Отзывы об авиакомпаниях

В феврале прошлого года летала с подругой этой компанией в Тайланд.Летели Боингом 777-900.Рейс был,естественно,чартерный.Из Перми вылетели без задержек(в кои-то веке!).Очень боюсь взлетов,но в этот раз даже не заметила,как взлетели!Единственное,огорчила просьба стюардессы убрать наушники,хотя они ни к чему подключены не были и штекер лежал на коленях.Но правила у них такие.Естественно,как только погасили свет,я их одела обратно )))Но это мелочи.Кормили 2 раза.Нормально.Напитки приносили без проблем.Пледы вроде-как тоже на каждом сиденье лежали...В целом - нормальный сервис для чартера.Бывало хуже!Полет прошел прекрасно - не трясло,не штормило.Посадка тоже без сучка,без задоринки!Даже не поняли,как сели.Я,правда,опять втихую надела наушники,но подруга сказала,что в этот раз уши не закладывало.Респект пилотам!!! С обратным вылетом и самим полетом тоже все было гуд!В Пермь прибыли по расписанию(тоже в кои-то веке!).В середине апреля я полетела снова,но уже одна.Не по путевке,а просто купила место туда-обратно(у Пегаса чудом остался один билет).Т.к. из Перми регулярных прямых до Бангкока нет - я аж нарадоваться не могла,что мне так подфартило!Туда,как и в феврале,долетела отлично!Даже еще лучше!Лайнер был новее,показывали кино и карту полета с высотой и скоростью судна.И командир экипажа общительный попался.В общем,на этот раз,я опять осталась довольна!З-ца случилась на обратном пути!Вылет на Пермь был в 19:30.Т.к.человек с которым я была улетал в 12:20 - в аэропорт мы прибыли в 10 утра.Подошла я к он-лайн табло и вижу...Багкок-Пермь:посадка закончена,вылет через 15 мин!Как мне стало плохо - словами не передать!Рейс,конечно,чартерный,и моя вина,что я не позвонила в свое турагенство уточнить время вылета,но у меня и в мыслях не было,что самолет может вылететь раньше на 9 часов!К тому,что рейсы регулярно задерживают я привыкла.Но что бы раньше - да еще на столько! - такого со мной еще не приключалось!Обратилась к сотруднику Пегаса(т.к. по русски разговаривать было больше не с кем),на что он мне с высокомерным видом ответил,что следующий рейс этой компании будет на Улан-Удэ и, если будет место,они меня отправят этим рейсом.Как ни странно,когда началась регистрация на Улан,сотрудникам компании было обо мне известно.Девушка с кем-то созвонилась(очевидно с этим самым типом из Пегаса) и попросила подождать.Я и ждала.Регистрация кончилась,а про меня так ни кто и не вспомнил.Что было дальше,и как я возвращалась в Пермь значения не имеет - не о том здесь речь(хотя было "весело").Жаловаться я ни куда не стала(знала,что чартер - моя вина,да и бесполезно).Брать меня на борт в Удэ - тоже были не обязаны.Здесь тоже предъявить нечего.Так что,если бы ни этот инцидент, - поставила бы им 10ку!Это,конечно,если чартеры сравнивать.В Пермь(точнее в Москву) я в результате летела регулярным,трансфером через Сеул, компанией КоренЭйр.Вот уж где СЕРВИС!!!

Летели данной авикомпанией семьей с двумя маленькими детьми в Измир и обратно (17.07.2013/23/07.2013). Впечатления самые положительные. Кормили туда нормально, обратно гораздо лучше питание было. Стюарты все очень приветливые и доброжелательные. Никаких задержек рейсов не было. Взлетели строго по расписанию из Москвы и из Измира соответственно. Спасибо экипажу за мягкие взлет и посадку! Рекомендую данную авиакомпанию!

Летели этой авиакомпанией на Родос 20.06.2013 и обратно 27.06.2013. Замечательное обслуживание!!! Очень внимательные стюардессы! Летаю много,есть с чем сравнить.Спасибо огромное!!! Еда не очень-это правда)))

Летали в Болгарию в июле. Я на 6-м месяце беременности, с двумя детьми 7 лет и 11 месяцев. Вылет и туда и обратно задержали на 1 час, при этом информации никакой не было, просто не давали посадку и все.
Кормили отвратно, какими-то зелеными макаронами с сосисками, без выбора- И туда, и обратно.
Коляски детские (в отличие от других авиакомпаний) возвращают по прилету ТОЛЬКО ВМЕСТЕ С БАГАЖОМ!!! В итоге, я беременная таскала на себе 1,5 часа (паспортный контроль, ожидание багажа) 10-киллограммового ребенка + ручную кладь (после этого угрозу прерывания беременности поставили!) + ко всему коляска после багажного отделения вернулась просто ужасно грязная. Кроме того, у чемодана при выгрузке оторвали карман просто, что называется, "с мясом".В общем, впечатление отвратное.

Летала отдыхать в Черногорию. Рейс 13.07 из Киева в Тиват перенесли на два часа. Куковать лишнее время в аэропорту, конечно, не очень весело, но это были цветочки. После чудесного отдыха приятные впечатления и накопленные моральные и физические силы были конкретно подпорчены обратным рейсом 27.07 в 18:45. Из отеля нас в 15:40 забрали представители турагентства, осуществлявшие трансфер до Тивата. Но по пути к аэропорту туристам, находившимся в автобусе, сообщили, что отвезут в Подгорицу, поскольку из Тивата рейс перебросили в тамошний аэропорт, а также добавили, что рейс из Киева, который должен был вылететь утром в 9:50, до сих пор не вылетел. Соответственно, и вернуться не на чем. Нас доставили в Подгорицу, и там работники аэропорта сказали, что в лучшем случае мы сможем покинуть Черногорию не раньше 01:00, если самолет из Киева удосужится около 20:00 вылететь. После часа с лишком ожидания (в зале не больше десятка мест и маленькое кафе, где кроме чипсов и напитков трудно что-то найти) в зале объявили, что рейс переносится на следующее утро, в 6:45. Вот и представьте, как весело можно было бы чуть ли не стоя провести всю ночь, не имея связи с представителем авиакомпании, если бы не отличное отношение и быстрая реакция турагентства, развезшего нас по гостиницам, а утром выдавшего сухие пайки и отвезшего обратно в аэропорт - все за свой счет, хотя они, по сути, не обязаны были этого делать. Эйр Оникс же вообще никак не среагировал (а тут подумайте о людях, добиравшихся из Тивата до Подгорицы своим ходом и заботившихся о ночлеге тоже самостоятельно) В 6:45 28.07 мы все же улетели. Многие пассажиры опоздали на поезда из Киева в другие города Украины. Извинения командир озвучил, но даже причину выдумывать не стал, мол, нормально все, чего уж. К тому же нам не досталось и той скудной еды, которая предполагалась. Раздали только соки и чаи, умолчав о, собственно, чем-то более существенном. И лишь когда все (не успевшие позавтракать рано утром(булки от турагентства не в счет)) стали спрашивать, будут ли давать что-то еще, стюард ответил, что ничего не будет, потому что вылет был перенесен в другой аэропорт, и кейтеринг пропал (а вот это уже отмазка. о переносе знали еще в 16:00 прошлого дня, так что могли хоть как-то озаботиться вопросом питания). В общем, не авиакомпания, а катастрофа. Больше ее услугами пользоваться не намерена и остальным не рекомендую. А если и будете пользоваться, то теперь уж знаете, чего ждать. У меня были свои планы насчет прилета, из-за Эйр Оникс они были нарушены. Не выспавшаяся толком, уставшая и злая, я весь полет испытывала лишь негативные эмоции и думала о том, когда уже покину самолет этой компании.

Меня зовут Мефедова Д.Р. Я купила билет №566-3501347572 компании МЕЖДУНАРОДНЫЕ АВИАЛИНИИ УКРАИНЫ: Мск - Женева 12/06/2013, Женева - Мск 30/06/2013.

Вылет из Домодедово в 07:25. Уже в 6:00 я прошла паспортный контроль, сдала багаж. У выхода на посадку толпилось много народу, утро раннее, я села чуть подальше почитать книжку.

Когда в 07:10 я подошла на посадку - МЕНЯ НЕ ПУСТИЛИ. Самолет стоял у меня под носом, но хамская сотрудница объявили с презрением, что "Паасаадка, акооончена, девшка, можете идти забирать свои вещи и идти". Никакие уговоры, просьбы, слезы с моей стороны не помогли.

ЗАМЕТЬТЕ, я сидела в этом же зале - МЕНЯ ДАЖЕ НЕ ВЫЗЫВАЛИ ПО ГРОМКОЙ СВЯЗИ, я регулярно смотрела на часы и умышленно ожидала, чтобы прошло 10-15 после начала (как это у нормальных компаниях) посадки. В общем, меня отправили в кассу, где женщина (НЕ ПОДНИМАЯ НА МЕНЯ ВЗГЛЯД) предложила мне доплатить 70% стоимости моего билета, досидеть до вечера, переночевать (за мой счет!!!) в Киеве и потом улететь в Женеву. Пришлось просто купить новый билет, есте-но у другой компании.

Я путешествую очень часто, раньше по учебе, сейчас по работе и по личным делам, летаю каждые 2 месяца. НИ ОДНА КОМПАНИЯ такого себе никогда не позволила. Я имею ввиду, конечно, достойную, приличную компанию, которая дорожит своим именем. Такое со мной случилось в ПЕРВЫЙ РАЗ. Никогда в жизни я встречала таких ХАМСКИХ СОТРУДНИКОВ, СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ к клиентам. Представьте, как мне испортили начало отпуска. Уже 1.5 месяца прошло, а я только решила все-таки написать в надежде, что моя история откликнется этой МЕРЗКОЙ компании рублем.

До службы качества их дозвониться было невозможно - поверьте, я провела несколько часов, пытаясь это сделать, пока ожидала рейс на другой самолет (другой компании, естественно). Мне кажется, у такой компании даже нет службы качества, потому что им ВСЕ РАВНО НА ИХ КЛИЕНТОВ. Если нет, пусть откликаются: diana.mefedova@mail.ru

Я работаю в иностранной компании заведующей отделом, который организовывает командировки. Этот отзыв я оставлю на всех возможных сайтах и буду вещать мою историю всем желающим ее послушать. Торжественно поздравляю Вас с этим. Поздравьте от моего имени Ваше руководство и всех сотрудников МЕЖДУНАРОДНЫХ АВИАЛИНИЙ УКРАИНЫ за плодотворную работу и отличный результат. БРАВО.

Меня эта авиакомпания тоже не порадовала. Это мягко сказано. Билеты были куплены из Краснодара до Нового Уренгоя на 11 июля. Покупала за несколько месяцев до отлета.В наши северные края бывает не так-то просто улететь. За 6 дней до отлёта прислали смс об отмене рейса и обещании связаться со мной работника компании. Но к сожалению этого я так и не дождалась.Пришлось искать в интернете номера телефонов,самой дозваниваться и узнавать причину отмены рейса. Девушка ответила, что все рейсы в нашем направлении отменены, сдавайте билет(по месту приобретения!!!билет был куплен в Новом Уренгое!)и решайте свои проблемы дальше сами.На все мои последующие вопросы, говорилась одна и та-же фраза.Думаю меня поймут те пассажиры,которые оказались в такой же ситуации. Да, пришлось покупать новый билет.когда покупала билет, девушка в кассе сказала,что у этой авиакомпании отмена рейсов очень часто практикуется.Мне ещё повезло,что оповестили за 6 дней. Бывает и накануне отлета сообщают об отмене. Одно радует,что в кассе деньги вернули сразу и в полном объёме( после прилёта в мой город) Так,что больше услугами этой авиакомпании я пользоваться не буду.Всех друзей и знакомых так же предупредила. О том,что было бы, если в наличие не было бы билетов до Нового Уренгоя, я боюсь даже думать...... Настроение в конце отпуска было изрядно подпорчено!!!!!!!

"Рейс NWS5810 Анталия-Оренбург. Летел с семьей из Турции, настроение отличное, взлет - нормально, но когда взлетели кондиционер (или что в самолете отвечает за поддержание температуры) заморозил всех пассажиров, дул сильно, и дико холодно. Попросили выдать покрывала, которых, к удивлению по-моему, даже самих бортпроводников ("хорошая" значит предполетная подготовка персонала)оказались считанные единицы. Короче как в войну, выдали только детям. На просьбы сделать потеплее стюарт с раздраженно-умным видом отвечал что стоит на 29 градусов и что все нормально. Получается что все пассажиры - идиоты с повышенным уровнем замерзаемости ? В общем, как итог, после такого перелета простуда - отличный финиш отпуска - все испоганили - "СПАСИБО" РЕД ВИНГС !!!"

Интересно в каком состоянии вы летели, что не смогли запомнить название авиакомпании? Ред Вингс не выполняет рейсы из Анталии в Оренбург. Номер рейса NWS 5810 выполняет "Северный ветер". Не плохо бы было принести свои извинения авиакомпании. которую вы оклеветали.

Полное дерьмо!!! Даже нельзя изменять в оплаченных забронированных билетах даты вылета на более поздние без потери денег. Очевидно, надо в дальнейшем выбирать других перевозчиков!