- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Я не могу оценить качество сервиса РусЛайн (Rusline), т.к. оба раза когда приобретал билеты на их рейсы, эти рейсы были отменены наряду с другими рейсами этой компании в другие города. И вообще если вы откроете табло вылета на их сайте и сайте аэропортов вылета, то зачастую увидите, что их рейсы задержаны, отменены и перенесены. А по поводу тех кто пишет восхищенные отзывы наподобие – это мой первый полет, я вне себя от счастья, спасибо руслайн …. или … Одним словом полёт был отличный. Большое спасибо сотрудникам авиакомпании РусЛайн. – сами подумайте, кто пишет эти отзывы.
Рейс NWS-2474 Пхукет-Екатеринбург был задержан почти на 20 часов. Просто нет слов...
Летела 24.11.12 в Италию и 1.12.12 обратно в Москву.Все супер.Молодцы.
Имея 2 билета в бизнес-класс 1 декабря 2012 г. на рейс 146 из Нового Уренгоя до Тюмени, нас без всяких разъяснений (хотя представитель компании Белогубов знал об отсутствии бизнес-класса на бортеза 3 часа до полета,но не сообщил нам об этом) посадили в эконом-класс, ничего не сделав для повышения комфортности перелета. Старший бортпроводник -Дарья Башмакова.Требуем вернуть разницу в стоимости билетов и адекватно наказать виновных. Ни от одного из сотрудников компании мы не получили даже извинений, наоброт одна из стюардесс посоветовала весь рейс "лететь в туалете", если мы не хотим сидеть в эконом-классе.Такой наглости от сотрудников авиакомпаний еще не приходилось слышать.
Рейс 2401 ужас просто, жарко, еда ужасная и т.д. Обратно рейс 2402 еще хуже. Сок, вода вообще мимо нас проходила.
здравствуйте,подскажите пожалуйста как восстанновить билет либо получить его копию,документы нужны для разбирательства в суде
Как не почитаешь- одни норильчане вечно недовольны полетами, не нравится- не летайте! А что вы хотите, вы же на север летите, то у вас там метель, то пурга, то мороз, вот и задерживают вам рейсы, а Норд-Стар то причем?
Летали в октябре месяце 2012г. в Таиланд из Кемерово. Туда терпимо кормили два раза, напитки и всё такое. Хотя очень скромна.
А вот обратно полный отстой. Холодно было. На просьбу дать одеяло, так как из под обшивке сильно сквозит. На что мам ответили: извините у нас всего 50 одеял, раздаём сначала детям, а потом остальным. Так мы и не дождались не каких одеял не говоря об подушечке под голову. Как так 50 одеял на 300 человек? Пригласили главного он мило улыбался и сказал если холодно от обшивки вашей жене то поменяйтесь с женой местами и всё. ОО КАК, А мне тепло станет там. Пришлось самим салфетками замуровывать щели. И укрываться пришлось тем что с собой было.
Кормили один раз за весь перелёт, а сок и воду насилии сколько хочешь, но этим сыт не будешь.
Индивидуальной вентиляции совсем не было. Самолёт такой старый что внутри видно что его уже списали раз 5 не меньше. ООО да про запах от туалета постоянно пытались перебить освежителем воздуха. Но про то что задержка рейсов что туда что обратно это у них норма.
Я сделал для себя вывод, что лучше другие перевозчики чем «СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР» Я бы поставил бы (-5) если модно было.
А почему командир корабля 25.11.12 при перелете из СПб в Пунта Кана половину рейса проспал в Бизнес классе? Кто управлял самолетом? Если "стажер" то мне это не нравится... Это не компьютерная игра и я не успел "сохранится" перед вылетом Кто за это ответит.
P/S
спасибо, Богу, что все-же долетели
Убедительная просьба довести до руководства компании, что экономное питание при длительных перелетах на борту и минимум алкоголя ( нет даже шампанского) через 2 часа после вылета ( слова стюарда..."больше не дают")и это в Бизнес классе 25.11.12 СПб- Пунта Кана снижают общее впечатление о классе обслуживания до "0" Стыдно Господа Жмоты !!! Вы экономите Советское шампанское! и кормите всего 2 раза в Бизнесе при перелете 11 часов! А что тогда в Эконом классе? Страшно подумать, поэтому при первой же возможности откажусь от этого "совкового" сервиса!
Задержали рейс 7556 (по расписанию должен был улететь в 20-00 02.12.2012) из Хургады, пока предварительно на 12 часов. Спасибо Тезу, привез в отель и поселил на ночь.
Руслайну нифига незачет. Пытались отмазатся погодными условиями в домодедово.
p.s. Если руслайн так косячит, то за чем Тез с ним связывается на чартерах? Неужели дешевизна рейса покрывает регулярные расходы по расселению пары сотен туристов за счет самого Теза?
Отлично слетали с вашей авиакомпанией на 10 дней в Египет и обратно .Очень понравилось -хорошие стюарды,еда,питье .А самое главное-полет успешный .Пассажиры хлопали и улюкали пилоту .Молодец пилот .Не помню фамилию ,помню только имя Рустам .Респект Рустаму !
Не нужно прикрываться терроризмом, американцы тоже войны начинают, ссылаясь на терроризм. Или, может, здесь русские виновны? Перестаньте воевать, и все станет спокойно. Если вы не считаете нужным прислушиваться к мнению людей на этом сайте, то почитайте более авторитетных блогеров - sergeydolya.livejournal.com/136594.html и тамошние отзывы. Вы напрочь отбиваете желание лететь. И не нужно равнять хамство пассажиров с хамством сотрудников авиакомпании/аэропорта, эти пассажиры вам зарплату дают, а ваша работа обеспечить соответствующий сервис!
Не судите о том чего не знаете. Впрочем обычная российская категоричность!! Вгестапо вы не были и дай вам бог не быть. На самолет нашей ко.мпании вы не попадете ни за деньги, ни по знакомству, а пройдете досмотр иответите на все вопросы как положено. Для нас терроризм к сожалению будни, а увас менты с равнодушными рожами стоят возле металоискателей ивылавливают таджиков без регистрации. А остальное - хоть взорвись -кого чешет? А насчет хамства вы хватили- хамовитее российских пассажиров не видел-самолет не остановился нужно повставать с мест.,наступил/уронил-извиниться не надо, выпитьза взлет/посадку-ретуал.! А ксебе требуем- ну прямо гестапо!
Задержали рейс на 4 часа: ни извинений, ни напитков, ни информации..... (я еще в аэропорту, так что 4 часа могут превратиться в 5, 6 и т.д. Надеюсь хоть ночевать в аэропорте не придется). Это второй подобный случай со мной с этой компанией. Второй и последний. Больше не полечу с ними.
Наконец-то сегодня я получила свои кровные!ДА ЗДРАВСТВУЕТ СВЯТАЯ КОСАЛЕТКА !!!!
УРААААА ТОВАРИЩИ -теперь есть чем квартиру заплатить.
у зам дир авиакомпании якутия зарплата 2млн500тыс рублей-вот что значит акционироваться-верхушка бабки рубит и бизнес делает беря хламье боинги-оббращайтесь хором в суд-а за такую зарплату как у вас -это вообще конец(или думаете что хоть за эти деньги работа есть)
Авиакомпания плохая, у нас была 14-ти часовая задержка рейса на Абакан из Норильска, 24-го ноября. Наш самолет уже после регистрации и досмотра отдали под Московский рейс, так как их сломался, хотя рейсы на Москву ежедневные, а на Абакан 1 раз в неделю. И то не смогли по-человечески отправить. Представитель компании Баранов М. Г. разговаривал с нами очень грубо, за 14 часов покормили один раз, весь наш груз стоял все это время в теплом помещении, моя свежемороженая рыба вся растаяла, я пострадала материально. Улетели только ночью. Никто извиниться и не подумал, сказали: вы что первый раз так летаете?" В самолете кормят плохо, сели очень резко, было страшно. Цены высокие, а сервис и отношение к людям совковые.
Летел самолетом компании Трансаэро восьмого октября 2012г. рейсом: аэропорт г.Санья(остров Хайнань,Китай)-аэропорт Домодедово(Москва).В полете вынужден был,как врач,оказывать медицинскую помощь одной из пассажирок.У девушки развился затяжной приступ бронхиальной астмы.Слава богу,она осталась жива.Это главное.Хочу написать свои выводы о происшедшем:
1) у экипажа самолета отсутствуют элементарные навыки оказания экстренной медицинской помощи
2) на борту самолета нет элементарной аппаратуры для проведения вспомогательной ИВЛ пострадавшим
3)экипаж самолета был больше озабочен не жизнью и здоровьем пассажирки, а оправданием собственных действий.(Почти уверен,что руководство авиакомпании до сих пор не в курсе о происшедшем инценденте)
4)И последнее.Хотя это и не важно,но,простояв несколько часов на четвереньках над пациенткой,лежавшей на полу,думаю,я имел право на элементарное "спасибо" со стороны членов экипажа.
С уважением,врач МУЗ ГКБ№1 г.Тольятти Карасёв М.В.
якутский боинг выкатился при посадке с взлетной полосы-сломалось шасси-было дымление пассажирской кабины и пссажиры в панике покидали самолет