Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость Alina   17.06.2022
Отзыв полезен?
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)

Не люблю. Так выражаться , но гавно редкостное..особенно распределение мест на борту самолёта, пилоты и бортпроводники - претензий нет !

Сергей   16.06.2022
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Буду краток:
1) Купил билеты Калуга - Калининград, Калининград - Калуга на 3 и 17 августа
2) Купил через ООО «Букинг энд Тикетинг Центр» (на сайте аэропорта Калуги, проверил по агрегаторам - цена была самая низкая, да, сам дурак, надо было на сайте авиакомпании). Было это 22 мая.

9 июня от ООО «БЭТЦ» пришло сообщение, что рейсы отменяются. Без замены и объяснения причин. Надо заметить, что сам "Азимут" себя даже информированием не утруждает.

Даже просто получить обратно деньги целая история. Пока без хэппиэнда...

Во-первых, "Азимут" на сайте шлёт к продавцу (мол ну и что, что агентский договор, я бабки получил - гуляй Вася).
Во-вторых, ООО «БЭТЦ» зашевелилось только после звонка (кстати, во-первых, платного, во-вторых "мы принимаем звонки только до 21 часа"). В полном объёме, разумеется, не возвращают. На законодательство РФ абсолютно пофиг. Более того, за один из билетов пока вообще базовую стоимость не вернули.

А теперь отдельно об авиакомпании. Дозвониться им невозможно (ждите, первый освободившийся оператор вам ответит...) и при этом звонок платный (в Ростов-на- Дону). На письма вообще не реагируют.
У меня сложилось впечатление, что они и не собирались летать Калуга - Калининград, просто продали билеты на 50-60 рейсов, собрали "невозвратный сбор" (через то самое ООО «БЭТЦ»), ну и на ма-а-а-а-ленький домик кому-то хватило.

Гость   16.06.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Scat самый ужасный авиакомпании регистрация быстро прошла даже не успела ишо хочу сказать кассир нормально не отвечает реально не стоит билет не купите вобщее не стоит

Владимир   16.06.2022
Отзыв полезен?
Райанэйр (Ryanair)

Кампания мошенники. За регистрацию в аэропорту берут с человека 55 евро!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КАМПАНИЮ.
Развод по полной!((((

Серый   16.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Вернули деньги за три недели за отмененный рейс, без проблем все прошло, оформление возврата заняло 3 минуты на сайте. От другой авиакомпании до сих пор жду, хотя билеты были куплены ожновременно.

Юрий   16.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Самая ужасная, быдлокомпания. Скотское и хамское отношение к клиентам. Никогда в жизни больше не воспользуюсь данной компанией.

Гость   15.06.2022
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Был оформлен билет Нур-Султан Москва,сервис работает ужасно, онлайн регистрация не работает, да еще и в самолет не пустили половину пассажиров(так как не было ПЦР тестов) которых как было сказано в самой компании не требуется, у всех авиа компаний на тот момент в аэропотру был отменен ПЦР тест, только у Азимута требовалось, и это после того как 14.06.2022 был официально запрещено требование ЦПР теста,билет потерян,деньги не вернули, а бронь на следующее число составило сумму в 3 раза больше, не советую лететь Азимутом

Светлана   15.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летала пару раз по работе, никаких проблем не было. Хороший перелёт по хорошей цене, без задержек, вежливый экипаж.

Александр   15.06.2022
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Мы, немолодая супружеская чета, имели неосторожность купить на сайте Белавиа два авиабилета за 516 долларов США для перелета из Санкт-Петербурга в Алматы через Минск на 13 мая 2022 г . Белавиа, получив оплату авиаперевозки, через 3 дня объявила, что не станет ее выполнять, и, несмотря на восемь напоминаний и жалоб с нашей стороны, не возвращала нам деньги в течение трёх недель. Тогда как возврат средств на карту - дело минутное В результате мы застряли в Санкт-Петербурге, не имея достаточно средств ни на покупку авиабилетов других авиакомпаний, чтобы улететь домой их рейсами, ни для того, чтобы жить в Санкт-Петербурге в ожидании того когда Белавиа вернёт нам деньги. Перед нами даже не извинились.
Согласно Википедии, Белавиа - небольшая убыточная компания весь флот которой - 13 самолётов (из них 8 взятых в лизинг Боингов, которые нужно вернуть собственникам, и 5 узкофюзеляжных Эмбраеров). Судя по тому, что только за последние два месяца, самолёты Белавиа отказались обслуживать два аэропорта (Алматы и Тель Авива), дела у компании обстоят неважно. Не уверен, что это не отражается на безопасности полетов.
В 2021 г. за отсутствием альтернативы мне 4 раза пришлось летать самолётами Белавиа, в том числе дважды из Алматы в Минск на видавших виды Боингах. Даже на этих бортах, выполнявших перелёты 5-часовой длительности, не было видеомониторов и аудиосистем для пассажиров, не говоря уже об индивидуальных видеосистемах; не раздавали наборы авиапутешественника. не выдавали даже газет и журналов. А были старые потёртые кресла, обшарпанные туалеты с забитыми стоками раковин и очень скудное бортовое питание. Иметь дело с Белавиа категорически не рекомендую.

Юрий   14.06.2022
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Задержание рейса на 8 часов без объяснения причин.14/06/22 рейс wz077 Пришлось сдать билеты и оформлять возврат денег. Отпуск испорчен.

Гость13   14.06.2022
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Рейсы отменили. Деньги вернуть не могут. Переписать билеты на другой город вылета не хотят, типа так по билету нельзя. Одним словом мошенники, удерживающие чужие деньги и не выполняющие свои обязательства.

Ирина   14.06.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Первый и последний раз имела дело с этой а/к. купила билет, оплатила доп.услуги. В связи с обстоятельствами пришлось билет сдать. Возврат был вынужденный - по причине отмены рейса. Вернули деньги только за билет. За оплаченные доп.услуги решили сумму оставить себе. Как в поговорке, "старушка - десять копеек, но десять старушек - рубль". Воюю за свои пару тысяч уже месяц.

Гость   14.06.2022
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Пишу отзыв на компанию Red wings и перевозки с Турцию. Компания пусть удаляет или делает, что хочет, я отзывы буду оставлять везде и писать разбор полетов дальше в нужные инстанции.
У меня был забронирован билет в Стамбул (для меня это только средняя точка перелёта, дальше я лечу дальше). Мой багаж сразу планировался сверх нормы, о чем я спрашивала представителей компании. Телефонный разговор с представителем компании и скриншоты этого чата сделаны и записаны на диктофон. Представители по телефону мне ответили, что доплатить за багаж будет можно, если я приеду к началу регистрации и всё пройду. Доплатить за сверх багаж можно будет без проблем (а я собиралась доплатить без вопросов, живу в другой стране, я ВСЕГДА везу сверх нормы и всегда оплачиваю). По факту у компании-скамеров оказалось всё совершенно по-другому.
Я приехала за 3 часа в аэропорт к началу регистрации и началась светопляска ???? Представитель компании орала на стойке, чтобы я со своим чемоданом ждала до конца регистрации и ТОГДА ВОЗМОЖНО она возьмёт мой чемодан (а со мной ещё было два иностранца с доп багажом), и ОНА ТУТ ВСЁ РЕШАЕТ, и без разницы кто там мне что отвечал. ????
Мне повезло, что снаружи в аэропорту меня страховали. На стойке информации аэропорта сообщили, что не первый раз компания оставляет позади и не садит на рейс НЕ ТОЛЬКО БАГАЖ, НО И ПАССАЖИРОВ. Только через судорожные звонки в офис и через Москву, кто-то кому-то позвонил, и АДМИНИСТРАТОРША, которая распускала пальцы на стойке, разрешила мне и иностранцам ПОГРУЗИТЬ багаж. Видимо, без давления из Москвы этот вопрос будет как в сообщении выше у пассажирки, решен только одним способом: оставить пассажира и багаж без рейса. Ну нормально, а что.
Объяснение администраши на стойке было такое, что самолёт полный и они не могут все увезти. Когда мы поднялись в самолёт, то он был наполовину пустой, не то что пассажиров там всех не было, там половина самолёта была пустая.
Видимо, у компании есть свои важные грузы, которые не дают загрузить наш багаж)))
ПОДУМАЙТЕ, надо ли вам этот скам. Летите через Москву.

Гость   14.06.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Ужасная авиакомпания, при покупке билета оператор сообщил что билет не возвратный , но если меняется планы или какая то ситуация , но можно поменять билет на другой день.
Купила билет брату летит домой с учебы, так вышло что не отпустят в этот день на который куплен билет планы изменились, необходим билет на следующий день. Полчаса не могла дозвонится до оператора для переноса, когда дозвонилась мне сообщили что другой специалист перезвонит. Перезвонил через ТРИ дня. Билет изначально стоил 3тыс., новый билет если покупать стоит уже 5400 р. Мне сказали для изменения необходимо доплатить штраф и разницу в стоимости билета и насчитали сверху еще 6000 р. То есть дешевле сняться с рейса, подарить им 3 тыс. и купить новый билет за 5400 р.

Миссис   13.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Замечательная авиакомпания для перелетов по стране. Билеты всегда есть на сайте, да и цены вполне адекватные. Регулярно летаю, проблем нет.

Гость Елена   13.06.2022
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

23.06.2022 рейс В Стамбул. Турция отменила ПЦР тесты? Ковид сертификты не нужны? Кто летил недавно компанией Пегасус подскажите, плиз!

Алена   13.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Худшая авиакомпания в моей жизни. Больше никогда не полечу ею. Отстой! Будьте готовы к тому, что вам в любом случае придется платить за багаж: маленький рюкзак и ноутбук вместе с маленькой дорожной сумкой вы не впихнете в их спичечную коробку и будете платить за багаж! Сумка с ноутбуком поместились, но мой маленький как кошелёк рюкзак - нет! Я в следующий раз лучше переплачу за билет других авиалиний, а Смартавия не полечу из принципа, а летаю я много. Собственно, не рекомендую никому

Кристина   12.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне все понравилось, вылет вовремя и вежливый персонал. Попросили ручную кладь поставить в калибратор, без проблем прошла, пропустили дальше, никаких нервов. Могу рекомендовать.

Екатерина Алексеева   12.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

анной авиакомпанией не советую летать. Нас «автоматическая рассадка» с семьей посадили по разным местам. А для того чтобы сидеть всем вместе потребовали доплату. Клиентоориентированность - на нуле! Сотрудники хамят! Ещё и новые правила багажа - 10 кг! Это ужас. Летали ни один раз ,в прошлом году и все было нормально! но после сегодняшнего полёта Никогда не полетим больше данной авиакомпанией. Совет - побольше уважения к людям! И хватит брать деньги за каждую ерунду.

Гость   12.06.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Задерживают рейсы без объявления, не уважительное отношение к пассажирам, техподдержка отвратительная (сбрасывают звонки, обманывают), места неудобные, за место у окна требуют при регистрации доплату 1000 руб.