Отзывы об авиакомпаниях

Летели в Египет и обратно от Туи, перевозчик – Когалымавиа. Полет из Хургады в Москву пролетел незаметно. Путь как туда, так и обратно прошел хорошо, без происшествий. Самолёты новые, а экипаж очень приветливый. Еще в авиакомпании работают очень красивые стюардессы.

И мы летели этим рейсом 01.12.2013 (воскресенье) из Бангкока. Мучились в очереди с ребенком 5 часов после 10-ти часового перелета и в одних шлепанцах поехали домой. Сегодня уже среда, а про багаж до сих пор ничего не известно. Сказали, что отправят в течение 5-ти дней ближайшим рейсом, да и то по частям! У меня в чемодане фрукты, личные вещи мои, мужа и ребенка(верхние вещи в т.ч.), обувь и сувениры! Это куда же они смотрели-то, если у всего самолете не пришел багаж? Как будто первый день работают! А капитан должен был бы тоже озадачиться вопросом, почему это у него такой маленький расход топлива? В общем все хороши: и Бангкок, сотрудники аэропорта которого наверное хорошо отметили накануне ДР своего Короля, и сотрудники Айфлай, которые не проследили за правильностью комплектования багажа.Теперь обязательно буду писать претензию в адрес авиакомпании и исковое заявление в суд!!!

просто отвратительно!!! купили билеты 9.08.13 до Пхукета на 7.12 а сейчас узнаём перед самым вылетом, что перенесли перелёт до Краби.

Летели с женой в сентябре-октябре 2013 г. из Москвы в Тиват (стыковкой в Белграде) и обратно. До этого, купив билеты рейсом Джат и начитавшись отзывов (страшилок, переживали за полёт. Самолеты действительно старые, но на качество полета это никак не повлияло. А их сэндвичи даже пикантны. Бортпроводники общаются уважительно. Взлеты и посадка были точно по расписанию, можно сверять часы. Пилоты сажают самолеты просто супер. Приятно удивляет принципиальность компании в вопросах безопасности: предполетный контроль помимо пасажиров проходят и члены экипажа, передо мной через рамку металоискателя проходил командир корабля. Багаж получали без каких либо задержек, гораздо быстрей чем в Аэрофлоте. В аэропорту Белграда можно расплачиваться евро, а также пластиковыми карточками с рублевым счетом. Нам компания понравилась. Если возникнет необходимость еще лететь, то компанию исключать не будем.

Извините за ошибки пишу с планшета . Летели Флай Дубаи.

Я 01.12.13 возвращалась злополучным рейсом из Бангкока, где просто забыли погрузить багаж почти 300 человек. По прилету в аэропорт никто ничего не сказал о том, что багаж был оставлен в Бангкоке, пока люди не начали возмущаться. Затем были просто незабываемые 6 часов в моей жизни, которые я провела в аэропорту, а это очень "здорово" после 11-ти часового перелета. Сотрудники аэропорта Внуково просто оказались не готовы к такому потоку пассажиров, я лично даже не сразу получила необходимые документы для заполнения в LOST AND FOUND.
Что характерно для представителя авиакомпании, к нам вышел не торопясь спустя пару часов. Но лично для меня самое грустное в этой истории, что компания I-FLY ведет себя так, будто бы ничего не случилось, и на вопрос когда же будет доставлен багаж (а это 155 мест), отвечают, что будут посылать частями, только в те дни когда у них есть чартеры, которые летают не каждый день (3-4 раза в неделю). И сколько они могут взять на борт 5-10 мест, путем несложных вычислений, мой багаж будет лететь месяц, в лучшем случаи, если долетит.
Это вместо того, чтобы извиниться перед более чем 300 пассажирами, и доставить груз на следующий день через другую компанию (ту же Трансаэро), как было обещано в аэропорту официальным представителем I-FLY. Таким образом, компания I-FLY - "раздолбайская" компания, которая не только не ценит своих клиентов, не заботиться о своей репутации, но также и не выполняет свои обещания.
Я никогда больше не полечу с I-FLY, более того постараюсь рассказать всем друзьям и знакомым, об этой "прекрасной" компании, и об ее отношении к своим клиентам.

Владимир,отзовы реальные...надеюсь ваш багаж доставят в пункт назначения и обратно..

Здравствуйте! никогда ранее не оставляла плохие отзывы ни о ком, но на этот раз не могу обойти мимо, затронуло до глубины души.
может быть, сама авиакомпания Air china и неплохая, обычная - так будет лучше сказать. Цены приемлемые, обслуживание на 3, самолеты на 3. Но вот представительство в России - ...лучше не летать, потому что если случиться проблема, русские становятся хуже китайцев, делают вид, что ничего не понимают, лгут, и ни за что нести ответственности не хотят.
Увольнять надо всех!!!
Потеряла багаж по вине авиакомпании...сколько не звонила, всегда куда-то отсылают, или лгут, что решают...своими силами нашла его, своими силами и деньгами, видимо, буду и перевозить...а в представительстве до сих пор в носу ковыряют.

Летели данной авиакомпанией 14 сентября 2013 года в Мармарис (аэропорт прилета "Даламан"). При покупке тура первоначально время вылета было 15 часов 40 минут, затем - за несколько дней до дня вылета - перенос времени вылета на 18 часов 40 минут. Фактически в аэропорту "Домодедово" сначала рейс перенесли до 20 часов 30 минут, затем - 21.30, в итоге - полночь. Почему была задержка рейса - точно никто из представителей авиакомпании не объяснил, но было понятно: перенос рейсов - для авиаперевозчика нормальное явление. Скорее всего, для обслуживания всех чартерных рейсов у авиакомпании просто не хватает персонала. Аналогичная ситуация была 21 сентября 2013 года, по возвращению из Даламана в Москву. Задержка рейса с 19 часов 30 минут до 04 часов 00 минут (по местному времени) 22 сентября 2013 года. Отдельное "спасибо" "Анех - тур" за отношение к своим туристам - забрать всех из отелей в 15 часов, чтобы сначала привести в аэропорт "Даламан", оставить там со словами "смотрите информацию о своем рейсе на табло прилетов". Ведь сразу было ясно, что задержка рейса будет примерно 6 часов (перенос вылетающего рейса "Москва - Даламан" из Домодедово был сразу с 15.40 до 22.30). В будущем, лететь данным авиаперевозчиком и с туроператором "Анех - тур" я вряд ли бы согласились.
К экипажу никаких претензий: отличный взлет и посадка, нормальное питание, вежливые стюардессы. Жаль, что квалифицированные специалисты (пилоты и стюардессы) здесь работают.