Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   12.09.2012
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Дозвониться не реально...Как работаю сотрудники???
Какое отношение к людям такое и к вам!
Работают ужасно,отвечать не хотят ,такое чувство что их на месте и на работе вообще не существует!

Гость   12.09.2012
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Начитавшись отзывы,было страшновато. Мы летали Трансаэро и считали что это одна из лучших авиакомпаний и их самалёты. Но как сели в этот самалёт были удивлены!!! Отличный самалёт,чистота,кожанные кресла,светло-серый салон,висят экраны с картами,персонал-отличный молодые люди,очень приятные,все улыбаются.Летели рейс 9539 22.08.2012Москва-Шарм-Эль-Шейх и обратно на этом же 9540-3.09.2012 Полёт и посадки прошли спокойно. Я не понимаю про какие самалёты тут пишут и кого там чем не угосщали,бред какой-то.Слаживается впечатление,что портят репутацию компании. И если задерживается рейс,то это у всех компаний бывает!

Алена   11.09.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

я тоже полетела через эту компанию и ОЧЕНЬ пожалела.Улетела с Кемерово в Турцию 29.08.2012 самолет был отличный,новый.Ну обратно летели УЖАС!Самолет заклеен(снаружи)липкой лентой,ржавчина!зашли в самолет воняет на весь салон туалетом.Кормили ужасно.Когда сели в самолете в кресло,села как в "горшок"-извините другого слова просто нету!На это все возмущались.Рада хоть что долетели,наверху очень сильно трясло,думали щас упадем=(Приехала домой у меня давай чесаться 5 точка и бедра.сняла штаны а там все в укусах.прям кучками красные точки,я думала пройдет до утра на утро все сильно опухло!и до сих пор чешется=(летела обратно на Северный ветер 1894.теперь не знаю что делать((

павлик   11.09.2012
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Летел Red Wings Москва-Анталия и обратно самолёт ТУ 204-100 имеет тройной запас прочности так что бояться особенно не стоит понятно что комфорту поменьше чем в зарубежных аналогах. В целом как и ожидал полёт прошёл нормально в обе сторны к самолёту никаких притензий в прочем как и к экипажу, единственное что удивило это не давали конфетки при взлёте и это минус авиакомпании. И ещё могли бы рассказать маршрут над чем пролетаем. Кормёжка сносная давали на выбор рис с мясом, макароны с курицей и блинчики с творогом и мясом. Все вылеты без задержек. Если бы устранили все мелкие замечания можно было бы поставить 5 балов а так четвёрочка)).

Наталья   11.09.2012
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летели 20.06.2012 рейсом Кемерово-Анталия авиакомпании Ютэйр, удивило и поразило то, что вылет задержали на 3 часа, а причину задержки так никто и не озвучил. Кроме того, очень не приветливый экипаж, обратилась с просьбой выдать одеяло ребенку, просьбу проигнорировали. Когда летели обратно этой же авиакомпанией, снова пришлось выпрашивать одеяло для ребенка. Соки быстро заканчиваются, взамент предлагается только вода. Также пришлось долго ждать свой багаж по прилету домой.

Гость   10.09.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Пилоты - молодцы, но сама компания - дрянь!!!
Самолеты старые, разваленные, вылеты постоянно переносят, так, например, наш в Даламан, 14.08.12 задержали на 13 часов!!!
Еда скудная, невкусная и горелая (как можно было сжечь макароны до черной корки -я не понимаю!!!!), мне кажется, что даже в богадельне лучше кормят... А еще в добавок фартуки у стюардесс грязные!
Сотрудники "Норда" не компетенты (ну, по крайне мере те, что общались с нами), не могут грамотно ответить ни на один вопрос пассажиров.
Ни когда в жизни этой компанией я больше не полечу, каким бы заманчиво дешевым не был отдых.
P.S. Я изначально планировала лететь Транс Аэро или Аэрофлотом, но мне пояснили, что раз путевка приобретается от "Пегас", то лететь можно только "Норд Винд".
Люди, если у вас есть возможность выбора, подумайте и заплатите лишние 10-20 баксов, но не летайте "Норд винд", не портите себе отдых!

Ольга   10.09.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели "Северным ветром" 29 августа из Москвы в Барселону, обратно 8 сентября. Туда рейс перенесли на 9 часов (с 5 утра на 14, но об этом мы узнали заранее от турагентства), после чего в аэропорту рейс задержали еще на час. Обратно вылет перенесли с 17 на 18 часов. Конечно, было очень обидно, что первый день отпуска у нас просто выпал, в отель мы прибыли к 8 вечера. Но! Перелет и туда и обратно был просто прекрасный! Мягкий взлет, ровный полет, отличная посадка! Летала и Трансаэро, и Аэрофлотом, и многими другими авиакомпаниями, но этот полет был для меня самым комфортным. Я очень боюсь летать, а отрицательные отзывы об этой авиакомпании подлили масла в огонь. Поэтому в самолет заходила на трясущихся ногах. Все мои страхи не оправдались. Туда летели на Боинге, самолет не новый, но встречала и хуже! Чистый, с удобными сиденьями (мой рост 180 см и я отлично там поместилась), туалетом не пахло, перед взлетом всем раздали конфетки, пледы и подушки раздавали детям. Еда обычная, не чем не лучше и не хуже чем у других авиакомпаний, все свежее и вполне съедобное. Напитки разносили три раза. Стюардессы уставшие, но, тем не менее, улыбчивые и внимательные ко всем. Обратно летели на Аэробусе, новый самолет, кожаные сиденья, отличная еда, напитки, внимательный персонал, все чисто, удобно, комфортно. Если бы не задержка рейсов, я смело бы поставила Нордам пятерку, потому что мастерство их пилотов действительно на высоте. А это самое главное!

Артем   10.09.2012
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели 09.09.12 из Анталии в Москву!
1. Для начала вылет задержали на 1.5 часа, ну это пустяки, так, чтобы привлечь внимание.
2. Войдя в самолет, ощутили стойкую вонь, какая-то затхлость и сырость что-ли.
3. В самолете духота жуткая, на просьбу включить кондиционер, ответили, что он включен, чего вам еще надо.
4. Более хамских официанток видеть не приходилось.
5. При раздаче еды, облили штанину бульоном, с издевательским наставление "осторожно, горяче". Даже не извинились. Тележкой с едой испачкали штанину чем-то черным и грязным.
6. С Божьей помощью долетели. При получении багажа обнаружили, что большой наш чемодан изувечен так, как будто его сбросили с высоты в несколько этажей, хорошо, что сквозных дырон не было и все вещи сохранились. Детский же красивый розовый чемоданчим испачкан по все ширине какой-то сажей или маслом машинный.
7. Подвожу итог: НИКОГДА не летайте с этим долбаным Северным говноветром, если, конечно, туроператор предлагает вам свободу выбора. Пегас-тоже кретины, экономные скряги, раз связались с этими уродами!!!

Гость   10.09.2012
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Больше никогда не полечу на s7, вылетала из Санкт-Петербурга в Москву рейс задержали на час, из-за не готовности судна! Чуть не опоздала на трансфер до Ростова, даже никто не извинился, ни пилот в своем обращении,никто! Это у вас в порядке вещей!? В полете кроме воды ничего не предложили! Экономите на всем! Даже карамельку не дают на взлете....Прилетели в Москву, что вы думайте? "рейс задерживается по причине не готовности судна", во время надо вылетать...,сели в самолет,тут пилот таки извинился за опоздание! В полете предложили блин с курицей + напиток! Через неделю лечу обратно, в Ростове вроде все нормально но на 10 минут позже вылетаем, в полете предлагают "легкий ужин" я бы сказала супер легкий, рядом сидел мужчина в теле,он даже рассмеялся когда открыл зеленую красивую коробку! Сухая СЛАДКАЯ булка, 2 куска, нет все же кусочка колбасы и сыр,без масла... Прилетела в Москву, объявили посадку на рейс (в то время когда должны были уже вылетать!) запустили в автобус половину пассажиров, стоим 10 минут, 20(с открытыми дверями, на улице +9)... Уже водитель автобуса не выдержала вышел и начал орать почему мы стоим...что только у s7 все через ж..., ему отвечают "судно не готово", он естественно говорит "а зачем вы людей в автобус посадили?".....проходит еще 5 минут, нам говорят "выходите из автобуса!", все выходят,проходит 20 минут приезжает другой автобус, везет нас к самолету, в итоге в санкт-петербурге я оказалась с задержкой на 1,5 часа!Пилот извинился! В полете предлагают прохладительные напитки, после того как люди час мерзли то в автобусе,то в терминале!в самолете было 3 грудных ребенка. Хоть бы чай предложили! Я раньше думала что хуже авиакомпании Ютэйр никого нет, оказывается есть! 2 недели назад мама летела из Новосибирска тоже на s7 (летали раньше всегда на а/к Сибирь не было проблем никогда)их посадили в самолет и держали там 1.5 часа, потом всем сказали собрать вещи и выйти, еще час они сидели в терминале....опоздали на 3 часа.
Больше никогда не полечу на s7, единственное что осталось после перелетов - сплошной негатив!!!!! Видимо все деньги авиакомпания тратит на то чтобы разрисовывать самолеты...а людям приходится ждать, опаздывать, злиться...и потом еще долго жалеть что выбрали эту авиакомпанию.
спасибо.

СУДАКОВА ТАМИЛА КАМИЛОВНА   09.09.2012
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

ХОЧУ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ НЕДОВОЛЬСТВО ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ГОРОДЕ БАКУ : ЛЕТЕЛА ИЗ БАКУ В САНКТ-ПИТЕРБУРГ 24.08.2012 ГОДА РЕЙС №FV 0812 Z В 13.00 В БИЛЕТЕ БЫЛО УКАЗАНО ВЕС ПРОВОЗИМОГО БОГАЖА 30 КГ.СОТРУДНИК РЕГИСТРИРУЮЩИЙ МЕНЯ ПРИГЛОСИЛ ВАШЕГО СПЕЦИАЛИСТА Т.К. У МЕНЯ БЫЛО ВЕС МОЕГО БОГАЖА 32КГ.700 ГР. ТО ЕСТЬ ФАКТИЧЕСКИЙ ПЕРЕВЕС 2КГ.700 ГР.А СОТРУДНИК СТАЛ СПОРИТЬ И СО МНОЙ И С МОЕЙ РОДНЕЙ КОТОРАЯ МЕНЯ ПРОВОЖАЛА И ДАЖЕ СО СПЕЦИАЛИСТОМ АВИАКАССОЙ В КОТОРОЙ Я ПРЕОБРЕЛА БИЛЕТ ЯТО ЭТО СБОЙ КОМПЮТЕРНЫЙ ЧТО ВЕС ПРОВОЗИМОГО БОЖАЖА ДОЛЖЕН СОСТАВИТЬ 20 КГ. И ЗАСТАВИЛ МЕНЯ ЗАПЛОТИТЬ ЗА ПЕРЕВЕС 13КГ. 50 МАНАТ ЧТО В ПЕРЕСЧЕТЕ НА РОСИЙСКИЙ РУБЛЬ ПОЧТИ 2000 РУБ. КВИТАНЦИЮ ОН МНЕ НЕ ДАЛ ОН МЕНЯ ТОРОПИЛ Т.К. Я УЛЕТАЛА И У МЕНЯ НЕ БЫЛО УЖЕ ИХНЕЙ ВАЛЮТЫ Я ХОДИЛА В ОБМЕННЫЙ ПУНКТ НА ЧТО ПОТРАТИЛА ВРЕМЯ .ПО ПРИЛЕТУ В ПУЛКОВО Я ОБРАТИЛАСЬ К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОНА МНЕ ВСЕ РАЗЯСНИЛА И СКАЗАЛА, ЧТО ЭТО НЕ ОШИБКА ,ЧТО В БИЛЕТЕ УКАЗАН ПРАВИЛЬНЫЙ ВЕС ЧТО МЕНЯ ПРОСТО ОБМАНУЛ ВАШ СОТРУДНИК К СОЖЕЛЕНИЮ ФАМИЛИИ Я НЕ ЗНАЮ .ПРОШУ РАЗОБРАТСЯ С ЭТИМ СПЕЦИАЛИСТОМ ОН ИСПОРТИЛ МНЕ ВСЁ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТПУСКЕ И КОНКРЕТНО О ВАШЕЙ КОМПАНИИ МОЙ ТЕЛЕФОН 89085920554 ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА

Гость   09.09.2012
Отзыв полезен?
АэроСвит (AeroSvit Airlines)

При перелете из Одессы на Москву 14.07.2012года багаж по сегодняшний день не прилетел. Розыскных мероприятий не проводится.

Гость   08.09.2012
Отзыв полезен?
Брюссельские Авиалинии (Brussels Airlines)

Сегодня летели вашей авиакомпанией по маршруту Мадрид- Брюссель - Москва. У нас вскрыли чемодан вытащили сувениры, сломали технику. Ущерб оцениваем в 6-7 тысяч рублей.
Требуем возместить нам хотя бы материальный ущерб.

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
Эйр Берлин (Air Berlin)

это кошмар ... До сих пор не могу прийти в себя. Перед покупкой билета заранее обговорили возможность и условия провоза хорька. Получили письменое согласие оплатили все .. Выполнили все требования по клетке и прочему. Уже в самолете перед взлетом вдруг выясняется что они отказываются везти животное.. наша компания хорьков не перевозит мадам!!!!. Это не домашнее животное и вообще грызун.. попытки обьяснить что это хищник и что у них нет никакого основания мне отказывать ничего не дали. мне откровенно хамили. Сказали мы этого человека который вам дал разрешение мы  не знаем лично...работает он в сервис центре или нет нам пофиг и вообще разговор окончен он там в центре что хочет пусть делает а в нашем самолете зверь не полетит разбираться никто не хотел разговор велся по хамски .В итоге мы измучаные с двумя детьми вынуждены были сходить с рейса.. Учитывая что проверка в бен гурионе за три часа до вылета ... Пока добрались домой 12 часов промучались
 Теперь при по пытке разобраться они то врут что. Клетка не прошла чек ин то что она была сломана то не соответствовала стандарту... Как добиться правды! ? Не так жалко денег как обидно за человеческую гнусную натуру. Заставили страдать людей с двумя маленькими детьми обхамили унизили и даже деньги не хотят вернуть ... Нагло врут

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Нереально дозвониться в сервисный центр.Во время ожидания постоянно звучит реклама о платном номере с моментальным обслуживанием.То есть операторы намеренно не отвечают дабы люди звонили на платный номер выходит?
Позор такой крупной компании зарабатывать копейки за услуги которые должны предоставляться бесплатно

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Мне 45 лет.Хуже авиакомпаний я еще в своей жизни не видела!!!Летаем часто.Колавиа первый и последний раз.Персоналу все по барабану,рейсы задерживают.Могут вообще из одного аэропорта в другой перенести в последний момент.И все будешь сама узнавать,никто ничего не скажет толком.Стюарты с тухлыми лицами,а если кто-то дебоширит,так они сами стоят и смеются.Смешно им видите-ли,от того,что людям в самолете слушать матерную ругань и пьяные дурные шутки не хочется.Полное дерьмо эта Колавиа!!!

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Какое шампанское?!О чем вы???Или это заказной отзыв?Лучше бы они водки с димедролом предлагали,чтобы ничего не видеть,не слышать и не чувствовать.УЖАС,УЖАС,УЖАС!!!

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Даже леденцов дешевых при взлете и посадке не дадут.Мне они и даром не нужны,просто уши закладывает.Они и стоят-то копейки,но компания видно настолько бедная,что и это для них проблема.

Александр   07.09.2012
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Добрый день ! Офиц сайт компании "лежит", через неделю вылетаем в Египет.Может кто подскажет "Правила перевозки багажа Red Wings Airlines" ? Сколько в багаж, сколько в салон, какой тариф перевеса ? Может советы какие по поводу багажа? Спасибо заранее.

Гость   07.09.2012
Отзыв полезен?
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр

Удивительно конечно! Как будто летели на разных самолетах рейсом 352 Анапа-Красноярск 03.09.12г. Да, действительно и нам досталась рыба,но проблемы с кормлением ребенка у меня не возникло, но что касается чистоты салона и туалета, то могу сказать что за все время полета я побывала в туалете раза 4 и с ребенком в том числе и грязи я там не увидела, туалетные комнаты чистые, даже неприятного запаха нет. Стюардессы достаточно внимательные и вежливые. Но вот действительно, что огорчяет так это то, что при достаточно не низкой цене, задержки рейса становятся частыми.

Гость   06.09.2012
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Очень не надежная компания,такая что аж в самом аэропорту сами кассиры называют ее таковой.Летела 4 сентября с Махачкалы в Москву и с Москвы должна была улететь в Новый Уренгой.Компания ВИМ_АВИЯ задержала рейс на 3 часа,так что я опоздала на рейс другой компании,в Новый Уренгой.Прилетев в Москву,представители ВИМ _АВИЯ,толком мне не объясняя ничего начинают гонять меня по всем кассам аэропорта,с маленьким ребенком и сумкой на руках,Представитель отказал мне в предоставлении гостиницы ,в переоформлении билетов и т.д.,,,вообщем я провела в Москве почти трое суток,с маленьким ребенком на руках.Таких как я еще было две семьи тоже с детьми.Сделала вывод,что эта самая ненадежная компания ,так как летаю каждый год,а этой компанией первый раз.Уважаемое руководство,примите пожалуйста меры,пусть ваши сотрудники и представители будут более компетентны,потому что когда я попросила объяснить им причину задержки самолета,на такое продолжительное время,мне не дали ответа и сказали что вообще,от их ответа ничего не изменится ,я всегда думала ,что в таких ситуациях компания просто обязана объяснять нам причину всего происходящего!!!!!Из-за не компетентности ваших сотрудников я провела в аэропорту почти трое суток,с маленьким ребенком на руках.