Отзывы об авиакомпаниях

12 февраля летела в Гамбург через Брюссель с вашей компанией . Багаж потеряли в Брюсселе , доставили только через сутки . Что принесло мне не только моральный ущерб , но и физический ( медицинские препараты , которые я должна принимать остались в багаже ) , Летаю очень много , разными компаниями , такое случилось впервые .Осадок очень неприятный . Даже извинений не принесли

хочу выразить благодарность экипажу рейса 2432 Банкок-Уфа 12.03.2014 и их бортпроводникам, которые полет сделали комфортным,все было без претензий, особенно запомнилась Андреева Лариса, очень милая симпатичная стюардесса, которая во время всего полета была очень любезна и обходительна с пассажирами,к которой можно было обратиться по любому вопросу, спасибо ей огромное, желаю всему экипажу и бортпроводникам удачных полетов, мягкой посадки и безопасности в вашем нелегком деле!!!

Я просто - простите - обалдеваю от некоторых претензий! Сама не в восторге от этой компании, но то, что вы недовольны другими пассажирами - это просто бред! Значит летать надо деловой авиацией на частном самолёте, ну или уж бизнес-класс купить! А то "Хургада" и "чартер"!...
А нормы провоза багажа не меняли - это разные по цене билеты имеют различия по килограммам. Нужно всего лишь внимательнее относиться к деталям при покупке билета, а если уж прощёлкали и купили самый дешёвый, то всё, относящееся к багажу, всегда указано в электронном билете, и с этим желательно бы ознакомиться заранее, а не в аэропорту.

Летели 16 марта 2014 г. с женой рейсом 141 в Сочи. Неприятным сюрпризом оказалось изменение нормы бесплатного провоза багажа. Мало того, что всего 10 кг (в С7 к примеру - 20 кг), так и на 1 место (а не на 1 человека как в других авиакомпаниях). У нас был один чемодан 20 кг на двоих. Доплатили почти 1000 руб. Не понимаю, нам что нужно было разделить вещи пополам на две сумки? Что за идиотизм. У стойки доплаты ругались по этому поводу человек пять. Нам сказали, что эта норма введена недавно. Специально просмотрел весь сайт Трансаэро - там вообще нигде не сказано об изменении нормы. Полный беспредел! Видимо таким образом Трансаэро компенсирует относительно низкие цены на свои билеты.
Больше Трансаэро я летать не буду (хотя раньше мне эта компания нравилась) и другим советую искать альтернативу. Жадность и глупость нужно наказывать материально - оказом от их услуг.

очень хорошая авиалиния, но отдельный вопрос: ну почему не все стюардессы казашки? нет-тут нет ноток национализма!!!! но ребята сколько можно быть такими "гостеприимными"! ну это же наша казахская авиалиния- ну что хотите сказать нельзя найти красивых стюардесс казашек??? конечно можно! давайте уже гордиться своей страной и нацией! Это же Казахстанская авиалиния а не СССР

11 марта из Парижа украли всю косметику из чемодана.

Прошлым летом летла в Иркутск- 31000 руб.билетик, а в Шри-ланку при этом на международных перевозчиках -36000руб(Москва-Катар-Коломбо)и сервис на Катарских авиалиниях не сравнить с внутренними перевозчиками и растояние больше!!!

Люди окститесь, придите в себя!Что за бред многие пишут,старые самолеты?вам видно не с чем сравнить,разок на АТР 72 ютейра пролетите или на ТУПОЛЕВЕ и будете молится всем известным и не очень!Мало места между сиденьями и плохая еда?А так добро пожаловать в аэрофлот где уложат,накормят и в это место поцелуют,но правда там один билет стоит как вся ваша путевка,но ничего это мелочи!Уставшие бортпроводники?Вот тут поподробнее,когда вы тихо мирно едете в аэропорт они уже там готовятся к рейсу,принять салон,питание,багаж, проверить аварийное оборудование повторить все инструкции(а это не 5 минут скажу я вам,это как минимум часа 3-4)и далее наступает самый сок когда на борт приходят пассажиры и каждый требует персонального внимания к себе ,к ребенку,к маме,к тому соседнему парню!далее рейс который ты проводишь на ногах,а чтоб быть точнее на каблуках, иногда присесть некогда(попробуйте советую,к концу 3х часового рейса вам уже все понравится и 50 см между креслами и зеленая рыба).Разогреть еду,скомпоновать тележку,развести напитки потом горячее питание,далее чай кофе,далее собрать это все(и после этого вы жалуетесь какие они грустные,замученные,задрюканные?А они что вам польку должны по среди салона танцевать или викторину соорганизовать по быстрому?Заметьте что на 300 пассажиров всего 5 а то и 4 бортпроводника!Чисто физический они будут замученными)Еще же надо за всеми следить чтоб не пили и не курили,так для общей информации самолет сгорает за 180 секунд)Далее посадка где 300 пассажиров как не нормальные пока борт еще рулит пытаются достать свои катомки и прочие пожитки не задумываясь о том что если будет экстренное торможение вы покините самолет первым ,правда вперед ногами, а после вы все "довольные"едете в отель отдыхать,а у бортпроводников все по выше описанной схеме обратно!А вы не разу не задумывались что они там не для сервиса нужны,а прежде всего для вашей безопасности,а точнее если что то вдруг случится кроме него никто не знает как открывается дверь и где наполняется трап и какую дверь можно открыть а какую нет!Далее вам дали места не у окна или рассадили с другом?ТАК ВОТ ЭТИМ ЗАНИМАЕТСЯ СЛУЖБА ПЕРЕВОЗОК И К АВИАКОМПАНИИ ОНА НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ,ЭТО СЛУЖБА АЭРОПОРТА!

Сделаю вывод:если вы хотите комфорта,хорошей еды и новые самолеты то вам лучшее летать зарубежными АК,но это уже совершенно другие суммы!

Улетали из Домодедово 9марта в Томск с пятилетним ребенком.Чемодан весил 14 кг за что пришлось доплатить...хочу спросить что у ребенка должен быть свой багаж..или у матери 3 руки...хотела задать этот вопрос в аэропорту но так никого и не нашлось компетентного способного ответить...жалко..раньше всегда летали этой авиакомпанией теперь подумаем...просто некрасиво как то...видно как вы относитесь к своим пассажирам...