Отзывы об авиакомпаниях

Ужасная компания! Сразу говорю мы ее не выбирали нам достался чартер Санкт-Петербург-Хургада в течение недели они задерживают рейсы на 3-4 часа каждый вылет!!!!!!! Мы и туда проторчали в аэропорту и обратно. Они поменяли расписание, но людей так и гоняет в аэропорт на 3-4 часа раньше!!!!! когда мы просили поставить у представителей печать о том что рейс задержан нам хамили на ставили. А в Хургаде вообще порвали наш посадочный талон (мы были адекватные не пили и не кричали просто вежливо попросили-тем более это наше право) Пришлось обращаться в полицию! Борт проводницы хамки. Все их спрашивали почему задерживают все рейсы они нам сказали такие пассажиры вот и задерживают! Буду подовать заявление на возврат денег Не вернут пойду в суд, таких надо учить!!!!!!!!!!!!!!!!

К сожалению, за неимением нормальных авиакомпаний, мы вынуждены пользоваться услугами компании Scat. Достаточно будет двух примеров... В первый раз, летела с ребенком в Тараз в сентябре текущего года. Мы просидели в терминале часа 2 после окончания регистрации. Затем нас посадили в самолет. Все были просто в восторге. Наконец-то! Мы даже пристегнули ремни, когда нам объявили, что самолет неисправен. Мы вернулись в терминал. И еще через 40 минут, нас вернули на этот же самый самолет. Который чудом за 40 минут стал исправным! Второй раз собрались в Тараз в декабре. С утра было известно, что в Таразе был сильный ветер. Тем не менее, в справочной заявили, что вылет будет осуществляться во время. Приехали в аэропорт в 6 вечера. В девять вечера началась регистрация. Все представители авиакомпании бегали, суетились, чтобы побыстрее посадить нас в самолет. Но как назло, пару тетушек ушли пить чай. Полчаса ждали их в автобусе с детьми при астанинском морозе. В итоге, когда уже сели в самолет и как обычно пристегнули ремни, командиру наконец-то сообщили о метео условиях в пункте назначения. И он, как и следовало ожидать, отказался рисковать. Нас эвакуировали в аэропорт. Люди бились в истерике, куда же податься в 11 ночи, потому как вылет задержали до обеда следующего дня, РАДИ НАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ!!! Когда же у одной молодой особы с ребенком произошел нервный срыв, представитель компании, все-таки предложила гостиницу. Ей одной!!! Суммируя вышеизложенное, хотелось бы отметить. Конечно вопросов очень много, почему компания не дружит с метео службами, почему заранее не ремонтируют свои самолеты, почему так гадко относятся к своим клиентам и т.д. и т.п. Мы вынуждены пользоваться услугами этой авиакомпании. И работают там одни ДЕБИЛЫ и ДЕГЕНЕРАТЫ, которые не могут по-человечески обращаться со своими клиентами.

21.12.2012 вылетел в 19.00 по маршруту Самары - Внуково- Барнаул личные сдал на услугу трасфер до конечного пункта назначения. Из Самары до Москвы время в полете 1 час 40 минут.Самолёт тянет на "хорошо", бизнес салон и эконом салон всё присутствует. Обслуживание на "отлично" питание, соки - вода и прочее никаких нареканий. ОГРОМНОЕ спасибо всему экипажу. В 22.00 вылетел Внуково - Барнаул, самолет ниже плинтуса- оценка "НЕУД". Нет не бизнес, не эконом - просто трамвай в 6-ть рядов. Обслуживание на отлично, питание "Хорошо". Но главный СЮРПРИЗ дал в Барнауле по прилёту - НЕТ БАГАЖА. Написал заявление авиа компания багаж доставляет клиенту. Растояние от Барнаула до моего места жительства 300 км. Багаж прибыл в Барнаул 23.12.2012. в 5.00. несколько раз звонил в зал прилёта. Багаж представитель забрал из зала прилёта в 13.00. Сейчас уже 18.00. держу связь с представителем который везёт багаж- ехать ему примерно до пункта назначения ещё 100км часам к 20.00 приедет.Хотелось бы пожелать персоналу работающему с багажем клиента пересмотреть подход к работе.Топ менеджерам есть над чем поработать. 600 км по доставке багажа это минус работе( расходы пробег-аммартизация автомобиля и прочие). Случай лично со мной не еденичный.

Рйс из Нью-Йорка, 20.12 - потеряли багаж

Господа, товарищи, братья, пишущие весь этот негатив - что с Вами? Столько грязи ни об одной авиакомпании я еще не читал! Может надо на себя взглянуть и что - то в своей "консерватории" исправить?
Волею судеб предстояло мне лететь этой компанией и решил я, как на грех, почитать отзывы - ужас, что написано. Складывается впечатление, что все сотрудники, пилоты и стюардессы - самоубийцы и пакостники, а те, кто пишет отзывы - милейшие люди, просто цвет интеллигенции.
Так вот, что я вам скажу ребята - хватит врать!
Летал я этой компанией (рейс 331 08.12.2012 в Барселону и обратно рейс 332 16.12.2012).
Ребята, более классного полета, что туда, что обратно, я не испытывал. Тем более, что я, как и подавляющее большинство народа, боюсь летать.
Летчики - просто КЛАСС!!! Взлетали так, что я и не заметил. Во время полета постоянно и интересно информировали о полете, с юмором предупреждали о предстоящем ухудшении погоды и возможной турбулентности. Точно также, на одном дыхании и посадили самолет. Бортпроводницы - верх учтивости и заботы. Да и самолет не показался мне старым, все было предельно чисто и ухожено - благо, есть с чем сравнить. Кормежка - отдельная песня - на выбор 3 вида "горячего", чего не увидишь во многих других компаниях. (Это я про экономкласс рассказываю), все свежее, вкусное, фрукты, мед. Задержка была минут на 20 - так это обрабатывали противогололедной смесью. Так что, все было по первому классу.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПИЛОТАМ И СТЮАРДЕССАМ этого рейса - первый раз не было страшно лететь.
А обратно - вообще без задержки вылетели. Все те же условия полета и уход со стороны стюардесс, при том, что экипаж был другой. Взлет и полет - отлично, а посадка - просто высший пилотаж! После объявления о начале снижения прошло минут 25 и первые ощущения - это прикосновение шасси к полосе! Все бы так садились! Так что, повторюсь - ЭКИПАЖУ И СТЮАРДЕССАМ - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Мы с вами! Удачи всем вам!!! И с наступающим Новым годом!!!
21.12.2012 Игорь

Мой отзыв тоже отнюдь не положительный. До этого раза трижды летали на Мальдивы Катарскими авиалиниями и все было замечательно. Решили и в этом году лететь этой авиакомпанией. Но наш самолет вылетел из Москвы на 1,5 часа позднее. В Дохе нас пересадили на самолет до Мале, но без багажа, так как багаж они уже не успевали перегрузить. Багаж к нам в отель привезли через сутки. На обратном пути была такая же история. Самолет в Мале прилетел на 1,5 ч позднее и в Доху вылетел с опозданием. Опять мы едва успевали на свой рейс в Москву. Они нас в самолет посадили, но опять без багажа. А дальше нам нужно было лететь в Питер. Отдельная история про оформление документов на недоставленный багаж. В Мале это заняло несколько минут, а в Домодедово чуть не час оформляли. Ну и в Питер багаж доставили спустя двое суток.
Отношение бортпроводников хорошее, тут ничего не могу сказать.
Но оба самолета на обратном пути из Мале а Доху и из Дохи в Москву были без мониторов.
Теперь у меня поубавилось желания летать с Катарами.

Я не знаю о чем вы, люди, сколько летала Аэрофлотом, всегда хорошее отношение персонала, помогут, объяснят что к чему.
6-ого декабря 2012 я прилетела из Питера в Южно-Сахалинск с пересадкой в Москве. Но рейс на Сахалин задержали по метеоусловиям до 6ти утра 7ого числа(почти на 12 часов!) Всех пассажиров отвезли в гостиницу, между прочим очень цивильную, накормили ужином. В 12 ночи позвонили всем в номера, и сообщили о переносе рейса на 2:00, погрузили всех в автобусы и довезли до аэропорта.
Спасибо Аэрофлоту!

Я три раза отменяла бронь билета в этой авиакомпани, прямо чувствовала, и все таки - купила за 14 500 Москва- Нальчик - Москва!!!!! Мало того, что это очень дорого, в Нью-Йорк дешевле летают самолеты, так еще они и банкроты и деньги вернут когда закончат конкурсное производство!!! А предлагаемая ими альтернатива первозка до Владикавказа, а там добирайся как можешь, тоже не выход из положения!!!! Караул, только в этой стране может такое произойти!!!! Президент может проводить кучу пресс конференций ситуация в стране не будет от этого лучше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не патриот!!!!!!!!!! все плохо!!!!!!!!!!

рейс на 21.12.2012 Иркутск - Бангкок NWS 2801 уже перенесли с 03.15 на 21.30 !!!!!!!!
Это 18 часов нашего отдыха...