Отзывы об авиакомпаниях

В дополнение к своему отзыву.Шампанское действительно наливали и леденцы выдавали без ограничений.А по поводу дебоша в самолёте-так нажираться надо меньше!!!И никакие девочки бортпроводники пьяного в хлам мужика не обуздают! В ТАКОМ СЛУЧАЕ НАБЕЙТЕ ЕМУ МОРДУ САМИ!И не жалуйтесь на бортпроводниц.А авиакомпания хорошая.Спасибо Колавия,спасибо ТУИ.

Компания не плохая, но с детьми летать ужасно - бесплатные нормы на детей до 2 лет без места отсутствуют, как будто маленький ребенок не требует багажа совсем. Ни одна компания себе такого не позволяет!!! Персонал на борту ведет себя, типа ребенок без платно вот и не чего не требуйте.

Могу сказать ,что впервые летела в середине января 2012 Аэрофлотом ,рейс Москва-Санкт-Петербург . У меня была пересадка с рейса Алиталии , которая снабдила меня всеми посадочными талонами , и объяснила ,что багаж мой благополучно долетит до Петербурга и забирать его в Москве не надо .Летела с Сицилии ,с 2 пересадками ,В Риме и в Москве .Было очень важно не забирать багаж. Это хорошо ,что я не доверяя информации ,зная отношение ко всему на Родине ,уточнила в Шереметьево . И оказалось ,что забирать багаж всё таки надо!! Вообщем я проходила регистрацию и забирала багаж по новой .Но... персонал вежливый, вылет был во время , самолет чистый и по сравнению с самолетом Алиталии ,даже намного чище и приятней по ощущениям . Вообщем я была вполне довольна и отрицательного ничего не увидела.В полете давали бутербродики ,воду и чай или кофе . Не могу сказать ,что я была в восторге ,нормальный полет ,обслуживание удовлетворительное.))) от страха не тряслась и по пути ничего не отвалилось ,никто не хамил .

Летала много и разными авиакомпаниями, но такого хамства и полное отсутсвие сервиса нигде не втсречала. Рейс задерживают без предупреждений, выход на посадку объявляют шёпотом (видимо, специально, чтобы не все долетели). О задержке рейса извиняется сам экипаж, но не думаю, что именно они были причиной сего безобразия. Представители компании появляются только тогда, когда ситуация становится совсем критичной, когда весь самолет начинает бунтовать!!
Да, билеты дешевые, но я теперь низачто не полечу данной компанией! Скупой плати дважды!
Я еще не говорю про такие мелочи как, влажные салфетки на борту и питание, все это можно пережить, учитывая стоимость.
Но последний случай - у меня просто слов нет, до сих пор одни эмоции!
Я сама живу в Германии. Родители в России. Приобрела им билет на сайте на сентябрь задолго до вылета, месяца за 4 точно. Две недели до вылета, компания-посредник приносит свои извинения и просит выбрать другую дату рейса, при этом предоставляет только один вариант. То есть, у родителей "забрали" сутки в Германии, так как перенесли рейс на сутки раньше, других вариантов не было. Рейс перенесли якобы по техническим причинам. Это сейчас мне известно, что компания просто не продает достаточное количество мест. Но и это можно было пережить, не смотря на то, что у нас на это время уже были проплачены билеты на экскурсии.
РОдители благополучно, как нам казалось, вылетают из Дюссельдорфа с двумя чемоданами. В Киеве должна была быть пересадка только 2 часа 40 минут. Но они просидели там на 4 часа больше. Без объяснений, без денег, без питья, еды... и прочих радостей. Хотя нет, объянения были - типа в Екатеринбурге туман. Но я точно знаю, что там никакого тумана не было. ТО есть, компания мало того, что не извиняется и не несет ответсвенность за свои поступки, так еще и нагло врёт!!!
Буквально отвоевав кормёжку и извинения, а ее врача для ребёнка с астмой, пассажиры вылетели в пункт назначения.
К сожалению на этом приключения не закончились! Родители долетели без одного чемодана. Они были, наверное, в данном случае можно сказать СЛАВА БОГУ, единственными у кого потерялся чемодан, но они так же были единственными из Германии. Подняв в аэропорту бучу, им пришлось уехать домой, так как в таких случаях обяснений никто не дает. Факт в том, что помимо всего нового в багаже, в данном чемодане находились важные документы, которые нужно было передать 18го сентября 2012. Рейс был 15 сентября. С тех пор компания кормит нас завтраками. Сначала мы ожидали багаж во вторник ночью, затем уже в пятницу... Причем, якобы наш чемодан был найден в Киеве "невостребованным".
Ну так, сотрудники авиакомпании, потрудитесь немного и отправьте чемодан с другими авиалиниями!!! Ни за что не поверю, что через международный аэропорт Борисполь не летит хотя бы еще один самолет на Екатеринбург. Но компании проще не брать трубку, не предупреждать, и вообще никак не контактировать с клиентами.
Уважаемые коллеги!!! Настоятельно советую вам, во избежании ГОЛОВНЫХ БОЛЕЙ, летать другими авиалиниями, а не АЭРОСВИТОМ!!!
У меня был опыт с потерей багажа, я тогда летела с финами. И пересадка у меня была всего 50 минут. ПОнятное дело, я сама кое-как успела на свой рейс, а чемодан и вовсе не успел. Но компания извинилась, и мой багаж мне доставили домой через сутки - абсолютно БЕСПЛАТНО!!! Почему акцентируюсь на слове бесплатно, потому как компания АЭРОСВИТ мало того, что не извиняется, так еще и багаж доставляет исключительно за деньги. Но, милые мои, это же ВАШ КОСЯК!!! Причем тут пассажиры???!!!
Желаю компании Аэросвит либо совсем закрыться в ближайшем будущем, чтобы больше не травмировать психику пассажиров. Либо улучшить политику компании в отношении клиентов. Стать лояльнее, флексибельнее, и человечнее. А не гнаться за ГРИВНОЙ!

Я не думаю, что мы оставим этот поступок безнаказанным, сегодня мы ищем пути как призвать компанию к ответсвенности. Судом, просьбами, или чем-то еще, пока не знаю...

Сегодня должен был лететь из Саратова в Москву в 18:00. До аэропорта добирался из Энгельса 2 часа по пробкам. Приехал в 17:30, двери регистрации закрыты, через 5 минут стучаний открыла девушка и сказала что регистрация закончилась и регистрировать она не будет. Со мной было трое провожающих, она спросила сколько человек летит и после ответа, - "один" , сослалась на то, что регистрация заканчивается за 40 минут до отправления, и уже убрали трап. После закрыла дверь и отказалась общаться. Никого из руководства не найдешь, да и не известно, где искать. Я посмотрел, трап у самолета в тот момент еще стоял. Я должен был в Москве пересаживаться на другой самолет. Из-за сложившейся ситуации у меня пропало 2 билета и я не успел на работу в другой город. А до этого видел, как точно по такой же причине подвозили других людей. Данная ситуация считается нормальной???

Лидер внутренних линий??? Рейс 570 Новосибирск - Москва 15.09 прилетел самолет меньше чем было продано билетов на 14 человек!!!!!! Вежливо попросили идти всем в...(цензура) после чего сказали, что мы вас "даже" местом для ночевки обеспечим! ударение на слово "даже" сделано представителем этих уродов. Потом было сказано, что вы все улетите, при наличии мест на рейс следующим утром. я покупал билеты в Томске, ехал 4 часа на самолет, потом обратно! даже не пытались отправить другими компаниями либо из других аэропортов! Сделали единственное одолжение, поставили печать на билете - "возврат всей суммы"! Разве такое возможно на других компаниях..скорее нет. В пику остальным отзывам, скажу что еда у них нормальная, но вот летние цены на билеты были просто абзац - 18 тыс в экономе Н.Вартовск - Москва в одну сторону. ФАС у нас наверное на летних каникулах был, да и выборов же нет никаких на носу, зачем же народу помогать, он сильный, выгребет. Немного отвлекся от темы, налетал этой компанией рейсов 150-200, но только теперь понял, что это за люди! Меняю компанию..Досвидос Ютэйр! засуньте свой "статус"....

Доброго времени суток! 7-го и 15-го сентября пользовались услугами вашей авиакомпании при перелёте в Ираклион и обратно. Нам всё понравилось, а особенно посадка 15 числа в домодедово, на отлично!

Отстойная компания, лучше с ними не общаться.
Даже на "горячей линии" ничего не слышно.
Пожилого отца - просто не посадили на рейс.
Из Пулково в Архангельск проблем не было вовсе, я и успокоился. а вот обратно... Решили пассажиру создать проблему - заработать себе бабла на возврате биллета.
НЕ ЛЕТАЙТЕ С НОРДАВИА!

Летели Колавиа 5.09.12г. Если бы до полёта прочитали все негативные отзывы об этой авиакомпании, то, конечно, не полетели бы. Но наш полёт был безупречен! Вот только пассажиры, которые через 20 минут после взлёта начинают выстраиваться в очередь в туалет и рыться в своих вещах на полках, не только мешают нормальной работе бортпроводников, но и вызываают раздражение у нормальных пассажиров. А ангельскому терпению девочек-бортпроводниц остаётся только удивляться. А теперь вопрос: почему экипаж оставляют один на один с пьяницами и хулиганами и драчливым хамлом?! Почему в аэропорту их не встречает наряд полиции и раз и навсегда не отбивает охоту вести себя по-свински. Власть! Задумайся и реши этот вопрос!