Отзывы об авиакомпаниях

Просто в изумлении от халатного отношения представителей Трансаэро!!!01 сентября 2012 года опоздали на самолет в Керкиру. За 30 минут до вылета ни ОДИН из представителей авиакомпании не побеспокоился о том, что 3 пассажира еще не прошли паспортный контроль и не прошли на борт боинга. А мы в это время стояли и пропускали для прохождения паспортного контроля по указанию сотрудников аэропорта делигацию из Китая.Даже на рейс до Душанбе представители авиалиний искали своих пассажиров, которые стояли с нами в бесконечной очереди на прохождение паспортного контроля. Также наши фамилии не объявлялись по громкоговорящей связи. А когда мы подбежали к стойке прохождения на трап боинга в 13-45 ( вылет в 14-00), предсавителя Трансаэро и след простыл. В дальнейшем никакого содействия в оказании помощи в посадке на рейс в Керкиру сотрудниками Трансаэро оказан не был, как и содействия в организации полета другими рейсами до Керкиры (Корфу). Всех жителей России хочу предупредить:в экстренных ситуациях не надейтесь на поддержку и помощь сотрудников Трансаэро, потому что все человеческое им ЧУЖДО!!!! И изо всех сложных ситуаций надо выбираться самим. И ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО!

С 31 го августа на первое сентября летели рейсом 660 хургада-Москва , был утерян багаж( ковер) достаточно не дешевый! Надеюсь авиакомпания поможет разрешить эту ситуацию с пропажей и вернуть данный багаж! С таким ужасом столкнулась впервые!

Летели в Варну (Болгария) 20.08 , задержка рейса 4 часа! Никто из представителей даже не вышел , ничего не объяснил. Никаких прохладительных напитков не дождались. Еды тем более. Не полечу больше никогда, каждый час молча переводили время на табло(((

Не знаю, к кому мне предъявить претензию... Проблема в следующем: летела компанией Kolavia 30.09.2012 рейс 9822 из Хургады. Во-первых, сотрудники аэропорта Хургада просили денег за хорошие места, но это ерунда, никто им ничего конечно же не дал, за что, наверное и поплатилась я пропажей всех духов, лаков и даже некоторой одежды. Очень неприятное ощущение... Возможно компания и не виновата, хотя думаю, она должна отвечать за сданный багаж.

Летал в Милан и обратно этой авиакомпанией(Россия). Проблем не было,самолет аэробус. Задержек не было,Кормили хорошо,но общий сервис на рейсе из спб в милан был лучше чем обратно,наверное потому что в милан летит больше иностранцев ,чем обратно,другого обьяснения у меня не было. На обратном пути самолет был грязнее в нутри,еда подешевле,стюардессы не такие красивые и вежливые. Еще у меня родственник из милана в спб и обратно часто летает этой компанией,и в общем всем доволен. Просто цены у этой компании не большие,а хотите большего,так за все надо платить... Если цени низкие,значит компании не хватит денег на то чтобы в случае задержки разместить вас в гостиннице,или накормить вас деликатесами,итд,но главное чтобы летный персонал был в адеквате и самолет в порядке,остальное-мелочи жизни...

Летела по Маршруту Москва-Берлин-Москва из Внуково. Задержек не было. Питание стандартное, малосъедобное, как и в аналогичных компаниях. Из алкоголя были белое и красное вино и пиво.
Из минусов - стюардессы были довольно медлительны, когда раздавали обеды. Российские стюардессы работают намного быстрее.
Не понравилось, что при вылете из Берлина пассажиров с детьми распределили по всему салону, а не как это делают российские авиалинии - в начале салона, чтобы дети не мешали другим пассажирам.
Учитывая распродажную цену билета в 5000 руб., то компании твёрдая 4.

летела с Греции в Киев. Отменили рейс. Проторчали 2 часа! в аэропорту. потом когда прилетели в Киев задержали рейс на два с половиной часа в Москву!!!!!
Никогда не летайте этой компанией !!!Это не Аэросвит, точнее Аэросвин!!!!

Шановний керівник ТОВ, 12.08.12 мною були придбані для мене та моєї доньки Косенко Вероніки квитки на переліт з Жулян до Сімферополя (рейс 03.09.12 WU 6301) та з Сімферополя в Жуляни (рейс 16.09.12 WU 6302). Вартість квитків у сумі 2242 грн. була сплачена мною з мого пенсійного рахунку у Кредитпромбанку. 23.08.12 моя донька у важкому стані була госпіталізована до Інституту епідеміології та інфекційних хвороб ім. Л.В.Громашевського, де знаходиться до цього дню (відповідну довідку я отримав). У зв’язку з цією обставиною ми не зможемо скористатися придбаними авіаквитками. 23.08.12 я повідомив вам про цю ситуацію і просив анулювати придбані мною квитки та повернути гроші на мій пенсійний рахунок. Ми з моєю дружиною витрачаємо по 1000 грн. на ліки для дочки кожні 5 днів (це без урахування витрат на різні аналізи та обстеження), а іншого доходу, крім пенсій ми не маємо. Тим не менш відповіді на своє звернення я від вас не отримав. 27.08.12 я зателефонував до вашого колл-центру (запис моєї розмови з оператором у вас є). Оператор на ім’я Тетяна повідомила, що не компетентна не тільки вирішити проблему, а навіть доповісти керівництву ТОВ про мій телефонний дзвінок. Тому наявність у вас колл-центру і його завдання залишилися для мене загадкою. Переконливо прошу задовольнити моє прохання і повернути мої пенсійні кошти за авіаквитки, які не будуть мною і моєю донькою використані. У разі відмови у задоволенні мого прохання прошу повідомити ваші банківські реквізити для складення мною судового позову. Моя електронна адреса: kossenko2009@ukr.net, мої телефони 066-1889330, 097-2131672. З повагою Олег Абрамович Косенко.

не летайте этой компанией ни когда! если есть возможность,3-й день не могу попасть домой по вине компании предста вители меняются все "вежливые" билеты куплены за месяц а я в столице в гостинице и без билета приходите завтра - очередной ответ