Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   21.04.2014
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

В Краснодаре и представители и питание хорошее. Пилоты замечательные. Остальные оставляют желать лучшего .

Гость   21.04.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Здравствуйте уважаемая Колавиа. Летел с вами в Анталию в конце сентября и обратно в начале октября. Москва-Анталия-Москва.
Всем остался даволен, только вот обидно что день вылета практически пропадает. Прилетели в Анталью пока багаж получили пока автобус до отеля доехал(кемер) и уже ужин. А путёвки сейчас не дешёвые.
Так что есть пожелание как то пробить утренние рейсы для отдыхающих.
Спасибо, ваше обслуживание было на твёрдую 5

Николай из Москвы.   21.04.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Сколько негативных отзывов ) Может мне повезло, но! Я летел Москва - Бангкок - Москва эрбас 330-300. Первый раз летел такой махиной.
При регистрации попросил место у прохода так как боялся что колени будут упираться, но был приятно удивлён, места между креслами предостаточно, а мой рост 183.
Сразу попросил стюардессу принести мне стакан воды, что бы запить таблетку. И просил разбудить меня когда будет обед. Мне принесли плед беруши и повязку-очки на глаза. Беруши какие то слонвие в уши не лезут, рядом сидела девушка тоже посмеялась над берушами которые ей не полезли в уши. Я просто вставил очки для плеера и уснул.
В обед меня разбудила девушка приятной внешности. Еда была так себе но терпимо и есть можно, напитки без ограничения,очереди в туалет не было,только под конец собрались. Взлёт, посадка всё мягко. Вентиляция в салоне нормальная. Только вот с развлечениями плохо. Всё же лететь не пару часов, ни тебе кино посмотреть ни радио послушать.
Обратно летел точно так же, оба полёта без задержек, только из Таиланда когда летели, нам почему то сказали что багаж должен быть не 20 а 15 кг, хитрая фишка конечно, а при регистрации только выяснили что всё как обычно. В билетах не понятно как то написано было то ли багаж+ручная кладь 20 то ли багаж 20, весь рейс перед регистрацией начал быстро поедать экзотические фрукты, боясь перегруза)) зачем вводить людей в заблуждение не понятно.
В целом я остался даволен, обычная компания каких десятки.

Татьяна   21.04.2014
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Очень неаккуратное обращение с детскими колясками. Сломали коляску, выломали капюшон с корнями и явно швыряли - море трещин, порванные текстильные части. В офисе, когда пошла подавать на компенсацию, сотрудники качали головами и говорили - детские коляски наш бич! То есть, это происходит часто и регулярно! Почему не привлечь к ответственности и не проводить инструктаж тех, кто эти коляски грузит? Давали бы им почаще по ушам, лишали премии и глядишь, отношение к чужим вещам бы изменилось.

Детский ремень выдается уже чуть ни в полете, после инструктажа по основным ремням (на детских показывают), когда всем уже давно положено быть пристегнутыми. Откидного пеленального столика в самолете не было (возможно это не к белавии, а к производителю самолета, но "ароматный" младенец это напряг и для остальных пассажиров, т.к. возможности "почистить" карапуза попросту нет).

Персонал в Минск-2 очень грубый. На все вопросы отвечают - ничего не знаю, это не ко мне, могут запросто нахамить.

В остальном, хоть самолеты и старые, претензий не имею. Персонал в самолете вежливый,

Гость   21.04.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Ребята летела рейсом Шанхай-Хельсинки-Киев, самолет задержали на 30 минут, учитывая что меня и дальше ждала долгая дорога и я была привязана ко времени. Прилетев в Киев я обнаружила пропажу своего багажа!!! Вынуждена была остаться в Киеве, никто из представителей авиакомпании не предложил мне никакой помощи (например оплатить вынужденное пребывание в чужом городе и т.д.). Написав заявление об утере багажа я каждый день ждала, что мне его непременно вернут! Через два дня мне пришло смс сообщение, что мой багаж ожидается рейсом из Варшавы ( какого то черта!) в определенное время. Я отправилась забрать свой багаж, или правильно уточнить за тем что от него осталось. В общем одни матерные слова нарываются, чемодан новейший разбит, заново перемотан пленкой! Я сразу поняла что чтото тут не то. Проверив содержимое, обнаружила что пропали некие ценные вещи! Просто нет слов, насколько это низко воровать и капашиться в чужих вещах!!! Что хочется сказать, людишки которые как они там выражаются работают на минимальную зарплату и бедные бюджетники( это я услышала когда пыталась прорваться да бы разобраться о пропаже своего багажа) просто самые настоящие Воры!!! Они преднамеренно устраиваются на такую работу где можно поиметь гараздо больше чем минимальную зарплату. Воры самые настоящие!!!! Да, вернусь к своему чемодану который купила новейший заграницей, этож надо было его так раздробить на куски, иначе ж как открыть замок то с кодом! Вобщем у людишек которые там работают с нашим багажом ни капли совести!!!! Больше никогда не буду пользоваться этой авиалинией!!! Абсолютно безответственная компания!!!

Гость   21.04.2014
Отзыв полезен?
Метроджет (Metrojet)

тем не менее, понимая, что ответа официального не дождусь, ПОВТОРЮ то, что уже писала. Хотя бы для того, чтоб обратить внимание на проблему тех, кто только собирается воспользоваться услугами этой ВОЛШЕБНОЙ авиакомпании.
...я еще могу понять, когда чартерные рейся переносятся на более позднее время в день вылета или за полсуток до него. Ведь возможны какие-нибудь относительно объективные причины: не прилетел самолет, который должен осуществить вылет, сдвинулось общее расписание, и именно чартеры страдают в первую очередь.. НО!!! Когда продается ВЕСЬ рейс, и ЗА МЕСЯЦ вылет переносится на полсуток позже!!! ЭТО с чего?!!! при этом тут же ОБРЫТНЫЙ вылет переносится на полсуток РАНЬШЕ!!!!
двое ОПЛАЧЕННЫХ суток отпуска просто отнимаются!
так, чтобы не быть голословной, пишу: 1 апреля оплачен вылет в Марса Алам (планируемый на 8 утра, перенесенный уже через неделю после оплаты на 15 часов дня! а обратный вылет вместо 14 часов дня переносится на 6 часов утра!!!! Спасибо!!!

Rufia   21.04.2014
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам компании SCAT и сотрудницам аэропорта г.Актобе. Спасибо вам за ваш професианализм, чуткость к пассажиру, а также за вашу человечность и понимание наших проблем! Желаю вам чистого неба, благосостояния и процветания. Персональное спасибо от мой мамы.

олеся   21.04.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

летаю часто и по возможности останавливаю свой выбор на ай флай)последний раз летала на новый год и как всегда на высоте)самолеты нормальные, пилоты отличные, бортпроводники нормальные.Жалко обратно летели другой а.к. кстати сколько летаю еще ни разу не увидела девушку стюардессу которую видела в первый полет на ай флае(просто она мне очень запомнилась свой улыбкой, редко встретишь искренне улыбающегося человека, обычно у всех улыбка через зубы).Свой выбор всегда буду в первую очередь останавливать на ай флае. надеюсь все полеты пройдут отлично. хорошая авиакомпания!!!

Гость   21.04.2014
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Рейс Римини-Москва 19.04.2014 отменен!!!! Потому что так называемая авиакомпания не заплатила за топливо и не один раз!!! Самолет арестовали итальянцы, а пассажиры, в том числе 70 детей (группа школьников с экскурсий) сидела в аэропорту более 12!!!! Часов!!!! В авиакомпанию не дозвониться, никто не представлял достоверной информации, только благодаря принижающему тур оператору люди смогли один раз поесть!!! Половина борта готовит иски в суд.

Александр   20.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Ужасный сервис. В апреле 2014 года летал компанией "Трансаэро". Максимальный вес багажа на человека 10 кг, за остальные килограммы нужно было платить. Самолету 25 лет и в нем не было кондиционера. Но это полбеды. После прилета все содержимое багажа было открыто, даже коробка с чаем была порвана, не говоря уже о поломанной сумке.

Гость   20.04.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

почему нет нормального расписания рейсов?

Гость   20.04.2014
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Здравствуйте. Планируем поездку в Анталью 06.06.2014 из Волгограда, с друзьями 5 пар плюс 12 детей от 3-14 лет, вылет в 14.40, прибытие в 16.30.По прибытию нам еще ехать порядка 2,5-3,5 часа на автобусе.Соответственно и на ужин не попадаем и день за который оплатили практически пропадает. Нет ли технической возможности по переносу рейса 7K 9423 на более ранний вылет, хотя бы на 2-3 часа.Спасибо.

Виктор Владимирович   20.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Постоянно пользуюсь авиакомпанией "Трансаэро".
Выражаю самую сердечную благодарность за обслуживание пассажиров рейса 136-135 (Хабаровск-Москва-Хабаровск)
Особо хочу отметить члена экипажа - бортпроводника Кобзева Сергея за его чуткость, внимание, заботу и высокий профессионализм.
С наилучшими пожеланиями успехов и благополучия.

Гость   20.04.2014
Отзыв полезен?
Иберия (Iberia Airlines)

Хорошая авиакомпания!

Nik   20.04.2014
Отзыв полезен?
Вьюлинг (Vueling Airlines)

Народ странный, в правилах перевозки все написано, если ведетесь на цену, то это проблема ваша. 5 часов без питания это вообще за гранью, впечатление что до посадки в самолет вы не ели суток несколько, стакан воды 2 евро - вас не пугали цены в домодедово - бутылочка воды 100-150 рублей?
Для такой публики нужно забыть дорогу в Испанию, добро пожаловать в Крым!)

сергей д.   19.04.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

сегодня полечу в хургаду на отдых с семьёй на 10 дней.начитался о авиакомпании всего... и хорошего и плохого,но очень надеюсь на лучшее!!! лечу впервый РАЗ!!!!!!!

Гость   19.04.2014
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

сегодня 19.04.2014 года рейс из италии в москву не вылетел своевременно, школьники 86 человек не вылетели, сообщили, что вылет отложен до 24 часов, билеты из москвы на поезд пропали, информации родителям ни кто не предоставляет, на телефоны никто не отвечает, полное безобразие, готовим иск в суд

Гость   19.04.2014
Отзыв полезен?
Монтенегро Эйрлайнс (Montenegro Airlines)

привет плохо что у вас нельзя проверить статус авиабилета нет ни одного телефона

Гость   19.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Ужасная компания трансаэро.на сайте не пишут что можно брать с собой на борт самолета.при регистрации об этом тоже молчат.из положеных 10кг. сдаю 8кг.а еще 2кг.отдельно,за них нужно доплачивать.на регистрации называют одну сумму 500руб.а на кассе требуют 1150руб.ни доброго вам дня ни приятного полета.и за это все 4100руб.ДА ПОШЛИ ВЫ В ЖОПУ ТРАНСАЭРО!И ВЕСЬ ВАШ ПЕРСОНАЛ!ОТСТОЙ!

Гость   18.04.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Летела из Доминиканской Республики 18.04.2014 г. в г. Санкт-Петербург, чартерным рейсом 0454U, ночной 9 часов лету. Так вот к чему это я. Просто возмущена до предела стюардессами данного борта, правда, это не ко всем. Настоящие хамки, грубиянки… Вообще отвратительно… Жалею, что не записала на видео.
Уважаемые пассажиры у нас новые правила и попробуйте не соблюдите их, а то как я со своей соседкой выслушаете очень «миленьким голосочком»… Ладно не буду впадать в лирику…
1. Правило. На кнопочку вызова бортпроводника вы можете нажимать только, когда вам экстренно плохо! Аля капут… Кофе или чай стюардесса вам не должна разносить, это вы должны выбраться из середины 32 ряда ч/з людей с затекшими ногами и идти к ней за своим холодным чаем, прошу заметить холодным! Вот так я узнала, работает это кнопочка в принципе или нет. Была еще такая фишка. Наблюдала за лампочкой, которая горела примерно мин 30 т.е., если вы сердечник, то увы вам не повезло не думаю, что вы доберетесь до пункта В, при этом они ходили мимо совершенно спокойно.
2. Затем вы не имеете право просто высказаться. К примеру, что еда, Вся абсолютно соленная и есть ее не возможно (это есть особенность Доминиканской кухни, но извините, компания должна об этом знать и предлагать съедобную пищу, а не соль).
3. Затем моя соседка осмелилась попросить их убавить кондиционер, потому что было очень холодно. На утро все люди встали, кто чихал, кто кашлял, у кого простуда во всю губу и я не стала исключением. При всем при этом я седела в кроссовках, джинсах, куртке, капюшон на голове и еще «плетиком» как смогла, укрылась. На все это нам было сказано, что это только у нас пересоленая пища, что это только нам дует, что это мы тут какие-то непонятные пассажирки летим, всем недовольные…

Так вот обращаюсь к руководству компании TRANSAERO с просьбой, чтобы они как то лучше готовили обслуживающий персонал, это абсолютно не означает, что должны нас облизывать мы тоже разные бываем, но мы люди воспитанные и живем в современном мире. У нас есть образование, мы личности так обращайтесь с нами, пожалуйста, уважительно, это мы покупаем у вас билеты…
Уважаемые пассажиры обращаюсь к Вам если вы не хотите получить в свой адрес лестное нравоучение или узнать кто вы на самом деле, если вы все таки хотите вернуться с хорошим настроение из отпуска, командировки и. т. д, я умалчиваю о всех др. «-», прошу, воздержитесь от услуг TRANSAERO, дабы сохранить свое здоровье моральное и физическое. Но если вы все- таки экстримал, то вооружайтесь диктофонами камерами, это сейчас доступно вполне в последствии думаю, это вам поможет.
Я однозначно не потерплю, к себе такого хамского отношения и в будущем не собираюсь больше пользоваться услугами данной компании.
Люди любите себя и уважайте тех, кто с вами рядом!