Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   29.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Долетели хорошо, не понимаю, откуда столько негативных отзывов, вообще ни одной претензии. В аэропорту корректно общались сотрудники, на борту тоже, приветливые все, пилоты с юмором. До вылета нужна была консультация, написали в вк, за пару минут буквально все объяснили. В общем, сервис хороший, летать можно.

Александр   29.06.2022
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

АВИАКОМПАНИЯ ОДНИМ СЛОВОМ НЕ ПОБЕДА А БЕДА! КОМПАНИЯ УЖАСНАЯ!

Инна   29.06.2022
Отзыв полезен?
Райанэйр (Ryanair)

Это не компания.Это какая то мордация людей!
Стакан воды жмут, нужно покупать за 3 евро. А нет, так хоть здохни, никто воды не даст.
Не упускают возможность здереть деньни.
Людей перед посадкой все соки выжмут.
Компания хуже некуда!Здырныкы!

Гость   29.06.2022
Отзыв полезен?
ЛОТ Польские Авиалинии (LOT Polish Airlines)

Загубили весь багаж.На спроби повернуть валізи не відповідають.Не рекомендую нікому ццю авіакомпанію.

Гость   29.06.2022
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Не пустили на рейс из Турции в Саудовскую Аравию с домашним питомцем ( собакой), которая имела все документы, мол запрещено ввоз животных в данную страну, я заранее перечитала всю инфо о правилах ввоза животных в данную страну и нигде не нашла запрета, в итоге потеряла билеты в обе стороны, а это 3000$, ну и пришлось ночевать в аэропорту с двумя маленькими детьми и собакой, надеюсь скоро эта авиакомпания перестанет существовать

Елена   28.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Взяла билеты только ради того, чтобы собаку перевезти на пассажирском кресле, а не сдавать в багаж. Полёт прошёл отлично, помогли с клеткой управиться, но из переноски вынимать песеля не разрешили. Пилоты профессионалы, взлет и посадка были выполнены на отлично

Гость   28.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Рейс был в Сочи со Smartavia. Билеты покупали онлайн и регистрацию на рейс тоже там проходили. Мы бронировали себе места у окна. К багажу претензий не было, так как по габаритам и весу все было ok. В самолёте кресла расположены на нормальном расстоянии, сидеть было комфортно. Во время полета можно воспользоваться системой wow, я успел посмотреть кино. У них, кстати, шикарный выбор фильмов. Бортпроводники вежливые, не хамят. Перелётом остались довольны.

Алиса   27.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне все понравилось, прилетели по расписанию, никаких накладок не было. Летели на атр, это турбовинтовой маленький самолёт, сначала как-то не было к нему доверия, но оказалось, что он даже удобнее больших, летит ниже, можно сделать крутые фоточки.

Гость   27.06.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

добрый вечер! прошу уточнить ваша компания возвращает деньги за рейса в связи закрытем аэропортов. в частности интересует рейс Ереван-Краснодар 5F-9347 20.04.22? На какой сайт возможно отправить обращение?

Гость   27.06.2022
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Добрый день, компания S7 продает больше билетов, чем мест в самолёте. Это безнравственное отношения к людям. Пассажиры покупают билеты за приличные деньги, планируют своё время, поездки, но как оказалось всегда остаётся вероятность "не влезть" в самолёте. В моём случае билеты были куплены за несколько месяцев. Но после нескольких часов с момента начала ОНЛАЙН регистрации, зарегистрироваться через приложение оказалось уже невозможным. В день вылета я заранее прибыла в аэропорт, где мне сказали, что мест на самолёт уже нет. Пришлось промучился всю ночь в ожидании следующего рейса, на который пересадили всех оставшихся без мест. Нас заверили, что на нём есть свободные места. Но при посадке и на этом самолёте образовались "лишние" пассажиры. Не удивительно, ведь уже мы заняли их места. Вместо денежной компенсации выдали сертификат на услуги компании, которым я вообще не могу воспользоваться, так как s7 не летает в мой родной город. О таком нельзя молчать, пассажиры заранее должны быть в курсе о том, что могут оказаться "лишними".

Татьяна   27.06.2022
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Авиакомпания Нордвинд самое худшее, что могло произойти в моей жизни. Отвратительный сервис, не соблюдение всех правил воздушных перевозок, откровенное вранье и искажение информации. Летела 19.06.22 года рейсом Санкт-Петербург- Кемерово, посадка по метеоусловиям произошла в аэропорту г. Новосибирск около 03.00 20.06.22. Два часа просидели в самолёте,далее высадили всех пассажиров в вокзал. В 10.00 начали повторную посадку в самолёт, после рассадки сообщили , что все должны выйти из самолета т к пилоты дальше не полетят по причине выработки рабочего времени. Далее до 14.00 производили выдачу багажа, представитель не давал информации о дальнейшей транспортировке пассажиров до пункта назначения. В сми и в ответ на претензию сообщают, что пассажиры были отправлены в 08.00 (UTS), что является полным враньем, так как в это время все оставшиеся пассажиры находились в аэропорту г. Новосибирска и никакой информации по доставке до г. Кемерово от представителя не получали. На претензию о возмещений транспортных расходов получила отказ, буду обращаться в суд.

Ludmila   26.06.2022
Отзыв полезен?
Эйр Франс (Air France)

Добрый день !
Я часто летаю авиакомпанией airfrance, всегда была довольна их сервисом и считала ее серьезной компанией .
Но в июне мы с подругой летали на 4 дня во Флоренцию и были разочарованы тем ,что наши чемоданы были потеряны .
Наш полет был из Бордо до Парижа и потом до Флоренции. У нас были чемоданы , которые мы хотели взять в самолет( они были куплены специально для кабины размещения в самолете )
Но в аэpoпорту в Бордо нам сказали ,что в самолете много багажa и предложили нам сдать их в трюм .
Мы сдали.По прилету в аэропорт во Флоренции, мы долго ждали свои чемоданы ,но так и не дождались.
Обратились в службсу поиска багажа"  Lost and Found ",оформили документы .
Приехали в отель. У нас осталось все необходимое самое в чемоданах таблетки предметы гигиены элементарно не было нижнего белья халатов В том в чем мы прилетели так и остались Во Флоренции было жарко +35 , переодеться не во что ,
все осталось в чемоданах .
На следующий день вместо того, чтобы наслаждаться скульптурой и живописью, поехали покупать предметы первой необходимости ( чеки не сохранили, не было такого опыта ).
Компания постоянно отправлялa сообщения о том ,что чемоданы будут доставлены в течение 24 часов ;
Моя подруга получила чемодан через 24 часа а я- через 40 часов .
Через день мне нужно было собирать чемодан.
 Отдых был испорчен , как и репутация  airfrance,которая приобретается длительное время ,а теряется быстро.

Женька   26.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Собирался в гости к подруге. Билеты купил в Smartavia, недорого и время прилета меня полностью устроило. Возле стойки регистрации все прошло быстро, девочки хорошо работают. Собрал больше багажа, чем хотел, а, оказывается, еще и выиграл.Самолёт нестарый. Место было почти в хвосте, но меня все устроило. Разгон набрали быстро. Пилоты профессионалы своего дела. Я остался доволен.

Гость   26.06.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Нет ни одного рейса вылетевшего без опозданий из Мск в Алматы

Гость   25.06.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Деньги берут абсолютно за все: багаж, распечатка посадочных, выбор места и т.д. И все это обходится в довольно круглую сумму. Многие не понимают, что это лоукостер и попадают на деньги. Будьте бдительны.

Олеся   25.06.2022
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Рейс 2613 24 июня в Томск, настолько отвратительного отношения бортпроводников трудно представить! Лица-на любую просьбу или вопрос как одолжение делают! На трёх человек еле допросились один плед! Во время полёта все 4 часа свистел индивидуальный вентилятор, попросила посмотреть-игнор! Выключили на посадке только… дети в недоумении… я тем более! Позор вашей компании что есть такие сотрудники!

Гость   25.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Ужасная авиакомпания, рейсы отменила, и оформила самовольно добровольный отказ. Деньги не возвращает.

Елена   25.06.2022
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Дополнение к отзыву от 07.06.2022 В ответ на мою претензию от 07.06.2022 сегодня 25.06.22 авиакомпания вернула деньги в полном объеме

ИннаГость   24.06.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Самая ужасная авиакомпания????просто ужас крахаборы,не вовремя взлёт задержка рейсов,хамство,фу фу

Владимир Антонов   24.06.2022
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

АЭРОФЛОТ МОГУЧИЙ
Вот уж не ожидал. Оказывается, в руководстве Аэрофлота не закоснелые чиновники, а думающие, творческие люди, не боящиеся признавать ошибки, коли они были. Согласен, пример маленький. Тем более его, казалось бы, можно было не заметить, пройти мимо. Ан нет, заметили. И исправили. Тем самым как в капле воды отразили все море.
Речь идет всего – на всего о стаканчике вина к обеду, который Аэрофлот года три назад отменял из-за какого-то пьяного придурка. Слов нет, наказывать одного, если он виноват перед всеми, надо. Но нельзя наказывать всех из-за одного идиота. Народ повозмущался и махнул рукой: если бы только это и если бы только в Аэрофлоте. И вдруг на рейсе 1519 из Горно-Алтайска в Москву 21 июня к обеду мне предлагают стаканчик вина. Не поверил глазам. Для проверки через некоторое время иду в буфетное отделение и прошу повторить. Повторяют. Кстати, обеды в Аэрофлоте по-прежнему самого высокого качества, тогда как практически на всех авиалиниях мира это самое качество резко снизили, а то и вообще даже закуски отменили (например, армянские авиалинии).
Факт со стаканчиком действительно малюсенький. Но, как говорится, словом по слову… Пустячок – а приятно. И он далеко не один. Подобных множество. Скажем, обслуживание на рейсе – выше всех похвал. Стюардессы как на подбор красавицы с прекрасным макияжем и чистенькой, отутюженной действительно самой красивой формой в мире. А все вместе подобные факты складываются в Аэрофлот – Могучий. Не шучу с определением. За более чем полтора десятка лет туристического бродяжничества по миру познакомился если не со всеми, то с большинством аэрокомпаний мира. И с чистой совестью могу засвидетельствовать: наш Аэрофлот – лучший по всем составляющим. Не уступает даже доведенным до совершенства японским авиалиниям. Одной из которых однажды написал хороший отзыв. Так что вы думаете? Уже из Японии на чудесной видовой открытке ответили такими теплыми словами, что хоть стой, хоть падай.
Высший класс Аэрофлота просматривается не только на лайнерах, но даже в кассах. В этой же поездке на Алтай прошу турагентство выдать мне на руки Лист бронирования на рейсы. Мол, накопились бонусы, возьму билеты за них сам. Выдают. А Жанна, оператор кассы Аэрофлота на 1-ой Тверской – Ямской улице, 32, удивилась: «Зачем вам выдали Лист бронирования на эту авиакомпанию? Во-первых, на нее наши бонусы не распространяются. Во-вторых, билеты у нее на это число почти в два раза дороже, чем у нас, что вам, пенсионеру, думается, небезразлично. В-третьих, вам же по возрасту два раза в год положены билеты со значительной скидкой». Все это не могла не знать менеджер турагентства, тем не менее… Но пусть это остается на ее совести. А вот Жанна даже в ущерб фирме (подсказала о льготах) сэкономила мне немалую сумму. Забота о пассажире – прежде всего.
Так что - виват, Аэрофлот! Ты был, есть и будешь лучшим в мире. Горжусь! Владимир Антонов