- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летала с Ютэйр три года подряд в Турцию, и надо отметить, что качество обслуживания с 2010 года значительно улучшилось. Внешний вид бортпроводников выше всяких похвал - опрятные, отглаженные, девушки с неброским деловым макияжем, очень доброжелательные. Кормят до отвала, даже слишком - за полет около 6 часов ели 2 раза и поили напитками раза 3-4 точно! Пледы, правда, только детям, но и дело было в июле. Что касается задержки рейсов, то чартеры могут задерживать по независящим от компании причинам, пару раз задерживали на 2-3 часа. Самолеты тоже были разные, и поновее и постарше, но развалюх точно не было. Взлет-посадка проходили отлично, чего и всем желаю! Мы довольны обслудиванием и демократичными ценами в компании. Спасибо!!!
Сидим в Домодедово рейс UT5291 в шарм откладывают и откладывают . Много слышал о вашей компании негатива ! Присоединяюсь!!!Что бы у вас лицензию отобрали! Привожу все силы!
ПИЛОТЫ НЕ ВИНОВНЫ !!!!!ПОЗОР А/К.татарстан в аду чтоб горели за не исправный корыта. АМИНЬ.
ВЫ ПОЗОР НАШЕЙ РЕСПУБЛИКИ И НАШЕГО ГОРОДА КАЗАНЬ !!!у вас одна дорога решетка или в ад.
ЮТэйр отстой.летающая маршрутка.стоячих мест ещё не хватает.комфорту-0-.во всех компаниях разрешено бесплатно провозить спортивное снаряжение до 50 кг, а в ЮТэйр такого нет,как хочешь так и укладывайся в общий багаж 20 кг.у меня снаряжение весит около 20 кг.вещи то мне как везти?почтой отправить?никогда не полечу этой компанией и оставлю негативный отзыв везде.
Летал с Трансаэро несколько раз. Если до последнего момента мнение было в большей степени нейтральным, то после полета в Канкун и обратно - исключительно негативным. Самолеты древние как мамонты, оборудование толком не работает (хотя по горячей линии обещали возможность смотреть фильмы, слушать музыку). Корм в экономе на редкость гадостный (в империале и бизнесе - неплохой, судя по отзывам). Ладно уж качество, но и мало откровенно - за 14 часов лета кормят два раза и не густо. Возможности приобрести за свои деньги чего-нибудь человеческого нет. Жуйте шоколад с орешками... Настоящим адом оказалось возвращение из Канкуна. Прилет из Москвы, а значит, вылет из Канкуна, как и обычно, задерживался... специально опрашивал туристов - за прошедший месяц авиакомпания, похоже, ни разу не смогла вовремя справиться со своими обязательствами перед пассажирами... Что делать русским людям в ожидании посадки 2,5 часа, при том что после контроля они проходят через (сквозь) большой и светлый дьютифри? Правильно - бухать... Естественно полсамолета - в состоянии близком к неадеквату... Видимо дабы избежать пьяного беспощадного русского бунта сажать стали в неготовый в взлету самолет. А теперь представьте: на улице духота 29 градусов, а тут еще почти 500 человек набилось в донельзя ограниченное пространство... Само собой кондиционеры не работают, пока не заведут двигатели... И полтора-два часа жуткой истерики по причине естественного желания людей выжить, а не задохнуться, криков и паники. Плюс драки пьяных и последующая высадка их из самолета... Нет, никаких претензий к бортпроводникам - они лишь исполняют приказы. Командир корабля не то чтобы выйти и объяснить, успокоить пассажиров, он даже по громкой связи не соизволил что-нибудь промямлить... Лишь очень робко, сбивчиво и непонятно попытался извиниться перед взлетом, чем еще больше усугубил свое положение. Понимаю, что наши туристы не подарок, но это не повод относиться к ним как к быдлу и держать в таких условиях. ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ авиакомпании в лице людей, которые планируют и организуют полеты, осуществляют руководство и контроль непосредственно на рейсе! Задумайтесь и сделайте выводы! Добило фраза стюардесски на выходе: "Бывает еще хуже". Так может быть еще хуже?!!! Надеюсь, до свидания, Трансаэро! не хочу зарекаться, но воспользуюсь вашими услугами лишь в безальтернативном варианте.
8 декабря рейс KGL - 9521 Москва - Хургада,большое спасибо Печальному парню с Грустными Глазами бортпроводнику Руслану за сказку подаренную нам!Как же повезет той единственной,которая будет с тобой!.
летели Самара-Бангкок рейсом 2429 и 2430. все просто супер! вообще практически не трясло. посадка мягкая. я вообще ее не почувствовала)). хотя я ужасная трусиха. бортпроводники вежливые, приветливые. здесь женщина писала про то, что столик упирается в живот. это какой живот надо иметь...
Не сталкивался с задержками, а летал в сентябре, в конце, в Грецию, и обратно, соответственно, в Москву. Все гуд.
Отменили рейс 21 ноября в Париж. Меня никто об этом не известил. Никакого иного варианта вылета предложено не было. Деньги за билет - не знаю как вернуть. Хотелось бы также получить компенсацию за срочно купленный билет на другой самолет для того чтобы все-таки улетететь.
прилетели вчера из тайланда
Прилетели вчера из тайланда .Летели рейсом 2421 и 2422 екатеринбург-Бангког .ПОлет что туда что обратно прошел отлично,без задержек ,самолеты не новые, но и не рухлядь , все чистенько ,пледы раздавали всем желающим,кормили нормально.ОТличные летчики ,спасибо за отличный полет.
летели самолетами этой авиакомпании в бангкок туда и обратно боялись ужасно.кто пишет отрицательные отзывы и доводит людей до нервного срыва,взлет посадка и весь полет отличный, пилоты супер, самолеты новые ,обслуживание и обеды так себе, но если на это обращать внимание,то стоит остаться дома и питаться там.А если кто не влезает в кресло то надо худеть.Большое спасибо пилотам. летели ровно, вообще не трясло.
У меня такое чувство, что те люди которые оставили отрицательные отзывы , летели другой авиакомпанией. Мы с мужем остались довольны абсолютно всем. Очень удобные кресла, отличная еда и разнообразные напитки (в том числе крепкий алкоголь известных марок), чудесная развлекательная программа и отличный дьюти фри на борту. Всем советую пользоваться устугами Катай Пасифик
Я не понимаю, какие тут могут быть обсуждения после того, что произошло. Я часто летаю самолетами, в основном по работе . Летала и Татарстаном. Когда впервые зашла в самолет этой авиакомпании вспомнился мультик "Мадагаскар" : "дунем, плюнет и надежно склеим скотчем". Меня всегда веселила эта фраза, но там не до веселья было. Поймите меня правильно : я от региональных перевозок давно не жду восторгов, это для меня как русская рулетка - вопрос привычки, но после такого случаю компанию надо ликвидировать и без руссуждений. В чем бы не была причина, даже если это человеческий фактор. Подчеркиваю - ЕСЛИ!!! Зачем посадили на место КВС неопытного пилота? Почему пустили самолет в обратный рейс после неудачной посадки в Москве? То, что случилось - последствие грубейших нарушений, такого нельзя прощать. Очень жаль людей, которые оказались заложниками чужой жадности и алчности.
УУУУЖЖЖААААССС!!!Задержки,отмены и др проблемы б[b][/b]ывают во всех компаниях,но на такое скотское отношение к пассажирам только здесь!!Сначала накануне присласи смс что рейс на 4.12.13 на Спб отменен,пришлось самой пересаживаться на 6.12.13,потом еще раз звонить им чтобы прислали распечатку билета.Ну ладно,дальше сюрпризы не кончились.Даже не за день,а в полдвенадцатого ночи звонят(рейс в 7ю20 д.б.)и говорят что задержка на 20 минут,да и летим мы с пересадкой в Москветк туда они же рейс отменили,Короче они решили заработать,а мы пассажиры не в счет,что будем терпеть неудобства.Уточнила у оператора,что мы выходить из самолета не будем,и согласилась--ЭТО БЫЛА МОЯ ОГРОМНАЯ ОШИБКА-НИКОГДА ИМ НЕ ВЕРЬТЕ.Я летела одна с годовалым ребенком!!!!!!!!Рейс Волгоград-Спб в итоге взлетел не в 7.20,а в 8.20,замечу ни одного предупреждения о задержке от них не было,в Домодево нам объявили,что из самолета мы выходим,и ищем трансфер и ЕЕ(девушку,которая нас проводит).Как стадо баранов мы искали трансфер,в итоге прибежала эта ЗВЕЗДА,и заново прошли досмотр и тд,а дальше эта девушка решила нас еще подбодрить,и начала от нас убегать,и искать место посадки,но вопросы не отвечала,видимо в компании не обучают персонал как общаться с пассажирами.Вообщем Шалаева Ю.Б.(спасибо,Господи уже отомстил)таких хамок,я даже в ресторане не видела,ей было совершенно все равно,вся компания создала ощуение полного пофигизма,отсутвие квалификации компании показала ваше лицо-Шалаева,ни одного обьявления о адержке причине задержки и тд.Извинялись только пилот и стюардесса,к которым претензий нет.Рейс в итоге задежали на 2.40 минут,была пересадка в Москве,причем за деньги прямого рейса.Руслайн единственная компания летающая прямым рейсом до волгограда,но за допол плату,на что и купилась,а в итоге напоролась.Летать эта авиакомпания отбила надолго.Желаю всем сотрудникам летать только с пересадками и только с детьми,и чтобы еще и рейсы ваши отменяли ВСЕГДА!!!!А остальным -ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛЕТОВ РУСЛАЙН.
Будьте осторожны! Компания меняет время рейсов без предупреждения пассажиров. 9 декабря рейс из Праги улетел в 10.50 вместо 11.50. В колл-центр прозвониться невозможно.
По возможности выбирайте другие компании
Летал несколько раз, проблем не было, кроме последнего раза! Билеты забронировал за полгода. Лечу семьей, четыре человека в Верону через Рим. Вылет 4 января 2013 года, за три недели перенесли вылет на сутки, тот факт, что у меня забронирован отель, оплачена машина никого не волнует, не хотите, вернем деньги... При этом на сайте компании есть билеты, только вот стоят они уже в два раза дороже......... Больше летать этой авиакомпанией никогда не буду!
Я вам не скажу за весь Трансаэро, но вот стюардессы Алия и Екатерина приятно скрасили наш полет после четырехчасового ожидания. Ко всем со вниманием и настоящей!(а не дежурной) улыбкой. Спасибо, девушки!
Очень надеюсь, что вы со временем не превратитесь в совковых грымз Оренбургских авиалиний.
Простите за вольность слога.
Калабаева Н. И. Рейс 142, Сочи Москва, 10 дек.2013г.