- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
По телефону порчи багажа +7 (495) 921 02 03 трое суток не отвечают, на электронное письмо тоже, составили все документы выслали по факсу и тишина. К кому обращаться почему игнорируют??
Вашей компаний летаю не первый раз.читаю отзывы и понимаю пассажиры идиоты. То что задержки рейсов бывают в каждой компании это факт и не для кого не новость. Чего по этому поводу возмущаться. Можно подумать в других компания по другому. Не нравиться еда? Так милые мои это не ресторан Прага, а транспортное средство , чегоже вы хотите? Купить билет в эконом класс, а лететь по первому? Лично для меня главное долететь до места назначения, а все остальное мелочи. Бортпроводники в ямале самые красивые и вежливые. Вы посмотрите на s7 ... лохудры не мытые инечесаные в идиотских платьях немыслемого цвета. Я каждый год летаю ямалом чартерными рейсами так у них каждый год форма меняется, загляденье. Не придирайтесь к обслуживающему персоналу они делают все что от них зависит. Экипажи молодцы ! Так держать! Вы лучшие!
Летела из Москвы в Астану и обратно самолетом авиакомпании ТРАНСАЭРО - ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ! Чистота, очень приятные, вежливые стюардессы, обслуживание на высшем уровне.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ВО ВРЕМЯ ПОЛЕТА !
7 марта летела вашей компанией из Владивостока в Москву.Пассажирке из Китая стало плохо в самолёте, оказать квалифицированную врачебную помощь нечем!!!. В итоге посадка в Якутске с задержкой на 5часов, причём снятие пассажирки за час, а оформление бумаг на вылет и дозаправку 4 часа!!! Вопрос :вы что не можите сформировать грамотно аптечку для оказания квалифицированной помощи? Если для этого нужен новый приказ из министерства здравоохранения его надо реализовать! Много лет работаю врачом, в том числе совмещаю по центру медицины катастроф, летаю много, неоднократно оказывалась в ситуациях по оказанию экстренной помощи. Позор- кроме нашатырного спирта, кордиамина и ношпы ничего нет. Обычно аптечка с собой( "на всякий пожарный"), в этот раз летела без( меняю место жительства). Пожалуйста, создайте профессиональную аптечку! В ней должны быть по 2-3 ампулы эффективных препаратов: гормоны(преднизолон или дексаметазон), адреналин, атропин,мезатон, гипотензивные-энап или другие эфективные для в\в, мочегонные-лазикс, антиаритмические-изоптин, кордарон, дигоксин, панангин, противосудоржные-реланиумили др, анальгетики-кетонов, трамал, нитраты, спазмолитики-баралгин( но-шпа, платифилин), антигистаминные(супрастин,тавегил), бронходилятаторы. Тогда и заболевшему выжить, и остальные пассажиры меньше пострадают. Практически всегда в самолете летит хоть один профессиональный врач. Много людей опоздало на транзитные рейсы( былы очереди из пассажиров в аэропорту Домодедово) но им не пришлось доплачивать за продолжение своего пути, мне, так как я опоздала на поезд, пришлось купить новые билеты(а сейчас я пока без работы и это значимо), потратить немало сил на ж\д вокзале, очень устала. С уважежением Липовская О.И.мой э\адрес:lipovskaya-olga@mail/ru
05.03.14-10.03.14 летела чартерным рейсом санкт-петербург хургада. впечатления очень положительные. спасибо экипажу...задержки рейса практически не было..взлет и посадка прекрасные..в салоне абсолютная чистота..питание достойное...воспользуюсь услугами еще раз.
Ужасная авиакомпания!Летели в Коломбо через Абу-даби с пересадкой.Рейс задержался в домодедово на час,на пересадку оставалось пол-часа.По прилету в Абу-Даби сообщили,что наш рейс улетел!17 часов ожидания в аэропорту...Ужас!обратно летели естественно ЭТИХАД!Рейс из Абу-даби задерживали,задерживали,а потом вовсе отменили и перенесли на след.день!26 часов ожидания,полный аэропорт россиян,ночь на полу на куртках(благо,взяли в ручную кладь),маленькие дети...И работники аэропорта снимают это на видеокамеру!Жуть!А по прилету оказалось,что наш багаж остался в Абу-даби и прилетит на след.день.Это было последней каплей!НЕ летайте ЭТИХАД,ради своего же блага!
столько желчи....ужас,все прям ангелы,раз-два в году слетали на СКАТЕ и все,конец света)))Я их не защищаю,но предсавьте что их не будет и тогда ЭЙР АСТАНА останеться практический единственным перевозчиком и тогда реально не с чем будет сравнивать,о ценах ЭЙР которые и так заоблачны еще больше вырастут,так что я думаю нужно дать шанс развиваться чему-то нашему,глядишь еще авиакомпании появяться.Когда их несколько-это выбор,соответственно будет конкуренция-расти сервис и падать цены.Хочеться верить в это.Кстати,это форум и я думаю вряд ли в скате догадываються о нем и понятия не имеют об этих отзывах,у них же есть офиц.сайт ,отделы всякие,почему туда не звоните и не пишете?а здесь все выливаете?никакой обьективности,никакого позитива!!!жаль,что наш народ с каждым днем все злее и злее становиться
Купила для своей мамы билетв этой компании на 3.03.2014г. направление алматы-костанай за 3 недели до вылета по ьакции за 19400 тенге. Билет приобретал мой сын, т.к. мама практически не ходит, в билете указали о необходимости воспользоваться отдельным трапом и креслом-каталкой. 25-го февраля получила сообщение от эйр-астаны. что этот рейс отменен по производственной необходимости. Предложили перебронировать билет через Астану. Я перебронировала билет мамы, потом подумали и решили, что бабушке будет тяжело с пересадкой, она очень полная и ноги не ходят. Сын обратился в офис, чтобы вернуть билет, возвратить деньги, а ему ответили, что бабушка сама должна приехать и сдать его, т.к. чек выписан на ее имя. Сын объясняет, что покупал он, что бабушка не может ходить, а работник- девушка по фамилии Марат говорит, что таковы правила. Просили поднять видеозапись, что покупал сын, что у него даже не спросили его удостоверение. Но, извините, это же Ваша ошибка. Где искать правду???? Буду рада, если получу ответ.
Доброго времени суток!!! Посчастливилось полететь вашей компанией, все здорово и весело. Особенно порадовал бортпроводник Максим, не знаю его фомилии, к сожалению! Высокий парень с ямочками на щечках, подскажите как его найти!!! Кажеться я влюбилась!!!!!
Авиакомпания МАУ ЛУЧШИЕ!!! Попали в неординарную ситуацию... Не попали на рейс (Бангкок - Одесса) купленный заранее (причины не буду объяснять очень долго). Прожили в Тае 2 месяца. Денег конечно осталось минимум... Виза на исходе, отель на долго не продлишь итд... И тут МАУ вошли в наше положение и помогли нам купить билеты на ближайшее время с минимальными штрафами и затратами... Если б не они мы даже не знаем что бы делали... Некоторые хвалят зарубежные авиалинии ( в которых за огромные деньги нам пришлось бы улететь, учитывая что у нас не хватило бы денег то пришлось бы или вестерн юнион или оплату за нас кому то проводить) но при такой ситуации вряд ли кто то из авиакомпаний вошел бы в ваше положение... Сказали бы покупайте новый билет или делайте что хотите! Так что не всё так плохо в Украине как рассказывают! Отдельное спасибо оператору Кириллу который оказал максимальное содействие! МАУ ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Добрый день. Ехала!)))) Бангкок-Москва 09.03.14, т.к по другому сказать нет возможности!!! Господа...управляющие, пилоты, стюардессы...вы залезли в мАскву. УРА! БРАВО!!! Хорошо ли вы изучили уголовный кодекс и конституцию России??? Вот только вопрос, финансироваться вы собираетесь из кармана пассажиров?!! В таком случаи почему я должна оплачивать вам посадки и взлеты на дешёвых заправках в средней Азии???? Мой перелет был ПРЯМОЙ!!! от Бангкока...до...Москвы! без ПОСАДОК!!! Кто дает право пилоту на своё усмотрение сажать самолёт, если Форс мажорной ситуации - НЕТ?!! Большой Юридический Словарь, давая определение форс-мажору, говорит об общем понятии форс-мажора, в который включаются как обстоятельства непреодолимой силы, вызванные природой, так и юридический форс-мажор, как то: запретительные меры государства, войны, революции и т. д.
По какому закону вы продаёте билеты на прямые перелёты, на дальние расстояния НЕ ИМЕЯ ВОЗМОЖНОСТИ!!! туда долететь? В законодательстве это называется: "Заведомо ложная информация"!!!! и отвечают за ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ - ПО ЗАКОНУ!!! Конечно если ваш директор чтит ЗАКОН.... Теперь о самом самолете и коллективе": все разворочено, ни чего не работает, попросили включить Т.В....но! оказывается у вас свой взгляд на оказания услуг, входящих в СТОИМОСТЬ билета, нам был дан ответ: перелет ночной, а ночью люди спят)))) Кнопка вызова стюардесс - отсутствует))) и кричишь на весь солон, как в маршрутке, принести стакан воды!)) И если данные КОРОЛЕВНЫ услышат, то просто "мило" отправят ВАС!!! на кухню.... Объявление о промежуточной посадке, вопреки всем правилам, было сделано во время ВЗЛЁТА, чтобы никто не смог просто послать их на ... и ОТКАЗАТЬСЯ от полёта!!! Все хитрости продуманы до мелочей "хозяйской рукой"!!! Позволю себе дать совет хозяЕвам: Накопите на самолёт с бооольшим баком))) или летайте в свой шмкент САМИ, ОДНИ!)))) Я для себя выводы сделала. Но как я сказала "стюардеске": Готовьтесь к тому, что ОБРАЗОВАННЫХ Людей с каждым рейсом будет попадаться всё больше и больше! А если на ваших рейсах ТРЕЗВЫЙ ЧЕЛОВЕК!!! вдруг захочет выкинуть ВЕСЬ экипаж за борт, без парашю́та, я первая на суде встану на его защиту. ВАША КОМПАНИЯ - ОТВРАТИТЕЛЬНА!!!
Летел S7 Airlines по маршруту Прага Новосибирск рейс 858 - 10 марта 2014 года.Отправление 10.50 час.Прошли таможенный контроль, после чего нам объявили о задержке рейса на 2 часа, сразу же выдали купоны на 100 крон для питания на территории аэропорта(на эту сумму хватило купить стаканчик кофе с молоком и булочку-сэндвич)По истечении указанного времени на табло загорелась вывеска о том что рейс задержан и все... Ни объявления на руссом языке о причинах задержки ни извинений.Так же представителя от S7 в Праге мы тоже не нашли.После долгих переговоров с оператором S7 (сидящих в Москве)удалось выяснить что в Праге их представителя нет и причин задержки они не знают и когда мы вылетаем тоже ни кто не знает.Итог мы просидели в Праге 9 часов авиакомпания S7 самоустранилась ни воды ни горячего питания ни элементарного извинения от них так и не дождались.Отправляющая сторона чехи сразу же перестали понимать по русски так же ни чего не пояснили и все переводили на S7.Не думаю что если бы это случилось с гражданами ЕС или США то их перевозчики бросили на произвол судьбы зная что это потом им выльется в крупные судебные издержки у нас же как всегда... Даже когда я позвонил вице-консулу России в Чехии мне было сказано о том что мы позвонили не совсем удачно т.к.сей-час праздники и не совсем удобно беспокоить чиновников в это время.
Вот такие у нас авиакомпании в России, деньги берут но ни кто ни за что не отвечает, так как ответчиков найти не возможно. В данный момент собираюсь через суд найти ответственного за эти безобразия.
Здравствуйте! Дочь 11 марта летела из Москвы в Амстердам транзитом через Ригу. При получении багажа в Амстердаме оказалось что чемодан разбит. Места где крепятся колеса выломаны, одно колесо отсутствует. Багаж был сдан в Москве и получен в Амстердаме. Такое впечатление что чемодан летел с борта самолета на землю колесами вниз. Может это и единичный случай, но такое отношение к имуществу пассажиров вызывает только праведный гнев. Я понимаю что вины перевозчика здесь нет и крайних найти сложно, но имущество испорчено.
При возвращении 28.12.2013г из Германии в Нижневартовск через Москву, обнаружил повреждение багажа. Составили претензию, отправили. И началось. Этого у вас нет, того у вас нет, а как только я написал по электронке ответ на послание от "Аэрофлота", все исчезли. И остался я без чемодана и компенсации за порчу имущества. Спасибо Вам "Аэрофлот"
В представительстве в г.Казань отказались принимать к оплате карту мастер кард банка Связной, неся при этом какой то лепет не понятно про что
Сволочи лишь бы деньги загрести. Совет директоров таких авиакомпаний нужно сажать на такое старье вместе с их семьями и пусть летят на отдых.
У меня транзит с пересадкой 21 час в Абу Даби.гостиницу не дают,предлагают только платно за 185 долларов ночь.сама работаю в Аэрофлоте и была просто уверена что всё выделят.лечу после завтра,даже не знаю как тут быть,подскажите!!!!!!
10.03.2014. Я, как врач сопровождения, с помощью вашей авиакомпании, сопровождала пациента очень высокой степени риска на рейсе 5642 Владивосток Новосибирск. Очень хочу поблагодарить всех бортпроводников , пилотов за помощь, понимание, участие. К сожалению, не назову Ваших имён, так как, Вы к сожалению, часто менялись.Если бы не Ваша помощь, пациент мог бы не долететь до операции.Спасибо большое, будем надеяться, что мы вместе попытались спасти жизнь человека. Отдельное спасибо пункту маломобильных пациентов.
Краснодар - Москва, Ставрополь - Москва ЖДЕМ!!!!
ЗЫ: Когда билеты уже будут в продаже?