- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Уровень ЭльАль падает с каждым годом- грубый и непрофессиональный персонал, зачастую грязные борта,наплевательское отношение к постоянно летающим пассажирам- для полетов из России бессмысленен, "Аэрофлот" гораздо приятнее и выгоднее.
А в Крым пустят рейсы? Очень бы хотелось доступно добраться на отдых летом)))
Компания Супер!!А остальные кто пишут все эти гадости!!
Это самая надёжная компания и оборудования!!! Чистота в самолёте хорошая еда!! Все на высшем уровне!!! Летайте на других и переживайте каждый полёт не разобьётесь ли вы или может не сможите сесть на посадку... Вот задумайтесь...
Кто выбирает Трансаэро,безопасность вам обеспеченна!!
летел 15 го марта из Еревана в Москву транзитом на Уфу...авиакомпания не загрузила вещи 80 пассажиров в итоге полетел в Уфу без багажа ..багаж прилетел в уфу только 17 го вечером и как этот инциндент понимать?????..двое суток без вещеи и всего прочего..в добавок к этому билет продали из москвы в уфу не тои датои(вчерашним днём) пришлось купить новыи на этот же реис и лететь в уфу ...КТО ЧТО ПОСОВЕТУЕТ???КАК С НИМИ ПОСТУПАТЬ?
Но очень удобно,что нельзя отказываться от купленного питания даже за месяц до вылета.Сделайте функцию "Отказаться от питания"!!!
17.03. Ребенок летел рейсом Амстердам - Санкт - Петербург , забыл в самолете psp vita, сегодня 18.03. Позвонила - все нашли , сказали можно забрать в любое время. Спасибо .
Отзыв - очень негативный. Служба приема притензий не работает (на телефон и официальные запросы не отвечают, постоянно включается факс, а в редких случаях дозвона, сотрудницы сбрасывают звонки с вежливым словом "я вас переведу на нужного сотрудника"). Не могу добиться расчета сумм к возврату уже более 1,5 месяцев.
12 февраля летела в Гамбург через Брюссель с вашей компанией . Багаж потеряли в Брюсселе , доставили только через сутки . Что принесло мне не только моральный ущерб , но и физический ( медицинские препараты , которые я должна принимать остались в багаже ) , Летаю очень много , разными компаниями , такое случилось впервые .Осадок очень неприятный . Даже извинений не принесли
Компания под брендом TUI. Количество самолетов в 2013г. летом было 4 шт. С гордостью(в журнале самолета) к концу года должно было быть 5 самолетов.Задержки самолетов постоянно.(5-6 часов)
хочу выразить благодарность экипажу рейса 2432 Банкок-Уфа 12.03.2014 и их бортпроводникам, которые полет сделали комфортным,все было без претензий, особенно запомнилась Андреева Лариса, очень милая симпатичная стюардесса, которая во время всего полета была очень любезна и обходительна с пассажирами,к которой можно было обратиться по любому вопросу, спасибо ей огромное, желаю всему экипажу и бортпроводникам удачных полетов, мягкой посадки и безопасности в вашем нелегком деле!!!
Иркутск, Новосиб, Красноярск, да хотя бы Омск.
Сибирь как то вообще проигнорировали....
А там самые целевые пассажиры: им либо очень долго, либо очень дорого до Москвы.
Я просто - простите - обалдеваю от некоторых претензий! Сама не в восторге от этой компании, но то, что вы недовольны другими пассажирами - это просто бред! Значит летать надо деловой авиацией на частном самолёте, ну или уж бизнес-класс купить! А то "Хургада" и "чартер"!...
А нормы провоза багажа не меняли - это разные по цене билеты имеют различия по килограммам. Нужно всего лишь внимательнее относиться к деталям при покупке билета, а если уж прощёлкали и купили самый дешёвый, то всё, относящееся к багажу, всегда указано в электронном билете, и с этим желательно бы ознакомиться заранее, а не в аэропорту.
Очень хотелось бы, чтобы Добролёт начал выполнять рейсы в Астрахань!!! Подскажите, когда это случится?!?
Летели 16 марта 2014 г. с женой рейсом 141 в Сочи. Неприятным сюрпризом оказалось изменение нормы бесплатного провоза багажа. Мало того, что всего 10 кг (в С7 к примеру - 20 кг), так и на 1 место (а не на 1 человека как в других авиакомпаниях). У нас был один чемодан 20 кг на двоих. Доплатили почти 1000 руб. Не понимаю, нам что нужно было разделить вещи пополам на две сумки? Что за идиотизм. У стойки доплаты ругались по этому поводу человек пять. Нам сказали, что эта норма введена недавно. Специально просмотрел весь сайт Трансаэро - там вообще нигде не сказано об изменении нормы. Полный беспредел! Видимо таким образом Трансаэро компенсирует относительно низкие цены на свои билеты.
Больше Трансаэро я летать не буду (хотя раньше мне эта компания нравилась) и другим советую искать альтернативу. Жадность и глупость нужно наказывать материально - оказом от их услуг.
Кто знает, подскажите, есть ли у нх скидка на детские билеты (возраст 3г. и 7л.)?
очень хорошая авиалиния, но отдельный вопрос: ну почему не все стюардессы казашки? нет-тут нет ноток национализма!!!! но ребята сколько можно быть такими "гостеприимными"! ну это же наша казахская авиалиния- ну что хотите сказать нельзя найти красивых стюардесс казашек??? конечно можно! давайте уже гордиться своей страной и нацией! Это же Казахстанская авиалиния а не СССР
Ужасная авиакомпания! Вчера прилетела из Сан-Пауло. Было 2 пересадки. Летела с сестрой и с двумя детьми. Авиакомпания не позволяла зарегистрироваться заранее он-лайн. Только в аэропорту по прибытии в каждый отдельный аэропорт. Но это только русским. В Анланте при пересадке простояла у ворот около 3 часов чтобы дали места рядом с моим ребёнком. В итоге мест не получила, хотя регистрировалась на весь перелёт в Сан-Пауло за 20 часов до этого. Пришлось скандалить в самолёте. Пассажиры подвинулись. Но это не всё. В самолёте на всём протяжении полёта кондиционер так работал что все кто имел тёплую одежду сидели даже с шарфами на голове. Просьбу выдать мне положенные покрывала пришлось выражать стюардам 3 раза. И это при том что я хорошо говорю на английском. Внимание к пассажирам фальшивое. А на пути в Сан_Пауло в Шереметьево, по требованию авиакомпании у всех прассажиров изымали сыпучие вещества (тени, пудру и т.д.) не предупредив заранее. У меня выкинули косметики на 1200 руб. На обратном пути из Бразилии - это моя пудра уже никого не интересовала. Вот такая славная авиакомпания! Летаю раз в год международными рейсами, хуже не видела.
11 марта из Парижа украли всю косметику из чемодана.
Забронировала билеты, все удачно оплатила, и только потом поняла, что выбрала места не на тот рей который хотела. Оплатила места на внутренний рейс, а хотела на международный. можно ли как то это поменять?