- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вот мы и пришли к тому, что нужно было дать минимальные разъяснения по ситуации, дабы не возникали ненужные домыслы. А извиниться хотя бы потому, что возник этот истеричный внутренний страх перед неизвестностью по вине профессионалов, будь они в то время с нами в небе или на земле.Извиниться хотя бы потому, что данная ситуацияи всем нам взвинтила нервы.Еще раз повторюсь: мы, пассажиры не в состоянии были что-либо изменить и тихо сидели и ждали своей участи.Мы зависимы от профессионалов-экипажа и профессионалов - авиаслужб на земле. да, стало страшно и за этот, возникший страх(не по нашей вине), можно извиниться, тем более мы находились в гостях у этой авиакампании за свои деньги.
Приобрел в этой компании в августе 2013 билеты Москва -Симферополь-Москва через их сайт. Оплата картой VISA.
квитанция получена на сумму 26347 рублей.
В выписке же списана совсем другая сумма 28275 рубля, что гораздо выше. Удорожание составляет почти 8%.
Из информации на том же сайте следует, что при оплате сумма не изменится. Счет был выставлен на сайте в рублях, информация о комиссии отсутствовала, квитанция получена! Колебаний курса валют (даже если таковые и рассматривать гипотетически) за этот период не было!
Непонятно почему эта компания позиционирует себя, что торгует на российском рынке в рублях, если по факту они выставляют счет в валюте.
Дополнение к отзыву от 07.08. "Колавиа" в плане мастерства пилотов, работы стюардов, порядка в самолёте нареканий не вызывает. На мой взгляд, всё на хорошем уровне. А задержки рейсов могут быть у любой авиакомпании. Если на будущее они не будут брать на себя нереальных планов, может, и таких опозданий не возникнет. А если сравнить "Колавиа" с "Московией", то первую можно назвать супер! Вот во время полёта на "Московии" мы испытали все неудобства: задержка рейса, раздолбанный и грязный салон самолёта, "замотанных" стюардесс и самое страшное - жёсткая посадка. А снижение вообще - УЖАС. Вот этой авиакомпанией лететь - страшный экстрим!
Пьяные летчики Дима и Саша допили литр смирновки на пляже гостиницы Анталия в городе Анталия, затем перессорились с отдыхающими, разбили бокал и принялись прыгать с четырех метровой высоты - просто орлы!!! Бортпроводник Тагир со своейдевушкой ушли с пляжа и в перепалках не участвовали - стыд и позор летчикам Татарстана!!!!!
к сообщению "27.07.2013. Ирина" - в Уральских авиалиниях нет боинга 747!
Летела авиакомпанией Московия до Навои из Ммосквы думала самолет развалится кресла не удобные обслуживание 0 питание ой этой авиакомпанией лутше не летать .ерегите себя не рискуйте.4
Бред. Летала два раза-все плохо. Зачем лететь в третий раз? С вами все в порядке?
Летели 31 июля из Анапы в Пермь. безукоризненно! все минута в минуту, прилетели даже на 15 минут быстрее расписания.
Самолет как самолет, накормили очень вкусно (например в Анапу летели Ю-тейром, так там сухпаёк). Стюардессы приветливы и вежливы.
Начитавшись ужасных отзывов, ждала полета с замиранием сердца, но от полета и Ямала остались только положительные впечатления.
Летел рейсом 9788 данной авиакомпании 29,07,13 года . Недоволен тем ,что рейс отложили на 8 часов ! Тем самым украли у меня 8 часов отдыха в Испании ! Обратно заставили лишних 4 часа нахадиться в аэропорту,вместо отдыха в отеле !это было 7,08,13 года .
Свою предпочтение отдаю именно этой Авиакомпании! Претензий нет вообще никаких! Приветливый персонал, профессиональные пилоты, никогда никаких задержек рейсов, кормят хорошо, хорошие самолеты! Летать этой авиакомпанией одно удовольствие!
В 2012 году летали с подругами в Египет этой Авиакомпанией... Это наверное был самый запоминающийся полет в моей жизни... Когда в Москве начали взлетать, уже набрав скорость, самолет занесло немного в сторону, в какой-то момент, показалось , что всё...не взлетим... но пилот Тимур постарался... взлетели... Долетели до Шарм-Эль-шейха, сделали этот незабываемый круг над морем перед заходом на посадку в аэропорт... Уже были близки к земле, как вдруг самолет опять начал набирать высоту и опять этот же "незабываемый" круг над морем, от которого уже стало реально подташнивать...Но со второй попытки все-таки пилот посадил самолет...обосновав это попутным ветром, из-за которого он не смог посадить самолет с первого раза... Лететь обратно в Москву было уже боязно с такими пилотами...
Летала несколько раз этой авиакомпанией по маршруту Москва Донецк, честно скажу, появился страх после посадки на борт Bombardier, думала , что не долечу... Поэтому даже обратный билет пришлось поменять на другую авиакомпанию... Очень неудобно , что багаж 15 кг... Не говорю уже о том , что рейсы постоянно задерживаются... При покупки авиабилетов отдаю предпочтение другим, более надежным авиакомпаниям!
Не спорю, каждое мнение достойно уважения. Но скажите мне, за что должны извиниться ? За то что избежали аварийной ситуации? Как вы не поймете , что вот это ваше "мнение большинства " по поводу гражданской авиации - результат деятельности журналистов, которые ничерта не соображают, раздувают самые что ни на есть обычные ситуации и граждане наши потом это читают . Естественно страх возникает , но страх без причинный.
А нам вообще никто и ничего не сказал, поэтому каждый предполагает то, что может. Не посадили самолет с первой попытки, так хоть извинитесь и объясните, что произошло. И даже если для экипажа это штатная ситуация, то для нас ,пассажиров- это жуткие ощущения.А в отзывах на сайте мы(люди) все делимся своими ощущениями и эмоциями от призошедшей ситуации.А,Вы,Иван, должны научиться корректно выражать свои суждения, даже если они идут вразрез с мнением большинства.
Могу сказать одно: если есть возможность НЕ летать авиакомпанией "Якутия", то не летайте. Нам такой счастливой возможности не предоставилось, так как рейс Новосибирск-Нерюнгри осуществляет только эта компания. Я столкнулась с такой проблемой: перевозка животного. Кажись и не проблема вовсе... Ну так вот, благо я засуетилась за месяц до вылета и позвонила в Толмачево. Оказывается, что надо "бронировать" место для собаки в багаже во время покупки билета. Когда покупали билеты нам про это не сказали, хотя я обратила особое внимание оператора на то, что я лечу с собакой и нам сказали, что достаточно иметь вет.справку формы 1. Понимающая сотрудница Толмачево (спасибо ей) вошла в наше положение и сделала запрос в Якутск на перевоз животного в салоне, ведь все НОРМАЛЬНЫЕ авиакомпании разрешают перевоз животного до 8 кг вместе с клеткой. Отказано. Выделились из стада. Не беда, подумали мы, ведь на сайте написано, что "Якутия" заботится о своих пассажирах и о их комфортном перелете с животными и предоставляет теплое багажное отделение для птиц, кошек и собак. Сделали запрос... Внимание (!) ОТКАЗАНО. Как так?! звоним в Якутск. Спрашиваем, почему отказано. Нам ответили, что багаж холодный. А как нам вернуться домой с любимцем?! Пешком?! Или на оленях?! И где нам оставить животное? Что за бред: в салон нельзя, а багаж холодный!!! Вы себя то слышали? Я что за такие бешенные деньги не могу вернуться домой с любимцем?! Договорилась со знакомыми и заплатила за проживание животного в Новосибирске... Отвратительно просто. И чей, спрашивается КОСЯК: оператора, который билеты продавал, самой авиакомпании или мой? На сайт заходила, всех обзвонила.С особым пылом рассказываю эту историю всем знакомым.
26 июня вылетела из Тель-Авива- Москва-Красноярск,задержек с рейсом не было, но багаж получила только со следующим рейсом, но это еще ничего по сравнению с тем, как я возвращалась обратно. 8 августа из Красноярска рейс 1481 задержали на 5 часов.На стыковочный рейс опоздала,гостиницу, правда, предоставили, но семейной паре летевшей рядом почему-то отказали в гостинице и даже не предоставили питание и люди должны были находиться в здании аэропорта с 13-00 до 23-30.Разве это нормально? Прибыв в аэропорт Шереметьево узнаю,что 504 рейс до Тель-Авива опять задержали почти на 2,5 часа.И уже наконец-то прибыв в Тель-Авив с задержкой почти 14 часов я не смогла получить свой багаж, опять потерялся.Представительство Аэрофлота на звонки не отвечает!Очень отвратительно работает Аэрофлот!!!!!!Больше не полечу этой авиакомпанией и другим не посоветую!
Ужасный сервис, отвратительное отношение к пассажирам. Летели 25 июля 2013 года по маршруту Братислава - Москва - Сургут. Временной промежуток между рейсами Братислава - Москва и Москва - Сургут у нас был 2,5 часа. Началось все с того, что не оформили транзитом вещи из Братиславы до Сургута. Над Москвой самолет кружил 1,5 часа - не мог сесть из-за дождя. В итоге - на паспортном таможенном контроле огромные очереди, багаж - получать, регистрироваться на следующий рейс - и все это нужно было успеть в течение 40 минут. И НИКАКОЙ помощи и сопровождения от представителей авиакомпании. Да и во время регистрации в Москве наш багаж почему-то потяжелел на 1 кг и пришлось доплачивать за перегруз, хотя в Братиславе все было в порядке. На стойке регистрации нас еще и успели обвинить в том, что мы опаздываем!!! В самолете Москва-Сургут напитки разносили со словами - "Берите что дают, а то и это закончится!" Еще хотела бы отметить, что я летела на 8 месяце беременности, и это уже заметно, и не то что там какого-то повышенного участия и внимания ко мне не было, так еще стюардесса умудрилась меня толкнуть, не извинилась и потом весь полет ходила мимо меня с надутыми губами и кривым выражением лица. В общем русский сервис - как всегда "на высоте". И весь отпуск был испорчен "чудным" отношением авиакомпании Ютейр к своим клиентам.
летала в 2012 году с дочерью в отпуск Пермь-Москва-Сочи. Очень давно не летала, поэтому конечно побаивалась. Но всё прошло замечательно, и отношение персонала и еда, да и сам полет.Хорошая компания.
Летел 16.07.2013 г.самолетом авиакомпании МАУ из Новосибирска в Симферополь через Киев и обратно 06.08.2013 г. в Новосибирск. Вылет и прибытие точно по расписанию, багаж доставляется в аэропорт прибытия. Обслуживание на борту отличное, стоимость билетов намного ниже российских авиакомпаний. Терминал D аэропорта Борисполь идеально приспособлен для трансферных пассажиров. Все просто и понятно, никаких очередей, работают кондиционеры. Можно сказать, что В Борисполе все продуманно для удобства пассажиров. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам авиакомпании МАУ. Молодцы! Всем показали как надо работать. Ранее летал в Симферополь различными Российскими авиакомпании и никогда не удалось прилететь вовремя, без нервотрепки, толкучки и очередей в Домодедово и все это по "удивительным" ценам. В будущем имею намерение пользоваться самолетами МАУ и рекомендую всем попробовать поменять "удивительные" цены и нервотрепку на доступные цены и комфорт. С уважением и признательностью.
Летел 29.07.13 рейсом 7230 Москва- Анталия -задержан на 6 часов, в качестве компенсации- тёплая газировка и гамбургер с непонятной начинкой с картошкой фри, рейс 7231 7.08.13 Анталия- Москва- задержан на 9 часов, извинений нет. Салон самолёта ИЛ-96-300 обшарпан и убог, сидел в ряду, где отсутствует иллюминатор (таких рядов всего 3или 4). Еда на борту не понравилась. Это всё при том, что стоимость билетов авиакомпании "Аэрофлот" заметно выше стоимости билетов конкурентов. Для себя выводы об авиакомпании "Аэрофлот" я сделал.