- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Одна из самых любимых авиакомпаний. Чистота на борту, комфортные перелеты. 10 из 10!
Прекрасное впечатление, летела с собакой на сиденье, все были приветливы, бортпроводники помогли с клеткой. Все вышло, как запланировано, собака у окна летела, я по центру, единственный минус ряд выбрать не получится, так как для таких пассажиров нет предварительной регистрации, но мне в целом повезло, летели впереди, как люблю, переживала, что сзади собаку будет укачивать.
Шляпа галимая, этот ваш Utair. За 3,5ч полёта не принесли ни воды, ни... Место выбрать в аэропорту нельзя, 3 человека экипажа на борту, хз чем занимались. В общем сервис на нулевом уровне. Можно летать только в крайнем случае. и то брать в полёт свою еду, пирожки или что там обычно берут.
Полное гавно , а не авиалинии. Сегодня рейс Фергана-Ташкент в 21:50 должен был быть. Но нет задержали на целых 4 часа. Ладно если бы взлетели , но нет задержали до утра.Рейс в 6:30.... Ну полное гавно...
НАЙТИ АВИАБИЛЕТЫ
Информация об авиакомпании
Штаб-квартира:
8
Кемерово, Россия
Купил билет Москва - Кемерово , покупал как транзитный пассажир , У меня был тур Кемерово -Млсква- Дубаи - Бангкок...И так в обратном порядке после отдыха в Таиланде..Перед возвращением в России я написал в Победу так как у меня были сильная температура и кашель хотел поменять билет , а также комании Эмирейтс , авиа компания Эмирейтс ответили нет поменять нельзя только лететь ,от Победы мне пришло спасибо покажите справку и вам вернём деньги , дальше весело , наелся таблеток и полетел Бангкок - Дубаи - Москва . По прилёту представить не мог что мой билет уже кому то продали и я остался без места , живу я в Кемерово и пришлось мне застрять в Москве , билет я покупал за 1.5 мес цена была дешевле , но потом цены выросли перед вылетом , такия возвращался с отдыха больших денег у меня оставалась , я писал , я звонил , кроме автоответчика и списания денег с телефона больше не чего не увидел ...итог мне перевели деньги родные я купил снова новый билет и полетел в Кемерово.Мое мнение это самая гадкая и самая ужасная компания , их отношения самое подлое , начиная с ручной клади , кончая всем остальным .Я написал претензию и они ее тоже не рассмотрел, дальше в суд подавать другого я не вижу DZ9LZG
Дата путешествия: август 2022
1. Потеряли багаж
2. Две недели ничего не делали
3. Потребовали деньги за доставку у меня же
4. Извиняться не стали
Никогда ими не летайте
Хорошая авиалиния с новыми самолетами и профессиональным персоналом. Жаль что люди не понимают, что когда плохая погода, самолет не вылетит, чтобы вы остались живы! Конечно это неприятно, но что поделать, когда такой вид транспорта. В общем нужно учитывать эти детали, прежде чем лететь на самолете))
Здравствуйте,перелетАстана -Шарм-эль Шейх, 20ноября, при покупке билетов предложили бизнес- класс, компания продавала со скидкой. Выкупили для лучшего комфортного перелета, какое было удивление когда нам отказали в посещении зоны повышенного комфорта. Ладно бы ограничили употребление алкоголя. Но не воспользоваться сервисом и приорететом бизнес- класса с выкупленными билетами в бизнес-класс это абсурд.Из приоритетных бизнес- класса получили только перелет в комфортном кресле с экономическими сервисом. Прежде чем по вестись на оплату за сервис уточните что будет входить в услуги. Спасибо.
Я только собираюсь полететь этой авиакомпанией. Купил на официальном сайте билет еще 3 недели назад. Подкупила цена и условия возврата/обмена.
На днях решил перенести вылет на два дня позже.
Составил письмо на указанный на сайте АК адрес. Письмо было отправлено в 23 часа . На следующий день в районе 13 часов (через четырнадцать!!! часов) мне пришло письмо, что все ОК, приходите к нам в офис в Душанбе и мы все поменяем... Все бы ничего, но я в Москве, о чем тут же написал менеджеру по имени Бахром Рашидов. Ответа на это замечание не последовало вовсе!!! Т.е. априори что-то сделать с билетом из Москвы у вас не получиться. Имейте это ввиду когда берете билеты!!
Понимая, что писать в АК бесполезно, я попросил друзей зайти в головной офис АК в Душанбе и сделать обмен, сам при этом держа связь по вацапу....
Далее начался цирк! Моему знакомому сказали, что пусть он идет с этим билетом в ту компанию, где покупал это билет (напомню, что билет куплен был на оф. сайте самой АК). На все возражения сотрудники не реагировали. Пришлось знакомым подключать высоких начальников. И только после их вмешательства билет поменяли!
Но и это не все. В момент этих разборок меня попросили сделать скрин переписки с менеджером. Заодно я послал им на почту их же письмо с подтверждением оплаты.
И что вы думаете! На следующий день, через 30 часов мне пришел ответ на это сообщение - с вопросом: желаю ли я сдать билет!
Имейте ввиду! Билет купленный не в Душанбе по сути является невозвратным и необмениваемым!
Подскажите, пожалуйста, куда можно на электронную почту написать в авиакомпанию малайазия аэр, чтобы изменить паспортные данные, либо может есть в россии представительство авиакомпании
Долетела супер, я еще онлайн еду заказывала на борт, так как прекрасно понимала, что не успею покушать до вылета. Оказалось не просто сьедобно, а даже очень ничего)) Недорого, кстати.
В общем все прошло хорошо, мы долетели. Все вежливые, внимательные. Билеты купила на сайте без проблем, регистрация онлайн
Докупил при онлайн-регистрации комфортное место. При посадке выяснилось, что такого места в данном самолете нет. Все извинялись (но удобного места не нашли) и обещали вернуть деньги через сайт. После 2 недели разных заявок и звонков очередная барышня из колл-центра объяснила, что для возврата нужно писать бумажное письмо в Екатеринбург?!?! Считаю, компанией "Уральские авиалинии" пользоваться нельзя.
Вороватая, жуликоватая авиакомпания, отменяют рейс и денег не возвращают, при покупке билета если вы допустили незначительную ошибку в имени или фамилии требуют деньги за изменения хотя билет ещё не выписан. Цивилизованные не российские авиакомпании такие изменения вносят сразу в момент обращения совершенно бесплатно. Не рекомендую эту авиакомпанию ни кому.
Ужасный авиаперевозчик!
Рейс Шереметьево -Коломбо 10 ноября 2022, вылет в 23-00,
соки принесли в 00-30, еду принесли еще через час, вообще без напитков, ешьте в сухомятку, чай принесли еще через 1 час!!!
Потом еще час убирали посуду, прием пищи, который Qatar или Emirates организуют за 1 час, у Аэрофлота растянулся на 4 часа!!!
В результате в 4 часа утра убрали посуду, а в 6 часов утра начали снова подавать еду.
Поспать вообще не дали!
В салоне душно, туалеты плохо убраны и воняют!
Даже одной звезды для них много!
Это просто конченная контора, к ним не дозвонишься, в чате отвечают через 2-ое суток, это пипец.
Взял билеты в Якутск из Калининграда, везу инвалида 1 группы и кошку. Мало того, что не сообщил оператор об обязательности документов на животное, из-за этого пришлось менять билеты, т.к. не допустили на рейс, позвонил за 2 часа до вылета (еле взяли трубку), пришел номер заявки, инвалида заставили ехать домой, бабушке 86 лет она уже почти не ходит. Я с этими чемоданами сумками, бабушкой, котом, снова на такси... Звоню туда, что с обменом они, они опомнились только через 1,6 суток, представляете как они "оперативно" заявки обрабатывают, компания скатилась просто ниже дна!!! Ниже просто некуда!!! У меня там миль налета 7к, и я их просто выброшу на ветер, потому что я больше никогда не буду летать этой шарагой, никогда!!! И вам не советую испытывать весь этот ужас.
Сегодня прилетел рейсом Тюмень - Алматы. Рейс прямой и очень удобный по времени: три часа в пути, прилет вечером. И цена была выгодная. Полет прошел нормально.
Рейс должен был быть 16.11.2022 в 9 утра Екатеринбург-Белоярский. По приезду в аэропорт узнали, что рейса НЕТ... Шок. Никто не предупредил, пришлось ехать на жд вокзал и ждать поезд. С маленьким ребенком. Билеты взяли из тех что остались. Будем обращаться в суд.
Шайка мощейников. Что бы долго не писать, простотскажу, лучше платить чуть больше, лететь с другой авиокомпании, чем с этимы, что обойдется гораздо дороже, чем вы планировали. Регистрация, это ужастный квест.
Брали с мужем билеты Москва-Астана-Тайланд и такой же обратный маршрут.
Рейс Москва-Астана расхерачили мне чемодан (фото прилагаю), хотя сколько летала до этого, это первый такой случай в моей жизни, никто из авиакомпаний не обращался так с моим чемоданом, как Skat!
Далее рейс Тайланд-Астана, полет был 8 часов, мне дали сломанное кресло, где не откидывается спинка, представьте так сидеть 8 часов и когда я попросила что нибудь сделать, меня мягко послали. Как можно брать рейсы со сломанными креслами, тем более где людям лететь по 8 часов и более, шторка иллюминатора также была сломана возле моего кресла! Я такого не видела ни в одном самолете!
Думала на этом испытания закончится, но нет, рейс Астана-Москва стюард во время раздачи напитков, пролил на меня лимонад! Поэтому никому не советую эту ужаснейшую авиакомпанию!