- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Здравствуйте.
25 июля 2013г. днем, лично мной была произведена он-лайн регистрация пассажиров Аюповой Ольги и Киянова Олега (моя жена и тесть) на рейс №401 СПб - Екатеринбург вылет 26 июля 2013г. в 00,20. На сайте компании были распечатаны посадочные талоны с местами 5А и 5В.
На стойке регистрации был сдан багаж, получены багажные бирки. Предполетный досмотр пройден без проблем.
Далее проблемы:
1) На стойке у выхода, при предъявлении посадочных талонов, представитель авиакомпании попросила отойти в сторону, пассажиры простояли не менее 15 минут. В салон самолета попали одними из последних.
2) Места 5А и 5В были уже заняты. У занявших места пассажиров были посадочные талоны на данные места, выданные на стойке регистрации.
На каких местах полетели мои родственники узнаю по прилету родственников в Екатеринбург.
ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ОБМАНУТЫМ, А ЖЕНА И ТЕСТЬ УНИЖЕННЫМИ!!!
В авиакомпании Россия разочарован до глубины души!!!
Летела с семьей авиакомпанией Колавиа 3 июля в Анталию. Как и многие, начиталась отрицательных отзывов и очень переживала за полет. Но все прошло отлично: ни задержки рейса не было, летели настолько легко, что даже уши ни разу не заложило. Деткам подарочки подарили, взрослым - шампанское пожалуйста. Огромное спасибо пилоту и всему экипажу! Не бойтесь летать этой авиакомпанией, друзья.
я с 6 месячным ребенком летели из Греции в Москву 11 июля 2013 рейс в 19.00 ( вылетели на час позже) . На регистрационной стойке мы попросили места где крепиться люлька, нам сказали все О'Кэй! Мы заходим в самолет и наши места оказываются совершенно не там. Тогда мы подходим к Стюарту и объясняем ситуацию. Он говорит что не может мне ни чем помоч что люльку он может повесить если только мое место будет закреплено за мной, мы позвали старшего Стюарта которы сказал что не может мне ни чем помоч... Я прибыла в шок от того что мне сказали что у ребенка нет прав ни каких и все в таком духе, ответили на то что я начала говорить что они обязаны предоставить место как инвалиду специально отведенное так и ребенку. Вообщем я хочу наказать этого человека старшего Стюарта но к сожалению из за того что ребенок помучился у меня на руках 4 часа я при выходе плакала, я забыла спросить фамилии этого экипажа. Помогите мне пожалуйста найти этого Стюарта . Моя почта mary2mary@yandex.ru тел. 89652264424
У меня был полёт в Москва- Париж через Рим в июне 2013г. Прилетев, я обнаружила, что чемодан был потерян.Оформила необходимые документы при утере. Моя поезда должна была продлится 4 дня. После трех дней ожидания,вранья операторов alitalii стала ездить в аэропорт.Пришлось остаться еще на 3 дня в Парижеиз-за содержимого багажа. Поздно вечером на 6 день, после окончательно испорченного настроения, мне вернули чемодан. Наутро у меня был вылет,его задержали на полтора часа, пассажиров просто заставили сидеть это время в самолете. Когда прилетела в Рим, мой самолет уже улетел. Пришлось полдня ждать следующего. Прибыв домой - багаж снова потеряли. В офисе на мытной мою жалобу рассматривали, но не посчитали мне выплатить компенсацию нужным. Жуткие хамы,извинений так и не дождалась.С худшей авиалинией я не сталкивалась.
Еще никогда так отвратительно не летал
Это просто писец... похерили чемодан за 300 $ (новый), керамику и сувениры просто в хлам разбили. я больше этим летать не буду.
Спасибо!! Летали в Испанию и обратно!! Точно, приятно, вежливо, вкусно аккуратно!!
Летели в Бургас 28 июня, все понравилось, вежливый экипаж,нормальное питание, отличные взлет и посадка, даже муж это отметил. Обратно летели 19 июля, взлет должен был быть по расписанию, но командир принял решение вернуться в аэропорт и проверить что-то еще раз. Наверное, за это его нужно отдельно поблагодарить. Полет был также хороший, без зон турбулентности и довольно мягкой посадкой. Спасибо командиру и всему экипажу!
Считаю своим долгом написать отзыв..Т.к. также как и многие начитавшись отзывов волновалась, переживала, днями сидела у табло. Летели в Москву из Антальи 13 июля.Самое жуткое для меня лететь в хвосте. Достались это злополучные места. На удивление полет прошел отлично! Что самолет сел-даже не поняла, настолько мягко все прошло! Пилоту браво! Ребята на борту также молодцы!
Летали в Ираклион из Самары(17-23 июля 2013).начиталась отзывов про задержки рейсов,плохое обслуживание на борту,было страшновато..но перелеты оказались замечательными, все вовремя,приветливый персонал,особо хочется отметить работу пилотов: изумительные взлет и посадка- сколько летала,впервые так мягко!!! Ни разу не писала отзывов про авиакомпании,решила написать,тк считаю незаслуженными такие плохие отзывы о Kolavia в интернете!
я летела с телявива в бишкек через кампанию Мау наша стыковка была 30 минут как я прилитела в айрапорт манас сумки не прибыли мне сказали ждать 2 дня хорошо мы подождали но все же одна сумка не пришла там лежали мои продукты продукты дорогостоющие уже прошло примерно 2 недели что мне делать не знаю куда писать тоже подскажите куда писать нужно как написать представителям компании
Отличный перелет 10 июля рейсом Сургут-Анталия и 23 июля рейсом Анталия-Сургут. Мастерство командиров экипажей (увы первого не запомнила, а второго Кожемякин С.) очень высокое, отдельное им спасибо за мастерство пилотирования.
Не понимаю куда и почему Вас послали, но сделали верно я бы сделала то же. Я опаздывала, мне сказали, что рейс немножко задержался и я успею. В самалет входила Предпоследняя. В том числе некоторый персонал прошел до меня. К самолету меня проводил черный, с которым мы мило побеседовали на моем ламаном французском и его таком же руском. Меня вот что впечетляет. Цены в Украине на перелеты. Это дорого. В странах шенген. зоны можна за копейки (минимум 29 эвро) в одну сторону полететь, а в нас, где копеечная прибыль, если ты учился хорошо и не умеешь жить, как все, а живешь по чесному то даже одной зарплаты не хватит на перелет в одну сторону. Короче плачу 400 эвро за 2. Эсли нравится, ищите в контактах меня. А я к вам больше ни ногой!!!
7 июля должны были лететь Екатеринбург-Родос в 22-10, вылетели 8-го с опозданием на 5-ть!! часов. Всю ночь промаялись. Никакой информации не на сайте компании не по телефону (я звонил интересовался,- нет ли задержек) о задержке не было. Обратно вылетали 14-го с Родос, опять с опозданием в 1,5 часа, опять никакой информации о задержке. Самолет 747-300, старющий, перед взлетом у соседей вывалились кислородные маски со всеми потрохами, людей увели в конец салона на свободные места, а мы так и летели с этим уродством перед глазами. Стюарды хамоватые, особенно бесит этот цирк с пледами которые они начинают буквально отбирать у всех за час до посадки при том, что в салоне не регулируемый дубак и дети. ОТВРАТИЛЬНО!!
летала этой авиакомпанией в токио из петропавловска камчатского на боинге 737-800 осталась довольна. немного потряхивало но куда без этого кормили не плохо. всё понравилось
Только что вернулись в СПб из Карловых Вар.Летаем не первый год.И опять меня развели на 70 евро.Хочется сказать-пусть подавятся.Я научусь правильно упаковывать вещи:)Пилоты умнички, взлёт, посадка-супер.Питание всегда было приличное, а в этом году целому хвосту(рядов 5 или 6) не хватило курицы, ну я то просто не ем мясо,а если бы были братья мусульмане?:( Подумываем сменить авиакомпанию.
Рейс 8503-8504.
Расскажем Вам свою историю.
Летели в Анталию на 4 дня. Туда летели еще по-божески на боинге 737. Но все-равно были не довольны едой. За 3,5 часа жалкая булка с дырявой колбасой, маслом, и кексом к прозрачному чаю.
Обратно задержали рейс на 1,5 часа. Самолет - Ту154.
Старая ржавая посудина, годов 60-х.
В самолете отвратительно воняет туалетом, сыростью и старьем. Сиденья не регурируются, такое ощущение, что их грызли крысы.
В такую жару не работали кондиционеры. Была страшная духота, шум. Думали, что не долетим. Персонал не приятный.
В жизни никогда не полетим этой авиалинией!!!!
Доброго времени суток! Пишу по просьбе пассажиров рейса 1842 Анталия - Екатеринбург, летевшего 17 июля 2013 года.
Прочитав многие предыдущие отзывы, стало очевидно, что наша ситуация не случайность, как нам всем казалось, а закономерность!
Во-первых, соглашусь с мнением многих пассажиров: бортпроводники (по крайней мере на этом рейсе) очень недружелюбные, мягко говоря, невоспитанные. Либо грубо отвечали на вопросы, либо вообще избегали общения с пассажирами.
Все дело в том, что из-за сильного тумана в Екатеринбурге, наш полет составил около 14 часов!!! Все это время 300 человек находилось в салоне самолета. Даже, когда нас посадили в Уфу, где мы вынуждены были ждать около 6 часов, в терминал нас не выпускали. Из иллюминаторов мы, пассажиры, видели, как четверо бортпроводников ушли в аэропорт, оставив нас на борту без воды, безо всяких объяснений и слов. После 2 часов, когда появилась одна из стюардесс, уставшие и рассерженные пассажиры буквально "налетели" на нее с претензиями: "В чем дело, когда нас выпустят подышать и элементарно разогнуться?!". В ответ услышали фразу, вогнавшую нас просто в ярость: "Я не знаю!" В результате, спустя 5 минут командир всех призвал к терпению, объясняя, что в аэропорту нет места и, если мы останемся здесь, то наш самолет будет первым в очереди на вылет. Все стали смиренно ждать. Так продолжалось около 6 часов. За это время откачивали ребенка (из хвостового отсека самолета), которому стало плохо и ему вызывали скорую. В конечном итоге вылетали мы из аэропорта Уфы САМЫМИ ПОСЛЕДНИМИ! .
Второе: питание у этой компании, прямо скажем, ну, очень слабенькое. На просьбу мужчины, сидящего возле меня к стюардессе дать сахар, последовал ответ: "У вас кекс есть, сахара нет!" Мелочь, но не приятно. Неужели пакетики сахара так много весят, что их нельзя взять хотя бы с небольшим запасом, чтобы обеспечить пассажиров самым элементарным???
По истечению 7 часов нахождения в самолете, я попыталась спросить будут ли давать 2 раз минералку или сок, сказали, коротко и сухо: "НЕТ!"
Итог: Если туроператоры "Пегас" будут предлагать мне, моим близким и знакомым лететь авиакомпанией Nordwind Airlines, мы теперь с уверенностью и без сомнений ответим: "НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Летала с семьей (16лет) в Анталию...2012 год. Компания нас приняла совершенно радушно) было приятно, что маленьким пассажирам давали раскраски) они были счастливы) шампанское предложили, родители были довольны) не трясло, кормили... Ну я думаю, сойдет;) правда, попросила воды несколько раз... Не приносили( чай скоро будет сказали... Пожалуй это единственное замечание) пилоты- мастера, мягко посадили самолет и туда и обратно) Прекрасная компания) только питание чуть улучшить) так держать!