГРУБО, но правда!!!Было не приятно!!!Спросила про ремень безопасности для сына, сказали, что нет!!!и не будет!!!Их нет у нас!!! Женщина, сидящая рядом со мной - не у аварийного выхода- отказалась меняться с мужем местом. Бог ей судья!!! Молодой лейтенант, сидевший рядом с мужем - согласился и уступил мамаше с ребенком место. Вот о какой безопасности идет речь??Если у аварийного выхода сидит мама с 4х месячным ребенком на руках?????Вот когда стюардессы это увидели, вот тогда они без претензий мне и без грубости проявив инициативу, занялись пересаживанием пассажиров!!!!И принесли ремень безопасности для младенца!!!Значит, был он , и значит занимаются пересаживанием пассажиров!!!Зачем же грубить??Тем более молодой мамочке!!!Я не грубила, а наткнулась на грубость в ответ!!! К сожалению, я не запомнила имен стюардесс. Но мы летели обратным рейсом 1154 11.08.12 в 11:25 из Ростова в Домодедово и персонал был тот же!!! Жаль, что в вашей компании работают такие грубые стюардессы!!!Жаль, что мы с этим столкнулись!!! Ну не бывает же все слишком хорошо)))
Эйр Астана (Air Astana)
Три раза летал этой компанией из Германии в Кустанай,меня
всё устраивало,кроме цен.Стал летать Аэрофлотом до Челябинска,
а там автобусом,больше суток теряешь.Если бы билеты были немного дешевле ,с удовольствием бы летал с АирАстана.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Здравствуйте!Летели из Дананга в Новосибирск!Самолет раритет-похоже поляки на нем летали выставили его на аукцион металолома а русские купили и решили- затратим меньше денег положим в корман!!!Самолет просто гавно!Понимаете кресла были вообще какие-то провалиные вниз сидели почти что на полу!!!!!Столики не откидывались и были тоже такой же разрухой как и наш самолет!!!!!Питание было ужасное меня вырвало!!!Правдо стюарты и стюардессы были очень добродушны и делали все для комфота экипажа!)))БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!!!
Когда мы прилетели я удивилась как не сдохла!!!
Россия (Rossiya Airlines)
Отвратительное обращение с клиентом в представительстве авиакомпании Россия в Домодедово (22.08.2012, ~22.00 по Москве)!
Ситуация: опоздание на трансфер - рейс FV 182 (вылет 22.20)по причине незначительной задержки рейса другой авиакомпании.Отказ в регистрации (~21.50) и направление в представительство авиакомпании Россия.
1. т.н. "Представитель" (некий мужчина) - не представился
2. вместо помощи/рекомендаций в язвительной форме и со смехом заметил:"..опоздание на рейс - это ваши проблемы" и продолжил заниматься своими делами.
3. Более того, в оскорбительном тоне заявил, что ему неприятно со мной общаться.
Уважаемые руководители авиакомпании "Россия" - обратите внимание на подбор персонала! Подобные "представители" не способствуют желанию воспользоваться Вашим сервисом снова.
Владимир
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
рейс 8993 20.08.12 из Домодедово задержали на 7 часов.Половина рейса пассажиры с детьми до 5 лет. Ни горячей еды. Одна вода в бутылках. У нас ребёнку 1 год. После такого никому не рекомендую летать этой авиакомпанией. Изначально билет при регистрации на 1 ряд, в самолёте посадили на последний 38 ряд рядом с туалетом без объяснений.
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
19 августа летели рейсом ps 402 из франкфурте на майне через киев борисполь далее рейс vv 493 до екатеринбурга багаж зарегистрирован с а.порта отправления до пункта назначения бирка ps 512996 по прибытии багаж не выдан.составлен акт svxvv10032/19 aug 12/2357 gmt.прошло 4 дня информации нуль на 5 запросов.прошу принять меры к розыску багажа.спасибо.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Летели рейсом U6-3001(13час)Москва-Анталья.
Рейс задержали почти до 1 час ночи.Не объяснив причин задержки
вылета,предложили переждать до неизвестного времени в гостинице в г.Подольск.Я,с двумя детьми и тех кто согласился ехать в гостиницу как какое-то "быдло"начали грузить в маршрутки и автобусы.Давка,неразбериха,как-то расселись.Сначала говорили рейс до 19час задержан,потом вообще молчали.В 22час нас повезли обратно в аэропорт,так и не объяснив причину задержки вылета.В гостинице накормили самой дешевой едой(макароны),ужин гарнир неизвестного происхождения.
Вопрос,кто оплатит за один день причиненного неудобства?В отель мы приехали на один день позже.Отметка о задержке вылета есть в билете.
На борту конфет перед взлетом не предлагают.Командир экипажа не представился и не принес извинений.
Летать этой авиакомпанией никому не советую!
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Начну с комментариев к предыдущим отзывам, сначала к господину, якобы работавшему в этой компании, тут, в принципе все ясно "не летайте этой, а летайте нашей". Да, к сожалению, самолеты летают не всегда в исправном состоянии и не факт, что этого не может случиться у крупной авиакомпании. А, дамочка, ищущая в самолете совершающем чартерные рейсы стеклянные стаканы, немного перепутала эконом класс с бизнес классом, хотя о втором, судя по ошибкам в правописании, она знает только по-наслышке. Ну, а теперь вернемся к компании "Ред Вингс", летели 10.08 и 22.08 в Морокко и обратно, компания вполне приличная, не хуже наших основных перевозчиков, а некоторые моменты даже лучше. Персонал отзывчивый, никаких нареканий не возникло, еда вполне съедобная, основное блюдо в гарнире выискивать не надо. Напитки - по первому требованию, с пледами проблем не возникало. Взлет и посадка практически не заметны. Большое спасибо экипажам и бортпроводникам. Летела этой компанией первый раз, также начитавшись всяких "отзывов", и была приятно удивлена. Хочу посоветовать тем, кто собирается лететь этой компанией не читать никаких отзывов, а ехать и спокойно отдыхать.
Кубань (Kuban Airlines)
А мы забронировали билеты на сайте а/к Кубань на рейс Москва-Сочи на конец сентября и на следующий день оплатила,через Связной.Мечтали уже об отпуске!Но тут приходит,через 2 недели смс на телефон и на почту письмо,что наш рейс №221 по маршруту Москва-Сочи отменён.Авиакомпания приносит извинение за предоставленные неудобства.В начале очень расстроилась,что отпуск будет отменен,но теперь читая отзывы даже рада,что так получилось.Не буду переживать о задержке рейса и как долетим.)Вчера позвонила узнать,через сколько дней упадут деньги на счёт? Ждала пока ответят по телефону 20 мин.Сообщили,что ждать от 2-3 месяцев.
Всем удачи!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
В советские времена был очень популярен плакат с призывом к народу :"Летайте самолётами Аэрофлота!".Несколько перефразируя,хочу призвать людей,незнакомых ещё с Аэросвитом :
"Граждане,НЕ летайте самолётами AeroSvit Airlines!".Мы должны были добраться из Дюссельдорфа до Харькова за без малого 5 часов,с пересадкой в Киеве.Наш самолёт в Дюссельдорфе по непонятным причинам задержался в на 3 с лишним часа,в результате самолёт из Киева на Харьков улетел без нас.Пришлось в Киеве ночевать (правда,гостиница была предоставлена авиакомпанией).В итоге наш путь из Дюссельдорфа до Харькова занял вместо предполагаемых 5 часов более суток!