- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Никому не советую летать с этой авиакомпанией. Задержка рейса более чем на 10 часов-её самый невинный сюрприз. Состояние авиапарка просто ужасает. Экипаж - как повезёт. Бывает, что обслуживание отличное, бывает совсем наоборот. Для меня вообще загадка, каким чудом мы, туристы, добираемся до пункта назначения! Самолёты летают как челноки! Только приземлились - опять в путь! У "Пегаса" так много рейсов в течение дня, а самолётов у Норд винд очень мало! Поэтому так часто в полёте случаются ситуации, заставляющие пассажиров проклинать момент, когда они связались с Норд винд! Достаточно вспомнить рейсы Барселона - Москва, Хайнань - Новосибирск, Красноярск - Пхукет.
Берегите свою жизнь!
Хуже компании не существует! Опаздали на трансферный рейс по вине авиокомпании (самолет здержался), сказали - сами виноваты. Перенаправили в другой город за 300 км. в итоге компания потеряла багаж. Нашли багаж через неделю, ну как и я уже догадывался, половины багажа не было(украли) , на что представители заявили что ответственности за него не несут (ВЫ СКАЖИТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ???? НУ ДА, ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ ИМ САМИМ НА НИХ ЖЕ или НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, ответа до сих пор жду). НО это еще не все.
Через 2 недели перелет в обратную сторону:
1) рейс Днепропетровск - Стамбул (нас нет в списках пассажиров)
2) Ошибку исправили, мы прилетаем в стамбул, где у нас трансфер в Софию И И И В самолете не хватает мест на проданые билеты (ПРОДАЛИ СОБСТВЕННО ГОВОРЯ БОЛЬШЕ ЧЕМ МОГУТ УВЕЗТИ или точнее 2 раза на те же места)
3) с трудом выбиваем из них ночевку в гостинице и билет на другой рейс, грубо и неохотно получаем.
НУ КАК ВАМ ТАКАЯ АВИОКОМПАНИЯ????? ЭТО ТУРКИШ! ВОТ ТАК ОНИ РАБОТАЮТ!
Сегодня, 6 января, утром, я с друзьями вернулась из Marsa-Alam рейсом 7К 9526 KOLAVIA.
Давно нам не приходилось удивляться столь отвратительному состоянию воздушного судна (А321), и не только. Обивка кресел напомнила нам об их крайне почтенном возрасте, она была вся вытерта буквально до дыр. Кресло, на котором я сидела, было сломано, в строго вертикальном положении, без подлокотников, мне пришлось лететь почти 5 часов. Хорошая тренировка для тела и духа.
Некоторые столики были вывернуты так, что невозможно поесть и поставить стаканы с напитками, чтобы не испачкаться и не облиться.
Расстояние между креслами такое, что взрослому, нормально сложенному мужчине едва удается уместиться в кресле.
Духота в салоне страшная, но обычно негазированная вода закончилась уже на третьем часу.
Когда по этим и другим поводам обращались к стюардессам, получали хамский ответ.
Ради справедливости стоит отметить безупречную работу пилотов, ювелирно посадивших самолет в сложных погодных условиях.
Уважаемая авиакомпания, любите и уважайте своих пассажиров! Уделите внимание авиапарку, не жадничайте, чтобы не было стыдно перед своими клиентами, у которых и так не большой выбор авиаперевозчиков.
Это были очень тяжелые два дня...мне повезло,что хватило денег на новый билет и я смогла улететь другим самолетом другой компании и с другого аэропорта.А ведь у многих денег не было даже воды купить --люди намеревались быть в пути всего несколько часов,а не несколько дней.От усталости и неопределенности мозг практически отказывает...Такие ситуации реально опасны для жизни и здоровья людей.Дай Бог,чтобы все вернулись благополучно.
Делюсь информацией о том кошмаре,который перенесла в аэропорту Борисполь 04.01.2013 по вине авиакомпании Аэросвит.Летаю достаточно часто,но такой КОШМАР пережила впервые!!!!Я лицо не заинтересованное,просто хочу предостеречь,будущих пасажиров,не летайте АЭРОСВИТОМ!!!я понимаю задержка рейса,понимаю погодные условия,но другие авиакомпании летали без проблем и задержек.Это просто издевательство над людьми!!!Должна была вылететь рейсом 401 Киев -Санкт-Петербург 04.01.13.Около 12 часов не могла вылететь из аэропорта.Рейс переносили несколько раз.Причём не только в Россию.Донецк,Симферополь,Афины,Нью-Йрок,Тель-авив.В Борисполе-настоящий Вавилон.Людей очень много,с детками,уже даже на полу и на тележках сидели,т.к. мест не было.Каких-либо комментариев по причине переноса рейсов компания не предоставляла.якобы компанию объявили банкротом.Причем на их официальном сайте продажа и бронирование билетов продолжалась полным ходом.На нас просто заработали деньги и не малые!!!!!Кассы Аэросвита брали штурмом,мы стояли 3 часа,чтобы узнать хоть какую-то информацию.Приехало телевидение.Видимо поэтому в конце концов нас пустили на регистрацию(спустя 5 часов).Прошли регистрацию,сдали багаж,уже подошли к стойке вылета,рейс опять отложили!!!Через 2 часа его вообще отменили.Почему было сразу не сообщить об этом.Зачем весь этот цирк и показуха перед СМИ.Представители Аэросвита даже не вышли к людям и не объяснили истинных причин.Я отказалась от перелёта вовсе.А людям нужно было попасть домой, отстояв по 3 часа в очереди перебронировали билеты на следующие ближайшие рейсы,а их потом так же задерживали и отменяли.И так народ бегал по Борисполю сутки.Это такой ужас.Ребята Аэросвитом больше НИКОГДА!!!!!!!!!!!!!!
Сидим в Courrtyard Marriott рядом с аэропортом Шопена в Варшаве, по вине lot. Бронировали билеты на сайте авиакомпании, 30 декабря в Варшаву, 6 января обратно. Прилетели более менее, а вот обратно: сегодня по приезду в аэропорт в 3 утра оказалось сюрпризом, что обратного рейса не существует. Представитель lot появился только в 5 и сообщил, что рейс отменился, нас предупредить по ходу забыли (контакты были оставлены все). В итоге: вылетаем теперь вечерним рейсом, из отеля выехали, пришлось снимать номера в ближайшем отеле, билеты на поезд на 14.00 пропали..
А у меня муж приехал в Тель Авиве в аэропорт Бен Гурион и только там узнал, что рейс отменили (за 2 часа до вылета). Никто не удосужился предупредить! В компании говорят - спрашивайте в том турбюро, где брали билеты. И больше ничего. А он жил в Израиле и сейчас летит (собрался лететь) ко мне. Конечно, со всеми вещами!!! Это просто кошмар! Наглость и хамство! А стюарды и стюардессы
здесь не при чем - не обижайтесь. Они свое дело знают и ребята хорошие
Летели из Хургады 05.01.13, все отлично, персонал очень вежливый, борт. проводники очень приветливые))))
Рейс на 18.12.2012 Донецк- Тель-Авив отменили, позвонили уже в 23.00 и сообщили,что рейс через Киев.Я ждала 18-го числа ,т.к. один раз в неделю прямой рейс из Донецка, и через Киев можно было купить дешевле.А теперь прямых рейсов вообще нет.Неужели не могут другие авиакомпании летать по этому маршруту.
это ужас. 23 декабря 2012г я должна была лететь из Борисполя в Варшаву .Самолёт сломался и я на 2,5 часа опоздала на мой следующий рейс . Пришлось купить другие билеты . КУДА МНЕ ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА ?
Скажите, кто знает литает сейчас Аэросвит с Шереметьева (Москва) в Борисполь (Киев)? Билет куплен на 23 января 2013 года и не знаю как поступить.
Маргарита, не знаю как на счет сервиса, но сайт у них очень глючный. Реально проблема забронировать авиабилет. Могли бы и позаботиться лучше о своих пассажирах.
Ужасная ситуация! Из Афин не могли вчера вылететь в Киев. На телефон Аэросвит не отвечал. Удалось заменить билет на маршрут Афины-Бухарест-Киев. Были вынуждены остаться провести ночь в гостиннице Бухареста, за свой счет, конечно же. . Теперь весь день не можем и от сюда вылететь в Киев. Рейс перенесли на 4 часа, сейчас ситуация на стойке регистрации аналогична той, что вчера была в Афинах. Уже 30 минут должна была начаться регистрация, но остается вывеска stand by и никто ничего не объясняет, а люди стоят в очереди и ждут своей участи. Возмутительное отношение к людям! Мы вторые сутки в аэропорте проводим. Вчера-в Афинах, сегодня-в Бухаресте.
Летели из Шереметьево в Ростов компанией Донавиа вылет-прилет по расписанию хорошее обслуживание на борту самолет чистый и новый А-319 салон кожанный но вот питание на борту очень скудное а ведь недавно кормили куда разнообразнее даже в ланче была красная икра.А в остальном полет прошел гладко.Спасибо!!!
Всем здравствуйте летели с мужем 26.12.12 в денпасар. Это просто ппц какой-то. Кормили ужасно, элементарно воды недопросишься. Лучше не летаете с этой кампанией. Стюардессы хамки и наглые.
Летала с Туркменскими авиа из Киева в Бангкок через Ашхабад,На форумах начиталась и было жутковато, Но насколько приятно была удивлена сервисом ,До Ашхабада самолёт был забит до отказа,Но обслуживание было на уровне,Обед хороший,напитки в достаточном к-ве,персонал вежливый,Полёт прошёл отлично-не трясло,воздушных ям не было,взлетели и сели супер,Ашхабадский аэропопрт-это отдельная история,и не очень хорошая,пропустим её, Рейс их Ашхабада до Бангкока вообще сказка,Самолёт чистенький,акуратненький,заполнен на треть,Кормили,поили отлично,До Бангкока практически на одного человека приходилось три кресла,так что и поспать с вытянутыми ногами получилось и обратно также, Впечатления от Туркменских авиа самые лучшие, Только сейчас проблемка-пытаюсь заказать билет он-лайн и всё никак,Кто что знает ,может подскажите?
хотела полететь с турецкими авиалиниями,но после прочитанного-никогда!!!!
29 ноября 2012 г были куплен билет в самарканде с вылетом в моску 12 декабя и обратно 05 января 2013 года Стоимость белата была оплачена сразу Придя на регистрацию 05012013 домодедово вылет 03ч45 мин узнаем,что фамилия моей мамы отсутсует в списках В кассе нам сообщили что билет был ликвидирован 02 января 2013 года Трудно описать наше состояние и состояние пожилой женщины в данный момент- кто ликвидировал ,на каком основании и где деньги от ликвидации билета ,а это не малые деньги для нее Мы братились в офис и начальник смены- большое ему спасибо Мама оказалась дома А мы надеемся что вы рзберетесь с данной ситуацией и виновные будут наказаны
В Москву летали много раз и с кошку перевозили. Абсолютно доброжелательный, вежливый персонал. Взлет и посадка (Боинг) "мягкие", никаких ощутимых "ям"! Кошек в салоне перевозили три человека. Всем нам предоставили свободные места. Не нужно из-за от отдельных не очень профессиональных работников ругать всю авиакомпанию. Такое случается везде! И, тем более, они стараются повышать качество предоставляемых услуг!