Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)
Скат (Scat Airlines)
Летел Тбилиси- Алматы, приятно удивлен, весь коллектив очень доброжелателен, особенно бортпроводницы, очень профессиональны, с такими сотрудниками scat будет только расти)) Спасибо огромное за прекрасный сервис.
Скат (Scat Airlines)
Первый мой полёт, и вместо страха и переживаний - одно удовольствие. Очень приятный перелёт, доброжелательные стюардессы (всё быстро, чётко, слаженно), и при этом очень красивые. Чистота и порядок в салоне. Спасибо экипажу и всей компании «Скат».
Флай Ван (Fly One)
Якщо ви хочете зіпсувати собі відпустку і настрій - тоді вам сюди(
Виліт мав бути 9.07.22 о 00:05, після того як пройшли реєстрацію, без повідомлень на табло змінився час на 2 години пізніше, в подальшому рейс перенесли на 18:00. Це був повний розпач, з дітьми в іншій країні, до того ж жахливе відношення працівників аеропорту і відсутність нормального пояснення ситуації. В результаті ми вилетіли з Кишеневу рідними авіалініями Sky up????????
Абсолютно не рекомендую fly one, потрібно змінювати свої принципи роботи, або взагалі не працювати.
Smartavia (Смартавиа)
Отвратительное обращение с клиентами.
Сотрудники на стойке регистрации и при посадке, видимо, ориентируется на разные разрешенные габариты ручной клади (интересно, с каких пор такое нововведение?). Несмотря на билет с заранее оплаченным багажом, приобретенный в расчете на то, чтобы сдать рюкзак и лететь с небольшой сумкой, чтобы все соответствовало правилам перевозок компании, при регистрации на рейс сотрудница проигнорировала тот факт, что два места клади не влезут в калибратор компании смартавиа (в которые, к слову, в принципе сложно вместить что-то весом в положенные по тарифу 10 кг). В результате за 15 минут до вылета два бравых молодых человека настойчиво и даже грубо поставили нескольких пассажиров перед выбором: оплачивать штраф 3500 рублей, избавиться от части клади либо не лететь вовсе.
Если раньше правила компании вызывали недоумение, то теперь они попросту возмутительны. Откровенно наживаются на людях, ставя их в стрессовую ситуацию.
Выражаю свое глубочайшее негодование по поводу отвратительного обращения с клиентами. Это был наихудший опыт полетов в моей жизни. Никому не рекомендую пользоваться услугами смартавиа.
Флай Ван (Fly One)
Я летела рейсом этой компании из Анталии.Результат-утерянный багаж! Не только у меня, но и у еще двух пассажиров. Нервы и стресс!
Флай Ван (Fly One)
Жахлива авіа компанія, не відповідальні зовсім
Жахливіше нема куди
Флай Ван (Fly One)
Это мой самый ужасный полет. Сотрудники некомпетентные, не знают верное время рейса и не могут дать никаких ответов. Переносят время вылета в течении дня. Билет был на 13:30, а вылет на это время и не планировался. В 15:00 тоже не свершилось, перенесли на 20 минут, потом ещё на 10, потом ещё на 60. Пишу отзыв прям с зала ожидания аэропорта
К пассажирам выходит какой-то рыночный торговец, который "бля буду полетите через час", и больше не может дать никаких ответов и гарантий.
Не совершать ошибку, не пользуйтесь их услугами!!! Пишу как человек, который больше суток в дороге и голодный. Ожидание затянулось уже на 4 часа, и это не предел!
Оценка не просто 1, она минус 1 миллион
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
В Иркутске у Уральских авиалиний совершенно не профессиональное представительство. И не только. Мы оплатили регистрацию и выбор мест, и несмотря на оплату, билеты нам выдали всё равно в разных местах, что мы заметили даже не сразу, но благо, вовремя вернулись. Сначала нас между собой футболили две сотрудницы, потом мы минут 30 ждали "представителя", хотя аэропорт крошечный. Дождались, вежливо поздоровалась и сразу же были посланы в грубой форме. Продолжал хамить и не извинился. Вот его фото (если приложится).
Милыми были только стюардессы на борту.
Флай Ван (Fly One)
Летіли рейсом Кишинів - Анталія, виліт 09.07.22р. о 00.05. Пройшли реєстрацію, і близько 12-ї години ночі випадково дізнаємося про перенесення рейсу на 2 години (без попередження, просто на виході на табло з'явилася інформація, навіть не оголосили.Через дві години точно так само дізнаємося про відміну вильоту,і перенесення на 18-ту годину. Пояснення ніякого не отримали, розселення не було, відношення хамське,дозволяють собі грубість і образи. Наступного дня знову пройшли реєстрацію, цього разу вилетіли вчасно, але літаком таких рідних українських авіаліній Sky Up, дякуємо рідненькі, що не залишили❤️. Виявляється, як би Україна не прислала літак, знову ніхто і нікуди не полетів би. Поверталися так само, з перенесенням рейсу двічі, кожного разу на 2 години, знову ж таки, без попередження, без будь якої інформації, просто сиділи і чекали. Летіли уже їх літаком, сказати, що відчуття безпеки не було абсолютно, це нічого не сказати. Туроператори, розірвіть всі договопа з даною компанією, збережіть собі репутацію. Ніколи не користуйтеся даними авіалініями, крім стресу, нервів, хамства і грубості не отримаєие нічого.
ЮТэйр (UTair)
Хорошая авиакомпания. Относительно недорогая, много вылетов. Летаю из Пулково, никогда очередей нет, ну или я не попадаю на них. условия багажа такие же как у более дорогих а/к
С7 Сибирь (S7 Airlines)
5 марта 2022 г. Оформила возврат авиабилета.
Согласно нормативным документам, деньги должны были вернуть в течение 30 дней. Причём, в связи с тем, что билет был оплачен картой зарубежного банка, сразу оператору горячей линии предлагала реквизиты российской Карты, на что мне было сказано, что проблем перевода денег нет, нужно только подождать в связи с загруженностью . Неоднократно звонки га горячую линию были безрезультатными, обращение на сайт авиакомпании тоже.В конце концов. 27 апреля поехала в офис S7 на Павелецкой и написала претензию. Ответ получила на электронную почту только 21 июня с просьбой выслать реквизиты российского банка для перевода денег. 25 июня реквизиты отправила, но 5 июля вновь получаю письмо, что реквизиты не получены, хотя в моей почте письмо отправлено. Повторно оправляю фото банковских реквизитов, дублирую их ручным вводом, отправляю несколько!!! раз. 14 июля приходит подтверждение, что мои письма получены. Но деньги жду до сих пор. Причём с горячей линии робот отправляет меня на телеграмм - бот, который выдаёт мне, что статус моей заявки за N 1660385 -выполнена. То есть заявка выполнена, но денег я не получила. Ну что за издевательство! Решила обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор, составить исковое заявление в суд на возврат денег с выплатой пени за каждый день просрочки по истечению 30 дней после оформления возврата авиабилета. Сохранила все скриншоты переписки, копию претензии. Всегда пользовалась этой авиакомпанией , теперь вряд ли захочу .
Скат (Scat Airlines)
Прилетели с Международного рейса, нужно было лететь в Астану через Алматы. Были уставшие после долго перелёта. Хотели бы отметить работу сотрудников за быструю качественную регистрацию и приём багажа! Спасибо, даже приятно возвращаться в родную страну с таким теплым отношением
Скат (Scat Airlines)
Бывают задержки, думаю это нормально для такого вида транспорта. Но если говорить про сервис, то тут претензий нет. Удобно, не грязно. Видно что стараются удерживать клиентов не пылью в глаза, а самим сервисом. Пока что хвалю, надеюсь хуже не станет и будут и дальше держать марку.
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
Должны были вылетать 6 июля Москва-Сочи, авиакомпанией NordStar, Рейс Y7 402, номер заказа DV487K, номер билетов 4762403794294, 4762403794295, 4762403794293.
28 июня попала в больницу с угрозой по беременности, 1 июля сняла все 3 билета с рейса, и сделала возврат. Билеты не возвратные, но у меня вынужденный возврат. В больнице предоставили справку, все документы отправила авиакомпание NordStar, уже 15 дней прошло, тишина…
Требую возврат денежных средств, т.к. возврат вынужденный по болезни!!!
Smartavia (Смартавиа)
Отвратительное впечатление от авиакомпании. Собирались вылетать 14.07.2022 из Санкт-Петербурга в Минеральные воды. В аэропорт приехали вовремя, зарегистрировались на рейс, прошли досмотр как положено. Постоянно следила за табло, не открыли ли посадку. На посадочном талоне стояло время 15.20 - время начала посадки. При чем объявления по громкой связи не было. В 15.24 с ребенком прибежали на посадку, ее закрыли перед носом. Автобус ещё стоял с открытыми дверями ждал последних, на мои просьбы пропустить сотрудник водил перед моим лицом телефоном и утверждал, что я опоздала на 8 минут, то есть посадка закончилась в 15.16 и и мы никуда не полетим.
Отвратительное хамское отношение и несоблюдение графика.
Ай Флай (I Fly)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ.
Дана авіакомпанія винна мені 1960 € .
Замовила авіаквитки ні квитків ні грошей .
Користуються тим що ми з Ураїни, далеко і ніхто до них в офіс не приїде .
( Допоможіть хто знає як повернути кошти )
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) в Москве
Здравствуйте, написал письмо на сайте ответ не поступил, дозвониться не получилось, поэтому пишу здесь: 1) На сайте при поиске билета есть возможность воспользоваться "матрицей", в которой указана цена туда и обратно. После выбора при оформлении билетов реальная цена на 40% дороже,чем в матрице, это так и должно быть или я ошибочно использую сайт? 2) Цена указана в долларах, какой курс обмена применяется при оплате, курс ЦБ РФ? Ответьте пжт на мои вопросы на shumakoviv@mail.ru или по телефону 8 920 048 99 99.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Самая конченная авиакомпания с которой я сталкивался, летел один из Греции в Израиль, я гражданин Израиля, так начали подозревать, что я в чем-то, так и не понял в чем, замешан обыскиывали допрашивали так, как буд-то я рецедевист, испортили все настроение, заставили сдать ручную кладь в багаж, смотрели телефон мой, вообщем просто Дно, уважайте себя и не связывайтесь с этой конторой