Отзывы об авиакомпаниях

Ю-тейр, по моему мнению, одна из худших авиакомпаний в России. Полетел в Ульяновск из Новосибирска, с пересадкой в г. Москва. Обратно в Новосибирск так же Ютером на следующий день. В итоге рейс задержали в Новосибирске. Перед вылетом мы спросили у представителей авиакомпании, дождется ли нас стыковочный рейс. Нам сказали что да. В итоге прилетев, нас никто не дождался. И самое главное, отказались менять даты билетов, сославшись на отсутствие мест. Все проходило в хамской форме, как будто это они заплатили мне 67 тысяч за 2 билета, а не я им. В итоге, из-за отсутствия мест мы провели сутки в Москве и обратно полетели своим рейсом в Новосибирск. Но самое главное было уже после, авиакомпания отказалась возвращать деньги за полет! Якобы мы использовали рейсы до Москвы, а то, что мы летели в Ульяновск им абсолютно все равно. Вместо полета в Ульяновск на встречу с друзьями я получил матание по аэропортам, отвратительную гостиницу, и хамский сервис. Написал претензию, на которую некий вице-президент этой убогой компании Д.О. Шкабара ответил мне, по сути, что это в порядке вещей, и вины они за собой не чувствуют, и оснований извиниться и вернуть деньги не видят. Советую никогда не летать данной авиакомпаний, это мой первый и последний опыт. Хамский сервис, не выполнение своих обязательств, и вместо нормального отношения отписки, причем с опозданием на месяц!!!

Летели в августе 2012 года из Хургады в Москву. Первый раз за все перелеты поразило то, что перед взлетом не давали конфеток. Ребенок очень на это рассчитывал. Пилота не слышно, забивает шум мотора. Бортпроводницы видимо какие-то усталые попались. А так: взлет, посадка прошли очень замечательно и мягко

перед тем как лететь,я очень много читала отзывов.летели 11 июля тюмень-анапа и обратно 29 июля анапа-тюмень. летела первый раз и очень боялась честно говоря,еще и ребенок со мной 2 годика.вообщем все было на высоте.приветливые стюардессы и стюарды.кормили на убой и очень вкусно и туда и обратно,и завтрак и обед сразу,и деткам еще давали что-то наподобе полдника-яблоко,сок,чупа-чупс.и это помимо того,что постоянно разносили и воду и сок без ограничений.взлет и посадка просто супер!!!я много слышала о посадке.но с пилотами авиакомпании Ямал я практически не заметила посадки.как пушинки приземлились))) Багаж у всех былв целости и сохранности.за минимальную цену авиабилета-получили очень приятный перелет.обратно правда задержили самолетик.но всего лишь на 15 минуток.зато прилетели в Тюмень вовремя по расписанию.спасибо большое экипажу рейса YC165 11июля 2012 г. и YC166 29 июля 2012г. МОЛОДЦЫ!!!теперь я вам доверяю авакомпания ЯМАЛ!!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Наверное ни одна компания мира не кормит так плохо,весь полёт ни слова.А ещё северяне.Не стыдно? И телевизоры для мебели.

За прошедшие 1,5 месяца я сменила 9 самолетов компании United Airlines Inc.

После приобретения первых авиабилетов на рейс Москва - Вашингтон - Орландо (returning flight) решила почитать отзывы об авиакомпании, рейсами которой нам надо было лететь через океан. Количество отрицательных отзывов на просторах Интернета меня насторожило, но менять билеты уже не было смысла, поэтому мы решили самостоятельно убедиться, настолько ли все плохо.
Ниже общее впечатление об обслуживании авиакомпании с учетом смены 9 самолетов (от огромных Боингов до маленьких кукурузников).

1. Трансатлантический перелет.
1.1.Самолеты на самом деле не первой свежести, НО несмотря на то, что полет Москва - Вашингтон по времени длился 10 часов, вполне можно выдержать.
1.2. В самолете дают подушки, одеяла, наушники; есть возможность просматривать фильмы (трансляция ведется на разных языках: английский, русский, французский, немецкий), просмотр бесплатный (одно "НО": трансляция всех фильмов начинается в один момент, перемотать нельзя). Телевизоры маленькие.
1.3. Кормят 2 раза. Во второй раз могут дать сухой паёк (если у вас прилет в пункт назначения утренний). Вода в неограниченных количествах.
1.4. Багаж: 1 чемодан (checked bag) весом до 23 кг бесплатно, второй чемодан - 70$. C cобой в салон можно взять 1 carry-on и 1 personal item.
1.5.Дружелюбный борт-персонал. Бывают и русские девочки.

2.Внутренние рейсы по США.
2.1.Самолеты свежие.
2.2. На внутренних рейсах не кормят, даже ели вы летите Вашингтон - Лос-Анджелес 5,5 часов, дают только воду в неограниченных количествах.
2.3. Телевизоры во многих самолетах встроены, однако просмотр уже платный. Телевизоры маленькие.
2.4. Если у вас стыковочный рейс, и уже первый ваш самолет не вылетает вовремя - абсолютно не переживайте по этому поводу. Просто подойдите к любому сотруднику авиакомпании, он вам сам поменяет стыковку.
2.5. Если у вас вылет из маленького аэропорта, готовьтесь к самолету Beechcraft - в небе будет кидать и трясти так, что после этого полета все американские горки покажутся детскими каруселями:)
2.6. Регистрация на рейс происходит самостоятельно у стоек авиакомпании. Рядом со стойками дежурит сотрудник, поэтому всегда есть, к кому обратиться.
2.7. Багаж: 1 сhecked bag стоит 25$, оплата прямо у стойки регистрации. В салон можно взять так же 1 carry-on и 1 personal item.
2.8. Если багаж прилетел в конечный пункт назначения раньше вас, его убирают в комнату хранения, где вы по прилету сможете уже его опознать. За сохранность не переживайте, это не Россия:)
2.9. Дружелюбный борт-персонал. Все американки.
2.10. Зачастую задерживаются рейсы.

ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ:
Если вы летите из регионального аэропорта небольшого американского городка, будьте бдительны! Сидите около своего выхода (Gate), и старайтесь никуда не отлучаться, даже если вылет задерживается. Не все работники авиакомпании United Airlines Inc. громко объявляют о посадке, поэтому есть риск просто не попасть на свой самолет, находясь в зоне вылета.

Постаралась максимально объективно расписать.
В принципе, авиакомпания United Airlines Inc. оставила положительные впечатления.

Лучшая!

Летели Колавиа в Бургас 06.08.2012, рейс 9883 в 7.05 от компании Tui,и то что вылет был задержан на 25 минут, это не страшно! Командир экипажа (Александр Сергеевич) и вся команда была очень вежливая и обходительная. Большое им спасибо! Что не могу сказать об экипаже обратного рейса 9884 20.08.2012. Вылет у нас должен был быть в 9:35 как полагается нас привезли заранее на регистрацию, в 7:20 мы уже были в аэропорту, но не в 9:35, не в 10,11,12...мы не вылетели (причину до сих пор не знаем). В 15:45 нам объявили что за нами наконец то прилетел самолет. В итоге вылетели мы только в 17:00 по местному времени. Думала что в самолете нам командир экипажа хотя бы принесет извинения за задержку рейса, но увы… За то раздавая анкеты, стюардессы предупреждали, что не стоит в них писать отрицательные отзывы «пищите только хорошее» говорили они нам. А за что вам хорошее? Командир экипажа так и не представился, а вся команда с трудом выдавливала из себя улыбку и была такой «вареной», что можно подумать это они провели около 10 часов на жаре в ожидании вылета. Не думаю, что я воспользуюсь еще раз услугами этой авиакомпании!

Должны были вылететь в 17.00 16/08/12 рейсом 1003 в Анталию. Рейс несколько раз переносили, и вылетели мы только 17/08/12 приблизительно в 01.30, потеряв оплаченный день отпуска. Громкая связь в аэропорту Домодедово страдает, по причине этого мы не услышали, что пассажиров этого рейса увозят в гостиницу(и таких оказалось больше десятка человек). Когда мы подошли к представителям авиакомпании, нам грубо отказали отвезти в гостиницу, не покормили и не напоили даже. За неделю до этого друзья летели этой же авиакомпанией и тоже рейс задержали на 4 часа. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании!!!
По поводу обслуживания на борту ничего плохого сказать не могу, стюардессы вежливы, обед вполне съедобный и сытный.

Я с дочкой летела из Хургады в Москву не далее как вчера - на Трансаэро (как летели туда) билетов не было, а лишние 3 дня отдыхать для этого в мои планы не входило. Успокаивало только то, что хоть отдохнуть успели если что... Благо отзывы только к этому и располагали...Не, нормально всё прошло, но может это потому что готова была к худшему, поэтому еды, воды и терпения в аэропорт взяла с запасом. Но вылетели вовремя, командир (или Верёвкин, или Верещагин - точно не помню) периодически включал громкую связь и развлекал нас какую границу мы пересекли и над каким морем пролетаем - наверно настроение у него было хорошее :))) Поднял самолёт как пёрышко, при посадке немного потрясло, но терпимо. Туалет сухой, все бумажки на месте. Еда вроде тоже ничего, правда макароны резиново-сухие, но как я сказала, была своя еда, так что сделали микс. Вот про стюардесс пишут правду - неприветливые все, лишний раз не подойдут, не улыбнутся, но пледики нашли. Так что всё хорошо прошло. Но конечно не может в этой бочке мёда не быть ложки дёгтя - НЕ ДАЛИ КОНФЕТ!!! Жадины!!!