- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Никогда в жизни, а мне 56 лет, я не сталкивалась с таким безобразным отношением к людям, как в этой компании. Начну по порядку: покупая тур в компании Cojral Travel, я выбрала дневные перелёты, они были подороже, но и комфортнее, я привыкла платить за комфорт. Получила я задержку рейса 7707 туда на 1 час, при этом полная тишина, никаких объявлений и объяснений со стороны компании не было. В самолёте не кормили. хотя перелет до Энфиды (Тунис) 4часа 30 минут. Ну да ладно все из дома, это не критично.Обратно было гораздо хуже. Я заранее зарегистрировалась на рейс 7705, причём регистрация с выбором места это у них услуга платная, я заплатила 1000 руб., выбрала место. Когда я сдавала багаж и получала посадочный талон, оказалось, что на моё дополнительно оплаченное место уже кого-то посадили, через скандал мне выдали талон в первый салон у окна.Теперь о задержках, сначала на 2.5 часа, потом ещё на 1,5 часа, потом ещё на 1 час, и ещё на 1 час. То есть в общей сложности на 6 часов!!! Я покупала ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ ЗА ДНЕВНОЙ ВЫЛЕТ. Вылетели мы в 23:00. Последний раз мы кушали в 13:00 в отелях. При такой задержке авиакомпания обязана кормить полноценным ужином, но не тут-то было, нам выдали по бутылочке воды 0,5л и по сэндвичу. Старый маленький Боинг, явно не предназначенный для ночных и длительных перелётов.При росте 170 см мои ноги упирались в спинку впереди стоящего сиденья, спать невозможно, всё тело затекло. При этом бортпроводники весь рейс проспали. Вывод: если Вы не хотите перечеркнуть все положительные впечатления от отдыха пыткой перелета домой, не рекомендую летать этой авиакомпанией и покупать туры у CORAL TRAVEL, потому что этот туроператор работает только с этой компанией.
Летали в Казань с победой. Название компании не соответствует уровню оказываемого сервиса. Пытаются содрать деньги за любую мелочь. Понятно,что позиционируют себя как дешевого перевозчика, но в убогость-то впадать не стоит! Разнести конфеты перед полетом - не великие деньги, как и предложить хотя бы стакан воды ВСЕМ пассажирам, а не заставлять весь полет носиться стюардесс со стаканчиками по всему салону, а пассажирам слушать постоянные сигналы вызова. Голос Харламова на борту - это просто жесть! Ребята, может вы не догадываетесь, но его манера говорить нравится далеко не всем! А ведь за этот "вынос мозга" еще и заплатили! Возвращаясь, везли с собой подарочный набор в деревянной коробке, размер которой по длине на 1 см (!) превышал допустимый. Вес коробки - 1.5 кг. Молодой человек на стойке регистрации не мог не понимать, что коробка не входит в измеритель только потому, что выполнена из твердого материала, будь она тряпочная, свободно бы вошла, как и спокойно бы вошла в отсек для ручной клади на борту (там лежали гораздо более объемные рюкзаки и сумки). Тем не менее, нам пришлось перекладывать все в чемодан. Вот вроде мелочь, но руководству компании надо понимать, что такие мелочи напрочь отбивают желание воспользоваться услугами компании повторно.
Летали авиакомпанией Азур Эйр чартером из Санкт-Петербурга в Барселону. Были предупреждены, что питание на борту отменили. Большой минус - расстояние между креслами очень малы. Для сына ростом 186 в конце полёта это выразилось больными коленями. Но обратный перелет из Барселоны до Санкт-Петербурга "превзошел" все ожидания!!! Самолёт, который должен был прилететь за нами в Барселону 18.09.19, он даже в этот день не вылетел!!! Узнали мы об этом в автобусе, направляясь в аэропорт! Нас развернули и обратно в отель привезли. Как в последствии оказалось, что нам очень даже повезло! Пассажиры, которые ждали вылета из Санкт-Петербурга, просидели в аэропорту Пулково больше 10 часов!!! И также в неведении,когда же они вылетят! Нас привезли в аэропорт уже во второй раз в 24 часа! Все бы было ничего, но в аэропорту все магазины, кафе были закрыты! Об этом нас также никто не предупредил! Вылетели мы только в 4 ночи с задержкой на 10 часов!!! Единственное, спасибо сотрудникам аэропорта в Барселоне, нам дали места у аварийного выхода и сын смог хотя бы сидеть нормально. Долетели нормально, экипаж извинился за задержку самолёта. Но как то теперь нет желания лететь этой авиакомпанией. Почему была такая задержка - было сказано, что самолёт сломался и прислали на замену другой. Правда или нет, это никто не скажет. Поэтому, не рекомендую.
6.10.2019 вылет планировался в 16:00. Пришло смс вылет задерживается и теперь в 2:00 7.10.2019. Потом опять смс вылет 6.10.2019 в 21:00. Уточнился по телефону, сказали 100% в 21:00. Приехал в аэропорт, а вылет в 21:30. Место которое бронировал не предоставили и тд и тп. Колхоз в общем. Морды недовольные на регистрации, медлительные, ни извининений, ни обьяснений. Очень плохо. Хозяин компании, ты слышишь? Или сам летаешь другими авиалиниями.
Добрый день! Хочу выразить благодарность авиакомпании "Россия" за очень своевременную отправку самолёта из Энфиды в Москву. (Рейс FV5744 26.09.2019 19.50) Очень прекрасный и юморной, молодой коллектив проводников. Мне даже 43-х летнему мужчине сделали комплеман (обратились, как к молодому человеку). Питание отличное!!! Самолёт супер!!! Полёт спокойный!!! Прилетели в Москву чуть раньше. Молодцы так держать не смотря на сплетни! Я сам постоянный клиент авиакомпании "Аэрофлот" и думаю, что "дочка" авиакомпания "Россия" достойна хорошего будущего.
Унылое говно. С таким сервисом и задержками на 3 часа не надо давать авиакомпании название Россия.Поменяйте на другое. Аэрофлот при СССР был эталоном.
Жаль, что ранее никогда не читала отзывы об Уральских авиалиниях. Не было повода. Всегда пользовалась ими. А теперь надо менять авиакомпанию. 21 июля купила билет на 4 октября! Могла купить S7 (дешевле было). Мало того, что изменили аэропорт прилёта (это было основным критерием при выборе билета), перенесли рейс на 3 часа, а ещё в аэропорту продержали людей в течении 1,5 часов. Вот радости теперь в три часа ночи добираться до дома. Выбрала удобный рейс))). А утром - важное мероприятие для меня.
Прощайте, Уральские авиалинии!
Долбанутая компания. Билеты куплены на рейс 4 октября из Симферополя в Новосибирск за 4 месяца до вылета. Оплачены комфортные места ( все за всё хотят содрать деньги). При регистрации выясняется, что места проданы другим пассажирам. В итоге сутки в трубу. Спасибо за заботу о клиентах. Прошу засунуть свои скидки в своё отверстие.
Читала отзывы, знала о нередкой отмене рейсов, но надеялась проскочить. Польстилась на относительную дешевизну билета с багажом, в то время как другие компании предоставляли за такие деньги только безбагажные билеты. Нет, проскочить не удалось! Рейс (Барнаул-Москва 21 сентября 2019) отменили, о чем я получила невразумительную смс-ку от OneTwoTrip, через которую брала билеты, но не от самой компании, на сайте которой тоже ничего найти не смогла. Деньги не возвращают уже месяц.
Летели семьей рейсом 127 Челябинск- мин. Воды 30.08.2019 и рейс 128 Мин.Воды Челябинск, на пути туда рейс задержали на 30 мин, не критично,я считаю, по прилету в Мин.Воды выяснилось, что один из чемоданов утерян, написали заявление, вечером позвонили, что багаж прибыл, но!!! Мы находились в 230 км от аэропорта, авиакомпания доставку багажа компенсировать отказалась, пришлось оплачивать доставку курьером за свой счет, это, конечно очень огорчило ! Обратный путь прошел отлично. Самолеты хорошие, экипаж профессиональный, мы обязательно воспользуемся еще не раз услугами авиакомпании Азимут.
Если вы хотите испортить свой отпуск, пользуйтесь данной авиакомпанией. Задержка рейса на 5 часов, потеря багажа, обеспечат вам с полна. А длительный перелет обернется вам адом. Обходите данную компанию стороной!!!
НЕ Рекомендую!!! Сколько не летала,но в первый раз вижу,чтобы в самолете не кормили,летели чуть больше 2-ух часов,во все компаниях всегда еда входит,даже если лететь часа 1,5.Предложили только прохладительные напитки-обычную воду... Бумажные пакеты как-то странно раздавали... прошла стюардесса вперед,дала нескольким людям и вернулась обратно,положила их на место...
К сожалению, впечатление об оказанных мне услугах по перевозке авиакомпанией Победа оказалось сильно испорчено тем, что мне пришлось заплатить так называемый сбор ( 25 Евро) за регистрацию в аэропорту Тиват ( Черногория). Никогда раньше с этим не сталкивался, чтобы за минутную операцию по выбору места и распечатке посадочного талона сдирали деньги (причем даже квитанцию не дали, отнеся оплату на кого-то другого), да еще такие, за которые в Европе на лоукостере можно совершить отдельный перелет. Потом уже, постфактум, нашел информацию мелким шрифтом, где-то внизу билета ( там без очков и не прочитаешь) о том, что можно пройти бесплатную он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании и регистрацция в аэропорту может включать сборы ( какие?). Стюардессы сказали, что это новшество введено около полугода. Некоторым пассажирам, накануне вылета, присылали по почте напоминалку об вылете и регистрации. Я же ничего по почте не получал! Вывод только один: авиакомпания Победа, помимо жестких правил по перевозке багажа, все риски перекладывает на счет пассажиров ( не информируя их о наиболее важных вопросах по сборам) и получает за это привилегии в зарубежных аэропортах по своему обслуживанию. По факту, Я бы не назвал Победу лоукостером, т. к. получается в конце концов дороже, чем у других перевозчиков.
Кстати сэндвичи на борту рейса 1211 компании S7 действительно вкусные!
s7 это: Скорость- быстро делетели;
Комфорт - закажи билет онлайн, оплати, скачай посадочный талон на смартфон, дважды приложи смартфон в аэропорту и ты на борту самолета (никаких бумажек) -вот оно будущее!;
Забота - а если еще на борту улыбающиеся и тактичные стюардессы - Анастасия и Татьяна как на рейсе 1211 Домодедово - Ставрополь от 29.09.2019 то
полет будет замечатыльным путешествием
Пассажир рейса 1211 Москва-Ставрополь 29.09.2019
Никому не советую эту компанию рейс WZ 701 Санкт Петербург -Симферополь ,только на регистрации выяснилось что ,наименование билетов Лайт в распечатке предварительного талона нечего указано не было чемодан который в других авиа компаниях всегда проходил по всем размерам как ручная кладь ,здесь не подошел даже не по весу ,а как оказалось по размеру, при выяснении сотрудник компании сказал, что не чего не знает все указанно в билетах пришлось оплачивать еще к так называемым( в кавычках ) дешевых билетах дополнительно за ручную кладь 3000т P.S Туда летели авиа компанией НОРД АВИА билеты были по той же цене чемодан прошел как ручная кладь по всем параметрам
Крайне не порядочная компания!!! Никогда и никому не порекомендую летать с этой компанией. Кидают людей в крупном масштабе!!! Это просто мошенники - по другому их не назовёшь. Никогда не летайте этой компанией!!!
08.10.19