- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Меня поразило беспросветное хамство сотрудников офиса продаж Авиакомпании "Аврора" в Южно-Сахалинске на пр. Коммунистический. Особо отличилась Миронова Любовь, продемонстрировавшая полное отсутствие элементарного воспитания, знаний норм этикета и пр. Уже на пороге офиса мы получили изрядную долю грубости. Далее диалог продолжался в неприемлевой форме. В итоге, прошел час, а билеты мы так и не купили. Дамы и господа, ни в коем разе не обращайтесь в данный офис!!!!!
Отзыв об авиакомпании Эмирейтс(Emirates Airlines).
Мы воспользовались услугами данной компании 23 февраля 2014 г., летели из Питера в Ахмедабад (Индия) рейсами Санкт-Петербург-Дубай и Дубай-Ахмедабад.
Если о положительном: отличные пилоты, очень мягкая посадка, улыбчивые, доброжелательные бортпроводницы и бортпроводники.
А теперь о сюрпризах: благополучно, хотя и с большим опозданием, приземлившись в Дубае, мы, транзитные пассажиры, направились к своему самолету, следовавшему из Дубая в Ахмедабад. На него шла регистрация, до отлета оставалось 45 минут. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что у авиакомпании нет возможности посадить нас на наш самолет! Мы: вот наши посадочные! Регистрация-то у вас еще идет! Нам объяснили, что салон уже укомплектован и предложили оформить билеты на другой самолет. Мы послушно последовали в небольшой зал, где около 300 человек, таких же как и мы, толпились плечом к плечу в очереди к стойке за новыми билетами. Там было очень душно, некоторые падали в обморок от духоты. Зал был небольшим, стульев было около 40-50. Большинство из находящихся в этом зале и неспособных держаться на ногах от усталости, сидело прямо на полу. В очереди мы провели около 2,5 часов. Новые билеты нам достались, однако мы были вынуждены провести в аэропорту Дубая 19 часов. Мы стали настаивать на бесплатной гостинице, но нам отказали, обьяснив это тем, что в Дубае уже давно туман (нелетная погода) , постадавших из-за тумана пассажиров много, и гостиницы переполнены. Комнаты типа Матери и Ребенка оказались нам не по карману, так что нам пришлось ютиться на стульях. Нам выдали по талону на питание, дали питание, питание далеко не супер, хотя и за то спасибо.
Плюс: в аэропорту Дубая отличные санузлы, можно было принять душ, спасибо Эмиратам и за это.
Когда мы наконец прилетели в Ахмедабад, нас ждал очередной сюрприз: наш багаж пришел лишь частично (чемодан моего мужа пришел, а мой чемодан, оформленный на моего мужа, не пришел)! Сдавали мы с мужем наши чемоданы в багаж одновременно, у одного и того же сотрудника. Вероятно, багаж остался в Дубае. Сотрудники авиакомпании в аэропорту Ахмедабада опросили меня и моих родственников, не получивших свой багаж, как выглядят наши чемоданы, всё записали. В итоге через 2 дня мы получили все наши пропавшие чемоданы, их привезли к нам в Ахмедабаде, по указанному нами адресу. Спасибо и за то, что ждать свой багаж пришлось всего 2 дня, могло быть хуже.
В феврале, немного раньше нас, Эмиратскими авиалиниями летела моя близкая знакомая из Литвы. Ее также сутки - из-за тумана - продержали в Дубае. И она также, как и мы, оказавшись в Ахмедабаде, не получила свой багаж (ее багаж вернули ей через 3 дня, тоже, как и нам, привезли туда, куда она просила). Ей повезло больше нас: в Дубае, где она из-за тумана застряла на сутки, ее поселили в гостиницу (за счет авиакомпании), гостиницей она осталась очень довольна.
Для меня самым большим вопросом осталось сдедующее: почему сотрудники Эмиратских авиалиний не пустили нас, транзитных пассажиров, на наш самолет, следовавший рейсом Дубай-Ахмедабад, на который еще шла регистрация (хотя и близилась к концу), когда у нас на руках были наши посадочные на этот рейс.
Из всех авиакомпаний, которыми мы летали когда-либо, включая российские и зарубежные, багаж в таком количестве не теряла ни одна из авиакомпаний. Вообще с временной утратой багажа сталкиваемся впервые, возможно, потому, что раньше мы не летали эмиратскими авиалиниями.
Жаль, что мы, согласившись воспользоваться услугами авиакомпании Эмирэйтс, не догадались хорошенько застраховаться от сюрпризов в пути.
Летала рейсом Алматы- Абу даби- Йохансбург( ЮАР)19.01.14-26.01.14 осталась давольной обслуживанием,сервисом,стюардес.ми. Очень вкусно покормили,можно посмотреть любые фильмы и на русском,мультики,аудио,видео не говоря уж а мелочях(плед,наушники и т.п.) Некаких проблем,обратно летела тем же рейсом. Спасибо!
Родители вылетели 13.03 рейсом 5655 из Красноярска на ГОА. Самолет сделал вынужденную посадку в Ташкенте из-за неполадки двигателя. Просидели в аэропорту почти сутки в ожидании резервного самолета. Пресс-сектретарь ЮТэйр заявила в СМИ о размещении пассажиров в гостиницах. На самом деле их не выпускали даже за пределы аэропорта. Представитель авикомпании в Ташкенте вообще отказывался ставить отметку о задержке рейса в билете. В воздухе всякое может случиться и спасибо пилотам, что посадили самолет. Но отношение на земле оставляет желать лучшего. Первый раз с ЮТэйр и столько негатива. В следующий раз только не ЮТЭйр.
Отзывы неадекватные большей частью. Emirates одна из лучших компаний в мире. Летают потрясающе, пилоты супер профессионалы. Это даже обсуждать бессмысленно.
Уважаемые пассажиры не покупайте у как барса билеты на самолёт кидают конкретно
летел 12.03 2014.Рейс Владивосток-Хабаровск-Новосибирск. Бортпроводники приветливые,обеды горячие,но приземление в Новосибирске Ужасное!Все выходили из самолета и спрашивали друг-друга что это было?Мне лично показалось еще при посадке в Хабаровске что самолет не исправен.Да и когда раскладываешь столик там так грязно!Больше не полечу этой авиакомпанией
подскажите как осуществить листинг на авиарейсы алиталии
(по служебным билетам) в справке выходит на англ.языке а я его не знаю.
Что я могу сказать об этой авиакомпании? Ничего хорошего. Полный отстой. Мой молодой человек летел из Владивостока до Москвы а потом должен был из Москвы долететь до Питера. До Москвы то долетел а вот до Питера просто тупо ОТМЕНИЛИ самолет не предупредив и ничего не объяснив пассажирам. В итоге пока мы не дозвонились на горячую линию в Аэрофлот,пока я их там не достала своими вопросами они сильно не торопились объявлять пассажирам где их самолет и тд. После этого они только соизволили пригласить пассажирам на регистрацию др самолета. Который в итоге прилетел в Питер позже на 1,5 часа. И сама летала этой авиакомпанией. Прискорбно. Одно только могу сказать.
Сегодня ночью прилетели из Праги. Хочу оставить свой положительный отзыв. Начитавшись отзывов,очень боялись, что будут задержки рейсов, обокраденный багаж и т.д. Но у нас всё прошло удачно, самолёт прилетел минута в минуту и туда, и обратно! Кормили, поили, всё объявляли. Единственный минус- это мальчики, проверяющий в Украинской зоне прилёта, он стал так лихорадочно перекрывать лоток с одеждой, что мои часы керамика вылетели и разбились о каменный пол. Надо по образованнеё персонал принимать!
Здравствуйте!Всегда была довольна авиакомпанией Трансаэро.Но в последний раз,разочаровалась в них!( Летели с сыном 1 марта,рейс UN 850 Хургада время вылета 15.35(по египетскому времени)-Москва Домодедово.В самолёте было очень много детей от 5 мес до 3 лет!Которые кричали и плакали весь полёт!(В связи с этим или по каким то другим причинам после обеда персонал самолёта выключили освещение(Когда я спросила стюардессу;- почему нет света?мне ответили :"ЧТО ЭТО ВЕЧЕРНИЙ РЕЙС!Действительно,было 19 .00 по московскому времени.Потом сзади седевшая пара с ребенком стали менять ребёнку колготки,после того,как он в них сходил в туалет((( и стюардессы ни слова им не сказали!Почему люди должны это всё видеть и нюхать?(...после 4 часового полёта в плаче и крике я вышла с больной головой!!!Об отпуске я забыла ещё в самолёте!(Вопрос:Почему с маленькими детьми не сажают куда то в одно место,например в нос или куда нибудь ещё?(((
Летала этими авиалиниями этой зимой,в Хургаду и обратно в СПб. Очень переживала сначала, но мне понравилось. Персонал очень вежливый, самолёты хорошие, не старые, внутри всё чисто, хотя очень мало места и не очень удобно, но полёту это не мешало. Кормили очень вкусно. Вылет был без задержки и долетели очень хорошо.
Вырвали две ножки чемодана, на претензии не отвечают ни на письмо заказное ни на письмо электронное ни на факс ни по телефону (трубку не берут)будем принимать соответствующие меры в высшие инстанции
Краснодар - Москва, Ставрополь - Москва ЖДЕМ!!!!
ЗЫ: Когда билеты уже будут в продаже?
По телефону порчи багажа +7 (495) 921 02 03 трое суток не отвечают, на электронное письмо тоже, составили все документы выслали по факсу и тишина. К кому обращаться почему игнорируют??
Вашей компаний летаю не первый раз.читаю отзывы и понимаю пассажиры идиоты. То что задержки рейсов бывают в каждой компании это факт и не для кого не новость. Чего по этому поводу возмущаться. Можно подумать в других компания по другому. Не нравиться еда? Так милые мои это не ресторан Прага, а транспортное средство , чегоже вы хотите? Купить билет в эконом класс, а лететь по первому? Лично для меня главное долететь до места назначения, а все остальное мелочи. Бортпроводники в ямале самые красивые и вежливые. Вы посмотрите на s7 ... лохудры не мытые инечесаные в идиотских платьях немыслемого цвета. Я каждый год летаю ямалом чартерными рейсами так у них каждый год форма меняется, загляденье. Не придирайтесь к обслуживающему персоналу они делают все что от них зависит. Экипажи молодцы ! Так держать! Вы лучшие!
Летела из Москвы в Астану и обратно самолетом авиакомпании ТРАНСАЭРО - ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ! Чистота, очень приятные, вежливые стюардессы, обслуживание на высшем уровне.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ВО ВРЕМЯ ПОЛЕТА !
7 марта летела вашей компанией из Владивостока в Москву.Пассажирке из Китая стало плохо в самолёте, оказать квалифицированную врачебную помощь нечем!!!. В итоге посадка в Якутске с задержкой на 5часов, причём снятие пассажирки за час, а оформление бумаг на вылет и дозаправку 4 часа!!! Вопрос :вы что не можите сформировать грамотно аптечку для оказания квалифицированной помощи? Если для этого нужен новый приказ из министерства здравоохранения его надо реализовать! Много лет работаю врачом, в том числе совмещаю по центру медицины катастроф, летаю много, неоднократно оказывалась в ситуациях по оказанию экстренной помощи. Позор- кроме нашатырного спирта, кордиамина и ношпы ничего нет. Обычно аптечка с собой( "на всякий пожарный"), в этот раз летела без( меняю место жительства). Пожалуйста, создайте профессиональную аптечку! В ней должны быть по 2-3 ампулы эффективных препаратов: гормоны(преднизолон или дексаметазон), адреналин, атропин,мезатон, гипотензивные-энап или другие эфективные для в\в, мочегонные-лазикс, антиаритмические-изоптин, кордарон, дигоксин, панангин, противосудоржные-реланиумили др, анальгетики-кетонов, трамал, нитраты, спазмолитики-баралгин( но-шпа, платифилин), антигистаминные(супрастин,тавегил), бронходилятаторы. Тогда и заболевшему выжить, и остальные пассажиры меньше пострадают. Практически всегда в самолете летит хоть один профессиональный врач. Много людей опоздало на транзитные рейсы( былы очереди из пассажиров в аэропорту Домодедово) но им не пришлось доплачивать за продолжение своего пути, мне, так как я опоздала на поезд, пришлось купить новые билеты(а сейчас я пока без работы и это значимо), потратить немало сил на ж\д вокзале, очень устала. С уважежением Липовская О.И.мой э\адрес:lipovskaya-olga@mail/ru
05.03.14-10.03.14 летела чартерным рейсом санкт-петербург хургада. впечатления очень положительные. спасибо экипажу...задержки рейса практически не было..взлет и посадка прекрасные..в салоне абсолютная чистота..питание достойное...воспользуюсь услугами еще раз.
Если вы планируете стыковочные рейсы, не заказывайте билеты алиталии.Мы в январе заказали билеты на рейс до Неаполя с пересадкой в Риме, а в феврале авиакомпания полностью поменяла расписание. В результате нам пришлось отказаться от ее услуг, срочно искать другие билеты, естественно по более дорогой цене. Прошел месяц, но деньги за билеты нам до сих пор не вернули. Судя по отзывам проделывают они это постоянно.