Отзывы об авиакомпаниях

Отвратительный опыт общения с авиакомпанией "АК Барс Авиа". Покупала билеты Домодедово-Пенза в Канаде, узнала об отмене рейса когда попыталась зарегистрироваться на рейс в Интернете, находясь уже в Москве. Так как зарегистрироваться на рейс мне не удалось, я позвонила в офис авиакомпании, на что мне ответили, что рейсы в Пензу отменены до сентября. А предупреждать у авиакомпании видимо не принято. И в общем добирайся как хочешь. Самое интересное, что несмотря на то что авиакомпания отменила рейсы видимо давно, деньги автоматически не были возвращены на кредитные карты пассажиров. И когда я попыталась вернуть деньги на сайте мне вернули сумму с вычетом 900 рублей. Я не совсем понимаю, на каком основании мне не были возвращены все деньги. Но выяснять не у кого, так как у нас как обычно никто ничего не знает.

Добрый день! Летела данной авиакомпанией впервые и была просто шокирована! Рейс NN721722 (Москва-Аликанте-Москва). Сидела в самом хвосте, но это пол-беды. Когда зашла на посадку, даже не поняла куда я вообще попала: в самолет или общественный туалет, т.к. запах в салоне был настолько отвратным, что даже у меня, у человека, у которого рвотный рефлекс практически отсутствует - он забушевал с недюжей активностью! Я не знаю, как передать словами тот отвратный запах, но находиться в самолете было просто невыносимо! Слава богу, что лететь предстояло всего 4,5 часа, но начало отпуска было подпорчено. Обратный рейс меня встретил таким же "ароматом", но не настолько концентрированным. Подлетая к Москве, мне пришлось зайти в туалет, и тут мне стало всё понятно - он был настолько загажен, видимо там не убиралось и не мылось с момента покупки данного летательного средства этой авиакомпанией. Так же отмечу, что после предудущего рейса в салоне не убирают, в кармашках фантики, жвачки - мелочь, но не приятно. Бортпроводники не вежливые, неопрятные, как и сам самолет. За себя могу сказать точно, что это был первый и последний раз, когда я летала с данной авиакомпанией.

Летела 14 августа 2013 года из ларнаки (Кипр) в екатеринбург. Никаких претензий к пилотам(высший класс), к самолету (ТВ) работали, все на уровне. Но вот к обслуживанию , а именно к стюардессам, точнее к одной, которая нас обслуживала, есть вопросы.В аэропорт мы приехали за 2 часа, в отеле только позавтракали, лететь 4.5 часа, потом ещё до дома 3 часа.ждали обеда на борту, но на нас обеды кончились, хотя мы сидели в хвосте , но не в самом конце. Эта девушка ( стрижка каре, волосы темные, она там одна такая) сказала, что сейчас все уладит.Ушла в хвост и начала раздавать порции с хвоста, нам опять не хватило. Тогда (О УЖАС) она начала нам собирать комплект обеда по частям (откуда-то кусок колбасы. откуда-то огурец, потом принесла лоток с горячим.Я сказала, что комплект все-равно не полный. Она ухмыльнулась и ушла. больше мы её не видели, она поменялась рядами с коллегой.Напитки тоже до нас не дошли, нам осталась одна вода. такого унижения я не испытывала никогда. Можно было бы хоть элементарно извиниться, объяснить, мы тоже люди -мы бы поняли.Просто безобразное отношение к людям.Я понимаю, всякое бывает. Но этой компании необходимо тщательнее отбирать персонал или хотя бы их учить внимательнее относиться к людям.

Начну с начала,при регистрации билета у меня было три сумки и перевес багажа оказалось что каждая вторая сумка стоит 50 евро а каждая третья сумка стоит 100 евро.Я была в шоке но эту проблему с помощь взятки я решила.Все сумки были упакованы,одну сумку я оставила в ручной клади а чемодан и сумку я отдала в багаж.И счастливая я пошла на посадку.Думала все позади,да нет тут то было.По приезду в Москву аэропорту Домодедово сумка мистическим образом исчезла куда до сих пор не известно.В аэропорту Домодедово сказали кто то перепутал вашу сумку с своей ждите вернут и мы вам ее пришлем.Вот так я и жду когда ее пришлют,но думаю что не дождусь. Обидно в сумке было много ценного и дорогого для меня!!!

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Летела 28.07.13. Санкт-Петербург-Берлин-Майами. Кормят безобразно - все холодное и изрядно полито уксусом!!! Но это еще полбеды, самый главный ужас - не привозят до места назначения по 50(!) чемоданов, причем почти каждый день! Куда они их девают??? Потом их долго и нудно довозят в течение 2-х недель и то не все! Мой, например, до сих пор где-то отдыхает сам по себе, а я - без него! Информации - ноль! Дозвониться по эарберлинских поисковиков чемоданов невозможно, ездили к ним сами в аэропорт! Сначала они каждый день обещали, что завтра уж точно, а теперь и не обещают даже! Шлем е-мейл в сам Эарберлин, приходит автоответ - спасибо за ваше письмо и все! ЛЮДИ, не летайте Эарберлин! Останетесь без багажа ГАРАНТИРОВАНО!!!

Летали в Болгарию. Вылет был 25 июля в 5-20. Все прошло исключительно хорошо, без задержек. Коллектив хороший, пилоты на высоте. Перед вылетом тоже начиталась отзывов, было не по себе. Но все прошло на "отлично"! Обратно прилетали 5 августа, в 13-00 по Москве. Тоже все прошло на "отлично"! В общем и в целом остались довольны.

Этим летом летали в краснодар через москву из комсомольска на амуре...Ну что сказать,,,, Экипажи работают здорово, взлеты, посадки без сучка и задоринки,а вот организация самих перевозок просто шокирует, задержка практически всех рейсов в аэропорту москвы на 3-6 часов, а то и больше.... никаких напитков никто не предлагал, вообще представителей нельзя было найти! 11 августа рейс №739 Москва-Комсомольск- это что то ужасное! Сначала дикая духота, затем при наборе высоты -холод! Пледы до набора высоты не давали, а потом их просто не хватило, на 200 человек 40 пледов!!! За 2 часа до посадки стюардесса закрыла туалеты, разогнав всех стоявших пассажиров! Ничего не объяснив! НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!!

я летел рейсом алматы-киев-калининград к внукам. мой багаж как бы потеряли и ещё 17 мест других пассажиров не дослали. Вот уже 22 дня нет ни какой информации. На звонки не отвечает компания идёт переадресация (трата денег). Я опознал свой чемодан, но его не прислали. Я более 40 лет проработал в ГА инженером и не пойму как в авиации что-то можно потерять, недоделать, забыть...Объясните пенсионеру. С уважением Смирнов Г.Ф.

Летаем этой компанией уже семь лет в Тиват. Отличная компания, самолеты заменили на новые, обслуживание отличное, никаких нареканий нет. Задержка рейса- может могу насчитать то раза два! Не понимаю откуда такие отзывы. А мы хотим выразить этой компании свою благодарность. А всем недовольным хочу предложить полетать компанией Монтенегро, что тогда вы напишете?