Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   06.04.2014
Отзыв полезен?
Сингапурские авиалинии (Singapore Airlines)

Ужасный колл сервис. Смысл давать телефоны если они не работаю?

Гость   06.04.2014
Отзыв полезен?
Аврора (Aurora)

Как удобно было с Владавиа летать до Харбина из Владивостока. А как сделали эту Аврору, так данный рейс прикрыли. Обалденная "забота" о пассажирах!

Вдовенков Сергей   05.04.2014
Отзыв полезен?
Австрийские авиалинии (Austrian Airlines)

К сожалению довелось воспользоваться услугами этой авиакомпании Airlines Austrian.
У нас был 30 апреля вылет из Женевы в Вену. И 31 апреля вылет из Вены в Москву.
30 апреля я из Франции сделал веб-регистрацию на эти рейсы. Мы по этой регистрации 30 апреля взлетели-приземлились и поехали в Вену. 31 апреля я утром в отеле проверил регистрацию на вылет на Москву на 31 апреля.
Мы были зарегистрированы.
31 апреля мы спокойно приехали в аэропорт и тут на стойке авиакомпании Airlines Austrian нам сказали, что мы не зарегистрированы на рейс и наши места отданы другим.
Я проверил айпад - утренней регистрации уже не было!
Было написано - пассажиры не зарегистрированы!
Дальше уже было Мапет-шоу!
Хотя все еще продолжалась посадка - нам заявили что мест больше нет. Билеты утрачены.
И предложили купить через сутки билеты по "специально низкой цене" 330 евро за билет. И ничего они сделать для нас не могут - только за деньги!
Через полчаса я нашел в интернете билеты Аэрофлота на ближайшее время за 200 евро за билет.
Наш багаж в уже сдан в Женеве и был в этой авиакомпании Airlines Austrian.
На вопрос, что будет с ним - нам было предложено идти на стойку Забытых Вещей авиакомпании Airlines Austrian и там самим (!) искать свой багаж.
Надо сказать - аэропорт Вены - это гигантский комплекс. Найти там что-то не понимая логику архитектора очень сложно.
Но тем не менее нам удалось спустя некоторое напряженное время найти дверь Забытых Вещей авиакомпании Airlines Austrian с домофоном.
После объяснения по домофону - дверь щелкнула и пустила нас внутрь.
Как потом оказалось - в другую часть аэропорта, отгороженную от той, что мы были всей системой пограничного контроля!
За дверью остались все стойки регистрации билетов и наш ребенок, сидевший в ожидании у стойки авиакомпании Airlines Austrian!
Сотрудница Забытых Вещей авиакомпании Airlines Austrian сказала, что по компьютеру наши вещи она найти не может.
И мы должны пока пойти и зарегистрировать наши билеты на Аэрофлот и потом вернуться к ней.
Через час бесплодных поисков стоек регистрации пришло понимание, что мы уже где-то перешли государственную границу, а ребенок остался на чужой земле!
С большим трудом мы перешли ее обратно. Регистрация на рейс уже заканчивалась. Ребенок уже не находил себе места - где папа и мама.
Мы зарегистрировались на Аэрофлот, взлетели, в полете была еда, вино и соки. И все было хорошо!
По прибытию в Москву - я написал письмо с описанием всей этой истории в Airlines Austrian.
Ни ответа - ни привета!
Так что судите сами - хорошая ли это авиакомпания?

Гость   05.04.2014
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Ладно, "Белавиа", запомним.
Самое подлое знаете что, ребята? Не то, что вы прекратили рейсы в Крым. Если бы вы честно сказали: "Боимся, что европейцы лицензию отберут." - и вопросов бы не было. Бизнес есть бизнес. Но вы солгали о том, что белорусы не хотят поддержать Крым. Вы запустили антироссийскую агитку.
Будем знать.

Гость   05.04.2014
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Хотелось бы узнать - будет ли вводится рейс Астана - Калининград, хотя бы раз в неделю бы

Гость   05.04.2014
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Хрееень!!!! А не авиакомпания !!!

Бильгин   04.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Новый скандал вокруг "Трансаэро" подтвердил возможное банкротство компании Одна из самых крупных российских авиакомпаний - "Трансаэро" - в последнее время оказалась в центре сразу нескольких крупных медийных скандалов. Зачем перевозчику понадобился столь странный пиар? Возможно, слухи о грядущем банкротстве "Трансаэро" не столь уж далеки от истины, и компания готова использовать любые средства, чтобы остаться на плаву? На днях в блогосфере Рунета развернулся настоящий детектив...". Думай теперь, друг-пассажир!

Елена   04.04.2014
Отзыв полезен?
Эйр Франс (Air France)

Летели с мужем в Доминикану с пересадкой через Париж авиакомпанией Airfrance Ищ Питера в Париж и из Парижа в Питер нормально но из Парижа в Доминикану и из Доминиканы в Париж По 8 часов ужасное обслуживание и грязный салон, одним словом грязнули.Заметили разное отношение к русским и другим иностранцам.Один мужчина только криком допросился воды,а мой муж сделал замечание т.к. долго не убирали после ужина ,а рейс был ночной все хотели отдыхать и еще огрызаться умеют. И это все за 100000 рублей!!! Но Это оказалось не самое страшное , в Пулково получили чемодан практически без вещей и сувениров, вытащили все!!!!В Пулково сказали что скорее всего в Париже т.к. Таких случаев много , на Пулково не подумаешь т.к. Багаж привезли через10 минут.А Airfrance компенсировала смешные деньги.В итоге на нас эта компания зарабатывает так и еще пристроилась вещи воровать .Больше никогда не полетим этой компанией лучше нашими!

Гость   04.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

оиде, никогда больше не буду покупать у вас билеты!!!бдираловка в скрытом в

Геннадий   04.04.2014
Отзыв полезен?
Руслайн (RusLine)

Здравствуйте, уважаемые интересующиеся и неравнодушные читатели! С авиакомпанией "РусЛайн" пришлось познакомиться недавно. Впечатление двоякое. Перечислю то, что при первом знакомстве бросилось в глаза без особых комментариев:
1. При времени и расстоянии перелёта вдвое меньше (Домодедово-Пенза) - цена билета сопоставима с билетами а/к "Уральские авиалинии" и "Трансаэро" на рейс Домодедово-Екатеринбург.
2. Сидя у иллюминатора Bombardier CRJ-100/200, явно чувствуешь как от стенки дует будь-то при открытой форточке в автомобиле.
3. Самолёт из Пензы в Домодедово задержался с вылетом на 3,5 часа из-за чего опоздали на транзитную пересадку на следующий рейс из Домодедово в Екатеринбург (а/к"Трансаэро"). Пришлось перебронировать на ближайший борт "Трансаэро", вылетающий только через 15 часов. Благо, а/к "РусЛайн" предоставила гарантийное письмо, по которому не понадобилось оплачивать штрафные санкции.
4. В устройстве в гостиницу и обеспечении питанием на время вынужденного по вине а/к "Руслайн" ожидания представительство "РусЛайн" в а/п Домодедово отказало, объяснив свой отказ не трансферным перелётом.
Без нареканий - мастерство экипажа, конфетки, напитки и т.п.
Итог: Есть желание обратиться в суд на а/к "Руслайн" с претензией и требованием возмещения морального и материального ущерба.

Евгений   04.04.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели в Пунта Кана 23 марта из Домодедово и обратно 1 апреля
самолет боинг 777-200. перелет 12 часов вылет туда по расписанию в 3 утра обратно вылет задержали на 2 часа. Полет прошел нормально, еда обычная, нормальная.( обратно была вкуснее) Персонал вежливый, адекватный. Так, что все нормально, ни чего такого, что было написано ниже мы не увидели. Правда действительно узкие и неудобные кресла , вот и все , что не понравилось, расстояние между креслами как везде в эконом классе.

Гость   04.04.2014
Отзыв полезен?
Полет (Polet Airlines)

Когда же пустят прямые рейсы в Симферополь, мы что же, хуже Татарстана или Череповца. Если не можете обеспечить потребности клиентов уйдите тихо и скромно с рынка и не мучайтесь.

Юрий   04.04.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Взял билеты жене и сыну в Донецк в феврале 2014г. И буквально через неделю на Украине завертелось. Родственники по телефону рассказывают о мародерстве, ограблениях. Последней точой стало убийство россиянина отпускника возле магазина. Я захотел вернуть билеты, но за двоих нужно оставить 5000руб. (до рейса 1,5 месяца) - в общем деньги не пахнут. Как проблемы со здоровьем пилотов в Киеве так рейс отменить можно. А как касается здоровья и жизни россиян так компания договор свой выполняет. Подал претензию надеюсь на здравый смысл.

Нелли   04.04.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

да мой адрес: nelliflp@mail.ru

Нелли   04.04.2014
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Сдала билеты 04.10.2013г. до сих пор нет денег, а сегодня уже 04.04.2014г. Бардак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По тел так же ничего внятного не говорят. Может объединимся и коллективную жалобу?

Гость   04.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

не дай Бог вам позвонить, вы с удовольствием прорекламируете вашу компанию мне за мой-же счёт, лишь после этого можно получить ответ .это свинство !!!Дозванивался более часа знаю вошу рекламу наизусть

Артем Васильевич   04.04.2014
Отзыв полезен?
Аврора (Aurora)

Негативное впечатления от это авиакомпании АВРОРА , ПРИБЫЛИ 03.04.2014 на борт 802 рейсом буревестник - южно-сахалинск , согласно купленых билетов . помимо нас , были пасажиры от 31.03. которые неулетели в свою очередь иза непогоды . прождали до вечера , рейс отменили , и эта масса народа , представьте себе два рейса и еще те кто планировал на подсадку , забились битком в одну единственую вахтовку . Разумеется все не уместились . представитель авиакомпании предложила оставшимся уехать за свой счет на такси . матевировав тем что у них нет другого транспорта .

Игорь Владимирович   03.04.2014
Отзыв полезен?
Эфиопиан Эйрлайнс (Ethiopian Airlines)

Самая отвратная и безобразная авиакомпания,которой пришлось лететь в конце марта 2014.купили билеты Момбаса-Аддис-Абеба и Аддис-Абеба -Занзибар ,за сутки пришло измещение,что рейс из Момбаса перенесли на час раньше,в итоге ,только в самолете объявили,что по ,,пути,, залетим в Килиманджаро ,вместо 2х часов летали 5!!из Аддис-Абебы поменяли самолет,вместо Б-737,заявленный на сайте при покупке билетов с выбором мест,поменяли на турбовинтовой ,вместо 2ч-6ч!!!!!!на Занзибаре оказалось,что потеряли наш багаж,в течении недели -ни багаж,ни компенсации ,да собственно никакой инфо нам не дали!!про качество пищи и уровень полета,вообще ни говорю!имеею большой опыт самостоятельных путешествий,были почти в 30 странах,летали и нац перевозчиками и дискаутерами ,но такого беспредела и безобразия не видели ни разу!!!!!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!!!!!!

Гость   03.04.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне очень интересно, неужели ничего не предпринимается в авиакомпании для улучшения своей работы? Такие ужасные отзывы, в таком количестве-это же кошмар!!!Чудовищные задержки, наплевательское отношение, сервис..Как такое может быть?? Мне кажется угрозы пассажиров о суде,жалобах их не трогают, видимо прибыль хорошая, покроет все издержки...а на людей наплевать..Интересно, кто нибудь доходил до руководства авиакомпании? Получил хоть какие то комментарии??

Мила   03.04.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели Москва-Пхукет рейс N4 2477,19 марта. Все ниже написанное правда. Боинг 777-200 безумно тесный, кресел напихали, так, что даже с худыми соседями сидеть тяжело, а лететь долго(( уже на взлете начала капать вода, лампочки выбиты и заклеены поверх бумагой, одна перегоревшая была заткнута ветошью. Состояние самолета просто плачевное, выбили себе плед с боем. Раньше летала туда Аэрофлотом, и такой ужас увидела впервые. Но, к борт проводникам и пилоту в этом рейсе нет претензий, старались как могли,улыбались и были приветливы их даже было жалко было, когда пьяное быдло на них нападало. К питанию претензий нет,понятно, что его выдало Домодедово полное говно. Видимо бюджет был крайне низкий, да еще и не всем досталось,то что они хотели, пассажиры из-за этого поднимали скандалы.
Обратно летели Пхукет-Москва рейсом N4 2478 31.03.2014 года. Таким же боингом 777-200, в более пригодном состоянии, но такой же тесный и неудобный. Но вот персонал просто кошмар, хамят, даже на вежливые просьбы, говорят сквозь зубы, не посылают только, и на том спасибо. Еду на Пхукете дали хорошую, и за это спасибо им. Рейс перенесли, летели долго, еле успели на другой стыковочный самолет в Москве. Никогда больше не полетим этой компанией, такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса я в жизни не видела. И никому из друзей не советуем. Хуже этой компании похоже нет.