Отзывы об авиакомпаниях

почему в городе Красноярске нет официального агенства- представителя данной компании!!!???это по меньшей мере странно....близлежащий крупный город, а координаты "представителя" мало того указаны с ошибкой в имени, так еще и решить интересующий вопрос не представляется возможным....мы живем в 21 веке!позвонив по телефону представителя, нарываешься во первых не на Сергея- Максима, а на Викторию, которая не знает адрес в г. Красноярск куда можно обратиться по вопросу обмена билета. Но хорошо, что хоть номер телефона предоставляет точный....позвонив в эту непонятную "авиакассу" нарываешься на даму, которая " не знает, можно ли поменять билет и вообще у неё нет доступа и ничего не могу сказать- приезжайте с билетом, тогда посмотрим....". Приехав с билетом (из другого города),пообщавшись с другой дамой этого агенства, я прихожу в недоумение, так как она мне сообщает, что всю интересующую информацию можно было узнать по телефону!!!! Я считаю, солидная и уважающая клиентов авиакомпания не будет выставлять на своём официальном сайте номер мобильного телефона представителя без адреса и ещё к тому же ошибившись в имени....Хотя о каком уважении я говорю...Единственный плюс в этой компании- это доброжелательность экипажей самолётов.

Отвратительная авиакомпания, не несет ответсвенности за якобы предоставляемые ей услуги. На рейсе Москва-Ташкент №805 от 1 сентября 2012г. по прилету в Ташкент сотрудником нашей Компании не был получен багаж, прошло уже два дня с момента прилета, но никто в Компании так и не может ответить где багаж? Более того, почти все пассажиры с этого рейса его не смогли получить. Представитель авиакомпании в Ташкенте, просто прячется, на звонки не отвечает. С такой ситуацией сталкиваюсь первый раз, никто в аэропорту Ташкента даже не хочет принять претензию, полный футбол.

Ненавижу колавию!!!! Летали с мужем в Болгарию, рейс был на 6:00, соответственно уже в 4 часа утра мы были в Домодедово. Стояли в очереди на посадку минут 40, потом объявляют, что рейс задержан до 8:30. Мы сидели покорно ждали, кушать и пить уже хочется все разражает, дождались, опять стояли минут 30 и нам говорят, что рейс отложен на неопределенное время в связи с подготовкой судна. Тут мы в шоке, за это время успели познакомиться со всем рейсом, людей узнаем в лицо и один парень рассказывает, что года 2 назад тоже летел колавией и его рейс задержали на сутки!!!!! К этому времени говорят: рейс задерживается до 13:30, когда пришел представитель туи, естественно на него все накинулись, начали орать и потом нам предложили воды и даже покормили). Самое смешное, что мы опять долго стояли на посадку, никто ничего не объявлял и сели в автобус до самолета мы только в 14:20. Вот так то!!!!! Еще и по прилете в Бургас с чемоданами что то перепутали, мы тоже в районе часа их ждали. КОЛАВИЯ ДЕРЬМО!!!!! В общей сложности мы прождали около 12 с половиной часов!

Отстойные Авиалинии! не тратьте время и деньги

У нас ещё "лучше"-мама прилетела из Ташкента,а багаж остался там-и неизвестно,когда он прибудет!Обещают в течение 2 недель доставить.Весело,правда?Хорошо,что мы в ближнем Подмосковье живём-можем приехать когда угодно получить наш "отставший от самолёта" багаж,а кому дальше надо лететь-что делать?!!
Так что ни в коем случае не советую летать UTAir!!!!

Летела компанией Колавия из Варны 31.08.2012 г.вылет в 16.20 рейс №9782. Очень приветливые и доброжелательные стюарты, не в пример женщинам, которые обслуживали рейс
№ 9781 20.08.2012 г. в Варну из аэропорта Домодедово. Это было ужасно.
Большое спасибо экипажу самолета компании "Колавия" рейса №9782 в 16.20. 31.08.2012 г. из г. Варны за приятно проведённое премя в полёте.Хочу пожелать побольше таких профессионалов на борту авиалайнеров компании.

Спасибо авиакомпании! Вопрос с ковром был решен! Он как то оказался на другом рейсе!!!

Мы с молодым человеком должны были лететь в Шарм-эль-Шейх 18.08.2012 в 15 05, но рейс задержали, и теперь мы должны были вылетать в 22 05. В итоге задержали вылет еще на час, и мы вылетели в 23 30. Половину людей отвезли в гостиницу в Царицыно, кажется. Кормили не очень, но номера были нормальные, как нам рассказывали. Представитель турагентства TUI сообщил нам, что самолет сломался, и теперь "пригонят" самолёт из Анталии. Причем, прошу заметить, заранее лично нас никто не предупредил о задержке рейса. Перед вылетом в аэропорту нам стали раздавать бесплатную водичку. Что касается самих самолётов, то они вполне сносные, довольно чистые, долетели без происшествий. НО: наши знакомые рассказали нам, что они улетали в Шарм-эль-Шейх с этой же компанией, тоже в субботу, только 2 недели назад. И у них была точно такая же задержка рейса. Причина - такая же. Так что люди, летайте с проверенными авиакомпаниями.

Я с датой опечаталась рейс 9822 30.08.2012