Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   18.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Франс (Air France)

У меня был утерян багаж. Он был утерян и не доставлен в аэропорт прибытия Сантьяго. Я звоню на номера, которые указаны у Вас на сайте, но трубку никто не берет. Багаж должен был быть доставлен самолетом с Киева до Парижа, а с Парижа до Сантьяго. Мною было подано заявление об утере багажа, отслеживаю его статус на международной автоматизированной системе поиска багажа: номер файла SCLAF42012, оформлен на фамилию MISCHENKO. Статус багажа 2 дня не меняется. Можете мне помочь с поиском? У меня поход, и я 3 дня без одежды. Сегодня я последний день на связи и если вы не доставите мой багаж в течении сегодняшнего дня, то я не смогу совершить восхождение в дорогой экспедиции.

Гость   18.02.2022
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Самая свинья авиакомпания,рейс во во-первых вовремя не вылетел, билеты по бешеной цене и персонал не компетентный

Гость   17.02.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Вам не на самолётах услуги предлагать а на ишаках такие невоспитанные моральные уроды у вас работают за такие деньги у Других компаний сервис намного лучше . А еду которую они дают пассажирам пиздец просто булочка и чай с водой. Онлайн купить билет не возможно цена дешевле а на кассе билет как у Аэрофлота стоит уже тоесть на 10 тыш руб больше а по приезду а этот аэропорт за три пи. Ды аэропорт zia Жуковский по-моему и что выхода нет взял…..а ещё эти пидры закрывают регистрацию опаздавших из-за жертв монополии ПЦР и заставляют платить 3500 а потом самолёт после крайнего зашедшего пассажира тупо стоит 35 минут ровно и думает как бы ещё обобрать , просто гавно а не даже компанией авиа не хочется называть

Гость   17.02.2022
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Самолёт для международных рейсов не предназначен , он очень маленький , очень шумный , старый ,неудобный , и стоимость билетов не соответствует действительности, его максимум это 10-20 тысяч тг за билет ...неважно куда . Далее персонал в авиакомпании не владеют информацией , позвонила заранее узнать нужен ли мне ПЦР тест если я возвращаюсь домой в Россию , сказали нужен , потратила деньги на тест который никому нафиг ненужен как оказалось , не правильно проинформировали...далее , рейс задерживали безконца , хотя погода была летная , и за услугу смс оповещение , которую я оплатила , мне не пришло ни одного оповещения об отмене или задержке рейса , приходилось мучаться с двумя детьми в аэропорту . В общем больше не полечу этой компанией и никому не советую так экономить...лучше бы я доплатила ещё 10 и полетела уральской авиалинией!

Светлана   17.02.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

авиакомпания - жесть,задерживали сегодня рейс DV813 в Москву до бесконечности. сорвали все стыковки ребенку. никогда не пишу отзывы, но хочу это сделать сейчас, чтобы других предостеречь!!!!!
И сейчас ребенок прилетит в Москву, нужно покупать новый билет,который стоит сильно дороже, чем весь билет в три стыковки нам обошелся.
Я не знаю ни проф уровень пилотов и персонала, и возможно данной авиакомпанией можно летать подешевле если только в один конец, когда в принципе можно ждать когда же будет рейс годами.но если стыковки - не рискуйте, столько нервов и денег((((((( если бы можно было поставить стопятьсот минусов - и то будет мало

Гость   17.02.2022
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Да по отзывам конченая компания

Гость Nadya   17.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

По тарифу билет Вильнюс-Рига 50 евро. Сплошной обман. Заплатить в 8-кратном размере в одну сторону. Пусть Все наши пассажирские страдания вернутся бумерангом Руководителям и Работником Этой авиакомпании. Очень мерзко и подло!!!

Александр Харламов   17.02.2022
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Был продан билет на Аэрофлот,самолёт был отправлен компанией Россия,рейс su6430 на 14:05,из за этого сорвалась вахта.

Гость Nadya   17.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

Отношение вежливо-лживое. Опоздала на посадку. Время стыковки 20 мин. Очередь на таможенной проверке.Порвали чемодан, пришлось покупать новый билет за 200 евро. Откуда такие цены. Дефакто 50 евро

Гость Nadya   17.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Балтик (AirBaltic)

Прошло почти 5 м-цев со времени полета авиакомпанией Air Baltic, до сих пор преследуют ужасные воспоминания. Рейс Тель-Авив - Вильнюс, с трансфером в Риге.

Владимир   17.02.2022
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

При регистрации на рейс 2267
KGD-Berlin 16.02.2022 затребовали оплату ручной клади.
Хотелось бы знать почему.
Ведь рейсом 2268 из Берлина 06.02.2022 нам не нужно было платить.Похоже что у этой авиакомпании нет единых правил.Остался неприятный осадок от такого сервиса.

Ксения и Андрей   17.02.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Smartavia удивляли нас с самого начала до конца перелета.
- при регистрации попросили женщину посадить у окошка вдвоем. На что нам сказали «посадка осуществляется автоматически, чтобы сидеть вместе нужно доплатить 200р, будете?» цитата. В итоге девушка с довольным лицом выбрала в программе два места, одно в носу самолета, другое в хвосте. И с ехидно пожелала приятного полёта.
- неудобные кресла. С первых же минут затекло тело, а лететь нужно два часа. Сидения слишком близко к друг другу. Стюардесс не видно было весь полёт.
- за билет в 4к можно было и водички предложить.

Ранее очень нравились условия и персонал. Теперь же ничего не хочется иметь с этой компанией.

Купленное место отдали другому пассажиру   16.02.2022
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Ситуация произошла 15 февраля на рейсе DP339. Мною были куплены 2 билета с багажом и платными местами, я выбрала место 11Е себе, мужу купила место 11F, для меня очень важно лететь вместе с супругом. На стойке регистрации я узнаю, что нам присваивают разные места, начинаем разбираться, регистратор уверяет, якобы Я сама неверно выбрала место, хотя это не так, ведь мне пришли электронные билеты на места 11E и 11F, в итоге меня садят на место 12Е вместо 11Е, в просьбе решить вопрос и дать наши купленные места регистратор развела руками мол самолет полный, сделать ничего не можем, МОЕ КУПЛЕННОЕ место уже занято кем-то другим. По факту в самолете я несколько раз задала вопрос стюардам, но они также пожали плечами,пишите обращение. В итоге я узнаю, что на мое КУПЛЕННОЕ место посадили женщину с ее ребенком ~10 лет, я спросила купили ли они места, ответили, что нет. Я предполагаю, что женщина выпросила у регистратора места рядом для себя и ребенка, хотя регистратор должна была отказать. Настроение было испорчено, персонал вел себя наплевательски по отношению к клиенту ПОКУПАЮЩЕМУ дополнительные опции за удобство. Итог: не рекомендую авиакомпанию Победа для совместных полетов, отвратительный сервис, если лететь коротким маршрутом 1 пассажиром без всяких доп.опций, то ок, не более.

Гость   16.02.2022
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Ужасное обращение с клиентами! Бронирование не могут продлять с запросом на животное, дают максимум 1 сутки, а животное могут рассматривать до 2 суток, почему автоматически не продлить бронирование, если ждем ответ от Аэрофлота не понятно. После оплаты прошло 2 суток, животное на рейс не подтверждают, постоянно смещают время в свою пользу и ничего конкретного не говорят. Отвратительное отношение к клиентам!

Абылайхан   16.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia) в Алмате

Позвоните 87016919969

Абылайхан   16.02.2022
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia) в Алмате

На счёт багажа

Евгения Валериевна Мезинцева   16.02.2022
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

13 февраля я должна была лететь из Москвы в Сочи рейсом DP111, я получила посадочные талоны на стойке регистрации Победа (где проверили мой багаж-сумку размером 30-36-27 и женский рюкзачок). За 5 минут до окончания посадки, пропустив всех людей я подошла в стойке 11А (время было 19-30) представители на стойке сказали , что мой рюкзачок должен войти в контейнер вместе с сумкой, я положила это в контейнер, но ваш представитель сказала, что крышка плохо закрывается и предложила оплатить дополнительно 3500 рублей. Я согласилась они еще о чем то поговорили с женщиной которая проверяла посадочные талоны и заявили мне , что посадка окончена!!! Хотя я пришла вовремя! Спросили мою фамилию-встали и удалились молча. Такого хамства я не видела никогда. Я очень часто летаю, но этот случай беспрецедентный!!!!

Альбина   16.02.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Отлично прошел полет в Тюмень, с хорошим настроением и ненавязчивым сервисом, стюардессы были милы и улыбчивы, цены невысокие. Большое спасибо за такой удобный рейс и комфортный перелет.

Smartavia   16.02.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Артур, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось именно такое впечатление о работе авиакомпании.
По вашему комментарию поясняем, что рекомендованное время прибытия в аэропорт - за 1,5-2 часа до вылета рейса. За 40 минут до вылета рейса регистрация автоматически закрывается, данные о зарегистрированных пассажирах направляются в следующие структурные подразделения аэропорта. Регистрация пассажиров и организация погрузки багажа и посадки пассажиров на борт - это очень сложный многоуровневый процесс, в котором задействованы все службы аэропорта. Нарушение последовательности процесса может стать причиной нарушения регулярности расписания. В связи с чем предоставление услуги "Повторное открытие регистрации" возможно за дополнительную плату, стоимость услуги составляет 3500 рублей. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Мы очень ценим обратную связь и благодарим вас за мнение. Надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания в дальнейшем.

АртурГость 15.02.2022.
Ничего хорошего одни минусы. Полный отстой, опоздал на 2 минуты регистрация закрыта приложили заплатитить3. 500, это та же стоимость билета, лахотрон., спасибо

Гость   15.02.2022
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Самолет Казак Эйр ездил осенью в Астана-Алматы на малинкой, вообще отстой шумный не стоит не советую всем, очень шумный и старый Самолет. Опасный летать на нем. Ели как сидел на самолете Казак Эйр, и еще постоянно опаздывает они на 2-3 часа, за ранее не предупреждает, Сотрудники Казак Эйр очень груба обслуживала в Аэропорту. В общем люди не советую всем летать на этот самолет. Багажники у них груз очень дорога берут еще. Сервис у них вообще отстой.