Отзывы об авиакомпаниях

авиакомпания нормальная, девочки приятные, обслуживают как надо, все подсказывают помогают, сам самолет видно что новый, не убитый, чистый. Но есть жирное НО - задерживают. Сижу жду вылета своего. На час уже отстал

Мною был куплен билет из Ижевска в Москву 6 декабря 2022 года, время вылета 20:40. В 03:55 по Московскому времени был осуществлен звонок в колл-центре вашей ужасной авиакомпании, для изменения времени вылета. главным критерием для изменения времени вылет была возможность сделать абгрейд моего купленного билета Эконом-Максимум на Бизнес класс. При переоформление времени сотрудник Аэрофлота уверила меня, что место в бизнес-классе будет забронировано для меня, после оплаты мне 13500 руб. за переоформление на рейс SU 6378 от 06 декабря 2022 года время вылета 11:45. После ее подтверждения я оплатил эту сумму, она подтвердила оплату и сообщила, что за мной забронировано место в бизнес-классе, и сейчас соединит с другим сотрудником. Другой сотрудник сказал, что видел мою бронь, уточнил мой номер участника Аэрофлот Бонус и сказал что он занимается оформлением, минут через 10 он вернулся и сказал, что оформление на бизнес-класс не возможно так как до вылета менее 24 часов. В очередной раз ввели меня в заблуждение, получили с меня плату за ту услугу, которую не предоставляют. Ваша компания с каждым днем ​​ все хуже и хуже, вы настоящие мошенники!!!
Деньги возвращать не хотят!!!

Сломали чемодан и отказались компенсировать ущерб.

При регистрации на рейс отдали полностью исправный чемодан с 4 колесиками и без перегруза, а получили в аэропорту без 2 колес. Торопились на работу и не обратились сразу на сойку "Lost And Found" для составления акта о неисправностях при перевозке багажа (PIR – Property Irregularity Report), при этом в тот же день написали письмо в авиакомпанию с объяснением ситуации, с фото поврежденного чемодана и всеми бирками и посадочными. Тем не менее, в авиакомпании формально сослались на пункты 293 и 294 Авиационных правил воздушных перевозок пассажиров, согласно которым, если ты вышел из аэропорта и не зафиксировал повреждения, то претендовать на возмещение ущерба не можешь.
Имейте в виду, что прежде чем пользоваться услугами Белавиа, вам нужно изучить Воздушный Кодекс Республики Беларусь, а также правила воздушных перевозок, как бы это абсурдно не звучало...

Клиентоориентированность нулевая! Категорически не рекомендую данную авиакомпанию!

Если есть возможность немного переплатить и полететь другой авиакомпанией, то не задумываясь летите другой авиакомпанией!

все авиакомпании мира опаздывают, глупо сейчас винить только скат. опаздывать не приятно в любом случае. если не считать это, то хорошая компания, хорошие самолеты, все выше среднего

22 ноября 2022 года должна была лететь из ВНУКОВО в БАКУ в 9-40 рейсом 745.При регистрации никакого документа о перенесённой короновирусной инфекции не требовали. При объявленной посадке в самолёт предъявила проверяющему загран.паспорт и посадочный талон.Тут появился гражданин( видимо из авиакомпании), забрал у проверяющего мои документы и попросил документ о короновирусе.Я предоставила ему Справку, выданную мне накануне леч. учреждением, где был указан отрицательный результа.Такого типа Справка ему не понравилась, и он отстранил меня от полёта, аннулировав посадочный талон.В результате мне-пенсионерке был нанесён большой материальный и моральный вред. Мне пришлось выложить последние деньги и улететь рейсом авиакомпании АЗАЛ,представитель которой в оличии от вашей присутствовал и при регистрации. Если вы не вернёте за билет украденные деньги в авиакассу ТЦ " ПАРАДИЗ"на ул.Крестовая,74 города Рыбинск, Ярославской области, у вас будут большие неприятности ! НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ !!!

Задержка рейса, дооолгая. Но гостиницу сняли и еду дают. Первый раз ожидаю столько времени, но хоть не за свой счет))

Ужасная авиакомпания ! Разводят людей на деньги за багаж
Садят специально в разные места чтоб доплачивали

Flyone???
Современние МОШЕННИКИ!!!Люди никогда не летайте этой авиакомпанией !!! Специально затрудняют прохождения регистрацию на рейс онлайн, чтобы заплатить 30 евро в аэропорту.

Азимут - худшая авиакомпания, которой мне приходилось летать. Я летела сложным маршрутом с тремя пересадками, одна из которых была из Сочи в Стамбул авиакомпанией Азимут. Рейс задержали на 5 часов. Я не успела на следующую пересадку и покупала новые билеты. При этом, представитель Азимута в аэропорту Сочи сказала, что задержка рейса техническая, нет самолёта для рейса, и это проблема пассажиров. Представители Азимута не предоставляют пассажирам вообще никакой информации. Время вылета переносили 4 раза, никто не мог сказать улетим ли мы вообще из Сочи. Предоставили горячее питание, которое было холодным и есть которое было невозможно. Воду мы получить так и не смогли, тк её выдавали на стойке регистрации, а пассажиры в это время прошли регистрацию и досмотр, и были возле гейта.
По итогу потраченные деньги, время, нервы.