- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Подскажите, где можно узнать про оставленные в салоне вещи? Рейс 31 окт. из Домодедово 7R 7555 в Хургаду. Спасибо.
Добрый всем день. Летаю этой авиакомпанией уже более 5 лет. Направления разные: Новосибирск-Москва, Вильнюс-Москва. На этих рейсах используются различные типы самолетов поэтому приходилось летать и наBoeing и на ATR. За это время я летал ни только этой авиакомпанией,что даёт мне право смело сравнивать с другими и делать выводы. Кто хочет услышать или прочитать плохой отзыв- прошу Вас сразу переход ите к следующему комментарию. Наши впечатления от полёта складываются из многих факторов и так бывает что люди с одного и того же рейса по разному оценивают работу персонала. Так может просто у ВАС не было настроения и поэтому ВАМ показалось, что ВАМ не наулыбались на стоимость ВАШЕГО билета. Сколько я летал (обычно это раз в пару месяцев) задержки были только с вылетом по причине "очереди" на вылет. И ждал я в самолете. Уважаемые пассажиры, пилоты и авиакомпания НЕ может ВАМ гарантировать вылет вовремя если аэропорт закрывают по причине прилёта или вылета чиновника. Я конкретно про а/п " Вн..о". Компания ТУТ и сама страдает. Есть вариант-лететь с "Шер..о" но меня он не устраивает отдаленностью. Дальше: УТЕРЯ багажа. Вы думаете ЧТО пилот или может стюардесса грузит ВАШ багаж??? Да компания не меньше ВАШЕГО страдает при утере багажа от наших же жалоб и претензий. В Европе есть статистика по аэропортам ГДЕ чаще всего теряется багаж. И люди знают если будут лететь через него, то лучше отделаться ручной кладью. ВЫ вспомните новости" сегодня в аэропорту Чикаго были пойманы недобросовестные сотрудники багажного отделения, которые вскрывали сумки" аэропорты борются с такими людьми. НО это опять не компания и не пилот UTair. Сама же компания за сравнительно не большой срок почти полностью обновила !!!!!обновила (да есть самолеты купленные со вторичного рынка) свой авиапарк. И все это для того чтобы предложить НАМ лучший сервис. Всё это есть на Wi..ia в свободном доступе. Питание меня вполне устраивает. Про бортпроводников я могу сказать,что все мы разные. И есть действительно такие, которые заслуживают получить "письмо-счастья". А есть которые свою работу делают просто замечательно. Я ни сколько не выгораживаю ЭТУ авиакомпанию, но я еще раз говорю, что была возможность сравнить. И тут был чем-то или когда-то недоволен. НО в следующий раз прежде ЧЕМ обвинять а/к давайте подумаем, а толко ли она виновата??? Вот такой длинный отзыв... Всем удачных полет, отсутствия задержек, вкусного питания, наличия одела если потребуетс, комфортных салонов, приветливых проводников, приятных соседей, пилотов-профессионалов и хорошего настроения. И совершенно не важно КАКУЮ авиакомпанию ВЫ выбирите в следующий раз. Удачи... ;-)
Не понравилась авиакомпания. летаю часто, но этой авиакомпанией в первый раз. Багаж задержали на сутки, вскрыли и половину разворовали. Видимо не доплачивают работникам. Особо хочется отметить представителя авиакомпании на Камчатке по фамилии Наумов.Хам, грубиян и совершенно не воспитанный человек, которому совершенно плевать на собственную авиакомпанию и позорит ее.
Рейс 7К 9822 Хургада-Москва 8 ноября 2012. Более 2-х часов пролетели в жуткой болтанке. За это время командир "объявился", что входим в зону турбулентности всего два раза, и то, когда трясло не очень сильно. Все это время пассажиры - кто молился, кто с жизнью прощался. После очередной встряски, когда у нас расплескало половину кофе и улетел на пол десерт, мы попросили бортпроводницу долить нам кофе. Она, глянув на наши стаканчики, ответила, что половину нам и наливала, но салфетки, протереть столики, все-таки дала. Леденцов не давали. Посадка была не менее эффектной, чем полет: реально страшно, когда самолет летит низко над лесом и кренится с крыла на крыло.
Неудобные сидения - это меньшее зло этой компании. Полдня не можем отойти от полета, и теперь вообще боимся летать на самолетах.
В Сибири работала террористка вымогательница. В настоящее время нет в живых. Город Искитим Новосибирская область.
Ею в 2005 - 2009 году во время пика ее террористической деятельности также был совершен теракт. Который скрыли наши спецслужбы и пресса. Хотя многим была дана эта информация. В частности было обращение (неоднократное) к ФБР США с просьбой об оказании помощи от простых людей России(просто вообще никто не ответил! - а порностудию в Россию закрывать с молодняком приехали почему то).
Сам теракт был совершен ею путем (далее непрофессиональные термины - извините за возможную неточность) дистанционного воздействия на сознание на сверхдальнем расстоянии. Именно самолет авикомпании S7 у которого при посадке заработал авиадвигатель на взлет вследстивии чего самолет развернуло на ВПП и он врезался в бетонный забор и загорелся был объектом теракта. В чем то эта террористка стала после этого сравнима с известным террористом Карлосом Шакалом.
Следствии установит ошибку пилота который запустил двигатель на взлет. Реально же ошибка пилота получается произошла по вине террориста - вымогателя который совершил данный теракт в то время для устрашения своих жертв. Террорист немного позже совершил еще один теракт с участием вертолета УВД который низко пролетая на федеральной трассой послужил причиной столкновения автомашин на трассе. В которой погибли мои родственники. Приношу искренние соболезнования всем пострадавшим от этой террористки. Она посмертно получила прозвище АНАКОНДА. Ею была русская китайка Л. Чжоу из города Искитима. Жестокая бандитка - чернокнижница. Просто может эта информация прольет хоть немного света на ту авикатастрофу.
Сибирь 2012
Хочу рассказать вам свое путешествие авиакомпанией Норд Винд.
Вылет 29/11/2012 рейс 1901 в Хургаду 4-00 был задержан на 4 часа, был отложен до 8-00 утра. Что это такое если вы не из Москвы и до этого еще едете 6-7 часов другим транспортом очень можете себе представить.
Почти перед самым вылетом слава богу Пегас, которому и принадлежит эта авиакомпания раздал нам талоны на питание в аэропорту.
Итак мы благополучно взлетаем в 8-00 изрядно намучившись в аэропорту, но оказалось это только начало наших приключений. Через 2,5 часа лету нам сообщил капитан корабля о вынужденной(аварийной) посадке в аропорту Турции г. Анталия , замечу что я с семьей летела в Египет.
Ужас это уже не стулья продавленные и столик поломанный. Спасибо экипажу посадка была достаточно мягкая.
В Турецком аэропорту нас оставили в зоне резервации на 3 часа без ВОДЫ. Позор ПЕГАСУ и его авиакомпании. С трудом дозвонившись до своего агентства проблема воды к концу 3-го часа была решена. Но ведь сколько там детей рыдало хотело пить. Питание организовано так и не было. Ужас воду выдавали по 1-й 0,33 в руки. В район магазинов и Дьюти фри не пускали. ПОЗОР ПЕГАСУ еще раз повторюсь.
Через 4 часа самолет починили и мы на нем же полетели в Египет.
Представляете каково сесть в самолет который аварийно приземлился несколько часов назад. А вы говорите стулья столики.
Кстати назад задержка рейса составляла то же 4 часа, что тоже не есть удобно на территории отеля без номера(продлить возможности не было отель полностью заполнен туристами).
Летали осенью 2012 года в Карловы Вары. Впечатления самые негативные. Багаж задержали на 3 дня, ни извинений, ни объяснений и мы были такие не одни, у многих были проблемы с багажом и по пути туда и на обратном пути. В компенсации отказали. Пришлось 3 дня жить без вещей вообще, тратить деньги на самое необходимое. Приехали чемоданы побитые, потрепанные и внутри все сдавленное. Их просто швыряют об асфальт, мы это видели своими глазами как разгружали самолет в Шереметьево. Отпуск испортили полностью. Берут доплату 70 евро не за перевес, а за еденицы вещей. Если у тебя в ручной клади или основном багаже 2 еденицы вещей, но в рамках нормы веса, за каждую доплатите минимум 70 евро. Перекладывать вещи из ручной клади в основной багаж и наоборот не дают, чтобы избежать доплат. Выпал сотовый телефон из кармана ветровки, т.к. ее повесить некуда было, так и не нашли, а он был отключен! Питание ужаснейшее. Химические изделия из т.н. мяса (карбонад, ветчина, окорок) они называют натуральной свининой. В гарнире лук. Безвкусная химическая еда длительного хранения, сливки у всех были вздутые. Русский язык экипаж знает очень плохо или специально делают вид, хотя в самолете было 100% русских и рейс регулярный. Бортповодники в отсеки для ручной клади буквально запихивают вещи, сминая все, что у тебя есть. Если вы не хотите намеренно испортить себе поездку, не летайте никогда Чешскими авиалиниями.
умным людям ответ про жратву это свиньи жрут а люди кушают и вопрос стоит не о том что бы когото испугать а о нормальном обслуживании и ремонте авиационного парка а самолеты не мы ломали а негры у которых они были куплены и пусть их приведут в порядок а то мы скоро тоже будем жить на пальмах
Начну с самого начала. Летели 04 ноября 2012 г. из Хургады в Москву, рейс 7R 7556, самолет Airbus A319, время вылета 20 ч 30 мин. Положительные эмоции закончились после подъема на борт самолета. Не взирая на то, что в салоне много детей, бортпроводники не удосужились угостить хотя бы их конфетами. Усевшись на свои места и пристегнувшись, бортпроводники дружно засунули себе в рот по конфетке. Это несколько обескуражило. Но дальше-больше. Вместо горячей еды мы получили сухпай (горячей едой нельзя назвать три маленьких холодных куриных нагетса, плавленный сырок, пересоленные оливки и булочку с маслом), а ведь все пассажиры уехали из отелей в районе 17 ч, т.е. не успев поужинать. Каково же было наше удивление, когда буквально спустя 30-50 мин бортпроводники погрели себе вполне полноценную еду и включив на ноутбуке фильм, сели в своем уголке ужинать. Прежде, чем написать этот отзыв, решила прочитать правила перевозки пассажиров, утвержденные генеральным директором ЗАО АК "РусЛайн", где п.16.2.4. гласит "Горячее питание предоставляется пассажирам при продолжительности полета воздушного судна свыше трех часов ...", а продолжительность нашего полета составляла 4 часа 30 мин, спрашивается для кого утверждаются данные правила или кто учит так обслуживать пассажиров?! Из этого перелета вывод один-постараемся не летать с "РусЛайном"
Я часто летала данной авиакомпанией по России и особых проблем с ней не испытывала. Но то что мне и моим детям ( 6 и 9 лет) пришлось пережить 6 ноября 2012 года при вылете в Москву из Шарм Эль Шейха никому бы не желала. Мы хорошо отдохнули, но после издевательского ожидания вылета на самолете данной компании ( рейс 5192), можно начинать сначала. Нас целый день и ночь держали как бычков на привязи. Самолет через 3 часа, 6 часов, 1 час, 3.5 и 30 мин.
В итоге вместо 17 часов 6 ноября,мы были в Москве 7 ноября в 7 часов утра. И это все время , мы должны были есть, пить . А если у нас кончились деньги, мы стали бы побираться.
Не летайте за границу авиакомпанией ЮтЭйр, пожалеете!
Здравствуйте! Как получить дубликат утерянного посадочного талона на ребенка рейс Уфа-Нижневартовск? Вам был направлен два мес назад запрос с Нижневартовского отделения авиакомпании, до сих пор нет ответа.
В сентябре летала из Самары в Санкт-Петербург и обратно.
Очень боялась, так-как последний раз летала в 1991г. Но все было просто замечательно. в самолете было штук пять крошечных деток - нкто даже не пикнул. Стюардессы -умнички, очень дображелательные. Пилот просто молодец, мы прилетели даже чуть раньше срока. Мне особо не с чем сравнить, но в общем все понравилось.
Летали этой авиокомпанией в турцию в сентябре 2012 г самолёты вроде новые питание тоже терпимо но задержки большие туда на 7 часов обратно на 5 часов.
Не понравилась авиакомпания. И думаю, не только мне. Летели из Пафоса 28 октября этого года. Рейс UN 376. Мало того, что сильно задержали. Никакого радиовещания слышно не было совсем. Ни во сколько прилетим, ни где летим. Сплошное шуршание. Измученные пассажиры не могли дождаться даже спустя 21,5-2 часа даже воды попить. Про еду уж вообще молчу. Стюардесса Наталья, которая обслуживала нас, вернее пыталас, сделать этого так и не смогла. Сначала флиртовала с кем то минут 15, потом работала справочным бюро. На наши справедливые замечания никак не реагировала, а потом вообще психанула на очередное замечание, и убежала с тележкой. Мы все в шоке.... Первый раз за много лет....Надеюсь этот рейс для этой Натальи был последним. А для нас - с Трансаэро.
Рейс К7 9514 Марса-Алам - Домодедово, 4 ноября 2012г. Рейс был задержан на 10 часов!!! Хорошо, что в Египте тепло и нет снега, в отеле пошли навстречу туристам и разрешили пообедать. Погрузили в самолет, скупо извинились за задержку рейса из-за замены самолёта(???). Вымотанные и раздраженные бортпроводники выполняли свою работу отвратительно! Нет ни на одном из них бейджа! Обсуждали свои дела при пассажирах, допускали огрмное количество нецензурщины. Наши места были в хвостовой части, поэтому мы были невольными свидетелями их "базара". К тому же ими была закрыта одна из двух, а затем и обе туалетные комнаты со словами "Посмотри, чё они тут наделали". Ни о какой заботе и внимательности к пассажирам не шло и речи. Вроде самолет долетел и сел,но ощущение, что пассажирам, мягко говоря, не рады на борту этой авиакомпании КАЛ авиа, название говорит само за себя, осталось. Хотелось бы посоветовать этим людям просто оставить работу с пассажирами, и заниматься только грузовыми перевозками. Очень жаль, конечно,что у нас, туристов России практически нет выбора перевозчика. Но на борт этой авиакомпании - НИ НОГОЙ!!!!!
Собирался лететь эйр астаной 06.11.2012, рейс Алма Ата-Караганда. Сначала рейс перенос или 2 раза, а потом просто ОТМЕНИЛИ!!!! И все. И представителям авиакомпании пофигу ваши проблемы и планы, ответ один- это ваши проблемы, меняйте билет или сдавайте. Категорически не рекомендую!
Такое впечатление, что вы в самолет садитесь только пожрать, я летал многими компаниями, негатив и от Транс Аэро был. На что вы настроены то и получите, не пугайте людей, и не мешайте людям выполнять свою работу.Норд винд обычная средняковая компания со своими преимушествами и недостатками, самолеты есть старые, есть поновее. А состояние салонов зависит от вас, это вы рвете обшивки кресел и гадите в туалетах мимо дырки. Вряд ли бортпроводники ломают столики. И не должны они вам улыбаться если вы пьяны в стельку. Уважайте других и вас тоже начнут уважать, Приятных полетов.
Честно говоря столь отвратительного обслуживания и качества самолета еще не видели ни разу. Просим принять меры.
1. В самолете было безумно холодно. Спустя час после полета на просьбу предоставить одеяло нам ответили что их уже нет - почему не расчитано кол-во одеял на количество пассажиров. Учитывая что мы были еще тепло одеты, штаны, кофты куркти, но сидеть было невозможно. Практически извиняюсь сосульки на носу наростали.
2. Еда - при раздаче еды никакого выбора не предоставили а молча сунули лоток странного вида. Внутри ужасно пахнущая рыба, плавающая в макароннах превратившихся в кашу. Мало того стоит учитывать что есть люди которые не едят рыбу - к примеру как я и мой муж. Полет утром, три с половинной часа, есть хочется безумно. К этому "чудо-блюду" еще прилагался маленький черствый кусок хлеба, твердый кекс об который только зубы ломать и маааленькая чашечка с очень острой корейской морковкой.В общем посмотрев на всю эту картину и пожевав хлеб мы отдали еду обратно.
3. Когда у меня отморозились полностью уже руки и я начала кашлять и чувствовать что заболеваю, я попросила банальный чай чтобы согрется - причем объяснила причину почему он мне действительно нужен. На что мне грубо отказали сказав что я уже своб еду отдала а там был мой пакетик чая а искать его теперь никто не будет.
4. Общее поведение стюартов - наглое, грубое.Весь полет сидели у себя в уголочке, смеялись и пили чай/кофе,дозватся их просто невозможно.
Итог: Более никогда не буду пользоватся Вашими услугами и распространю данный отзыв по сети. Примите меры к вашим сотрудникам и качеству самолетов.
Считаю просто необходимым оставить отзыв об этой "чудесной" авиакомпании. 2 ноября 2012 я должна была вылететь из Нижнего Новгорода в Дубай в 16:00. 1 ноября турфирма подтвердила время.Я ехала из Казани, сообтветственно заранее был куплен обратный билет на 9 ноября на 21:20 на казанский поезд, так как 10 мне на работу с утра и я должна была успеть. В аэропорту 2 ноября я была в 13:00. Но в 14:00 мы стали интересоваться, почему нет регистрации. А нам сообщили что рейса в Дубай вообще нет сегодня. Потом оказалось, что авиакомпания поменяла расписание и конечный пунтк. Вылет уже был перенесён на 19;30 и место прибытия Шарджа. Проверили по спискам, мы там есть. Немного успокоились. Вылетели правда в 20:00. В отель мы прибыли почти в три ночи.То есть 2 ноября мы не прибыли в Дубай, а 3 ноября. Но самое интересное началось на обратном пути. 8 ноября мы решили связаться с турфирмой, узнать, во сколько вылет. Нам сообщили что в 12:30, местный гид сообщил, что нас вывезут в 5:30, и вылет якобы в 9:00. Я потратила кучу денег на связь я турфиромй в Нижнем Новгороде, они утверждали, что в 12:30. Потом неожиданно приходит сообщение с фирмы из Нижнего, что вылет перенесли на 15:30.Местный гид утверждал,что вылет в 9:00, потом прислали новые данные , что вылет в 12:30. Из отеля нас увезли в 8:20, в аэропорту мы были в 9:00, там оказалось, что вылет в 15:30, получается и там и там мы ждали по 7 часов вылета. Но...если вспомнить начало отзыва, то у меня времени было в притык, до поезда. Вылетели мы в 15:30, прилетели с опозданием в 21:00. В эмираты летели 4 с половиной часа. А в Россию летели 5 с половиной. При выгрузке произошли проблемы с получением багажа. Один чемодан вышел, второй нет. Разгрузили один отсек, а второй разгрузили позже на целый час. Поезд мой благополучно ушёл в Казань, но и ещё одна надежда на микроавтобус, но на него я тоже опоздала. В результате, сегодня я могу уехать в Казань только в 21:20, а мне нужно было на работу в 10:30. Как объяснить строгому директору, что я не виновата, что я не специально.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ И БУДУ "РАСХВАЛИВАТЬ" ЭТУ КОМПАНИЮ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ...ВАМ ТОЖЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ АВИАЛИНИЕЙ, КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ ИГРАТЬ РЕЙСАМИ И РАСПИСАНИЕМ ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ...КАК МОЖНО В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ СМЕНИТЬ РАСПИСАНИЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ....ЛЮДИ ВЕДЬ РАССЧИТЫВАЮТ, ЧТО СОСТЫКУЮТ СВОИ ЖЕЛАНИЯ И РАСПИСАНИЕМ...АВИАКОМПАНИЯ "RusLine" ДОЛЖНА УЛЕТЕТЬ В ТРУБУ