Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Екатерина   06.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Испортили свадебное путешествие с самого начала!!!!что за х...???столькими авиаперевозчиками летала никто 4 часа самолет не собирал!!!!в барселоне мы теперь будем ночью,а должны быть вечером!!!рекомендую вам сворачивать деятельность,такими темпами вы быстро обанкротитесь!начальство не читает отзывы внешних клиентов?отношение просто наплевательское,раз никаких изменений в хорошую сторону в вашей компании не наблюдается!!!

Юрий К   06.08.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

В прошлом году летали из Нижнего Новгорода в Хургаду (Египет) и, естественно, обратно. Отлично! Боинг-737 вел себя лучше. чем авто на дороге, экипаж - замечательный. Командир корабля с чувством юмора, но и чувством уважения к пассажирам. Спасибо экипажу! Аплодисменты за мягкую посадку и искусный взлет!

Гость   06.08.2013
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Летала раньше до Франкфурта,всё замечательно. А теперь приходится добираться до Кёльна, а это переход на поезд.Что такое аэропорт Франкфурта нетрудно представить, это целый город. И где переходить, куда , в какой конец идти, трудно представить.Пока ищешь на какой поезд, а поезд уже туту.

Итальянцева   06.08.2013
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Полетели с мужем в отпуск и взяли с собой нашу собачку «Бонечку». Расстояние нужно было пролететь не малое от п. Усть-Нера Оймяконского района Республики Саха (Якутия) до Праги. Полет до Москвы выполняла авиакомпания «Якутия». 23 апреля из п. Усть-Нера до г. Якутска долетели нормально, на следующий день, 24.04.2013г., вылет на Москву, пришли на регистрацию, взвесили собачку в клетке, заплатили за вес, оформились, и регистратор отправила клетку по транспортерной ленте вместе с чемоданами. Мы начали задавать вопросы по поводу данного факта, на что регистратор ответила, «ничего не случиться с Вашей собакой, некому ее носить». Долетели до Москвы, начали получать багаж, собачку нашу привезли в кабине водителя грузовичка с багажом и первой отдали. Открыли клетку, а собачка как «зомби», слава богу, живая, но глаза совершенно отчужденные, она даже не захотела выходить из клетки, и это притом, что она очень не любила в ней сидеть. Постеленный матрасик и детская пеленка, прикрепленная на скотч к клетке, сбиты в комок. Вылет из «Шереметьево» на Прагу был благополучным, собачка летела с нами в салоне самолета. Наступило 17 июня, время обратной дороги. Из Праги до Москвы долетели в салоне, во «Внуково» нас зарегистрировали и велели собачку принести перед посадкой в самолет в специальное для этого предназначенное помещение, объяснив, что авиакомпания «Якутия» категорически не разрешает провоз животных в салоне. Перед посадкой мы отдали клетку с собачкой и видели в окно самолета, как ее после загрузки багажа персонально подвезли к самолету и загрузили. И вот посадка в г. Якутск, выходя из самолета, мы увидели в окно, что выгружают багаж и остановились подождать выгрузки нашей собачки. Грузчики выбрасывали чемоданы в большую грузовую машину типа «Урал», затем вынесли клетку, поставили ее на край открытого борта и продолжали швырять чемоданы, вначале за клетку, потом около клетки, а потом и на клетку, завалив ее чемоданами. Возможности выйти на поле и самим забрать клетку, нет. Обратились к начальнику смены, что за выгрузка животного, это ведь не чемодан. На что начальник смены ответила, «а что вы хотели, это ведь багаж»?????? Мы спустились в зону выдачи багажа, подъехала машина, я через окно по включенной транспортерной ленте попала в помещение выгрузки багажа, сказала грузчикам, все что я о них думаю, заставила раскидать чемоданы и отдать клетку с собачкой и их счастье, что собачка с удовольствием покинула клетку и виляла хвостом. Матрасик нормально лежал на дне клетки и это благодаря тому, что ее аккуратно загрузили в аэропорту «Внуково» и она комфортно совершила перелет в багажном отделении. Но жалобу в книгу жалоб и предложений я все-таки им написала. Как ее загрузили в аэропорту г. Якутска 24 апреля 2013 года при перелете в г. Москва остается только догадываться, видя ее выгрузку.
Уважаемые руководители и работники авиакомпании «Якутия», если вы приняли решение перевозить животных только в багажном отделении, будьте любезны вначале создать условия для их нормальной перевозки, как это делают другие авиакомпании и аэропорты. О благополучии страны судят по отношению к старикам, детям и животным. Отсюда вывод, что работники Авиакомпании «Якутия» - неблагополучные, такая компания долго благополучно работать не сможет.

Евгений   06.08.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

замечательная авиакомпания, летаю этой авиакомпанией 2 раза (оба Москва Шереметьево - Хургада), все устраивает, и персонал, и чистота салона, и разнообразие еды. Спасибо вам!!

Гость   06.08.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

летел по маршруту Анапа-Москва
билет заказывал через сайт авиакомпании..
оплатил, получил подтверждение оплаты и распечатал электронный билет..
когда подошел к стойке регистрации меня ждал сюрприз - в списке пассажиров мое имя не значится..
по телефону авиакомпании в течении получаса непрерывных звонков, связаться с оператором так не удалось..
помогла представитель авиакомпании (спасибо ей ) связалась с Екатеринбургом по служебному телефону и убедила внести меня в список вручную..
оказалось, что еще необходимо было снять какой-то тайм-лимит или что-то в этом роде..
неоднократно заказывал билеты через интернет в других авиакомпаниях таких проблем не было..
к авиакомпании - если билет заказан и оплачен зачем дополнительные действия ??
в остальном все было в норме.. (может после стресса ни на что уже не обращал внимания..)

Гость   06.08.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Всем привет!
Никогда в жизни не полечу больше вашей грёбаной авиакомпанией!!!!! Специально подбирал билеты чтоб был нормальный самолёт!!!! Переплатил в 2 конца!!!! И вот оно чудо... У вас оказывается Боингами зовут Ту 154 :) Но это еще не придел! Очень прикольно получилось у моего коллеги, получившего место в 21-м ряду. Заходит он такой в самолёт, ищет своё место.... А тут на тебе, 21-го ряда-то и нет!!!! По дороге туда это ещё как-то стерпелось и списалось на возможные форс-мажоры и замены... Но то же самое чудо советского авиапрома стояло на взлётке в обратную сторону....!!!!
Вы чего все охренели совсем такие вещи творить!!!!!?????

Гость   06.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

УВАЖАЕМАЯ КОЛАВИА !
ПОЧЕМУ У ВАС ВЫЛЕТЫ ИЗ ДОМОДЕДОВО УТРОМ В 5:20 СТАБИЛЬНО И ЕЖЕДНЕВНО ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ НА 2 ЧАСА ?
ВЫ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ ЧТО ЛИ ?
ЧТО У ВАС ЗА БАРДАК ТВОРИТЬСЯ ?
ЕСЛИ ИСПОРТИТЕ ОТДЫХ, ВО ВСЕХ ИНТАНЦИЯХ И СМИ ВАС ПРОПИАРЮ - МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ !

Александр   06.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Всем привет! 03 августа прилетели с супругой из Тайланда г.Паттайя в г.Иркутск рейсом UT-5012 на боинге 757 авиакомпании ЮТэйр.Вылет из аэропорта Бангкока был в 17.30 по местному времени. Впечатления от полёта остались самые плохие. Во первых, разрешённая масса багажа на человека всего 15 кг, а не 20 кг, плюс 5 кг ручная кладь. Во вторых, пилоты самолёта молчали весь полёт, не уведомляют пассажиров над какой страной пролетали, на какой высоте, сколько отсалось по времени лететь,температура за бортом и т.д. В третьих, места в самолёте между креслами тесные, так как я высокого роста у меня ноги ели вместились между креслами. В четвёртых, как взлетели, пилоты нас обрадовали, что при обедах не будет кипятка, один из пассажиров аж захлопал в ладоши от услышанного.В пятых, туалеты работали только между первым и вторым отсеком, в голове и хвосте самолёта туалеты не работали, у нас как раз места были возле туалетов,охрененно "повезло", очередь в туалеты не прекращалась, постоянные хлопанья дверями не давали уснуть, а также вонь из туалетов. В шестых, еду подавали отвратительную, фрукты на половину прокисшие, соки испорченные. Попробовав апельсиновый сок, я сразу понял что он испорчен,отказался от него и отдал стюардессе.Видимо ещё и поэтому, что какой-то хренью нас кормили пассажиры бегали в туалет. Прилетев в г.Иркутск и добравшись до ж/д вокзала, я был вынужден несколько раз бегать в платный сартир в связи с возникшим жидким стулом из-за "великолепной" еды, которую нам стюардессы приподнесли в самолёте авиакомпании UTair. Спасибо Вам большое, за оставленные впечатления от этого полёта!!!

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летели семьей в ночь с 04 на 05 августа 2013 г из Ларнаки в Екатеринбург. Нам достались места на 4 ряду - сразу после бизнескласса . В начале полета неопрятная стюардесса в грязной юбке стояла перед нашим лицом и рассказывала о правилах безопасности. Через 5 минут полета стюардесса , обслуживающая бизнескласс, выбежала к нам и закричала на нас из- за того, что мы засмеялись. Но главное - не содержание замечания, а унизивший нас тон. Мы почувствовали себя людьми даже не второго сорта, а какими-то уродами, которые уже своим пребыванием на борту самолета портят жизнь пассажирам бизнескласса.
И еще момент: напитков в стаканчики наливали по 30-40 грамм, а чай разливала одна стюардесса, поэтому этот процесс был просто бесконечным.

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

Ребята, по поводу 4 августа, кто летел, может подадим в суд? Как вы думаете? Надо же их как-то учить? Или простим? Детей жалко было, люди летели из отпуска и так пришлось мучиться! Да, извинений не дождемся, может материально накажем?

Марина   05.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летали с сестрой этой авиакомпанией в Турцию рейсом Казань-Анталия (туда рейс №5747 обратно №5848). Начитавшись перед отъездов отрицательных отзывов,очень переживали по этому поводу. НО!!!!!Полет превзошел нашщи ожидания! Отдельное спасибо каждому члену экипажа за такой комфортный и качественный перелет. Летели самолетом Аэробус А 320, самолет большой,новый,чистый! Питание тоже поразило, подавали на выбор запеченное мясо/курицу с макаронами и овощами, напитки любые на выбор,а также булочки с плавленным сыром и пирожное.Продукты все свежие! По поводу пледов : пледов было много раздавали всем желающим. Стюардессы милые и приветливый! Вообщем нам полет ОЧЕНЬ понравился! Летали разнами авикомпаниями,поэтому есть с чем сравнивать! Северный ветер заслуживает твердую 5!!!!И что не мало важно наши рейсы ни туда,ни обратно не задержали.

Алексей   05.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

14.07.2013 Первый раз Летели этой авиакомпанией на самолете ТУ-154 Пулково Внуково. По началу как купил билет испугался что Тушка старая.
Но когда сел в самолет все страхи пропали, панели чистые все аккуратное приятно лететь, хорошие стюардессы, Вобщем авиакомпанией очень доволен. Спасибо. ТУ-154 Самый лучший самолет в мире.

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели 2 августа из Барселоны в Красноярск , вылет задержали на 30 мин. Проводники - как ученицы 7 класса , крлхозный уровень . До взлёта не включали кондиционеры , просто задыхались .
Но как нас покормили ! Это просто УЖАС ! Собак лучше кормят . Слипшиеся макароны , политые отвратным кетчупом и жалкий салат из консервов . Ни мяса , ни рыбы , ни курицы.
И это международный рейс !!! Позор . Средневековье ....

Ольга   05.08.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Добрый день! хотелось бы поделиться впечатлением о данной авиакомпании. Недавно летали с семьей и друзьями в Грецию по направлению Самара - Ираклион (туда 16.07, обратно 26.07). Начитавшись отзывов перед полетом были мягко говоря напуганы! Но всё прошло более чем хорошо! вылет - ровно по расписанию, без задержек. Правда обратный вылет минут на 30-40 задержали, но это было связано с большой загруженностью аэропорта. Прилетели в Самару точно по расписанию. Персонал - вежливый и отзывчивый. Хотя это всё мелочи. Самое главное - большое спасибо за отличную работу пилота! взлёт и посадка на 5 +!

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Здравствуйте) А мне компания Ютэир очень даже понравилась! полет нормальный посадка и взлет адекватные) Летели 24 и 29 июля 2013 Москва - Красноярск ют 571, 572. Кормят на убой) Прям очень хорошо) Одно только не понравилось это грязь в салоне! Понятно что все Российские компании возят людей на дровяных машинах, но остатки от конденсата с ржавчиной вытекающие из щелей, можно вытирать и проходы мыть, а то на полу земля! персонал нормальный, видно, что им особо не прикольно работать, но они всем улыбаются и все же выполняют свою задачу! Но! это не главное, главное, что до летели хорошо и я дома! Вообщем нормальная компания! Спасибо)

Виктория   05.08.2013
Отзыв полезен?
Эйр Франс (Air France)

Я инвалид на коляске, забронировала билет до Тулузу в Эйфранс, летела с сопровождающим лицом. Перед полетом на 2 недели решила сообщить авиакомпании о необходимости помощи в аэропорту при пересадке на стыковочный рейс. Позвонила в офис на Мытной, сотрудница по имени Елена, разговаривала грубо, отказалась сделать запрос о предоставлении такой помощи. Более грубого и наглого обращения ещё ни разу не встречала среди сотрудников этой авиакомпании. Летаю этим маршрутом каждые полгода, проблем с такой помощью не было ни разу. Не понимаю почему авиакомпания не может фиксировать в компьютере такие сведения о пассажирах с особыми потребностями, которые часто пользуются услугами этой авиакомпании. Такие сотрудники позорят авиакомпанию!

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
Эмирейтс (Emirates Airlines)

Прилетели из Бангкока рейс ЕК418. Самолёт А380. Это песня!!! Любая наша компания отдыхает. Летайте с Emirates!

Гость   05.08.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Задержали рейс на 4 часа! Летайте на Аэрофлоте!

Турист   05.08.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели чартером в Барселону, 21 июля. В принципе нормально, но тесновато, и кормили почему-то слабовато.
Вылетели раньше чем должны были, так что норм.
Обратно самолет был по-новее, но кормили опять таки один раз, перед посадкой выдали бутербродов. Отмечу, что лететь 8 часов.
В общем хотелось бы получше, но уж как есть.
Самое неприятное, что по прибытии в Новосибирск много багажа не прилетело вместе с нами!!!
По ощущениям пол-самолета.
Это как понимать?!
В настоящее время звоним по телефонам и ищем багаж.

Так что есть определенные сомнения по-поводу данной авиакомпании. Это как можно забыть багаж почти у половины самолета? Причем часть багажа пришла, а часть нет.
Я не понимаю