Отзывы об авиакомпаниях

Комфортный перелёт с адекватными ценами, даже не смотря на ситуацию с большим потоком туристов в Казахстан. С Москвы в Алмату очень хорошая цена

Билет Москва — Худжанд 35900 руб (эконом + доплата на 1 багаж)

Отвратительная компания, по пунктам:

1. Задержка рейса на 2,5 часа ночной перелет. Первый раз о задержке на 25 мин написали на табло и отправили письмо. После ничего не написали, все стояли просто в толпе в очереди

2. НЕ ПРИЛЕТЕЛ багаж у десятков пассажиров рейса Москва — Худжанд, в окне представителя компании развели руками и даже не сообщили, что нужно оформить какую-то бумажку. ТЕПЕРЬ компания открещивается от задержки рейса и багажа и ОТКАЗЫВАЕТСЯ предоставить документы, чтобы я хотяб через страховую компанию вернула деньги. Тк перелет был Москва - Худжанд, Ташкент — Сеул — Бангкок

3. На требование вернуть оплату за +1 купленное место багажа также игнор по почте, по Телеграм, по физическому заказному письму

4. Команда бортпроводников очень уставшие, и отвратительно нахамили моему соседу по креслу только потому что он не расслышал, что ему предложили чай. Дословно цитата бортпроводника: «вы ЧО по-русски не понимаете?»

Обратная связь по результатам моего обращения просто прекращена в одностороннем порядке

Выбрала эту компанию чтоб быстро долететь до места назначения, с собой была только ручная кладь, регистрацию прошла всё хорошо, а вот при посадки на самолёт попросили поместить в короб или как он называется чтоб померить мой багаж их не интересовал вес, а только РАЗМЕР! Рюкзак мой в лез, но девушка докапалась до моей дамской сумки и зонта, чтоб это тоже нужно запихнуть! Естественно дамская сумка не вошла хотя она размером 30*40 см из-за этого она меня начала задерживать пока я не оплатила 3500 за багаж . Не первый раз летаю таким образом и с таким багажем и не когда не заставляли этого делать. Полёт мой был испорчен непредсказуемой тратой. Плюс сам самолёт при посадке весь трясётся. Персонал не вежливый. 14.09.2022.

Хорошая авиакомпания, недорогая, в Москву летает часто, билеты купить просто. В общем, пока только позитивные впечатления и мои рекомендации.

22.09.22
Билеты стоиили 2000 евро, в итоге на рейс не посадили 30 человек, билетов продают больше, чем мест. Это уже не просто overbooking, это уже просто беспредел. Все хорошо, если бы можно было получить бумагу об отказе посадки на рейс и получить компенсацию, но и это было не реально. Мы благодарны Air Serbia, что они одни из немногих держатся и летают, но столько слез и трагедий, когда людей снимают с рейса, кто отдал деньги, чтобы увидеть семью или сьездить на лечение. Пожалуйста примите меры!!!

Категорически не рекомендую покупать билет в этой ,,авиакомпании,,. Я,наивная,полагала,что тариф Priority и опция ,,гарантия своевременного прилёта,, меня спасут от разочарования…Но!!!Мало того,что рейс из Еревана в Москву задержали на 5 часов,о чём даже не удосужились предупредить, так ещё и на вопросы пассажиров,которые не могли улететь уже несколько дней,сотрудники офиса компании ничего,кроме как хамить и орать,больше не умели и не хотели делать. Итог моей истории:пришлось купить билет у др перевозчика,деньги разумеется мне никто возвращать не собирается даже по страховке. Так что,прислушайтесь к советам и НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией,кроме выброшенных денег,потерянного времени,нервов разочарования,вы ничего не получите. Видимо,это как раз обязательные опции,включённые в любой тариф,которые может предложить FlyOne.

Очень хочу выразить благодарность бортпроводникам рейса, который совершался 01.10.2022г. в 09:00ч. в Бодрум.
Старший Бортпроводник – Дарья, Бортпроводники: Анна, Юлия, Анастасия и Майя – вы очаровательные люди и настоящие профессионалы! Спасибо Вам за индивидуальный подход к гостям.
Я безумно боюсь летать и каждый раз отрываясь от земли начинается необъяснимая паника и чуть ли не истерика, хотя каждый раз себя настраиваю на полет разными способами. Но в данном случае, бортпроводники – настоящая команда профессионалов. Они уделяли внимание каждому гостю, всё было оперативно и качественно. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. И самое главное – это совсем не напускное, они так живут и работают. Спасибо огромное за ваше настроение, отношение и понимание, даже к таким паникерам, как я(могу представить, как в небе могут раздражать такие люди ) И сильно-сильно извиняюсь!!!
Благодаря Вашей команде было создано хорошее настроение не только на полет, но и на весь последующий отдых. Желаю, чтобы все ваши личные и профессиональные цели достигались с той же быстрой скоростью, с которой и взлетает ваш самолет)) Удачи!!!

Авиакомпании успехов и процветания! Летела из Тюмени в Алматы. На билет была приятная цена, брала с собой ручную кладь (небольшая сумка и отдельно ноутбук). Все ок, так можно, а то я переживала. Все вежливо и с улыбкой.

Подозрительная конторка. Спрашивали про провоз животного нам сказали что покупайте билет потом заказывайте услугу провозки животного. В итоге купили билет пишем что надо провести животное. На м ответ говорят что животное нельзя, даже в багаже. Написал отдельно на whatsapp, Отвечает бот который говорит пишите на почту. Т.е. то что есть whatsapp что его нет. Телефон коллцентра только азербайджанский и непонятно сколько снимут при звонке в роуминге. На почту отвечают долго и размыто. В общем не лучший опыт общения с компанией. Теперь еще и думать как собаку провозить отдельно.