Отзывы об авиакомпаниях

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв на форуме авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)" только с одной целью - хочу, чтобы с ним ознакомились руководители данной авиакомпании!!! Несколько дней назад приобрела на сайте авиакомпании билеты УФА-Москва(Домодедово)-Москва (Домодедово)-Краснодар. Цена устроила, время вылета и прилета тоже. Вот с датой пятница 13 декабря 2013 года не угадала: наверное, именно она и принесла столько приключений))). Рейс ИН-144 из Уфы в Москву был сначала задержан из-за метеопогодных условий в аэропорту Уфы (сильный боковой ветер), а потом и вовсе отменен и перенесен на 14 декабря 2013 года. В тот день почти все рейсы вылетов в аэропорту Уфы были отменены. Среди пассажиров наблюдалась нервозность и небольшая паника. НО В ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ, нам повезло с Вашим представителем в городе Уфа ЕМЕЛЬЯНОВЫМ АНДРЕЕМ!!! Он показал себя в данной нестандартной ситуации не только как профессионал, но и как внимательный и ответственный Человек! Соблюдая спокойствие и проявляя выдержку, каждому из нас (пассажирам, не улетевшим в ту пятницу) оказал внимание, проявил заботу и подсказал выход, наиболее благоприятный каждому из нас. Организовал горячее питание, лично мне предоставил "ночлег" в гостинице за счет авиакомпании как иногородней. Поэтому у меня одна просьба, Уважаемые Руководители, премировать Андрея и объявить благодарность! Ваша авиакомпания должна гордиться такими нужными и ценными сотрудниками! Мое мнение личное, субъективное, честное, потому что потеряв сутки в Уфе, я буду вспоминать это событие как классное приключение, и только благодаря Андрею! Желаю удачи и процветания авиакомпании RED WINGS в наступающем 2014 году, много пассажиров, легких полетов и отличного настроения всегда!

Как вернуть деньги за билет? Куда обратится? Телефоны не работают

Отдых на ГОА 30.11-11.12 усилиями норд винда и полного пегаста испорчен.Вылетели с задержкой в 1.5 часа,долетев до Волгограда обьявили о неисправности самолета,покружив над городом окололо получаса,командир сообщил о посадке в Москве.Надо отдать должное "юмору"командира,сделав обьявление о неисправности,выразил надежду о встречи на земле.В москве нас встречала кавалькада из пожарных и скорых.Ночь в Москве,при полном отсутствии какой-либо информации.Вылетели утром, перелет-супер,пьяная компания плюс теряющий постоянно сознание пассажир плюс девушка-истеричка бьющяяся в конвульсиях и царапая лицо своему бойфренду.В отель попали 20.00 по местному времени,два дня отпуска коту в зад.Выселели 11.12. в 2.00 еще один день туда же.пегаст он и в Африке пегаст.Опять задержка рейса,обьявление о посадке в Москве,для дозаправки,стоянка 1.5 часа,во время которой техники пытались что то заменить в аппаратуре при помощи отвертки и плоскогубцев.Взлет,кружение над Питером минут сорок,наверное сжигали топливо которое дозаправили и наконец мы дома.Слава тебе ГОСПОДИ!!!

Очень достойная компания! Летели 2.11.13 Домодедово -Шарм Эль Шейх, обратно 13.12.13. Начиталась негативных отзывов и панически боялась лететь, до этого перелеты были только с Трансаэро. Долетели туда и обратно отлично. Больше всего боялась пятницы13. Несмотря на то, что при полете обратно попали в сильную грозу(борт проводник предупредил сразу, что бы ремни при стегнули покрепче, будет сильно трясти).гроза реально была сильная, наблюдали в иллюминаторы, но не тряхнуло ни разу, пилоты просто асы!!!!самолеты новые , чистые, бортпроводники вежливые, еда в1000 раз лучше, чем в трансаэро( хотя я считаю в авиаперевозчике это совсем не главное, это же не ресторан!).в общем все супер, не бойтесь летать этой компанией!!!все на высшем уровне!

Кто написал,что В Мексику летит 15декабря всретимся в самолете

Отвратительная компания. Летом летели из Черногории в Волгоград с пересадкой в Москву, так ОБА рейса задержали на несколько часов без объяснения причин. А сейчас по своей забывчивости опять вляпались в покупку билета этой авиакомпании на рейс из Москвы в Новый Уренгой. На момент написания отзыва задержка уже составила 11 часов и вновь никаких объяснений причин задержки, хотя самолёты других авиакомпаний улетели в Уренгой. Хуже всего, что вообще непонятно, когда сможем вылететь, ведь выходящие и пытающиеся что-то объяснять представители компании больше напоминают мальчиков для битья, которые ничего сказать не могут, а их просто к уставшей толпе отправляют как жертву....Ну вот, вновь задержка на 1,5 часа. Сил ругаться уже нет. На будущее я не знаю на рейсами каких авиакомпаний я буду летать, но точно знаю, какой компанией я ТОЧНО НЕ БУДУ!!!

Работа компании отвратительная. Сидим в аэропорту Зальцбурга, рейс задерживается на 5 часов. На обращение в call центр авиакомпании с просьбой сообщить причины задержки рейса получили ответ что в Зальцбурге плохая погода (хотя самолет до сих пор не вылетел из Москвы, а из Зальцбурга все рейсы вылетают по расписанию) и добавили: "Щас будем кормить" и бросили трубку.

Мария, если вы опоздали на рейс, это как бы ваша проблема. Про обратный рейс вообще ничего непонятно. И вы не написали, как именно люди "высказали недовольство" стюардессе – иногда наши соотечественники думают, что они короли, а все кругом прислуга, и ведут себя соответствующим образом. Я сам с Колавиа в августе попал на задержку рейса всего на час, и видел, какие бывают персонажи среди пассажиров. Будто бы стюардесса лично рейс отложила! И даже когда обратно мы летели вовремя, многие себя вели так, что стыдно за них.

Замечательная компания, замечательный персонал на борту, очень спокойная дружелюбная атмосфера в полете. Летала в ноябре в Лондон и Шотландию. Большое спасибо всем.