Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   07.10.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Здравствуйте! Очень сильно хочу поблагодарить тех ребят стюардесс и стюарда, рейса 9380 вылетающего из Анталии 06.10.13 года,которые отнеслись ко мне по человечески, когда мне стало плохо. Почему-то стали преобладать чувства клаустрофобии и не известно чем бы и как это всё могло бы закончиться, если бы не грамотная и действенная помощь этих ребят... Они окружили меня вниманием и заботой, дали лекарств и отвлекали меня беседой от навязчивых ощущений... Прошу компанию, если у Вас есть такая возможность поощрить Александра, Людмилу, Ясина, Татьяну денежной премией и поставить их в пример, как грамотно надо себя вести при таких неординарных случаях... Таких бы людей ПОБОЛЬШЕ!!! С искреннем уважением к ним и к компании ЯМАЛ - Ваш пассажир Елфимов Павел.

Гость   07.10.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Прилетев рейсом Трансаэро из Пафоса в Н.Новгород вчера, сразу хотела открыть глаза Компании на хамство ее стюардесс, но, зайдя на сайт, поняла, что это в порядке вещей. Хочется только добавить славные имена Асият, Анны и молодого человека, не пожелавшего открыть свое имя, которые весь полет шарахались без дела по самолету, роняли подносы с едой и с грязной посудой (уронив резаные лимоны, Анна ловко собрала их с тележки руками и рассовала по чашкам). Давали не тот напиток, что просили, со словами: "придется выпить это", хотя нужный стоял на подносе, возмущались наличием ручной клади, а под конец полета стали собирать пледы и таскать их над лицами пассажиров. Грязные туалеты - полбеды, радиосвязь работала плохо, с 5-го раза им удавалось сделать объявление. Конфеты раздавали не с подноса, а из кулака по одной. К пилотам претензий нет - долетели, а вот впечатление от отдыха встречей с базарным хамством стерто начисто. Но девушки не совсем глупые, все понимают, поэтому на выходе с пассажирами даже не прощались.

Наталья   07.10.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Рейс 6835 Пермь-Кос 23 сентября 2013 г.,к Авиакомпании никаких претензий все вовремя, все отлично, но вот стюардессы первый раз встречаю такое хамское отношение, стюардесса Людмила очень грубо разговаривала на вызовы не реагировала,даже в грубой форме запретила нажимать кнопку вызова, при просьбе принести воды сказала, что сейчас всем принесут напитки, хотя разносить начали через 30-40 минут.Обратно летели рейсом 6836 03 октября 2013 г.стюардессы были приветливы и вежливы реагировали на любую просьбу пассажиров. Спасибо девочкам и конечно же экипажу за приятный полет домой!

Кирилл   06.10.2013
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Великолепная компания!!! Летал 02.10.2013 и 05.10.2013 по маршруту Внуково-Даламан-Внуково. В Даламан летело всего 15 человек на весь самолет(рейс Н5 9131).Стюардессы при заходе в самолет сразу приветливо предложили выбирать место ,какое понравиться. вылет точно по расписанию. Самолет чистенький ,ухоженный. Посадка была мягкой и без эксцессов!!! Обратно (рейс Н5 9132) вылет был на 1 минуту раньше времени ( во Внуково прилетели на 2 минуты раньше времени). ООООЧЕНЬ понравилась данная авиакомпания. Летаю часто и для себя уже давным давно выбрал тройку лучших ( из Российских а/к),но после полета с Ай Флай открыл для себя новую ,качественную авиакомпанию. В моем рейтинге она стоит на втором месте , после Трансаэро (возможно из-за того ,что с ними чаще летал). Третье место у Аэрофлота. Ай Флай лучше Аэрофлота ОДНОЗНАЧНО и не хуже Трансаэро)))))!!!!!! Спасибо вам огромное!!!

александр   06.10.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Здравствуйте. Летел в турцию 17 сентября рейс москва даламан вылет в 5 20 из домодедово не какой задержки не было. Обратно рейс 27 сентября 7к9836 вылет в 8 40 чучуть задержали рейс минут на 15 но это мелочи. Отличный взлет и посадка. Так держать.

Гость   06.10.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Рейс 0159, 30 сентября 2013г. Москва - Магадан самолет БОИНГ 767-300, эконом класс.
Вылет без задержек, сервис средний.
Руководство авиакомпании в погоне за сверх прибылью полностью плюет на своих клиентов. Кресла в самолете стоят практически в плотную. По ширине самолета установлено ВОСЕМЬ кресел, два по бокам и четыре в центре. Я не запомнил количество рядов, но их было намного больше сорока,.(По схеме в инете, семь кресел и 38 рядов максимум)
При моем росте 182см.(согласитесь я не самый высокий человек) сидеть крайне не удобно. Колени вплотную упираются в спинку переднего кресла, железная окантовка кармашка удачно давит под коленную чашечку причиняя дополнительные неудобства, разогнуть ноги так же проблематично.
Так как кресла стоят плотно, сидеть приходиться полу боком.
В полете выдают носки, что удобно, можно разуться и одеть носки. Однако, как это сделать, если при наклоне, сразу упираешся головой в переднее сиденье? При откидывании столика он оказывается перед самой грудью и есть с него очень неудобно, локти при этом, должны быть прижаты к телу, ведь рядом сидят другие пассажиры.
Многие люди, как и я регулярно поднимались со своих мест и стояли в узком проходе, чтоб хоть немного отдохнуть от такого "комфорта".
Я лично не стал бы жаловаться, если бы полет длился полтора-два часа. Но длительность полета примерно семь с половиной часов, плюс окончание посадки пассажиров в самолет, за 25мин. до вылета. И того практически восемь часов в нечеловеческих условиях.
Я согласен что эконом класс подозревает определенные неудобства и т.д., однако здесь, явное наплевательское отношение к своим клиентам, со стороны руководства компании.
В таких условиях девиз компании "безопасность и КОМФОРТ" звучит просто как издевательство.

Гость   06.10.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Доброе утро. Если оно доброе для вылетающих рейсом 647 в Родос. По расписанию рейс должен был вылететь в 11.30.
В а/п Шереметьево прошла информация. что вылет рейса задерживается до 15.50. На электронном табло (КОТОРОЕ НА САЙТЕ АЭРОПОРТА) статус рейса - РЕГИСТРАЦИЯ! О ЗАДЕРЖКЕ НИЧЕГО НЕТ!
Справочная СЛУЖБА А/П ШЕРЕМЕТЬЕВО выдает информацию по этому рейсу такую: "Изменение производственного плана" и говорят, что по всем вопросам обращайтесь в авиакомпанию "ТРАНСАЭРО". В сервисном центре авиакомпании мне отвечают так: "Несогласованное время стоянки" и вспе...более ничего не говорят...и это про рейс который вылетает из Шереметьево постоянно...это не чартерный рейс!!! Я удивлен, как с таким подходам к обслуживанию пассажиров эта авиакомпания считается одной из лучших в России. Получить информацию о причине задержки рейса могу только только по телефону 8 495 788-80-80 где девушки ничего не знают и отвечают как автоматы одно и тоже "Несогласованное время стоянки. Все о чем я пишу...это не мелочь, я понимаю что бывает и хуже. Ранее о авиакомпании "Трансаэро" у меня были лучшие впечатления, теперь они изменились. Оставляю за собой право обращение к руководству авиакомпании и к вышестоящим организациям.
Игорь.

Кирилл   06.10.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Отменены рейсы из Новосибирска и Красноярска в Бангкок (по зимнему расписанию)авиакомпании Владивосток авиа (дочки Аэрофлота) всего около 50 рейсов. Два месяца ведем борьбу за свою права - получить альтернативный перелет. Не слышит нас Аэрофлот. Сдавайте билеты и все - таков ответ. До чего дошло, на официальном сайте Владавиа "втихаря" подписали номера наших рейсов, что, якобы на нас не распространяется их оферта о том, что подписывая договор с ВА мы подписываем договор перевозки с АЭФ. Обратились по поводу этих "детских игр" в прокуратуру. Скриншоты хорошо оставили, доказать сможем. Называется "открестились". Пусть проверят.

Гость   06.10.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Лююююдиии! Скааат! Спасите вашего пилота Гинду В.А.! Он ведь всегда за вас горой стоял! Мандайларына шан тигiзбейтiн едi гой! Для тех кто не в курсе- Посмотрите "час бендицкого" от 3.10.13 на сайте 31 канала, все поймете.
Надеюсь среди вас найдутся порядочные люди которые его поддержат!

Madame Cler   05.10.2013
Отзыв полезен?
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)

Летела ночным рейсом Прага-Екатеринбург 4 часа, очень плохо себя чувствовала, последний ряд кресел был свободен хотела прилечь но стюард так грубо и с такой ненавистью заставил вернуться на место. КАК МОЖНО ТАК НЕНАВИДЕТЬ ПАССАЖИРОВ?

Гость   05.10.2013
Отзыв полезен?
Ройал Эйр Марок (Royal Air Maroc)

Добрый вечер!
Как можно писать на официальном сайте Royal Air Moroc,что есть представительство по адресу:Москва,Коровий Вал, д.7, стр. 1; а на самом деле его там нет.Это не украшает вашу авиакомпанию.Я видела,что ваш посол не умеет работать,но,чтобы весь народ Морокко ...это уже вирус,который остановить нельзя.ОЧНИТЕСЬ ,ГОСПОДА!!!!!!!!!!!

Гость   05.10.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

дамы и господа,карамель в самолете ,если вы не в курсе ,практически уже нигде не загружают,что за стандарт такой приписали ко всем авиакомпаниям с этой карамелью??)))как маленькие дети!

Гость   05.10.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

3 раза пользовался услугами вашей компании и все 3 раза были задержки. Так, что уж лучше поездом или аир астана чем с вами.

Гость   05.10.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

29.09.2013 летела рейсом Анталия -Новокузнецк!! по прибытию не оказалось моего багажа! уже неделю жду и никакой информации нет!! что за безответственность такая! буду судиться! данная авиакомпания меня разочаровала!

Гость   05.10.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

отвратительная авиакомпания

настя   04.10.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

хочу полететь данной авиакомпанией подскажите какие трудности могут возникнуть при перелете с животным (хорек)???

Гость   04.10.2013
Отзыв полезен?
АЗАЛ - Азербайджанские Авиалинии (AZAL - Azerbaijan Airlines)

Амяшки ,летайте своими ,,арм-хлам авиа,, !!!Вас никто сюда не приглашает !!! АЗАЛ -лучший в СНГ !!

Наталья   04.10.2013
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

30 сентября 2013 г. я вылетала рейсом 858 Прага-Новосибирск. На регистрации произошла поломка компьютерной системы. Чехи ничего не объявили российскис пассажирам, мы стояли в полном неведении. Когда начали возмущаться - появились какие-то менеджеры, но также никакой информации не дали. Рядом были стойки с работающими компьютерами, но нас туда не перевели.Рейс задержали на 1 час по неизвестной причине. Экипаж самолета также ничего о объявил о причине задержки рейса (то ли из-за загулявших пассажиров в Дьюти фри, то ли из-за проблем с чешской стороной). Даже не дали информацию о том, какой экипаж выполняет рейс. Скажите, до каких пор с нами будут обращаться как со стадом? Можно же дать нформацию о причине задержки рейса. Нас ждали родственники в Новосибирске, они волновались, но там также не было объявления о задержке рейса.
В будущем не хочется больше пользоваться услугами авиакомпании Сибирь.

Гость   04.10.2013
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

Сегодня сняли с рейса Айр Балтик якобы паспорт действует менее 3 мес,(у нас был 2 мес.) т.е. они продают билеты,проходишь регистрацию а потом отворот поворот....это потери и за возврат и за гостиницу!! а если бы была стыковка..т.е Франция пускает дает визу, а эти с полетом просто кидают.Больше НЕ ПОЛЕЧУ И никому НЕ ПОСОВЕТУЮ!

Гость   04.10.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Да ладно, хорош уже... ЮТЭЙР лучше? Который 25 апреля 2013 года отменил все полёты своих судов в Луганск с 02 по 09 мая? Это в праздничные дни, и другие компании естественно уже за 5 - 6 дней до вылета задрали цены на билеты по максимуму... Аэрофлот? У которого в Донецке сломался Сухой, а до этого людей дважды загоняли в салон, выгоняли, довезли до взлётки, где командир и отменил полёт. Разъяснение от компании через один час 20 мин. после инцидента...S7? У которой вечно теряются пассажиры в списках вылетающих, несмотря на оплаченный чек с подтверждением о покупке билета (неоднократно на чартерах этим летом Москва - Бургас)... А больше наших компаний (из крупных) и нет! А в Трансаэро как то таких крупных косяков и не помню. А мелочи - тьфу на них. Кстати, когда в Донецке обгадился Аэрофлот, удалось улететь вечерним Трансаэро. Как только Стюард узнал о том, какой косяк у Аэрофлота и о том, что мы потерпевшие, обслуживание было на уровне Тайских!!! (но с хитренькой улыбочкой), что говорит о том, что персонал все-таки болеет за имидж своей компании.