- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
В данный момент, 5.10.2012, 8.30 мск, в домодедово, рейс в анталью отправлением в 5.35 не завелся двигатель. в 7.40 позвонила мать с вопросом "Что делать?". В этот момент пилот им объявил что пересадят в новый самолет. Мурыжили 2 часа в самолете пожилых родителей и малолетнего ребенка, и сколько еще будут не известно. Если кто в курсе куда писать жалобы, претензии, пожалуйста, отпишите на 1174102+gmail.com. Я в шоке!
МОЛОДЦЫ!!!Я так боюсь летать,а тут- штиль!!!КЕМЕРОВО-АНТАЛИЯ-КЕМЕРОВО!!!Экипаж ребятки грамотные,все было ок!!!
Идут вторые сутки задержки рейса Компании Якутия из Барселоны. Информации - ноль. Помощи - ноль. Наверное, людям, сидящим в отстойнике в аэропорту Барселоны без кондиционеров, воды, еды, денег, с маленькими детьми на руках очень лестно сознавать, что их обслуживает "относительно молодая компания, но это не мешает ей входить в ТОП 20 авакомпаний России по пассажирообороту". ВЫВОЗИТЕ НАРОД НА РОДИНУ, топовые вы наши.
Потеряли багаж, представители на контакт не идут...Информации нет!!!
Утеряны важные вещи
Кошмар какой...6-го октября летим в Хургаду Колавиа и уже не хочется никуда после таких отзывов...Хоть кто-нибудь добрался в Хургаду без задержек и происшествий?????
Летал в мае в Турцию и обратно с Екатеринбурга Б-757 в 2011 УА А-321 уральскими лучше
народ, а можно как то выйти на Владимира Денисова, президента АО АК «SCAT»?он так засекречен!Ильмира в приемной, как Кэт у Штирлица, даже при родах не даст его контакты! проблема- не могу донести до первого руководителя инфу по работе Скат! при перелете Алматы-Астана был утерян багаж,в Астане в течении часа я (сама) выяснила что багаж улетел в Уральск, я буквально умоляла доставить из Уральска мой багаж, предлагала оплатить перевоз багажа, но работники Скат 3 дня не могли организовать доставку моего багажа! Результат- из багажа пропал ноутбук! с 6 июня ни одного звонка со Ската, доступа к телу (к ушам) руководства нет, юристы на автоответчике украли кучу моих денег, не говоря про нервы! ОТВРАТИТЕЛЬНО работают!! только респект Ильмире- надо ее в службу гос.безопасности переводить- костьми ляжет, но будет оберегать доступ к телу, пардон, к секретам государства
Этот раздел называется "Отзывы об авиакомпании Якутия". Не мы, пассажиры, придумали этот раздел, а они сами. Здесь пишут отзывы все, кто как-то сталкивался с этой авиакомпанией. Если кому-то не нравится это читать, не читайте. Теперь ,мы хотя ,бы знаем как зовут директора, пилотов, зам.начальника бортпроводников. Страна вправе знать своих "героев". Только вот, почему-то они не комментируют конкретные случаи про задержки самолетов,про не человеческие отношения к пассажирам, что люди двое суток в Новосибирске сидят и др. Не принесли извинения, ничего не объяснили. Их волнует только то, что пишут про каждого из них в отдельности. Вот это им не нравится .
Летали в мае, Москва- Пардубице, рейс задержали на 2 часа, из- за неисправности ( не смогли завести двигатель), дали запасной борт. Запасной самолет был очень старым ! салон себя изжил совсем! место было возле запасного выхода над крылом, было такое впечатление, что дверца плотно не закрыта, спокойно в щель пролазила моя ладонь ! на что стюарт отреагировал спокойно. В полете из этой щели меня просто сдувало, пряжка на ремене покрылась инеем !!! на мои жалобы меня пересадили на другое место. Все думали что самолет развалится в полете, взрослые мужики держались за голову руками, а у стюартов по вискам бежал холодный пот, трясло так, что они не могли напитки налить! Лететь 3,5 часа, но за эти 3,5 часа я сожгла все свои нервные клетки, как можно летать на такой старой технике ???? такое возможно только в России. Это был худший перелёт в моей жизни! Обратный рейс прошёл лучше, хоть и самолет был то же достаточно старым.
Уважаемый писатель, если вы что-то не поняли, то объясню для не понятливых, я не "обсираю",как вы выразились, а констатирую факты. Не я, а со мной так поступили. Скажу вам больше - это очень не приятно. В этом форуме все констатируют факты, если вы не заметили, которые приводят в ужас. А вас шокировала только моя статья? Тогда можно предположить, что вы и есть та самая Наталья Владимировна?
Летели в ноябре 2011г. Новосибирск- Пхукет. Задержка рейса 2 часа, эти 2 часа находились на боту (то водой забыли заправиться, то двигатель не заводится, зачехляли- прогревали, потом одной женщине плохо стало, скорую вызывали). Взлетели, 1,5 часа трясло не по-детский !На пол пути кончилась вода в самолете, пришлось отказаться от чая и кофе, услуг туалета. Ужасный был перелёт ! посадка мягкая.
должны были улететь в Хургкду 12 СЕНТЯБРЯ В 19.15. Приехали во Внуково в 18.17 ( водитель с автостоянки, где была оставлена машина , сказал время. Но , когда подшли к стойке регистрации, там уже никого не было, т.е регистрация была закончкна за 1 час, а не за 40 минут. Девушка Марина ( это мы уже узнали после разбирательств с представителями авиакомпании во Внуково) покинула стойку. Когда мы подошли к стойке регистрации , там уже стояли такие же якобы опоздавшие как и мы. но они там были за час до отправления самолета. Представители авиакомпании утверждали, что закрылм регистрацмю вовремя( не называя времени). Знали бы, сфотографировали бы часы в зале регистрации, но надеялись на порядочность авиакомпании - но зря. Больше не полетим никогда с этой авиакомпанией и другим не советуем. Еще до отлета меняли время вылета 3 раза ( сначела было в 16.00 потом в 20.15, а потом в 19.15 о чем сообщили за 7 часов) , а нам ехать из Владимира, да еще и пробки- поэтому и приехали так поздно.
Люди! Ни в коем случае не летайте этими авиалиниями!
Вот Вам самый свежий случай из ихнего бардака.
Вчера, 2.10.12, мой сын с женой вылетели КАЛ-ми в свадебное путешествие через Доху на Мальдивы. По прилету выяснилось, что багаж где то забыли. Самое интнресное, что ни одна свинья в мальдивском и московском представительстве не захотела помочь. Пришлось полностью заниматься самим.Дошло до того, что в аэропорту Мале (столица Мальдив) по телефону отвечают, что багаж найден, но они его не повезут, нужно забрать самому. А по другому телефону говорят, что не имеют ни малейшего представления где сумки. Молодые находятся в 150 км от аэропорта и доехать до него стоит 500 дол. И у этих кретинов, испоганивших свадебное путешествие, еще хватает наглости заставлять людей нести дополнительные материальные затраты. На момент написания отзыва, вопрос так и не решился. Вот, и делайте выводы. Все хорошо, пока нет проблем, ну а как появятся, будете их решать господа сами.
И еще. Пока писал отзыв, обратил внимание на абривиатуру Катарских авиалиний. Уж больно она не аппетитна. Видимо полностью соответствует действительности.
С уважением, отец пострадавших молодоженов.
Добрый день!
Мы летели в Хургаду и отратно (10.09 и 17.09). Я летала первый раз в жизни и начитавшись отзывов весь полет была в ожидании чего-то страшного... Но, все прошло на высшем уровне : взлет-полет-посадка. Хочу сказать огромное спасибо командиру и всему экипажу, т.к. реально понимаешь, что при посадке, доверяешь им свою жизнь. С едой тоже было в порядке (все прекрасно понимали, что не дома), для перекуса очень даже ничего. Поэтому еще раз удостоверилась, что никогда не нужно читать какие-либо отзывы и не "накручивать" себя. А если чему-то случиться, то это будет в супер-пупер салоне с блюдами из ресторана. Хотя прежде чем писать плохие отзывы, нужно учитывать, что самолет не только что с конвеера и , простите меня, каждый может вспомнить случай с каким-либо русским туристом после "дьютика", для которого сломать столик, который кажется неубиваемым, плевое дело, да и кратко о кухне - вы не ресторан на ужин попали, что бы судить о блюдах. Самое главное, действительно, самое главное это погода за бортом, тогда никакой самолет трясти не будет.
Приятного полета Вам и Вашим пассажирам!!!!
Когда уже будет прямой рейс из Астаны в Тбилиси и обратно, а то так трудно с пересадками летать с детьми
Прочитала все сообщения. Испытала шок второй раз за последние 2 дня. Первый вчера, когда попыталась устроиться в эту авиакомпанию бортпроводником в в Краснодаре в связи с переездом. Работала раньше в двух крупных Российских авиакомпаниях до этого. Такого хамства и грубости при собеседовании не встречала нигде. После того, как я сообщила зам.начальнику бортпроводников г. Краснодара Наталье Владимировне, фамилию не разобрала(собеседование было по телефону, по ее желанию), что я ранее обучалась на МВЛ (международные воздушные линии ), мне в очень грубой форме заявили, что я не международник, а ЭМБРИОН! Далее разговор шел в том же духе, а иногда в трубке я слышала жуткий хохот. Мне конкретно дали понять, чтобы я свой нос к ним не совала. О чем тут можно говорить? Могли бы просто не звонить мне. От этой беседы остался не приятный осадок в душе. Как можно не видя человека, не зная его вообще, так унижать и оскорблять? Мне 26 лет и терпеть этот беспредел не собираюсь. Написала жалобу в головное предприятие, хотя, рыба гниет с головы. Какое руководство, такие и подчиненные. Я рада, что не устроилась в эту авиакомпанию.
Red Wings. Отвратительная авиакомпания
Поскольку вы читаете отзыв о данной компании на этом сайте, Вы наверняка собираетесь лететь на их самолете. Не советую. Кстати на каждом сайте заметил довольно много положительных отзывов – похоже PR служба работает над исправлением ситуации и постит хорошие отзывы, чтобы хоть как то перекрыть массу негатива к компании. Но думаю вы легко отличите настоящие отзыв от поддельных.
Судить лучше по отрицательным отзывам, именно их пишут реальные люди. И дальше делать вывод о тяжести описанной ситуации и подходит ли это лично Вам. Итак, к моей ситуации.
Похоже, что в этой компании люди не понимают, кто им платит деньги и в чьих интересах они должны действовать. Такой вывод я сделал на основе инцидента, произошедшего 2 октября 2012. Я провожал супругу с ребенком (2 года и 4 месяца) на самолет.
На регистрации присутствовал представитель компании, госпожа Топорова – как она представилась, старшая смены.
Она не хотела пропускать в салон самолета ручную кладь. В качестве ручной клади у нас была сумка Модель Trolley S, размер 51х35х15 (в сумме 101 см). Основания отказа были в том, что она на колесах (спрашивается а какая сумка еще будет у девушки, которая летит одна с ребенком и еще и катит коляску). Вес сумки был 9,6 кг. В сумки был портативный горшок для ребенка, ноутубк, видео и фотокамера, и мелочи для ребенка для того чтобы было чем заняться в самолете. Перегрузить в багажный отсек это было нельзя.
Компания имеет довольно жесткие ограничения по размеру багажа. Размеры ручной клади должны быть не более 45х35х15 и вес не более 5 кг. Для сравнения Аэрофлот «Экономический класс — 1 место багажа весом до 10 кг (в сумме трех измерений 115 см)»
Госпожа Топорова довольно в грубой форме настаивала на своем, отказываясь от любых аргументов. Просила писать претензию, собиралась позвать охрану. При том, что измерить сумку она не могла, т.к. у нее не была измерительных приборов. К своему стыду, когда я узнал ее фамилию, я допустил не очень корректную шутку, сказав, что «ну понятно тогда, почему Вы так рубите». Это задело Топорову, и я поспешил искренне извиниться, потому что задеть ее не хотел. В итоге мне пришлось бегать по пустому аэропорту Внуково искать пакет. Разделять багаж на 2 части, чтобы сделать вес равным 5 кг в каждой сумки. Нам наклеили бирку на пакет а на сумку наклеивать ее Топорова запретила. Далее она угрожала, что мою супругу снимут с рейса и говорила, чтобы я далеко не уходил, т.к. придется ехать обратно. В итоге довела ее до слез. Ребенок тоже начал истошно кричать. После досмотра, когда я уже не помогал жене, а она спускалась по лестнице (эскалатора там нет) с коляской и ребенком, Топорова подгоняла ее, говоря, что Вы задерживаете посадку. Хотя до вылета было минут 35. Даже просила мою супругу извиниться, хотя конфликт был не с супругой, а со мной.
Из всего этого можно сделать только один вывод, что Топорова хочет чувствовать свою власть и издевается над пассажирами. Людям с такой мотивацией нельзя работать с другими людьми, ей больше бы подошла какая-то внутриофисная работа. Если ее так беспокоила безопасность полета, то стило бы искать способ, который удовлетворил бы всех, например, сумку можно было бы убрать не в отделение для ручной клади (в верхней части салона), а под сидение кресла (она туда легко помещается), самолет был пустой, можно было бы сумку положить на кресло и пристегнуть – вариантов масса. Но Топорова предпочла издеваться над пассажирами.
Мы больше не будем пользоваться услугами данной авиакомпании, и Вам рекомендую очень внимательно оценить все плюсы и минусы этой компании.
Добрый день!
Помогите пожалуйста!Вылетала 04.10.12 из Красноярска в Москву(Внуково) рейсом 126 и оставила косметичку в салоне самолета фиолетового цвета.Просьба оказать содействие по возврату косметички с парфюмерией и предметами личной гигиены по адресу: Почтой - г.Красноярск,660037,ул.Северный проезд 9-13(готова оплатить доставку),к.тел. 8-962-081-41-51.Заранее Спасибо.С уважением Екатерина Кириченко