- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вы бы видели, как их техники жрут водку перед работой, то вообще бы в самолет не сели. Выложу в ютуб видео, кое-кто пожалеет.
В аэропорту Калининграда(летела в Омск,за перегруз в 18 кг пришлось оплатить 6600!!!Якобы тариф 390 руб.кг за перегруз....Кошмар(((Очень жалею,что не сохранила квитанции,спешили было не до того....
Отвратительно долетела 1 сентября родос-москва. Спинка кресла была сломана, но это, видимо, норма для самолётов трансаэро, потому что при полёте на родос передо мной сидела девушка с такой же проблемой. Более того, мой столик тоже был сломан, поэтому покушать оказалось совершенно невозможно, а хамоватая стюардесса отнеслась к моей проблеме не просто равнодушно, а раздражённо. Кстати, когда я спроила у этой же стюардессы, где достать водички, мне в грубой форме ответили, что время водички прошло.Очень неприятно
К сведению пассажиров, почитайте документы и вы увидите, что кормление на борту ВС предусмотрено, если полёт проходит свыше 3-х часов!!!!!!!
Хочу написать Наталье, которая летает, чтобы поесть плотненько...Самолёт-это средство передвижения, а не РЕСТОРАН!!!!!!
Рейс 5056 из Анталии в Красноярск 12.10.2012.
Место в последнем ряду, кресло предыдущего ряда лежит прочно на коленях. Буквой зю семь часов подряд. На просьбы экипажу поменять место - ответ: мы местами не занимаемся, надо было на регистрации.
Впечатление о компании самое отвратительное - из прекрасного самолета Боинг сделали запорожец, навтыкав кресел на каждый квадратный сантиметр. Такое уже раз проходили на компании Красэйр- Эйрюнион, он разорился и Ютэру туда же дорога.
Отношение к пассажиру как к скоту, перекинуть из точки А в точку Б.
Чем такие российские компании, так лучше пусть заходят китайские или тайские, они ценят пассажира.
Летали этой авиакомпанией первый и последний раз!
Летели из Москвы в Египет и обратно.
Туда. Перед выездом в аэропорт специально посмотрела точное время рейса :14.00! Приезжаем в аэропорт, нигде нашего рейса на 14.00 не указано. Подходим к стойке информации, оказывается рейс будет в 14.20. Ладно, идем к выходам. В итоге в очереди мы простояли 20 минут и посадка началась только в 14.30. Никто никого не предупредил. Замечу, что пока мы ждали посадки, еще 2 рейса этой же авиакомпании были задержаны на 2 часа. В итоге, перед нами даже никто не извинился за задержку. Стюардессы попались хамоватые. Сок на борту очень быстро кончился, не доезжая до средних рядов.
Обратно. Обратно рейс по расписанию в 5.10. Уже по дороге в аэропорт нам сообщают, что рейс будет задержан на 2 часа. Раньше, конечно, этого сообщить нельзя было! Перенесли на 7.10(посадка в самолет в 6.40). В итоге, в самолет мы попали только в 7.40. Причем, в аэропорту несколько раз пропадал наш рейс с табло, и никто не знал полетим вообще или нет. На вопрос почему нас задержали почти на 3.5 часа? Нам ответили что, мы так же к и вы сидели и ждали. Чего ждать-то? Из еды на борту пришлось брать, что принесли. Было только одно блюдо.
Ни о каких напитках даже речи не шло, как это должно быть.
Летала с авиакомпанией не один раз. Всё хорошо. И стюардессы приветливые, внимательные , и самолёты чистые, в хорошем состоянии. Лететь приятно, комфортно.
Есть один большой минус, еда. Просто невозможно покушать! Особенно это плохо, когда лететь долго. Не хотите кормить нормально, разрешите вносить домашнюю еду.
Обратите внимание на это, людей перевозите, это не сложно и не дорого. Просто поменять поставщика!
Спасибо!
8 сентября 2012г. я с женой воспользовался авиакомпанией АэроСвит для перелета Донецк - Борисполь(Киев)- Нью Йорк. Пересадка в эропорту Борисполь. Перелет прошел ХОРОШО с самого начала и до посадки в аэропорту Нью Йорка. СПАСИБО!
6 октября 2012г. возвращались в Донецк этой же авиакомпанией. В Нью Йорке посадка задерживалась на 30 мин., но об этом предупредили своевременно. СПАСИБО! Хорошо долетели до Киева (в Киеве уже 7 октября). В КИЕВЕ пересадка на рейс №95 с вылетом в 19-30 до ДОНЕЦКА . Здесь мы почувствовали, что сотрудники Авиакомпаниии (не команда пилотов и стюардов) наплевательски относятся к пассажирам. На мониторах аэропорта никакой информации об этом рейсе не было. Голосовых объявлений не было. В 17 часов в справочном узнаю будет ли рейс и где регистрация? Ответили, что всё нормально, регистрация будет у 7 стоки за 1, 5 часа до вылета. Примерно в 18-15 смотрю на мониторы. Информации о рейсе №95 на 19-30 до Донецка так и НЕТ!!!. Иду опять в справочное там сообщают что рейс №95 на 19-30 отменен и дальнейшие вопросы в сервисную службу АэроСвит. Нахожу сервисную службу АэроСвит спрашиваю Почему нет ни какой информации о рейсе № 95 на 19-30 в Донецк? Отвечают Потому что рейс отменен и Все претензии в письменном виде к ПРЕЗИДЕНТУ компании так как ОН не обеспечил своевременно пассажиров нужной информацией о рейсе №95 не вывел информацию на мониторы , не не объявил по селектору. На вопрос "А кто вы и зачем занимаете рабочее место" Ответила, что она просто СЛУЖАЩАЯ. ЕЁ дело просто сидеть на этом месте. Только после жарких дебатов мне подтверждение, что полетим рейсом №99 в 20-55 до Донецка. И на этот рейс до последнего момента (регистрация началась о чем узнал случайно)так и не было информации у какой стойки будет регистрация. В 19-45 часов сервисе спросил Ответили, что информации пока нет. Ждите. В это время регистрация уже проходила. Да ОЧЕНЬ не приятно. Но я уверен, что такой не хороший имидж компании создают Сотрудники ПОХРЕНИСТЫ!!! И их непосредственное РУКОВОДСТВО!!! То есть звено непосредственных исполнителей виновно в плохом имидже компании. ОНИ должны обеспечить пассажиров необходимой информацией, а не президент компании. На всех полетах Команда пилотов и стюардов ХОРОШИЕ!!!
Здравствуйте!Очень понравилось летать рейсом Y 202 Ноябрьск -Уфа,хорошее обслуживание и приемлимые цены на билеты!Желаю всем сотрудникам компании успехов в вашей нелегкой,но нужной работе.Удачи и здоровья вам!!!Эдуард.
почитал, подумал... не полечу я тут. подожду денёк и отправлюсь другой авиакомпанией. спасибо за информацию.
Летали 3 из Москвы в Анталию-рейс 9831 и 12-го из Анталии-Домодедово-рейс 9832-попали на эти рейсы благодаря путевки ТуиТур. Время вылетов неудобное 6 утра и 9 утра соответственно две ночи без сна.Оба раза попадались самолеты не новые -ручки кресел кое где примотаны скотчем.Еда на 4-ку-есть конечно можно, но масло например малосъедобное в целом качество похуже Аэрофлота.На рейсе 9832-настроение испортила бортпроводник Елена-в резкой форме общалась с пассажирами-даже когда женщине стало плохо на взлете-заорала что она не может к ней подойти потому как самолет еще взлетает .Однако другая бортпроводница через минуту подошла и оказала помощь.В общем благодаря хамству этой Елене и не смотря на хорошую работу всего остального экипажа настроение было испорчено.Советую тщательнее работать с бортпроводниками-от их работы и доброжелательности зависит сервис, настроение и как следствие общее впечатление о проведенном отдыхе и перелете как его неотъемлемой части.
А некоторым гневным людям,пишущим тут,неплохо было бы хотя бы орфографию подучить,а то читать противно!
(добавлю к своему предыдущему комментарию)
Мы летели на 1 местах,прям возле стенки туалета И НИЧЕГО НЕ ПАХЛО даже малейшего "аромата" не доносилось.
Задержки были,но всего на 40 минут,и то когда мы покупали путёвки,нам сказали,что это чартер и время могут поменять.
Так что люди,терпимее относитесь к мелочам)
Летали в сентябре в Тунис рейс Москва-Монастир-Москва.
Туда летели на Боинге самолёт хороший,ничего не разваливалось.Персонал прекрасный,улыбчивые стюардессы и пилот просто супер,был за экскурсовода,рассказывал где сейчас пролетаем и что будем пролетать)Взлёт и посадка - просто супер!Прошли вообще незаметно!Кормили нормально,но я вообще на это внимания не обратила-не кушать же пришли!(Не понимаю людей,которые привередничают из-за еды,особенно когда лететь всего-ничего!)
Обратно летели на Айробусе A321-200(кажется так) это вообще прекрасный новенький(на вид:))) самолёт.Правда система кондиционирования ух какая хорошая,что мы аж замёрзли вначале полёта,потом видимо кондей выключили и стало очень приятно.Ах да ещё один минус- кресла из кожзама,пятая точка не очень комфортно там себя чувствует,а особенно если летишь в коротких шортах или платье всё аж запотевает ;)Посадка взлёт-тоже прекрасно пилотам респект!Стюадрессы всё такие же вежливые и улыбчивые.
Летала 1 раз в жизни!!!И мне понравилось!Всё супер,не трясло,не дуло,ничего не скрипело мне было очень спокойно и хорошо!
Может нам с самолётами повезло,т.к летели из Москвы(столица всё-таки),а может просто повезло!Тем не менее,всё понравилось!
следственный комитет россии возбудил второе уголовное дело на руководство авиакомпании за махинации при ввозе боингов в россию и в испании на три дня авиационная инспекция задержала якутский боинг пока не будут устранены неполадки в боинге-(оказывается с такими поломками можно было летать в россии-как обьяснило руководство авиакомпании)-кому верить?
Лена бредиш ты! Или ты член экипажа? Вылететь должны в 13 а вылетили на следующий день в 5,так что все правильно в комментарии Натальи .Или вы летели 8 вечерним рейсом? Тогда это был другой экипаж.
Что за бред! Я тоже летела этим рейсом 8 числа, ничего подобного не было! Пилот просто супер класс!!!! Стюардессы и стюарды очень любезные и приветливые! Да , задержали рейс на 2 часа, но пилот всю дорогу извинялся за это.Кормили очень хорошо и 8 октября и 30 сентября рейсом 8525 Самара -Анталья! Перед вылетом тоже начиталась отзывов - страшно было с ребенком лететь, но убедилась в обратном. И самолеты нормальные! В общем спасибо Кубанским Авиалиниям!
А мне очень понравился и сам перелет Иркутск-Сочи и обслуживание .Все четко,без задержек.Безупречная работа бортпроводников! Спасибо за приятный полет.Так держать . уважением ,Н.Оробей
Супер компания самая классная