- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отношение отвратитльное как к клиентам так и к своим работникам, зарплату задерживают на 2-3 месяца, платят по 20%,30% от оклада, а людям которые увольняются не платят расчёт говоря что у компании нет денег!!!
Летела AirMoldova из Москвы в Рим и обратно с пересадкой в Кишиневе.
Начиталась отзывов и решила, что по возвращении обязательно опишу свой опыт. Задержки - да, есть. Хотя я и Аэрофлотом летала с задержками, что тут скрывать.
Конкретные цифры:
Москва-Кишинев - задержка 40 минут. Благодаря стыковке в 1,5 часа задержка привела только к сокращению времени ожидания в транзитной зоне. Кишинев-Рим - задержка 30 минут. Но прилетели вовремя почти.
Рим-Кишинев - задержка около часа, стыковка - 1 час. В результате компании пришлось задержать рейс Кишинев-Москва, так как нас, опаздывающих на этот самолет, было 19 человек. В итоге прилетели вместо 23.10 в 23.45. Конечно, хотелось успеть на аэроэкспресс (последний отходит в 00.00), но не судьба, что ж теперь.
Из еды - да, только круассаны. Хотя на пути из Рима нам выдали сэндвич с брынзой, чем я была удивлена. Цена билетов невысокая, поэтому нерезонно ожидать горячие обеды или что-то там еще. По крайней мере, жаловаться на отсутствие еды бессмысленно. Всё-таки обмана от авиакомпании никакого нет.
Очередей на регистрацию и сдачу багажа не было. А вот посадка неорганизованная немного. Но, опять же, это было мелочно, и из состоянии душевного покоя меня не вывело.
Стюардессы и персонал весьма приветливые, говорят по-русски.
Тьфу-тьфу-тьфу, краж из чемодана не было (подруга летала в Рим вместе с МАУ, так на обратном пути из чемодана было украдено подарочное поло и флакон с духами).
Мой вердикт: 4 из 5. Если снова увижу привлекательные цены от AirMoldova, полечу ими.
Хочу ответить Корякиной Наталье.
Человек явно нечего не смыслящий, не в одной из тем которую сама же и затронула.
Летел Бангкок-Москва этой компанией, посадок для дозаправки не было.
1. Начнём с законов физики, вы же наверняка знали с какой скоростью летел самолёт, вы же наверняка знали какая взлетная масса была (на тот момент), вы же наверняка знали скорость надвигающего потока. Так же вы знали сопротивление, влажность и многое, многое многое.
Хотя нет стойте вы явно не знали. Значит, вы в пустую болтаете.
2.Вы хотите подкопаться юридически. Но то что вы не прочитали простейшие правила ИКАО и IATA, то это ваши проблемы. Я боюсь представить, как вы покупаете продукты домой...
3."Кто дает право пилоту на своё усмотрение сажать самолёт, если Форс мажорной ситуации - НЕТ?!» -ну этим всё сказано. Вообще бомба. Тут, кстати, тоже полное отсутствие знаний Законов ГА. Вас забыли спросить.
4. К вопросу образования, Ваша статья сама за себя говорит.
Пусто набор слов не имеющий смысла, для образованных людей.
Да и пару законов, что бы вам глаза открыли.
P.S. Часто летаю на чартерных рейсах, разные компаний, в том числе и особо крупных(Аэрофлот, Трансаэро и т.д.) У Трансаэро есть всего несколько ВС обеспечивающие развлечения во время рейса. Шанс что попадётся вам очень не велик. И за него придется доплатить, и вам об этом не скажут.
Работу компании оцениваю на 4 из 5. Нечего особенного, обычная компания чартерной направленности.
Если хотите летать с комфортом, то надо бронировать путёвки в нормальных компаниях, а не в шарашкеной конторе, которая вас явно нагрела, и наобещала золотой перелёт.
Вам бы с таким уровнем образования в политику) куда-нибудь в западную Украину.
При заказе на сайте Alitalia.com билетов туда-обратно до Рио де Жанейро система позволяет выбрать рейсы,выполняемые другими авиакомпаниями, входящими в Sky Team. Выбрал Эйр Франс - туда и Алиталию - обратно. Но, как писали здесь ранее, на этапе оплаты система выдает сообщение о техническом сбое. Но при этом на карточном счете блокируется требуемая сумма денег и на почту высылается письмо с номером брони и просьбой обратиться в местое представительство Алиталии. В представительстве на Мытной сказали, что при многосегментном перелете на сайте можно заказывать только билеты от Алиталия. А для разблокирования денег на счете нужно послать письмо на claims.ru@alitalia.it с просьбой направить запрос в банк о разблокировании денег, указав номер банк. карты, с к-рой выполнялся платеж, и прикрепив принтСкрин с экрана монитора, где видны заблокированные ден.средства в интернет-банке. Но надо отдать должное, деньги были разблокированы на следующий день после отправки письма. Удивляет то, что, судя по предыдущим сообщениям, такая проблема с заказами билетов существует на сайте Алиталии уже минимум год и до сих пор не исправлена.
Отвратительная авиакомпания!!! Пассажиров здесь не считают за людей! Для руководства этой авиакомпании мы просто багаж, который они кидают и пинают как хотят! По роду деятельности мне приходится много летать, частые командировки, за год работы на Урале уже сыта этой авиакомпанией, из-за постоянных и бесконечных задержки рейсов, и как правило, стараюсь обходить стороной и брать по-возможности билеты других авиакомпаний. Но вот сегодня пришлось лететь снова UTair(((((( У меня был трансфер Тюмень-Москва-Воронеж. Из Тюмени вылет задержали на час, причин никто не объяснял. Я уточнила в Тюмени у представителя авиакомпании, что я по прибытии в Москву должна пересесть на рейс Москва-Воронеж, на который, получается, уже опаздываю. Меня заверили, что все нормально, это одна авиакомпания, и естественно они подождут своего трансферного пассажира, мне надо будет ни багаж получать, ни регистрацию проходить, сразу в самолет. Я успокоилась, получив уверенность, что все нормально. По прилету в Москву, выясняется, что меня уже сняли с рейса и ждать меня никто не собирается. Это при том, что до вылета было еще пол часа! В представительстве этой авиакомпании мне сказали, чтобы я шла и перерегистрировалась на ближайший рейс, который, хочу отметить будет только через 5 часов! Они ответили, цитирую: "мы что из-за одного человека ждать что-ли будем", я говорю, "так ведь до вылета еще 20 минут", ответ потрясающий: " мы людей уже отвезли в самолет, мы что из-за вас автобус гонять будем!" Такой мерзости и откровенного наплевательства я еще не встречала! Со мной общались так, будто это я виноватая, ни каких извинений, ни предложений, ничего! Только Отвратительные ухмылки! Пассажиров здесь не считают за людей! Им наплевать на нас, руководство этой авиакомпании волнуют только деньги! Я сама работаю в бизнесе много лет, и уже очень хорошо уяснила, что люди готовы переплачивать за СЕРВИС, а здесь его, простите, нет вообще! Друзья! Я призываю вас, отказаться от этой омерзительной авиакомпании, не отдавайте свои деньги хапугам, которые вас ни во что не ставят! Пусть лучше будет менее удобный по времени рейс, но с другой авиакомпанией, где тебе рады и тебе благодарны за то, что ты выбираешь именно их! А по поводу менее удобных по времени рейсов, все равно выиграете, т.к. UTair все равно задержит свой рейс и не позволит вам прилететь вовремя((((
16 марта я не смогла улететь из Домодедово рейс 166 в Самару, т.к прилетев в этот вечер я встала перед фактом отмены данного рейса,( штамп Домодедово об отмене стоит) о чем не была уведомлен заранее. При этом я потерпела не только моральный, но и материальный ущерб, т.к пришлось лететь другими авиалиниями едва успев на последгий рейс в Самару. Думаю, что я больше не буду летать Уральскими авиалиниями, чтобы не подрывать свое здоровье
Первый раз полетели на Канары чартером Ютейр. Видимо и последний. Будем обходить данную компанию стороной. Должны были вылететь 04.03.2014 в 07.30 утра на тенерифе. вылетели 21.30 вечера 04.03.2014. Соответственно потеряли сутки отдыха. Обратно та же самая история. Вылет 14.03.2014 в 9 утра, а реально вылетели 20.30 вечера (а лететь еще дальше - потеряли билет на обратную дорогу, соответственно и деньги). Кто решит наши финансовые проблемы, не говоря уже о моральных. Виновных нет, компания умывает руки. наверное им нравится совершать вечерние рейсы, так пусть и поменяет расписание. Вот и задумайтесь, стоит ли выбирать эту компанию для перелета. Как нам сказали представители:"Не доверяйте Российским чартерам!?"
много негатива на Уральские авиа линии!А что этого не читают......Стыдно,что простые люди страдают внутри России матушки,(не до дальних стран.)СТЫДНО ЗА ДЕРЖАВУ!Постоянные задержки,а почему народ(быдло)????Не хотят работать---гнать,а уж если пьют за штурвалом-гнать всех и сразу!Без допуска на всю оставшуюся жизнь.А за уральские авиа линии стыдно и позорно!Ведь впереди летний сезон--принимайте меры,люди!
Много прочитала отзывов, но напишу по факту. Рейс туда 09.03.2014 Спб-Хургада вылет без задержек, единственный минус трясло очень много, но здесь как говорится от нас уже не зависит. В целом полет прошел хорошо. Обратно 16.03 вылетели без задержек, но в салоне командир объявил что из за сильного встречного ветра будет дозаправка в Анталии , по времени полчаса (по факту стояли где то 40 мин) и снова взлет, получается что по времени в Питер прилетели вместо часа ночи где то в 2.30., т.е. Почти 6 с лишним часов лета для меня наверно это явилось главной причиной по которой я не выберу эту авиакомпанию в дальнейшем. Еще из некоторых минусов это очень тесный салон даже для меня при росте 1.60, стюардессы если сравнивать с теми же Трансаэро то здесь разница очевидно не в пользу Колавиа, считаю что в этом направлении компании нужно поработать, т.к. стюардессы все таки лицо компании .
Летели с подругой из Берлина в Москву (рейс AB 8356) 25 декабря 2013г. Подруга купила в Дьюти маленькую бутылочку сухого вина 0,25. Ещё не взлетели стюард проходя заметил бутылочку начал кричать "рашша, рашша" буквально вырвал у нее из рук эту несчастную бутылочку и стал требовать паспорт грозя полицией. Причём делал это так громко и демонстративно что я чуть от стыда не сгорела. БОЖЕ МОЙ, ЗА ЧТО?. Забрал паспорт, как у преступницы, а она детский врачь с солидным стажем и ученой степенью, прекрасно владеет английским, но решила не связываться. Перед посадкой этот ненормальный стюард вернул ей паспорт со словами" Скажите спасибо, что сегодня рождество.Я вас прощаю". Но самое интересное мы обнаружили уже дома. Шенгенская виза, которая еще была действительна почти месяц была перечёркнута красной ручкой и галограмма тоже. Разве стюард уполномочен черкать в паспорте?. Они просто уже распоясались. А главное ничего не докажешь.Кто ответит за этот беспредел?
Просим Вас сообщить контактную информацию с менеджерами по возможности организации чартерных рейсов из Москвы до Симферополя в июне-августе 2014.
Какая разница, казашки стюардессы или нет, ну вы даете! Главное чтобы приятные и вежливые были. Я летал 2 раза с этими авиалиниями, и команды стюардов были интернациональные, это так здорово иметь интернационал, и еще такой воспитанный и профессиональный. Спасибо вам, Эйр Астана!
Сплошная мафия, а не авиалиниии. Разведут на что либо обязательно, никому не рекомендуем летать с ними. Стыдно должно быть, имея такой низкий сервис во всем.
Плюсуюсь ко всем негативным комментам рейсов из Бангкока! Это провал! Самолет - отвраительная посудина, ни телеков, ни очков для сна, ни беруш. Экипаж - милые хамки - стюардессы, пилот сообщивший перед взлетом о дозаправке и конечно же о встречном ветре.....:) Посадка в Казахстане - НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? круто наверно заправлять самолет полный пассажирами. Вы рисковые рабята. Спасибо хоть за любезно открытую дверь. Питание - чтобы Вас так дети кормили!
Друзья, будьте аккуратны при полете этой авиакомпанией!
Прошу вернуть деньги за билеты МУА две недели, но видно придётся обращаться на другом уровне. Ситуация в Украине не !позволяет пользоваться их услугами, а они продают билеты.
НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!
Летим в апреле с подругой в Тайланд, страшновато стало лететь этой компанией))) Будьте добры подскажите сколько стоит 1кг перевеса у этой компании (хочу сразу подстраховаться)
Уважаемые господа!
Я летела рейсом 1491 Киев-Борисполь - Франкфурт 13 марта 2014 , время вылета 14.00
По прибытию на место назначения в Страсбург, я обнаружила, что из сумки, которую я сдавала в багаж исчез фотоаппарат "Сони" черного цвета.
Я понимаю, что сегодня доказать что-либо без акта вряд ли возможно, на что и рассчитывают скорее всего ваши работники Но я думаю что в ваших интересах своевременно выявлять нечестных сотрудников ибо из-за неприятного осадка в душе из-за этого инцидента, испортившего мне и настроение и отпуск без возможности запечатлеть красоты Франции, я буду делать все возможное , чтобы не пользоваться больше услугами компании Люфтганза
Оставить запись на сайте или ввести свой электронный адрес невозможно из-за проблем вашего сайта с введением латинских букв. Мой телефон +38 0975356734 Надеюсь на ответ
Надежда Маркова
Летал данной авиакомпаний в ноябре 2013 во Вьетнам из Нижнего Новгорода. 1) Задержка рейса составила около 4 часов
как в ту, так и в другую сторону. Но ткроператор заранее нас предупредил о том, что задержка рейсов у данной авиакомпания случается практически в 100% случачаях. 2) места в салоне действительно очень мало, о комфорте можно, но салон ничем не отличается от других чпртеров ( трансаэро и сибирские а/л тоже самое). 3) еда нормальная, не деликотесы конечно, но есть можно обед и ужин были одинаковые. Когда летели во Вьетнам, небыло горячих напитков, извинились, но сказали чай и кофорте можете не ждать. Прохладительные напитки закончились саса за 3 до приземления, в том числе и вода. 3) стюардессы были вежливы, притензий к ним ни каких небыло ни у нас ни у др. Пассажиров, хотя была заметна их усталость, но учитывая задержку рейса и тот факт что пассажиры проводили это время в Дьюти, а потом не всегда адекватно себя вели, это понятно. 4) мастерство лётчиков не вызывает сомнения, при подлёте к нячангу, погодные условия были ужасные, очень сильная облачность, грозовые облака, нулевая видимость. ( в общем был сезон дождей) , сесть смогли только со второй попытки, землю мы увидели только с высоты20-30 мметров. Т.к все было в облаках, я не специалист, но похоже самолят сажали исключительно по приборам. весь салон замер в ожидании самого худшего. Но слава богу все закончилось благополучно. После посадки, видели своих пилотов, они явно находились в состоянии стресса. Наверное было бы правильнее увести самолёт в другой город, и не сажать в таких условиях, что и сделали московские. Рейсы летевшие за нами, но экипажу виднее, значит у нас других вариантов небыло.5) минусы: не считая явннно недостаточного кол- ва напитков, отсутствие воды в туалете кода летели туда, обратно было в норме. Для мытья рук, в туалетах стояли буттвлки с водой. Наверно, из- за задержки рейса не. Успели обеспечить самолёт водой. Во всем остальном, все было благополучно, учитывая конечно, сто это российские авиакомпании и чартер. Никакой существенной разници ( кроме отсутствия воды) с другими чартерами я не заметила.
Зачем вы беретесь за перевозку пассажиров? Такие авиакомпании как РусЛайн нужно наказывать. 70 % рейсов задерживают, самолеты - ужасные, персонал ничего не знает, разговаривать не умеет. А рейсы Москва-Пенза вообще когда-нибудь не откладывали? Покупаю билеты только потому, что альтернативы нет и в надежде, что это больше не повторится. Каждый раз происходит одно и то же. Если самолеты так часто ломаются - на них летать опасно. Все мои знакомые уже перестали пользоваться услугами этой авиакомпании. Репутация ненадежной закреплена на годы/ Люди в залах ожидания теряют деньги, оплаченные туристические поездки и нервы. Только потому что РусЛайн не может работать. Не можете? И не надо! Дайте другим работать! С такими авиакомпаниями как РусЛайн в России никогда порядка не будет.