- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Ужасный отдел по работе с клиенатми.
4 месяца выбиваю справку о совершении перелета.
Куда жаловаться на это безобразие???
Первый раз с этой авиакомпанией-и,надеюсь, в последний! Вылет на Пхукет задержали на 12 часов,а с Пхукета пока на 16 часов. Вроде обратно хорошо-отдыхать подольше, но сообщили об этом поздновато и сразу ?- а где находится это время? Пегас хоть и задержал вылет на Пхукет-мы потеряли день-а продлевать отель на те же 12 потерянных нами часов не хочет. Может это больше претензии к Пегасу,но авиакомпания-перевозчик Пегаса,поэтому заодно досталось. Претензии к авиакомпании-безобразное питание.
Для Руководителей Авиакомпании Уральские Авиалинии и будущих пассажиров рискнувших летать Уральскими авиалиниями. Вот уже более чем на 3 часа задерживают вылет самолета Домодедово - Челябинск. Объяснение очень интересное..."Самолет "завис" где-то в Азербайджане!!!??? Но его с нетерпением все ждут и непременно сразу по прилету отправят на Челябинсмк. На вопросы о том, позволит ли состояние самолета и самого летчика сразу перестроиться на полет в Челябинск?...ответили, что это особо ни кого не волнует!!!...охрана труда летчиков и конечно же охрана безопасности полетов как в Зимбабве или Гондурасе...! т.е. ее нет. Такого открытого пофигизма давно не встречали. Не рискуйте летать этой авиакомпанией.
Для Лили!!! Всё что происходит в аэропорту, к авиакомпании отношения не имеет! Все притензии к ООО Домодедово. Если плохо взлетили или приземлились, накормили, напоили и тд то это к авиакомпании, а если вас мучали в аэропорту то это притензии к аэропорту а ни как к перевозчику. будьте корректны в оценках!!!!!!!!!!!!!!!!!!
как вернуть электронный билет купленный у вас на сайте? Девушка сама звонила, сказала что на сайте можно вернуть, но там нет ничего хорошего, одна информация всем давно известная
Ребята кто считает себя людьми а не быдлом бойкотируйте эту авиакомпанию хамство игрубось откровенно наплевательсоке отношение к пассажирам вот визитная карточка этой компании и практически все отзывы представленные здесь тому подтверждение Моя дочь с затем и внуком летели 1 ноября 2012 года рейс у6 3001 МОСКВА- Анталья стали раздавать питание в алюминиевых упаковках и разогрели до такой степени что зять обжого сеье руки но вместо извинений облаяли как собаку У меня друг детства всю жизнь отлетал в АЭРОФЛОТЕ стюардом так там за малйшую провинность уволняют в 24 часа а здесь судя опять же по отзывам { а люди зря писать не будут{ им лишь бы деньги собрать а персонал набирают как девок с улицы в общем НЕ ЛЕТАЙТЕ НА САМОЛЕТАХ АВИАКОМПАНИИ УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ ГОЛОСУЙТЕ КОШЕЛЬКОМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БОЛЬШИХ НЕПРИЯТНОСТЕЙ ЧЕМ ТРАМВАЙНОЕ ХАМСТВО уРА УРАЛЬСКОМУ БИЗНЕСУ
Летали с мужем Авиакомпанией Кубань из Внуково в Грецию и обратно. Ничего ужасного не обнаружили. Видимо здесь ищут место спустить пар те, у кого совсем нервишки пошаливают. Сочувствую и желаю скорейшего выздоровления.
Как правило, если допущенная ошибка не меняет звучания фамилии/имени, то менять билет нет необходимости. Уж тем более не нужно менять билет, если пассажир путешествует в пределах страны.
Авиакомпания просто отстой. В полном смысле слова. Произошло следующее. По техническим причинам аэроэкспресс в Аэропорт Домодедово задержался на 20 минут и прибыл в момент окончания регистрации, а точнее 3-5 минут как она была закрыта (еще необходимо было добежать с экспресса). Теоритически до вылета рейса Москва-Сочи еще минут 40 как оставалось. Нас с этого аэроэкспресса человек 6 было на этот рейс. Просим представителей авиакомпании выполнить регистрацию и выдать посадочный, или как-то решить этот вопрос. Но к сожалению в этот день(03.11.12г.) находившиеся в аэропорту представители авиакомпании не желали решать возникшую проблему с пассажирами, в завуалированной форме пытались пассажиров послать, мол "сами виноваты", "нечего опаздывать", "я не могу задерживать рейс". Дальше разговор не получился. Представитель авиакомпании просто развернулся и ушел, нежелая даже связываться со службами аэропорта для уточнения вопросов посадки. Вот тебе и сервис. Это первая авиакомпания которая так, извините, по-хамски, обращается с пассажирами. В итоге рейс вылетел в 10:58, что на 18 минут позже планового времени-10:40. А у меня остался на душе осадок от испорченного уикэнда, в том числе и материальный, так как электронный билет не приняли в кассе (в итого по маршруту туда и обратно потерял 50% стоимости, возвоат оформлял через инет).
Компания, которая постоянно задерживает беспричинно рейсы, и не несет за это ответственность должна быть ликвидирована.
Здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли в авиакомпании Ямал переучивание пилотов.
Уважаемая компания SCAT! Вас приветствуют работники нефтяной отрасли Казахстана из городов Атырау и Актау! Хотим поблагодарить за Ваш нелегкий труд в комфортной и безопасной перевозке авиапассажиров! Однако, ставим Вас в известность, что SCAT в будущем, возможно, потеряет часть клиентов, которые живут в г.Актау, но работают в г.Атырау (не вахтовым методом, а 5-ти дневной рабочей неделей). В связи с тем, что с линии сняли самолеты АН-24, были отменены пятничные вечерние рейсы Атырау-Актау. Это было для нас удобным временем после трудовой рабочей недели для поездки домой и побыть рядом с семьей, с детьми в Актау полных два выходных дня. А потом возвращались утром в понедельник (рейс в 7-00ч) на работу в Атырау.
Вечерний пятничный рейс Атырау-Актау был всегда полон, за день до отлета уже не найдешь билетов, как говорится: «Кто не успел, тот опоздал». Билеты покупали заранее, за неделю-две. Раньше летали чаще, почти каждую неделю. В связи с отменой этого рейса встал вопрос, а стоит ли лететь домой на 1,25 дня (в субботу есть рейс Эйр-Астана в 11-00). В месяц теперь придется ездить домой 1 или от силы 2 раза.
На основании вышеизложенного убедительно просим Вас изыскать возможность восстановить рейс Атырау-Актау в пятницу вечером, по возможности в 19:00 – 19:30ч. Мы понимаем, что большие самолеты типа Boeing на этом направлении будут нерентабельными, но у Вас имеются Bombardierы, которые по нашему мнению на 100% оправдают себя.
Надеемся на Ваше понимание и благородство!
С уважением, нефтяники.
Если будет от Вас ответ по этому вопросу на страницах Вашего сайта, будем весьма благодарны.
Вылетала из Красноярска через Хабаровск во Владивосток 26.09.2012г. в 23.10ч. Билет №47661432776 рейс Y7563.Сейчас мне нужен посадочный талон с этого рейса. Можноли както восстановить этот посадочный талон.
люди только летал на днях этой ужасной компанией в египет шарм эль шейх,рейс 1927 и обратно 1924,скажу сразу ужас полный!!!!!!!!!!!!!во 1...самолёты старые и ужасно местные....во2 питание просто ужас его нет......3комондиры один молордяг.который не умеет летать....;самолёты на половину разваливаються...не летайте!!!!переплатите лучше 2
А если в электронном билете была допущена ошибка в одной букве в фамилии, сделали ремарку. Представительство в Москве говорит, что допускается одна ошибка, а в самом Салехарде вообще попала на какой-то контакт центр непонятно чего и мне не смогли точно ответить. По электронному письму сообщили, что нужно менять билет. Кому верить?
Да бала из пяти!!!!Летели из Москвы в Шарм Эль Шейх 21 октября 2012 года из Домодедово рейс 9815, рейс задержали на 2 часа, сначала объявили регистрация на рейс со стоик 131-131, потом через час после предполагаемого вылета, поменяли стойки на 21-22, вся толпа с чемоданами, детьми и каталками побежала через весь аэропорт на другой конец зала, после регистрации и прохода в таможенной зоне нас постигла та же учесть, сначала сказали выход 16, простояли около часа, потом поменяли выход на 23, опять вся толпа бежала к другому выходу.Все это говорит нам, как потребителям услуг перевозки, о неорганизованности работы компании и неуважении к своим клиентам.Когда летели из Шарм Эль Шейха в Москву, рейс 9816 с 18.30 перенесли на 8.30, отобрав у нас полдня отдыха.Рейс задержали на 3 часа, спасибо египтянам, что мы не бегали от стоек к стойкам и от выходов к выходам, там работа в аэропорту более организована, вылетели в 12.30.Питание на борту ужасное, невкусное, зачем-то предлагают курицу и мясо, я попросила курицу, сказали:"Нет уже, все кончилось". Борт проводники вежливые и внимательные,пытаются как-то объяснить задержки рейсов и скрасить неблаговидное впечатление о компании добрыми улыбками.Никогда больше не полечу этой компанией и всем знакомым не посоветую!!!!!!
Самый ужасный авиаперевозчик, никому не советую летать. 21.10.2012 г. вылетали из Москвы аэропорт Внуково в Пардубице рейс RWZ7741 (Чехия), время вылета 07:05 рейс задержали на целые сутки. Вылетели мы чудом только 0:30 22.10.2012 г. Каждые 2 часа объявляли о задержке, якобы большой туман во всей Чешской республике, со слов туристов, отдыхающих в Праге на тот момент никакого тумана там не было и все рейсы кроме нашего принимали. У этой авиакомпании не самолеты, а кукурузники которые не оснащены небходимыми датчиками и их просто не сажают в Европе, Предстатвителей авиакомпании вызвать для уточнения ситуации просто не реально, а сами они выходить к пасажирам особо не собирались. Ну правда покормили 2 раза за все это время и дали воды только не через обещанные 25 минут, а через 1,5 часа. Проседев в аэропорту 12 часов было понятно, что ситуацию решать никто не собирается, к нам выходят только рядовые сотрудники с очередными обещаниями, а у руководства сегодня оказывается выходной. После небольшого бунта, устроенного пасажирами была предложена гостиница и обещания вылететь в 12:00 если не будет тумана. А если он будет, нам что, всю неделю в аэропорту жить??? В результате вылет состоялся в 0:30, один день своего отпуска мы потеряли, кто то не посетил экскурсии (на что представитель авиакомпании сказала, что здесь нашей вины нет, денежные средства возвращены вам не будут, всему виной турагенства – что за бред некомпетентных сотрудников, причем здесь люди которые нам продали тур в Прагу), настроение хуже не придумаешь. Работники аэропорта Внуково нам посоветовали в следующий раз внимательно читать отзывы и рекомендации о перевозчиках с которыми летите, т.к. случай этот далеко не первый. И тогда возникает вопос, значит и руководству аэропорта Внуково совсем наплевать на пасажиров которых они отправляю, если до сих пор продляют контракт с такими недобросовестными компаниями как RED WINGS. А самое главное, что с этим авиаперевозчиком нам предстояло лететь обратно!!!
Обратно было немного спокойнее, рейс перенесли всего на 2 часа и задержали на 50 минут, но билеты на поезд мы все равно потеряли.
ВЫВОД: ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ ПЕРЕД ОТПУСКОМ ТОГДА ЭТО ТОЛЬКО RED WINGS.
Удачи Вам и учитесь лучше на чужих ошибках!!!
С предыдущим оратором полностью согласна!!!..Ужасная авиакомпания!!!Должна была улететь этой компанией 05.11.2012 на 9-05, рейс Москва-Краснодар. Ситуация вышла похожей на предыдущую. Регистрацию я прошла больше чем за час до вылета. Окончание посадки по билету было в 8-40, я в 8-35 прошла досмотр, пока нашла свой выход(просто я первый раз была в Аэропорте Домодедово и поэтому очень плохо ориентируюсь)ну максимум минут 7. Значит я по сути опаздала буквально на 2 минуты. Но представителей уже не было. Пришлось обратиться за помощью к представителю другой компании. В итоге когда я нашла представителей мне объяснили что то что я не улетела, это только моя ошибка!!!...Багаж мой переоформляли в течении минут 15-20. То есть выходит, что 20 минут на перенос и снятие багажа они нашли, а буквально минуту, чтоб меня пропустить в самолет не было!!!...В итоге когда вышли на сайт аэропорта, то узнали, что самолет, которым я должна была лететь задержали, вместо положенного времени 9-05 он вылетел в 9-25. Об этом никто не предупреждал!!!..Вот где справедливость???...Разве если я прошла досмотр меня имеют право так вот отшвырнуть???...или я не права??...возместить половину представители компании отказались, ссылаются на мое опоздание. Вобщем компанией я не довольна: мало того что такая вышла ситуация, так еще и представители компании отказываются что либо отвечать, пояснять, повышат тон и просто хамят!!!..Для сравнения: (улетела я другой авиакомпание-ТРАНСАЭРО), так это небо и земля!!!..Все представители очень милые и добрые, все поясняют и объясняют!!!..Спасибо ТРАНСАЭРО за такое внимание!!!