Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летала с авиакомпанией не один раз. Всё хорошо. И стюардессы приветливые, внимательные , и самолёты чистые, в хорошем состоянии. Лететь приятно, комфортно.
Есть один большой минус, еда. Просто невозможно покушать! Особенно это плохо, когда лететь долго. Не хотите кормить нормально, разрешите вносить домашнюю еду.
Обратите внимание на это, людей перевозите, это не сложно и не дорого. Просто поменять поставщика!
Спасибо!
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
8 сентября 2012г. я с женой воспользовался авиакомпанией АэроСвит для перелета Донецк - Борисполь(Киев)- Нью Йорк. Пересадка в эропорту Борисполь. Перелет прошел ХОРОШО с самого начала и до посадки в аэропорту Нью Йорка. СПАСИБО!
6 октября 2012г. возвращались в Донецк этой же авиакомпанией. В Нью Йорке посадка задерживалась на 30 мин., но об этом предупредили своевременно. СПАСИБО! Хорошо долетели до Киева (в Киеве уже 7 октября). В КИЕВЕ пересадка на рейс №95 с вылетом в 19-30 до ДОНЕЦКА . Здесь мы почувствовали, что сотрудники Авиакомпаниии (не команда пилотов и стюардов) наплевательски относятся к пассажирам. На мониторах аэропорта никакой информации об этом рейсе не было. Голосовых объявлений не было. В 17 часов в справочном узнаю будет ли рейс и где регистрация? Ответили, что всё нормально, регистрация будет у 7 стоки за 1, 5 часа до вылета. Примерно в 18-15 смотрю на мониторы. Информации о рейсе №95 на 19-30 до Донецка так и НЕТ!!!. Иду опять в справочное там сообщают что рейс №95 на 19-30 отменен и дальнейшие вопросы в сервисную службу АэроСвит. Нахожу сервисную службу АэроСвит спрашиваю Почему нет ни какой информации о рейсе № 95 на 19-30 в Донецк? Отвечают Потому что рейс отменен и Все претензии в письменном виде к ПРЕЗИДЕНТУ компании так как ОН не обеспечил своевременно пассажиров нужной информацией о рейсе №95 не вывел информацию на мониторы , не не объявил по селектору. На вопрос "А кто вы и зачем занимаете рабочее место" Ответила, что она просто СЛУЖАЩАЯ. ЕЁ дело просто сидеть на этом месте. Только после жарких дебатов мне подтверждение, что полетим рейсом №99 в 20-55 до Донецка. И на этот рейс до последнего момента (регистрация началась о чем узнал случайно)так и не было информации у какой стойки будет регистрация. В 19-45 часов сервисе спросил Ответили, что информации пока нет. Ждите. В это время регистрация уже проходила. Да ОЧЕНЬ не приятно. Но я уверен, что такой не хороший имидж компании создают Сотрудники ПОХРЕНИСТЫ!!! И их непосредственное РУКОВОДСТВО!!! То есть звено непосредственных исполнителей виновно в плохом имидже компании. ОНИ должны обеспечить пассажиров необходимой информацией, а не президент компании. На всех полетах Команда пилотов и стюардов ХОРОШИЕ!!!
Ямал (Yamal Airlines)
Здравствуйте!Очень понравилось летать рейсом Y 202 Ноябрьск -Уфа,хорошее обслуживание и приемлимые цены на билеты!Желаю всем сотрудникам компании успехов в вашей нелегкой,но нужной работе.Удачи и здоровья вам!!!Эдуард.
ЮТэйр (UTair)
почитал, подумал... не полечу я тут. подожду денёк и отправлюсь другой авиакомпанией. спасибо за информацию.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Летали 3 из Москвы в Анталию-рейс 9831 и 12-го из Анталии-Домодедово-рейс 9832-попали на эти рейсы благодаря путевки ТуиТур. Время вылетов неудобное 6 утра и 9 утра соответственно две ночи без сна.Оба раза попадались самолеты не новые -ручки кресел кое где примотаны скотчем.Еда на 4-ку-есть конечно можно, но масло например малосъедобное в целом качество похуже Аэрофлота.На рейсе 9832-настроение испортила бортпроводник Елена-в резкой форме общалась с пассажирами-даже когда женщине стало плохо на взлете-заорала что она не может к ней подойти потому как самолет еще взлетает .Однако другая бортпроводница через минуту подошла и оказала помощь.В общем благодаря хамству этой Елене и не смотря на хорошую работу всего остального экипажа настроение было испорчено.Советую тщательнее работать с бортпроводниками-от их работы и доброжелательности зависит сервис, настроение и как следствие общее впечатление о проведенном отдыхе и перелете как его неотъемлемой части.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
А некоторым гневным людям,пишущим тут,неплохо было бы хотя бы орфографию подучить,а то читать противно!
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
(добавлю к своему предыдущему комментарию)
Мы летели на 1 местах,прям возле стенки туалета И НИЧЕГО НЕ ПАХЛО даже малейшего "аромата" не доносилось.
Задержки были,но всего на 40 минут,и то когда мы покупали путёвки,нам сказали,что это чартер и время могут поменять.
Так что люди,терпимее относитесь к мелочам)
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летали в сентябре в Тунис рейс Москва-Монастир-Москва.
Туда летели на Боинге самолёт хороший,ничего не разваливалось.Персонал прекрасный,улыбчивые стюардессы и пилот просто супер,был за экскурсовода,рассказывал где сейчас пролетаем и что будем пролетать)Взлёт и посадка - просто супер!Прошли вообще незаметно!Кормили нормально,но я вообще на это внимания не обратила-не кушать же пришли!(Не понимаю людей,которые привередничают из-за еды,особенно когда лететь всего-ничего!)
Обратно летели на Айробусе A321-200(кажется так) это вообще прекрасный новенький(на вид:))) самолёт.Правда система кондиционирования ух какая хорошая,что мы аж замёрзли вначале полёта,потом видимо кондей выключили и стало очень приятно.Ах да ещё один минус- кресла из кожзама,пятая точка не очень комфортно там себя чувствует,а особенно если летишь в коротких шортах или платье всё аж запотевает ;)Посадка взлёт-тоже прекрасно пилотам респект!Стюадрессы всё такие же вежливые и улыбчивые.
Летала 1 раз в жизни!!!И мне понравилось!Всё супер,не трясло,не дуло,ничего не скрипело мне было очень спокойно и хорошо!
Может нам с самолётами повезло,т.к летели из Москвы(столица всё-таки),а может просто повезло!Тем не менее,всё понравилось!
Якутия (Yakutia Airlines)
следственный комитет россии возбудил второе уголовное дело на руководство авиакомпании за махинации при ввозе боингов в россию и в испании на три дня авиационная инспекция задержала якутский боинг пока не будут устранены неполадки в боинге-(оказывается с такими поломками можно было летать в россии-как обьяснило руководство авиакомпании)-кому верить?
Кубань (Kuban Airlines)
Лена бредиш ты! Или ты член экипажа? Вылететь должны в 13 а вылетили на следующий день в 5,так что все правильно в комментарии Натальи .Или вы летели 8 вечерним рейсом? Тогда это был другой экипаж.
Кубань (Kuban Airlines)
Что за бред! Я тоже летела этим рейсом 8 числа, ничего подобного не было! Пилот просто супер класс!!!! Стюардессы и стюарды очень любезные и приветливые! Да , задержали рейс на 2 часа, но пилот всю дорогу извинялся за это.Кормили очень хорошо и 8 октября и 30 сентября рейсом 8525 Самара -Анталья! Перед вылетом тоже начиталась отзывов - страшно было с ребенком лететь, но убедилась в обратном. И самолеты нормальные! В общем спасибо Кубанским Авиалиниям!
Россия (Rossiya Airlines)
А мне очень понравился и сам перелет Иркутск-Сочи и обслуживание .Все четко,без задержек.Безупречная работа бортпроводников! Спасибо за приятный полет.Так держать . уважением ,Н.Оробей
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)
Месяц назад купили билеты Ростов-Барселона через Прагу. Сегодня пришло на почту сообщение, что рейс Ростов-Прага отменили. И предложение - звоните, мол, в Чехию. Звоним, деваться некуда. Нам говорят - мы вам или деньги вернем или срочно принимайте решение - летите из Москвы за те же деньги.. а билет Ростов-Москва вам никто не компенсирует.. Мы в шоке.. думаем.. ничего себе, на 15 тыс примерно попадаем на 2-х человек, билеты до Москвы.. Снова звоним, спрашиваем - а через Донецк можно, он ближе.. Можно - говорят. Итог - 1000 руб с мобильного снято за переговоры, компенсации - 0, летим из Донецка (Украина) в 4-20, а до него еще добраться по земле часа два, если с таможней повезет..Авиакомпания - полное дерьмо!
АэроСвит (AeroSvit Airlines)
Мой отзыв тоже будет нехорошим. Мой муж летел неделю из Киева в Стамбул, его багаж не прибыл к месту назначению, на месте составили акт, оказалось что багаж по ошибке отправили в Варшаву, потом сообщили что якобы Варшава уже отправила багаж в Стамбул турецкими авиалиниями, но багажа опять не оказалось, на следующий день написали, что отправили Польскими авиалиниями, но тоже багаж не прибыл. Вообщем звоню каждый день, прошу о содействии в розыске багажа. Больше недели прошло, но никакого результата....
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
летел 21.12.11 с пхукета в новосибирск, над н-сибом самолёт б 767 кружил часа 2, было как в фильме экипаж,наклоните голову и т.д. при посадке,женщины просто рыдали,после посадки выяснилось,что не открылись закрылки,могло не хватить полосы для торможения из-ЗА БОЛЬШОЙ СКОРОСТИ,готовились к эвакуации при посадке,страшно,пилот молодец,самолёт конченный,один пассажир начал паниковать,стюардессы его успокоили,и я потом ему высказал своё мнение в аэропорту,чмо,с кемерово просто нет вариантов только северный ветер
Катарские авиалинии (Qatar Airways)
Летали Qatar в Бангкок через Доху в августе и обратно в сентябре. Обычно летаем Emirates, а тут решили попробовать их соседей и остались мягко говоря не в восторге. На пути туда на одном из рейсов нас двоих с девушкой рассадили в разные ряды, мелочь, но неприятно:( В пересадочном терминале в Дохе были очень удивлены общепиту, на скорую руку слепленная столовка, в которой еду просто кидали в тарелку!!!! На обратном пути в Москву, нас просто отказались садить на рейс в Дохе по причине занятости наших мест, хотя посадочные мы получили ещё в Бангкоке. Попытались про права поговорить, нам сказали что через час вторым рейсом отправят бизнес классом и мы решили не конфликтовать. Спокойно посмотрели в след улетающему нашему самолёту и пошли на посадку второго рейса на Москву. Как оказалось после, нас попросту развели и никакого второго рейса на Москву вовсе не было. У стойки информации обнаружили человек 20 русских, которых так же не посадили на наш рейс. Зрелище которое создавали наши соратники было удручающее, но оно и понятно, ведь как позже оказалось всех просто "динамили" с дальнейшим вылетом. Потолкавшись в этой куче людей нам выдали какие-то посадочные и сказали бежать на посадку, по пути выяснилось, что нас отправили в Дубай для пересадки на другую авиакомпанию до Москвы. Прилетев в Дубай попали к нормальным людям, когда не только тебе нормальный провиант, но и душ для приведения себя в порядок имеется:) Следующий рейс до Москвы оказался Emirates (что в последствии окажется СПАСИТЕЛЬНЫМ для нас), но на нём нас вообще рассадили в разные салоны (такой подставы не чинил даже Аэрофлот с его "первоклассным сервисом"!). Прилетев в Москву все кто с нами был из Дохи не получили свой багаж и тут началось! Представители Qatar просто не появились в порту для разбирательств с багажом, НО вдруг неожиданно появилась девушка из Emirates и заявила что багажа Emirates не получила ещё в Дубае, но так как они уважают своих пассажиров, то берут поиск багажа на себя. Песня про заполнение анкет на утерянный багаж отдельная история и тоже далеко не радостная, скрашивала всё только ОЧЕНЬ милая представитель Emirates. Дома мы оказались в 5 утра следующего РАБОЧЕГО дня, вместо 22 часов ВОСКРЕСЕНЬЯ! На следующий день начали звонить по поводу багажа всем. В Qatar просто сказали звоните в Emirates мол вы крайний рейс летели ими и вся ответственность на Emirates, а то что багаж в Бангкоке принимал Qatar и бирки выдавал он, это не важно. В Emirates сказали что багажа они в глаза не видели и не принимали его, а то что на свой рейс взяли, то скажите спасибо. Через два дня бесконечных звонков и уже не детских качель Emirates взял поиски багажа в свои руки. Спустя 6 дней мы получили свой багаж "немного уставшим":) Спасибо Emirates!!!!!!!!! Qatar даже не принёс извинений:(
Вот так закончился наш эксперимент по смене авиаперевозчика.
P.S. Выводы делать вам.
Скат (Scat Airlines)
Летел рейсом Алматы-Петропавловск 07.10.2012г. После приема завтрака предложенного в полете по прибытию слег отравлением. 4 сутки в себя прихожу. Жаль образца завтрака не взял для подачи в Суд. Как была компания скотовозкой так и остается. Пролет Астана-Алматы 02.10.2012г. Бортом Боинг737 так же это подтверждает. Набивают в салон как в Газель и везут,. Питание ужасное, борты, кроме Бомбардира тоже самое. Была было воля отобрать лицензию и не допускать такого перевозчика. Жаль иногда не бывает выбора и приходится лететь. Граждане РК не кушайте дерьмо подаваемое в самрлетах авиакомпании Scat.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Летели 26.09.2012 из Пекина в Екатеринбург рейс U6-704. Рейс задержали на 3 с лишним часа. Самолет был полон, но позади нас оказались 3 свободных места. С разрешения стюардессы, мы с сыном пересели на них. Там стояла сумка и лежал пиджак, но так как самолет уже выруливал на взлетную полосу мы решили, что пассажир просто пересел на другое место. Взлетели. Летели спокойно до момента раздачи еды. Вдруг, со стороны кабины, появляются 2 девицы и требуют, что бы мы освободили их места. Мы пересаживаемся обратно, но становиться крайне любопытно, откуда же взялись девицы. Они не стали держать в неведении пассажиров и с челябинским говором, громко начали обсуждать, как здорово они провели время в кабине пилотов взлетая!!!! Половина самолета слушали про кнопочки и стрелочки и переживание "как там бедненькие мальчики летят по стрелочкам в облаках". Фамилия командира Одинцов (если я не ошибаюсь). Скажите, а это нормально, что при взлете в кабине пилотов находятся посторонние? Мне стало не по себе. А вдруг расшалившиеся девушки захотели бы "потыкать в кнопочки"?
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)
ПРОДОЛЖЕНИЕ
До таможни нельзя, а после хоть трава не расти! Потом таможня. При всех тебя раздевают и ощупывают, особенно если у тебя на плавках или бюстгалтере металлическая бляшка. Чуть ли не до трусов раздевают и в промежности руки суют. Унижение еще то. Как к зекам относятся. А затем просвет ручной клади и резкое открытие сумки, проныривание туда руки и выброс в мусорку. Это был дорогой шампунь в банке 200 мл., но наполовину использован, т.е. жидкости в банке было 100 мл. При этом точно такой же объем на вид 150 мл. бутылочка частично использованная, но духов у дамы выбрасывать напротив меня не стали!!! Видимо из шампуня чешского можно взрывчатку сделать, а из духов французских - уже не получится. Воду пронести не разрешили 2 глотка!!! Запить пенталгин от головной боли, т.к. довели эти чехи до ручки. Говорят это ваши проблемы что голова болит. Покупайте после прохода таможни. А если нет денег? Если нет денег - ты неудачник и идиот получается. А если нет денег на доп. еденицу багажа? По весу общему ведь все проходит и ты не думаешь о том, что у тебя 1 или 2 сумки, на вес ориентируешься!!! Если нет денег 70 евро на доп. еденицу (но не перевес) - нам предложили или не лететь или выбросить часть багажа. Отношение класс!!! Примерно каждый третий сильно возмущался насчет "чешского терроризма" и доплачивал, иного выхода не было! У женщины рядом с нами в багаж было сдана сумка 10 кг. при норме 23, а ручная кладь 9 кг. Перевес сказали 1 кг. и заставили 70 евро оплатить! За 1 кг и при том, что в основном багаже в чемодане недовес 13 кг!!! Она, как и мы, была расстроенна и сказала лучше бы выбросила этот лишний 1 кг, не стоит он того, но везла презенты родственникам, жалко было! Экономически нецелесообразно, конечно, она сказала, этот 1 кг. не стоил 70 евро! Да и взвешивают они очень хитро. Чемодан 22,2 кг. пишут 23! Наверное математику учили у спекулянтов и округление у мошенников. Далее на борту самолета нам предложили свинину, оказалось что там окорок или ветчина. Это категорически не свинина!!! А обработанное мясо с кучей добавок Е, с соей и крахмалом. После подачи пищи, час не убирали лотки, в которые она была упакованна. По-русски объявляли через раз на борту, хотя летело 100% русских. Чешский, английский, а потом через раз ломанный русский. Бортпроводники на английском объясняли про запасные выходы! Очень актуально, поняла всего 1 девушка! А 3 из 4 бортпроводников не знают руский. При том, что на этом направление много лет летают от 95 до 100% русскоязычных! И в конце полета на обратном пути был финал приключений. Выпал сотовый телефон из куртки, т.к. она лежала на коленях, повесить некуда куртку в А 320. Так и не нашли!!! Хорошо, что телефон был не новый и недорогой и симка не основная. Испарился. Но точно был при посадке. И в коце добавить хочу. Багаж пропал не только у нас, еще у одной женщины в Карловы Вары не прилетела с нами и на обратном пути у одного человека пропал! Наш багаж на обратном пути приехал помятый страшно. Все упаковки с зубной пастой, кремами, косметикой, вафлями и прочим были изуродованны. Так что это не случайность, а закономерность! Про неаккуратное обращение с багажом и задержки. Кстати, правила перевозки можно узнать только на сайте чешских авиалиний, если конечно у тебя есть доступ в инет, время и ты вообще умеешь пользоваться ПК, а так как летят 60% пожилых, то ответ очевиден. При нас, с кем мы общались, никто не знал правил! В билете ни слова по-русски и нет ссылок на правила перевозки багажа, хотя вписать в билет 1 еденица до 23 кг + 1 еденица ручной клади до 8 гк. можно без проблем. Но это не выгодно, тогда вымагать будет соложнее! И этим пользовались Чешские авиалинии! Уважаемые россияне. Выводы делать вам. Лично я больше никогда не полечу этой авиакомпанией и вам не советую! Лучше выбирать другие авиалинии или еще лучше поезд. Ездили 4 года назад - великолепно и никаких нервов. Правда не очень быстро, но спокойно! Столько хамства, унижения, безразличия и вымагательства, как у Чешских авиалиний, я не видел и не слышал еще! Кто сомневается в моих словах, у меня есть все бумаги и фото.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Летали этой авиакомпанией первый и последний раз!
Летели из Москвы в Египет и обратно.
Туда. Перед выездом в аэропорт специально посмотрела точное время рейса :14.00! Приезжаем в аэропорт, нигде нашего рейса на 14.00 не указано. Подходим к стойке информации, оказывается рейс будет в 14.20. Ладно, идем к выходам. В итоге в очереди мы простояли 20 минут и посадка началась только в 14.30. Никто никого не предупредил. Замечу, что пока мы ждали посадки, еще 2 рейса этой же авиакомпании были задержаны на 2 часа. В итоге, перед нами даже никто не извинился за задержку. Стюардессы попались хамоватые. Сок на борту очень быстро кончился, не доезжая до средних рядов.
Обратно. Обратно рейс по расписанию в 5.10. Уже по дороге в аэропорт нам сообщают, что рейс будет задержан на 2 часа. Раньше, конечно, этого сообщить нельзя было! Перенесли на 7.10(посадка в самолет в 6.40). В итоге, в самолет мы попали только в 7.40. Причем, в аэропорту несколько раз пропадал наш рейс с табло, и никто не знал полетим вообще или нет. На вопрос почему нас задержали почти на 3.5 часа? Нам ответили что, мы так же к и вы сидели и ждали. Чего ждать-то? Из еды на борту пришлось брать, что принесли. Было только одно блюдо.
Ни о каких напитках даже речи не шло, как это должно быть.