Отзывы об авиакомпаниях

Рейс отменили, билеты покупали у туроператора, обратились в агенство о возврате денег, туроператор сообщил, что компания уральские авиалинии, запретили возвращать деньги за билеты, ссылаясь на то что будут сами возвращать, (а как у них оформляется возврат, это вообще другая история),деньги за билеты, долго, не возвращали, а когда вернули через 3 месяца, то сумме оказалась, в три раза меньше, запросила расчёт, но меня игнорируют, дописаться, дозвониться, достучаться невозможно. Отвратительный сервис, не порядочные руководители,считаю, что это просто мошенники. Был бы ноль с минусом поставила бы его.мой совет обходить эту компанию, как можно дальше

Это была неописуемая поездка...

Купили билет из Питера в Сочи, перксадка в Калуге, компания Азимут. Приехали в аэропорт, вылет должен в 13.55, смотрим, нет нашего вылета в табло. Нашли представителя авиакомпании, рассказали, куда и как мы летим, нам сказали, все будет, ваш вылет перенесен на 2 часа позже, ну не страшно, подумали мы. Зарегестрировались, при регистрации сказали, что летим в Сочи! Подождали 3 часа в аэропорту, прилетели в долбанную Калугу...и на месте оказалось, что теперь, и уже давно, самолеты в Сочи летают только по воскресеньям!!! уведомлений конечно же не было, ни одного, (хотя мы заплатили за информирование об изменениях). Но нам любезно предложили посидеть на стульчике в аэропорту до воскресенья и подождать самолет (а была, мать его, среда). Представитель компании сказал звоните в колл-центр, там сказали идите к этому представителю, или куда хотите, хоть в ж*пу...дальше нам пришлось проделать путь с тремя автобусами по калуге, трехчасовой электричкой до Москвы, сидеть 8 часов в Москве, заплатить на новые билеты 34 тысячи, и лететь в сочи из Москвы. В общей сложности эта дорога "Ирония судьбы часть 2" заняла сутки, суммарная дорога обошлась на двоих около 60 тысяч и мы потратили все нервные клетки, которые у нас были.
Интересно, что когда в колл-центре мы потребовали возместить наши убытки, нам любезно предложили компенсировать дорогу только от Калуги до Сочи, а до Калуги как бы за свой счет (аргумент - ну вы же прилетели????). А то, что нам не нужно было абсолютно застрять в этой деревне Ж*пино, их не интересовало.
Самое главное, Они все еще продают билеты СПБ- Калуга - Сочи , люди платят деньги, а самолета такого, как бы и НЕТ ????).

Вывод: раньше я думала, что самая конченная авиакомпания - это Победа, и ее уже никто не сместит.
НО, НЕТ. С УВЕРЕННОСТЬЮ МОГУ СКАЗАТЬ, САМАЯ КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ - АЗИМУТ.
ЛЮДИ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО!!!
(Думаем подключить юристов и подавать в суд, по отзывам смотрим, тут такой каждый первый, присоединяйтесь, коллективно сделаем!).

Долетели хорошо, не понимаю, откуда столько негативных отзывов, вообще ни одной претензии. В аэропорту корректно общались сотрудники, на борту тоже, приветливые все, пилоты с юмором. До вылета нужна была консультация, написали в вк, за пару минут буквально все объяснили. В общем, сервис хороший, летать можно.

Это не компания.Это какая то мордация людей!
Стакан воды жмут, нужно покупать за 3 евро. А нет, так хоть здохни, никто воды не даст.
Не упускают возможность здереть деньни.
Людей перед посадкой все соки выжмут.
Компания хуже некуда!Здырныкы!

Не пустили на рейс из Турции в Саудовскую Аравию с домашним питомцем ( собакой), которая имела все документы, мол запрещено ввоз животных в данную страну, я заранее перечитала всю инфо о правилах ввоза животных в данную страну и нигде не нашла запрета, в итоге потеряла билеты в обе стороны, а это 3000$, ну и пришлось ночевать в аэропорту с двумя маленькими детьми и собакой, надеюсь скоро эта авиакомпания перестанет существовать

Рейс был в Сочи со Smartavia. Билеты покупали онлайн и регистрацию на рейс тоже там проходили. Мы бронировали себе места у окна. К багажу претензий не было, так как по габаритам и весу все было ok. В самолёте кресла расположены на нормальном расстоянии, сидеть было комфортно. Во время полета можно воспользоваться системой wow, я успел посмотреть кино. У них, кстати, шикарный выбор фильмов. Бортпроводники вежливые, не хамят. Перелётом остались довольны.

добрый вечер! прошу уточнить ваша компания возвращает деньги за рейса в связи закрытем аэропортов. в частности интересует рейс Ереван-Краснодар 5F-9347 20.04.22? На какой сайт возможно отправить обращение?

Авиакомпания Нордвинд самое худшее, что могло произойти в моей жизни. Отвратительный сервис, не соблюдение всех правил воздушных перевозок, откровенное вранье и искажение информации. Летела 19.06.22 года рейсом Санкт-Петербург- Кемерово, посадка по метеоусловиям произошла в аэропорту г. Новосибирск около 03.00 20.06.22. Два часа просидели в самолёте,далее высадили всех пассажиров в вокзал. В 10.00 начали повторную посадку в самолёт, после рассадки сообщили , что все должны выйти из самолета т к пилоты дальше не полетят по причине выработки рабочего времени. Далее до 14.00 производили выдачу багажа, представитель не давал информации о дальнейшей транспортировке пассажиров до пункта назначения. В сми и в ответ на претензию сообщают, что пассажиры были отправлены в 08.00 (UTS), что является полным враньем, так как в это время все оставшиеся пассажиры находились в аэропорту г. Новосибирска и никакой информации по доставке до г. Кемерово от представителя не получали. На претензию о возмещений транспортных расходов получила отказ, буду обращаться в суд.

Собирался в гости к подруге. Билеты купил в Smartavia, недорого и время прилета меня полностью устроило. Возле стойки регистрации все прошло быстро, девочки хорошо работают. Собрал больше багажа, чем хотел, а, оказывается, еще и выиграл.Самолёт нестарый. Место было почти в хвосте, но меня все устроило. Разгон набрали быстро. Пилоты профессионалы своего дела. Я остался доволен.