Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Победа (Pobeda)
Рейс DP485 29.10.2022 Москва-Ульяновск АК Победа. Хочу выразить благодарность пилотам Виталию и Андрею, а также девушкам бортпроводникам этого рейса за отличный полет. С их стороны все было четко, быстро, уважительно. Чего не могу сказать в отношении сотрудников аэропорта Внуково при посадке на данный рейс. Вопрос был по ручной клади , начиная с регистрационной стойки (стойка №119, если не ошибаюсь, сотрудник Алексей) и далее при посадке на самолет сотрудница аэропорта Внуково (выход на терминал №16) , упиваясь своей властью , заставили вытащить вещи из 2-х подарочных коробочек весом по 300 гр каждая , так как эти коробочки всего 2см не влезли в контрольный ящик. Я, конечно понимаю, что существуют правила по параметрам ручной клади, но есть же ещё и ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ параметры. Это был подарок, который пришлось распаковать и переместить в пакет, а коробочки выкинуть, естественно, всё поместилось в определенные рамки ручной клади АК Победы. Настроение было испорчено капитально, так нельзя поступать, очень-очень жаль, что такие сотрудники работают с людьми и не могут войти в положение... Именно из-за таких сотрудников в следующий раз подумаешь, а стоит ли пользоваться услугами данной компании, где очень легко могут испортить все впечатление о перелете?
Smartavia (Смартавиа)
Перелет со Smartavia меня полностью устраивает. Цена=качество, в хорошем смысле. Благодаря подписке "smart up" можно хорошо сэкономить деньги, пользуясь их выгодными тарифами и акциями. На борту есть бортовая система WOW. К ней легко подключаться и время в полете проходит быстрее. Для себя я нашел идеальную авиакомпанию.
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) в Москве
Здравствуйте!
Прошу выдать справку об ортодромии, на имя SMUDENKOVA ELENA (Смуденкова Елена, по маршруту Анталья - Москва. Справка необходима для предъявления в ПФР РФ .
08.10.2022 г. рейс TK-3136 номер билета 2352120189885
Адрес эл. почты: pavel_ninks@mail.ru
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Летела 28 октября из Москвы в Лион через Ереван, долетела до пункта назначения, и не опоздала на следующий рейс, для меня это было важнее, чем условия комфорта. Думаю, что компания среди других компаний эконом класса, одна из самых эффективных и гуманных по отношению к пассажирам. И если вам важнее долететь, а не провести время с комфортом, думаю, что эта компания хороший выбор.
Газпромавиа (Gazpromavia)
Худшая авиакомпания среди существующих!!! Безалаберное полётное расписание, не налажена система поддержки пассажиров при задержке рейсов. Наплевательское отношение представителей авиакомпании к своим клиентам-пассажирам. Авиакомпания может задержать вылет на шесть часов, без объяснения причин. Звонишь в представительство и вам отвечает зевающий голос, что мол вот так получилось, а на многократные вопросы, какая будет поддержка пассажиров, недоумевая отвечают, - Ну если вы ХОТИТЕ, мы можем вас покормить или разместить в гостинице! То есть вы понимаете, не представитель авиакомпании предлагает вам варианты, как можно пассажиру помочь, а пассажир должен сам выцарапывать у авиакомпании извинения за их безалаберную работу! Пусть вас не прельщает приставка ГАЗПРОМавиа, в этой «чудо» авиакомпании, более наплевательского отношения к клиентам, за более чем 25 лет путешествий авиатранспортом, я не встречал!
Флай Ван (Fly One)
Летела 28 октября из Москвы в Лион через Ереван. Думаю, что компания заботится о своих клиентах, извещает об изменениях, напоминает о полётах индивидуально. В условиях паники, когда приезжаешь в аэропорт и твоего рейса нет в табло, и служба информации аэропорта говорит что они точно не знают но вроде рейс перенесён на сутки, это скорее недоработки аэропорта, а не авиакомпании, которая с помощью электронной почты даёт информацию в реальном времени. Конечно, понятно, что компания эконом класса : экономят на всем- еда и напитки платные, но имеются в наличии, самолёты заполнены максимально, нет персонала, который отвечает на звонки 24 часа в сутки, представительство авиакомпании не во всех аэропортах, но в сравнении с другими компаниями эконом класса, работают эффективнее и гуманно 938747по отношению к пассажирам, чем привычные и популярные компании этого класса Задержки рейсов, как я поняла, возникают из за того, что много стыковочных рейсов и самолёты ждут транзитных пассажиров, а не перекладывать ответственность на страховые компании. Каждый выбирает, что для него предпочтительнее: долететь хоть и с опозданием, но в тот же день или получить компенсацию и не долететь вообще. В общем не смотря на нехватку комфорта, чего в принципе и не ждём от эконом класса, перелёт прошёл удачно, оцениваю работу компании положительно, воспользуюсь при необходимости их услугами в будущем и советую всем, кто хочет долететь до пункта назначения, а не получить компенсацию и отменить все планы
Туркменские авиалинии (Turkmenistan Airlines)
Да что толку оставлять отзывы,кому это нужно,никто никаких мер не принимает
Туркменские авиалинии (Turkmenistan Airlines)
Просто УЖАС!!! Невозможно дозвонится до справочной.Трубку не поднимают...слов нет
ЮТэйр (UTair)
Все четко, вылет-прилёт по расписанию. Прекрасное обслуживание на борту, летели с ребенком, бортпроводники помогли успокоить, в течение полёта были внимательны, проходя мимо обязательно общались с сыном, что очень помогло нам спокойно пережить полёт.
ЮТэйр (UTair)
Перелет прошел хорошо, в полете не трясло. По приземлению мне впервые захотелось присоединиться к тем, кто аплодирует пилоту! Он реально профи! Передайте ему слова благодарности!
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) в Москве
Здравствуйте!
Прошу выдать справку об ортодромии, на имя ZMIEVSKII IAKOV (Змиевский Яков, по маршруту Сургут-Анталья-Сургут. Справка необходима для предъявления в ПФР РФ .
28.05.2022 г. рейс ТК3975 номер билета 2352474618912
10.06.2022 г. рейс ТК3974 номер билета 235 2476 4980 81
Адрес эл. почты: z_yi@bk.ru
ЛОТ Польские Авиалинии (LOT Polish Airlines)
При регистрации беспричинно придирались к ручной клади, потом сказали что нельзя дополнительной сумочки кроме основной ручной клади кроме 8 кг, хотя об этом написано на их официальном сайте, что можно дополнительно и указаны её габариты. Написано в билете что обязательно есть мясное блюдо. Его небыло. Лазанья воняла и на вкус была ужасной, с каким-то зелёным наполниелем. Будто несвежее тесто разогретое в микроволновке от вкуса которого сильно тошнит. Без крайней надобности не выбирайте этого авиаперевозчика или будьте готовы к разным неожиданным неприятностям.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Отвратительная авиакомпания. Делит почётное последнее место с Победой. Часто летаю, не менее 4 раз в год, но подобного беспредела давно не встречала. 6 лет назад перестала пользоваться компанией Победа, теперь туда добавился и Норд Винд. Рейс на обратную дорогу отменили, перенесли на сутки позже - ок, бывает. Первый сюрприз - регистрация на рейс: чтобы зарегистрироваться, вы должны заплатить за место - минимум 400 рублей. Т.е. есть практика платного выбора места и в других авиакомпаниях, но если вы не хотите платить - вам дадут бесплатно рандомное. А у Норд Винд ты ВООБЩЕ не можешь зарегистрироваться на рейс не заплатив. Когда я подошла к представителю с этим вопросом, мне сказали "ну у нас есть бесплатные места - 2 последних ряда возле туалета" но по факту их нет. И почему об этом нет информации при покупке билета - отдельный вопрос. Далее: зарегистрировалась на рейс на обратную дорогу, приехала в аэропорт с соответствующим запасом времени (не большим, т.к. посадочный талон мне уже прислали). Но по какой-то причине посадочный талон не печатался. Обратилась к представителю авиакомпании, она сказала, что какая-то ошибка в моём талоне, поэтому мне нужно идти на стойку регистрации и там распечатать. А на стойке регистрации человек 100, и мне пришлось стоять в очереди, т.к. принять меня вне очереди, даже с учётом, что я уже зарегистрирована, меня отказались. Просто чудесно. Почему представитель авиакомпании не решила сама этот вопрос (и даже не пыталась) - загадка. Кстати, тех поддержка работает следующим образом: написала в телеграмм, с живым оператором выйти на связь не даёт, только предлагает меню с популярными вопросами от чат-бота. А когда тебе требуется помощь в твоём конкретном случае, чат-бот отвечает, что мне ответят в течение 24 часов. И оператор вышел на связь через 4 часа, когда я уже сидела в самолёте с кучей потраченных нервов. И ладно бы терпеть всё это свинство из-за того, что у них нереально дешёвые билеты, так нет - стоимость такая же, как и конкурентов. У каждого, безусловно, свой опыт с данной авиакомпанией, у кого-то ВОЗМОЖНО позитивный, но лично я больше никогда в жизни не воспользуюсь их услугами, себе дороже.
Флай Ван (Fly One)
Самая конченая авиакомпания из тех с которыми имел дело! Очень жалею что не прочитал отзывы до покупки билетов, так как весь негатив о ней это чистая правда! В сухом остатке- потраченные нервы и время, переплаченные деньги, ну хоть довезли до пункта назначения. Это был мой первый и последний раз покупки билетов гребаных fly one.
Smartavia (Смартавиа)
Это уже наверное мой пятый полет со Smartavia. Устраивают их цены и подход к работе. Персонал, как на подбор. Все красивые и любезные. Самолёты у них хорошие. Кресла расположены на хорошем расстоянии. Сидеть одно удовольствие. Лёгкое подключение к бортовой системе wow, отличный выбор, чтобы не скучать в полете. В салоне есть где и куртку разместить. По просьбе и воды принесут. Буду и дальше их выбирать.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Ужасная авиакомпания, никогда больше не будем летать Уральскими авиалиниями и не кому не советуем. 18.10.22 летели из Сочи в Калининград через Москву. Проходили регистрацию в Сочи, у нас была ручная кладь, рюкзак и маленький чемоданчик, никто не обращал внимание на габариты, спокойно прошли, прилетели в Москву. В Москве за пол часа до вылета двое сотрудников авиакомпании начали проверять габариты ручной клади и штрафовать пассажиров. На наше возмущение почему не было такой же проверки в аэропорту Сочи они по хамски ответили что проверяют выборочно. Это просто вымогательство денег, если габариты создают проблемы для полетов так проверяйте все рейсы, что значит выборочно. По интузиазму и хамскому поведению сотрудников было видно, что они сами имеют какой то процент от этих штрафов. Одним словом ужасное отношение, отвратительная авиакомпания, рейтинг 0
Smartavia (Смартавиа)
24.10.2022г. в аэропорту Шереметьево (В) при регистрации на рейс обнаружели 2 ошибки в билете, в номере паспорта. На стойке смартавиа девушка отказалась исправлять ошибки в билете, по этой причине я не смог зарегистрироваться на рейс с 1-го раза, потерял время, девчонки на регистрации пошли на встречу и зарегистрировали на рейс, без исправлений ошибок в билете. После прохождения регистрации со 2-го раза не смог пройти службу безопасности тоже из за этих 2-х ошибок в билете. Пришлось покупать новый билет. Никому не советую летать этой авиокомпанией. Хамское отношение, деньги на ветер, испортят нервы и настроение. Захотите сэкономить а получиться наоборот ещё больше потратите. Не пользуйтесь услугами этой авиокомпании.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
3 часа ночью 27 октября 2022 г меня мурыжили на регистрации в Адлере, но так и не посадили на рейс SU 6568 Сочи - Санкт-Петербург, утверждая,что я не прилетела их рейсом по единому билету 5 октября рейс SU 6567. Если установить сей факт можно только посмотрев камеры и по-другому никак (пещерный век) то почему их не посмотрели как я выхожу из самолета в Адлере и иду к вызванному яндекс такси, водитель Голосов Павел Юрьевич, которые отвез меня в отель Луч, мой билет пропал и 16 часов я провела в аэропорту Адлера из-за чьей-то ошибки. У меня есть все доказательства, видеосьемка из самолета и стюардессы, лица пассажиров,которые попали на фото когда я делала сэлфи. Посадочный талон с печатью по словам сотрудников аэропорта ничего не значит. А зачем его тогда дают? Дожили до того, что пассажир должен в суде доказывать,что он летел, просто свинство.