Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели этой авиакомпанией в Барселону из Москвы и обратно (12.08 - 20.08). С некоторых пор стала бояться летать, а прочитанные отзывы навевали просто таки ужас... Запаслась таблетками и позитивным настроем, отправились в Домодедово на вылет в 14.50 Прибыли к началу регистрации, но у стоек было уже полно народу. Подошли, сразу попросила девушку посадить нас рядом, ибо... боюсь летать. Мило улыбнулась и выдала посадочные талоны. Отойдя, я обнаружила, что сидеть придется через проход. Вернулась обратно, стала просить пересадить, на что получила ответ, что рядом сажают только с детьми, а еще не все пассажиры зарегистрировались. Представителя компании вызывать отказалась, фамилию свою не называла. Остались наблюдать и ждать тех самых, с детьми. Пассажиры подходили, но с детьми (ни с одним, ни с двумя, ни с пятью - как уверяла дама за стойкой)так и не появились.
Дополнительные таблетки валерьянки помогли справиться с волнением - отдых начинался.
Но, надо сказать, что это был единственный неприятный момент от общения с компанией. Взлет-посадка и туда и обратно прошли очень мягко, самолеты чистые, аэробусы с пометкой Метроджет. Надо сказать, что я не очень люблю аэробусы - они как-то подозрительно всегда скрипят ))). Стюардессы внимательные, мою просьбу наполнить походную бутылочку водой до взлета удовлетворили без проблем. Конфетки и мешочки разносили. Покормили сносно, даже шампанское, белое и красное вино предложили, но это самый последний пункт, на который обращаю внимание при перелете. Главное - профессионализм пилота и экипажа в целом, а он был в наличии и при полете туда и обратно. Задержки рейса обратно тоже не было, летели мягко. Только во время раздачи ужина попали в зону турбулентности - потрясло. Стюардессы прекратили обслуживание, минут 15 потряхивало, потом прошли зону и получили свои чай-кофе. Ночная посадка прошла хорошо.
Кстати, молодой человек на стойке регистрации в Барселоне мою просьбу посадить нас рядом выполнил совершенно без проблем, еще и выбор предложил: над крылом - за крылом, у окна - в серединке))).

Екатерина   21.08.2013
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Ужасная авиакомпания, где РЕЖУТ сумки! Вчера летела из Москвы в Киев. В аэропорту Домодедово при регистрации сдала сумку, закрытую на замок. Прилетела в Киев, забрала с ленты сумку. Когда открыла ее дома, была просто в ШОКЕ! Сумка была разрезала вся внутри через боковой карман, в сумке хорошенько покопались!! Мне интересно на каком этапе путешествия моей сумки это могло случиться?! Т.е. это были сотрудники МАУ, которые занимаются выкладкой багажа, а заодно и разрезают сумки пассажиров?! Сумка безвозвратно испорчена! Цена на рейс МАУ - 100 долларов, цена сумки - 300 долларов, итого перелет из Москвы до Киева обошелся в 400 долларов! Считайте, стоит ли оно того! Спасибо МАУ!

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Владивосток Авиа (Vladivostok Air) Владавиа

Летели рейсом XF6411,ПОЛЁТ ПРОШЕЛ ХОРОШО,рейс не был задержан,персонал очень приятный,мне очень понравилась эта авиакомпания!!!

Наталия   21.08.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Целиком и полностью соглашусь с Татьяной. Летели из Ираклиона в Новосибирск 10.08. Такого ужасного перелета у меня еще не было!!!!!!!!!!!! Никому не посоветую летать с этой авиакомпанией!!!!!!!!!

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Эйр Чайна (Air China)

Действительно невозможно дозвониться! Все телефоны молчат(((

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летала 1-ый раз этой компанией, больше не полечу.Вылет был 05,08,2013 на 2-45, специально так подберала, что бы день не терять, летела в Анталию.За 2 недели сообщили, что рейс поменялся на 15-00.Ужас!!!А кто регестрировался на Хургаду им задержали на 2 часа. Взлетели в 15-20.Полет прошел нормально.Седенья старые, еда непонятная запеканка, а удочки был омлет )))) конфетки не дают,пледов нет, рвотные мешки надо просить.Борт-проводники приветливые, работают хорошо.Обратно улетали 17,08,2013 в 20-30 из отеля должны были забрать в 16-20, только переоделись, посушились, нас находит гид и говорит рейс задержан на 2 часа, пошли опять в басейн. в 18-20 нас забрали,едем забираем др.людей с отеля, один мужчина говорит, что смотрел в инете и этот рейс еще с Москвы не вылетел ((.Прошли регистрацию, потусили по магазинам идем к выходу № 207 ждем, вылет должен был в 22-30.Потом на табло меняется выход на № 208 время уже стоит в 23-00.В результате взлетели в 23-30 (( 3 раза попадали в турболентность, а второй раз мин.20 тааааак трясло, хорошо была ночь и детки спали.Стюарды приветливые были, накормили приемлемо.Нолетать больше этой компанией не буду.Пусть научаться не задерживать так часто рейсы.

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

20.08.2013г. рейс U62804 Бишкек-Москва (Домодедово)пропал багаж. Сумка типа саквояж светло синяя, была упакована в пленку.Нашедшим звонить 8-926-366-37-09 Андрей

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Компания БРОСИЛА своих пассажиров в Гонконге. 14 августа 2013 года туристы транзитом должны были вылететь из Гонконга самолетом компании S7, но самолет улетел не дождавшись 35 человек!!!! Начну сначала: мы летели из Бангкока через Гонконг до Хабаровска,билет был единый и приобрели мы его у данной компании. В Бангкоке наш рейс задержали по причине того, что плохая погода в Гонконге (задержка составила 8 часов). Мы, пассажиры, звонили в контактный центр компании S7 предупреждали о задержке. Диспетчера компании нас заверили, что самолет в Гонконге нас дождется, если же он улетит, то в кратчайшие сроки нам предоставят новые посадочные места, т.е. переживать нам не о чем. В итоге, когда мы прилетели в Гонконг, самолет нас не дождался и улетел. Китайцы нам сразу сказали, что ждать чего-то бесполезно, покупайте билеты за свой счет и вылетайте другими рейсами. Но мы понадеялись на нашу компанию!!! И ЗРЯ!!! Мы начали звонить в контактный центр, нас отфудболивали от оператора к оператору. Сказали, что ничем помочь не могут, улетайте как хотите. А люди все летели с отпуска, денег уже ни у кого нет. Нам сказали, что это наши проблемы. Диспетчера вроде бы как-то хотели помочь, а потом после совещания с руководством, говорили нам открытым текстом, что руководство компании никакой помощи нам предоставлять не будет. Разруливайте ситуацию сами. Представитель компании S7 даже не брал трубку телефона, когда мы пытались с ними связаться. Один раз нам удалось пообщаться, нам было сказано, что самолет они предоставили, а мы вовремя не прилетели с Бангкока, т.е. виноваты мы. А то, что билет был единый и то, что у них должно быть все состыковано их никого это не волнует. В итоге обещают они одно, а на деле выходит совершенно иное. ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ!!! Оставили нас за границей с маленькими детьми, мы просидели несколько суток!!! без еды, воды, спать было негде. Маленькие дети спали на полу!!! А в аэропорту очень сильные кондиционеры, все простыли. Гостиницу нам не предоставили, хотя по их воздушному кодексу, свыше 8 часов ожидания предоставляется гостиница, и питание. Нам сказал их представитель, что пожалуйста, за свои деньги. У нас одна семейная пара с ребенком пошла, стоимость только переночевать, составила 64000 руб. Вот такая у нас "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" КОМПАНИЯ s7. В итоге, мы покупали билеты за свой счет (кто через родственников в России,кто как...) и вылетали другими рейсами. Ну и самое интересное... БАГАЖ наш был утерян. До сих пор мы не знаем где он и вернем ли мы его... Вот и думайте, стелит компания S7 мягко, да спать жестко!!!

Гость   21.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Рейс был задержан задержан на 9 часов, после регистрации задержали ещё на 1,5 часа. Посмотрел отзывы,задержки у них уже как "здрасте".
В первый и в последний раз Nordwind.
Пилоты супер, очень профессионально работают.

Валентина   20.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Два раза были клиентами кампании и больше вряд ли будем! 11 августа меня просто вынудили заплатить 1000 р якобы за перевес багажа при вылете из Волгограда транзитом в Ригу. у меня был чемодан 20кг и саквояж 6кг в ручной клади. затребовали 4.500. сошлись на 1000 в руки. Я вынуждена была заплатить чтоб не опоздать на рейс в Москве. Вылет из Волгограда был в 15.10. Сегодня 20 августа моя дочь летела из Риги транзитом в волгоград. 18 кг чемодан 6кг ручная кладь. Снова требовали деньги заставили просто оставить часть вещей в аэропорту т. к. деньги из принципа дочь решила не платить. Я часто летаю различными авиакампаниями но с подобным встречаюсь впервые. Очень жаль что репутацией Ваша кампания не дорожит совсем.

Гость ирина   20.08.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

Летели вашей Авиакомпанией туда 11 августа Москва Тиват рейс 351 и обратно Тиват Москва 18 августа рейс 354. Остались довольны. Все по расписанию, никаких задержек. Команды экипажей доброжелательны, салоны в самолетах чистые и очень удобно расположены кресла, питание неожиданно из трех блюд. Спасибо за подарок-флэшку (в честь первых пассажиров SSSJ 100). Отдельное спасибо командирам экипажей. Настоящие профессионалы.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

а мне кажется причина в хламье самолетов якутии и в политике руководства авиакомпании а то хоть меняй название авиакомпания якутия на авиакомпанию краснодар-где находится основной парк самолетов

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

двух авиакомпаний региона

20 августа. Interfax-Russia.ru - Специальная комиссия займется проверкой состояния двух республиканских авиакомпаний - "Якутия" и "Полярные авиалинии", заявил глава Якутии Егор Борисов на пресс-конференции во вторник.

Он пояснил, что решение о проверке авиакомпаний принято в связи с участившимися случаями нештатных ситуаций, которые "в последнее время преследуют компании".

Ранее сообщалось, что вертолет Ми-8 "Полярных авиалиний", выполнявший рейс по маршруту "Поселок Депутатский - село Казачье", 2 июля совершил жесткую посадку в 45 км северо-западнее аэродрома поселка Депутатский Усть-Янского района республики. На его борту были 28 человек: три члена экипажа, 25 пассажиров, включая 11 детей. 24 из них погибли. По факту аварии вертолета и гибели людей возбуждено уголовное дело.

Сообщалось также, что 16 августа в 26 км северо-западнее города Вилюйск совершил вынужденную посадку самолет Ан-2 авиакомпании "Полярные авиалинии", выполнявший дотационный рейс по маршруту Вилюйск - Кюбяйнде. На его борту находились 11 человек: 2 члена экипажа и 9 пассажиров, в том числе 4 детей. Самолет после приземления загорелся, но люди успели покинуть воздушное судно. Жертв нет.

Е.Борисов заявил: "У меня есть претензии к руководителям авиакомпаний, особенно если учесть, что эти авиакомпании находятся в ведении правительства республики".

При этом, убежден глава региона, "дело - не в устаревшем оборудовании и техническом состоянии воздушных судов, что вообще характерно для всей России".

"Я создал свою собственную комиссию, которая займется проверкой не технического состояния самолетов, а проверкой предприятий в целом. Особенно в плане организационной работы", - подчеркнул Е.Борисов.

Глава Якутии заявил, что по итогам проверок будут приняты соответствующие решения. Он также отметил, что руководство обеих авиакомпаний в курсе предстоящей ревизии

Людмила   20.08.2013
Отзыв полезен?
Эйр Оникс (Air Onix)

Второй раз пытаюсь отправить свой отзыв об авиакомпании. За более чем месяц приобрели билет в Симферополь и обратно.За неделю до вылета туда выяснилось, что рейс отменен и нам предложили взять деньги(цены на билеты выросли к этому времени почти в 2 раза) После долгих переговоров один билет нашелся.Но этим дело не закончилось. Приехав в день вылета рано утром(вылет 19.07.2013г. в 7-20час.) выяснилось, что билеты проданы уже второй раз. 10 человек не смогли улететь. Дождавшись открытия кассы в аэропорту им сделали отметку и предложили приехать на след.день в это же время.Таким образом пришлось еще дважды платить за дорогу и опоздать на работу не говоря уже об истраченных нервах. Поэтому прежде чем связываться с этой авиакомпанией подумайте.какие сюрпризы вас могут еще ожидать.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели данной авиакомпанией в Анталию туда-обратно.
Туда - боенг 777 (1883) - лично для меня прошёл ужасно. Сидели в центре и, по моему, у одного меня во всём салоне не опускалось кресло вообще никак. Причем впереди сидящая дама наотрез отказалась поднять своё. (я её честно понимаю и не осуждаю, но тогда злой очень был). Все остальное - без нареканий. Питание сносное, бортпроводники - вежливые и отзывчивые (колу мне раза 4 приносили ))) - сам сходить не мог, у нас на коленях с женой спал ребёнок). Взлёт - посадка - на 5. Пилоты молодцы. Да и вообще - летя на отпуск всё видится немного в другом, более радужном свете )))
А вот обратно - уже веселее. Изначально должны были вылетать обратно в 10:45 (вроде). Накануне предупредили, что рейс переносится на 7 вечера - мы обрадовались - еще почти полдня провести на море - это хорошо ). Потом перенесли на 5 вечера, но особо это нам настроение не испортило. "Замечательный" "тур оператор" "ПеХас" прислал за нами автобус в час дня. В 3 приехали в аэропорт - и тут на те - самолёт снова на 7 вечера перенесли. Расстроились - ребенок полтора года - тяжело ). За 20 минут до отлёта самолёт подруливает к рукаву (рейс 1884 - боинг 757-300). В толпе начинается шопоток, что самолёт то вот только сел - и как мы полетим обратно без подготовки ну и т.п. И тут на те - у самолёта начинают менять передние шасси - половина пассажиров одобрительно кивает - мол хорошо что сейчас обнаружили неисправность и чинят - вторая половина гадает - когда же всё же улетим. Взлетели мы в 20:55. Долетели отлично. Экипаж - откровенно говоря уставший, но не потерявший человеческое лицо к пассажирам. Несколько раз в полёте извинялись за задержку самолета. Но я думаю они то не виноваты - менеджеры управленцы у них такие - выжимают максимум прибыли. Взлетели и сели хорошо. Пилоты молодцы.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Просто в шоке. Летели 18 августа рейсом Киев-Самара. Вместо еды вынесли какую-то засохшую булку. Мы с мужем все-таки съели по булке. Я выпила сок, муж чай. Прилетели в Самару уже практически ночью, ничего дома не ели. Утром мужу стало плохо, извините, понос и боли в животе.Через несколько часов стало плохо мне, поднялась температура, стал болеть живот и тоже понос. Простите за физиологические подробности, но больше мы ничем отравится не могли, т.к. до этого ели разную пищу, да и ели почти за 5 часов до полета.Так что будьте осторожны!Получается, их "едой" можно даже отравится.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели В Варну 29 июля, рейс задержали на 2 часа, потом оказалось, кто покупал заранее, то рейс вообще должен был быть утром, а мы улетели только в 16.25. Потом оказалось, что мой багаж, как и других 35 человек улетел в Анталию. Было весело.

Гость   20.08.2013
Отзыв полезен?
Изрэйр Эйрлайнс (Israir Airlines)

Тоже самое произошло, взяли билеты на 21.09-28.09, тут пришло сообщение, рейсы отменены и возврат денег. В Москве представительство отказалось от предоставления услуг. Отдых испорчен всем.

РОМАН   20.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летел в Даламан рейсом 9835 06.08.13 и обратно в DME 16.08.13 ... туда и обратно стандартная задержка на 1-1,5 часа от расписания, но самое неприятное для тех кто ростом от 180 см - это расстояния между кресел - готовьтесь к массажу коленных чашек ... ну правда, обслуживание, взлет, посадка вполне прилично.
А что правду пишут, что бюджетные авиаторы специально уменьшают межкресельные расстояния, что бы побольше пассажиров втиснуть ?

Яна   20.08.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

Летала в Тиват в июле.Никаких задержек.Изменилось время обратного вылета и мне заменили билет на билет другой авиакомпании без доплаты.Девушки вежливые и предупредительные.Обслуживание отличное.Спасибо)))