Отзывы об авиакомпаниях

В прошлом году мы летели Катарскими линиями по маршруту туда Москва-Доха- Пхукет,обратно Бангкок -Доха-Москва со стыковками в 1 час,в Москве самолет задержали и мы опоздали на стыковочный рейс до Пхукета.При входе в здание аэропорта Дохи представитель компании дала нам новые посадочные талоны со стыковкой в 5 часов,это давало право на бесплатный обед в столовой ,который был очень скромным.Катарскими линиями мы летем 6-й год и всегда были довольны,но то что нас ожидало на обратном пути мягко говоря,НЕПРИЯТНО УДИВИЛО. На обратном пути из Бангкока в Москву,через Доху,мы не смогли зарегистрироваться на рейс по интернету.Везде был отказ,нас не оказалось в списке пассажиров нашего рейса,если бы не наша дочь, владеющая английским и арабскими языками,которой мы дозвонились.Она смогла ночью дозвониться и очень настойчиво решить вопросы в представительстве компании в Домодедово и в Дохе, на мы улетели своим рейсом.Пришлось поволноваться,потому что мы туда летели в декабре а обратно в марте, но оказывается в Дохе забыли внести нас в список пассажиров обратного рейса.Дочке было сказано,что в Доху мы прилетели, а потом мы потерялись и на Пхукет не прилетали.Мы брали билеты в представительстве в Москве, неужели такое возможно удивлялись там,когда мы рассказали по приезду о возникшей ситуации.Когда дочка дозвонилась в Доху, то там постоянно спрашивали сохранился ли наш новый декабрский посадочный талон на Пхукет с разрывом в 5 часов?И уверяли ,что нас на Пхукете не было.Мы обычно выбрасываем посадочные после получения багажа (теперь уж точно будем сохранять).Так что натерпелись и настрадались ,но добились,чтобы нас зарегистрировали на свой рейс. И никакие потраченные деньги на международные переговоры, не компенсируют нервов и бессонной ночи в отеле Бангкока.Еще не понравилось обслуживание бортпроводниц из Дохи в Москву,были русские девицы, совсем не учтивые и почтительные ,как азиатки.Например,когда сделали замечание на плохое обслуживание и сказали,что пожалуемся в компанию,в ответ было:"Да жалуйтесь куда хотите,мне наплевать!",а ее подруга по цеху на вопрос назвать свои фамилии,ответила "Вам,что заняться больше нечем?Что Вы привязались к нам ?" Вообщем впечатление осталось негативное,но в этом году снова летим Катарами,но если повториться прошлогоднее шоу,то больше не будем связываться.

Я панически боюсь летать, высота - это не моё! А также у меня было предвзятое отношение к ЮТэйр: друзья говорили, что у Вас старые самолёты и сервис не на уровне. Поэтому мы всегда выбирали Аэрофлот или S7. Но мой последний рейс показал обратное - такого хорошего и спокойного перелёта, как 19.11.12 у меня давно не было. Я летела рейсом №467 Москва-Барнаул на Boeing 737-800. Самолёт новый, комфортабельный и очень просторный. Не было духоты и суеты. Бортпроводники - Юнусов Булат, Гарифуллин Азат и Кочкин Александр создали благоприятные условия для такого тревожного пассажира, как я. Благодаря им, я смогла успокоиться и пережить более 4 часов полёта. Бортпроводники оказались хорошими психологами, вели себя корректно и профессионально. Самое важное, что они с юмором реагировали на мои не всегда адекватные слова, типа "а мы долетим?", "а почему темно?", "а почему так мало пассажиров, а самолёт такой большой?".
Человек в состоянии тревоги несёт полную чушь, и очень важно оказаться в окружении здравомыслящих и компетентных людей.
Большое Вам спасибо и пусть Ваша жизнь в воздухе будет долгой и приятной!

рейс 1904 из хургады сервис оставляет желать пучшего оценка по 5 ти бальной системе слабая 3 нет никакого удивления летаю этой компанией третий раз и два из них были не совсем комфортными для меня это именно моё мнение

nikogda ne budu bolshe letat kuban airlines. dengi za vozvrat bileta ne poluchish,tam vseh obmanivaut. dengi znaut kak brat,tolko za chto,eda otvratitelnaya,ni kakih udobstv. pochemu oni do sih por letaut, samaya porshivaya aviakompaniya. pozor Kuban..........

Рейс (Хургада-Москва, 12 ноября,13:05). Могу сказать, что это было просто ужасно. Старший бортпроводник (не помню ее имя), просто по хамски себя вела, грубила, орала, лицо не довольное, страшно было водички попросить).Если человек так ненавидит свою работу, а она просто с диким раздражением и через силу все делала, то почему страдать должны мы. Постараемся больше не попадать на Вашу авиакомпанию.

Летел 07.11.2012г. из Нерюнгри до Внуково, на Боинге 737, выше всяких похвал, самолет новый, чистый, питание выше всяких похвал, работали телевизоры. Обратно летели из Внуково до Нерюнгри 10.11.2012г. также на Боинге 737, но разницу почувстовал сразуже при посадке. Кресла жесткие, рассстояние между креслами минимальное, сразу вспоминаешь чартеры Норвинда, откинуть спинку кресла невозможно, по причине того, чтопассажир сидящий позади тебя сразу чувствует дискомфорт, поскольку спинка кресла упирается ему в колени. Щеколды в туалетех не работали, тюе туалеты не закрывалиь, Одной рукой приходилось держать дверь. Питание отвратительное, из серии супер эконом. Причем стоимость билетов весьма приличная. Поэтому решил никогда не летать авиакомпанией Якутия.

Всем доброго времени суток! Лично я осталась довольна Nordwind Airlines. Летали этой авиакомпанией уже 2 раза в Барсу . БЕЗ ЗАДЕРЖЕК и туда и обратно. Самолёт хороший, пилоты отличные профессионалы своего дела, стюарды внимательные, питание нормальное. В следующий раз тоже выберу эту авиакомпанию!

Уважаемая Иоина, может вы другой Эль Аль летаете? Или может быть вы сотрудница этой авиакомпании? Или вы просто гражданка этой замечательной страны, и к вам другое отношение?

Там царит хамство и неуважение к людям, которое свет не видал, обыски, допросы как в гестапо. Эта компания перегибает палку в вопросе безопасности полностью забывая о комфорте пассажиров.

Мы с женой купили билеты до Лос-Анжелеса. За сутки до вылета пришло письмо от Аэрофлота об услуге Space+, чему я очень обрадовался и попытался сразу же ее заказать. К сожалению, мне объяснили, что on-line это невозможно сделать, надо только лично оформлять при регистрации. Так как таких мест всего 4, то пришлось выехать пораньше и мы были у стойки регистрации уже за 4 часа до вылета. Сотрудник Аэрофлота обрадовал, что такие места есть, оформил нам их (места 30H и 30K), мы оплатили и довольные пошли к посадке. Когда мы пришли в самолет, выяснилось, что 30H и 30K это совершенно обычные места. Стюард вызвал сотрудника Аэрофлота из аэропорта, который совершенно невозмутимо нам предложил ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫЛЕТА. Услышав естественный ответ, что это невозможно, удивился, что мы вообще поднимаем этот вопрос, потому что никакой проблемы совершенно нет, все совершенно замечательно и у нас есть "прекрасная" возможность вернуть свои деньги за неоказанную услугу двумя способами:
1. Поехать в будний день (мы прилетали в воскресенье) в город Лос-Анжелес, найти там офис Аэрофлота и попытаться вернуть эти 4 000 рублей. Причем, Лос-Анжелес для нас не конечный пункт назначения, мы находимся в городе Irvine (округ Orange). То есть, надо потратить несколько часов нашего и наших встречающих времени, чтобы решить эту "совсем не проблему".
2. По возвращении в Москву опять же потратить несколько часов на пробки, найти парковку в центре Москвы, чтобы приехать в офис Аэрофлота и также попытаться вернуть свои 4 000 рублей. Мне, как бизнесмену, это "естественно" не составит труда.
Потом, правда, он добавил, что в Лос-Анжелесе нас обязательно встретит представитель Аэрофлота и объяснит, что делать. Никто нас там не встречал.
На все письма в Аэрофлот не получили ни единственного ответа, даже с просым извинением.