Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Екатерина Алексеева   12.06.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

анной авиакомпанией не советую летать. Нас «автоматическая рассадка» с семьей посадили по разным местам. А для того чтобы сидеть всем вместе потребовали доплату. Клиентоориентированность - на нуле! Сотрудники хамят! Ещё и новые правила багажа - 10 кг! Это ужас. Летали ни один раз ,в прошлом году и все было нормально! но после сегодняшнего полёта Никогда не полетим больше данной авиакомпанией. Совет - побольше уважения к людям! И хватит брать деньги за каждую ерунду.

Гость   12.06.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Задерживают рейсы без объявления, не уважительное отношение к пассажирам, техподдержка отвратительная (сбрасывают звонки, обманывают), места неудобные, за место у окна требуют при регистрации доплату 1000 руб.

ГостьДана   11.06.2022
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Доброго времени суток!Хочу поделиться свами о моем полете с авиакомпанией Азимут которая оставила о себе не очень приятные воспоминания. Летела я из аэропорта Мин-воды в Израиль на самолете Супер Джет это маленький самолет в котором 100 посадочных мест.Состояние самого самолета не очень себе,сидения все в пятнах а рядом со мной так вообще было мокрым и очень воняло,пересесть не было возможности так как салон был весь занят.Долетела с горем по пополам(но на этом еще не все. На обратном пути с Израиля летела той же авиакомпанией по тому же сценарию и тут вуаля на багажной ленте не оказалось моего багажа(Обратилась в багажное отделение где написала заявление и описала содержимое багажа,далее обратилась в авиакомпанию Азимут. на что мне представитель компании ответил чло они не несут ответственность за багаж пассажира,На звонки первое время отвечали,потом стали грубить бросать трубку а теперь телефон не поднимают. Ответа я так никакого я не получила и где до сих пор мой багаж мне не известно.Буду судиться. Летать этой авиакомпанией я больше не буду и вас дорогие пассажиры не советую.

Гость   11.06.2022
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

Дозвониться невозможно, ожидание больше часа всегда! Половина функций на сайте не работает.

Sergej   10.06.2022
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

С этой Компанией не советую никому связываться. Прошу поменять билет на другой день недели не могу с ними договорится,По электронной почте надо ждать ответа по полчаса и больше, Неделю вёл переписку так и ничего не решили,Где начальники, и чем работники занимаются,Это полнейший бардак,Если бы у меня были такие работники они бы вылетели с работы через час.Кто там благодарность вырожает наверное свои с компании

Гость   10.06.2022
Отзыв полезен?
Райанэйр (Ryanair)

Мошенники 100%
Не успел зарегистрироваться на рейс on-line за два часа
Пришлось заплатить за регистрацию 4 -х человек 220€ ????‍♂️

Стас   09.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

На День Рождения другу подарили билеты на одно очень важное спортивное событие.
Купили билеты на это событие, спланировали поездку, всё собрали, все подготовили. Но, к сожалению, доверились этой горе-компании.
В день вылета человек приехал в аэропорт (вовремя!), но не смог пройти регистрацию, потому что у них видите ли была "техническая ошибка" (хз какая, ничего не объяснили) и так получилось, что в самолёте было мест меньше, чем было продано билетов.
В результате он там проторчал несколько часов, потому что сотрудники компании его морозили рока не закроется гейт. Типа, "постойте, может кто не придёт на вылет", а потом отправили домой.
Без объяснений
Без возврата денег (его типа надо оформлять через сайт, а там они эти не занимаются)
Без намеченного праздника
Вобщем, если вы хотите куда-то прилететь в намеченное время не рискуйте связываться с этой компанией.

Гость   09.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

На День Рождения другу подарили билеты на одно очень важное спортивное событие.
Купили билеты на это событие, спланировали поездку, всё собрали, все подготовили. Но, к сожалению, доверились этой горе-компании.
В день вылета человек приехал в аэропорт (вовремя!), но не смог пройти регистрацию, потому что у них видите ли была "техническая ошибка" (хз какая, ничего не объяснили) и так получилось, что в самолёте было мест меньше, чем было продано билетов.
В результате он там проторчал несколько часов, потому что сотрудники компании его морозили рока не закроется гейт. Типа, "постойте, может кто не придёт на вылет", а потом отправили домой.
Без объяснений
Без возврата денег (его типа надо оформлять через сайт, а там они эти не занимаются)
Без намеченного праздника
Вобщем, если вы хотите куда-то прилететь в намеченное время не рискуйте связываться с этой компанией.

Гость   09.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Дно. Овербукинг страшный. Вашим планам придет конец. Сервис нулевой, персонал некомпетентный

Гость   08.06.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

сами хреновы кампания

Владимир   07.06.2022
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

Отменили рейс!!! Я купил билеты за 5100 у Азур Эйр они отменили его и купили мне другой более дешёвый за 3500, а разницу в стоимости отказываются возвращать???? ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!! Вот так сейчас зарабатывает эта компания!!!

Солянникова Ольга   07.06.2022
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Купила билеты за 2 месяца до вылета, оказалось дорого, но зато выгодно по времени вылета и прилету. Через некоторое время выясняется, что время вылета перенесли на более ранее, а уже был взят билет на поезд, а значит никак не успеть. Поменяла один билет. Тут еще время прилета сдвинули. Далее Аэрофлот объявляет о скидках и уже предлагает вылет из моего города. Сдаю билеты и покупаю новые. Возврат денег обещали через 10 рабочих дней(14 дней). Сегодня 17 день. Звоню в компанию. Просят подождать еще 10 рабочих дней!!! Отпуск через 8 дней(((.

Елена   07.06.2022
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

В тихом шоке от авиакомпании. Заблаговременно купили билеты из Сочи в Самару. Рейс вылета в 15.40. Через какое-то время пришло смс, что переносят на 13.45. Ладно, поменяли планы. Уходили в горы, связи не было, подстроились под новое время. В день вылета вернулись, зашли на сайт для регистрации, оказалось, авиакомпания перенесла рейс на 10 утра за три дня до вылета.Прислали на электронную почту сообщение то время, когда интернет был мне недоступен. Дозвониться невозможно, оформить отказ на сайте не смогли, так как закончилась регистрация. Хорошо, были билеты у аэрофлота. Получается с нордвинд планировать ничего нельзя, вина авиакомпании, а финансовые потери у покупателей. Вообще, судя по отзывам, это целенаправленно мошенничество

Алина   07.06.2022
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Отменили бронь перед самым вылетом. Оставили в аэропорту без билетов ни с чем.
Спустя 2 МЕСЯЦА ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. Итог - НАЕБАЛИ И СМЫЛИСЬ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАНТОРКУ!!!

Гостьсева   06.06.2022
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Добрый день. Приобрела билеты на официальном сайте ( цены билетов были указаны в евро, а чек об оплате пришел в рублях). В итоге сняли сумму на три тысячи больше. После созвона придумали невероятные отговорки- сначала сказали, что билет был куплен на сайте посредников и др. В итоге деньги никто не вернул! Отвратительный сервис и отношение

Гость   06.06.2022
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia) в Алмате

КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ

Гость   05.06.2022
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Ни один из указанных номеров не работает. Есть вопросы по моему оплаченному билету. Куда звонить???? Дерьмо полное

Алексей   05.06.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Я по неосторожности купил билет авиакомпании Fly One в Ереван. Это была серьезная ошибка! Мало того, что билеты с баснословными ценами, так еще и наткнулся на хамство сотрудников этой авиакомпании! Я пытался дозвониться до них, чтобы задать пару уточняющих вопросов. После множества безуспешных попыток (их телефоны просто отключены!), наконец-то дозвонился и попросил уточнить насчет антиковидныз правил на борту самолета - надо ли ность маски во время полета. Сотрудник-хамло мне ответил: "Ты сам найди в интернете и почитай!"
Во-первых, кто он такой, чтобы "ты"-кать пассажиру? Во-вторых, он мне обязан отвечать на простой вопрос - да или нет. Вместо этого, он начал делать нервные замечания, а в конце вовсе начал хамить, типа "чо такой умный?!"
После этого инцидента, моя попытка вернуть им билет, тоже не увенчалась успехом. И опять в ответ на мои вежливые намеки на то, что нельзя так вести себя с клиентами, мне хамили!
Поскольку денег было жалко, я вынужденно летел с ними. Сам рейс был такой же - непрофессионализм и отсутствие всякого сервиса на борту. Вылетели с большим опозданием и без веских причин (погода была нормальной). Самолет был грязный: почему-то везде валялись какие-то бумажки, словно в нем мусор возили, а на сидении моего соседа был чей-то окурок.
Это что за "авиакомпания" такая?! Как им дали регистрацию?! Как их вообще впустили на российский рынок?! Это позорище какое-то!
Никому не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией Fly One.

Валерій   05.06.2022
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

Найгірша авіакомпанія яку я коли небудь бачив!Дозволяють собі переносити часи вильоту двічі на день пна 5 годин,додзвонитися кудись по їхніх контактах неможливо,а якщо за два дні додзвонитись один раз то відповідей немає, тільки перенаправлення на інші номери,електронні адреси і так далі,щоб повернути гроші за квитки треба забути про всі свої справи і займатися тільки переписками з посередниками і чекати відповідей,авіакомпанія-фейк,яка не має ніякого права працювати з людьми!

Ксения   05.06.2022
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Покупали билеты до Дубай ещё 8 марта 2022 года через авиакассу. Перелёт должен был состояться 7 апреля 2022 года авиакомпанией Уральские авиалинии. Сразу после того, как узнали об отмене рейса, подали заявление на возврат в авиакассу. Долго промурыжив нас, они сослались на то, что нужно обращаться в авиакомпанию напрямую. Было это 3 апреля. В этот же же день написали заявление на имя авиакомпании. С тех пор от УрАл не было никаких сообщений. Звонили по телефону авиакомпании, нам было сказано, что 6 мая 2022 гола был согласован возврат средств по нашим билетам. На сегодняшний день (5 июня 2022 года) средств так и не поступило. По телефону сказали, что ничего сделать не могут, нужно ждать ответа.
Прошло 2 месяца с даты вылета, а деньги до сих пор не возвращены.
К слову сказать, авиакомпания Северный ветер, обратные билеты у которой мы приобретали аж на 24 апреля 2022 года и рейс так же был отменён, уже вернули нам деньги, хоть и вылет по ним гораздо позднее.