Отзывы об авиакомпаниях

Ужасная авиакомпания, изменили аэропорт вылет за 2 дня до поездки. Никогда не пользуйтесь их услугами, если не хотите получить ужасный стрес!

1 апреля 2023года по маршруту Толмачево-Мирный не прибыл мой багаж-сумка, по прибытию в Мирный написали заявление, так как это была суббота, в порту Мирного заверили, что багаж прибудет 3 апреля. Но когда позвонили в Справочную а/порта Мирного, оказалось, что багаж ещё не отправили. Заверили, что позвонят, когда прибудет наш багаж. Остаётся нам только ждать, когда отправят неизвестно. Теперь только надеемся и ждём.

Единственный плюс у этой компании новые самолёты.Приложение сделано дефектное.Писал имя и фамилию и номер подтверждения не находит рейс.К тому же не видно оплаченного багажа только на другой странице учились бы лучше у Ryanair.В самолёте все дороже чем у других.Ни одной красивой стюардессы.К тому же в Риге была задержка рейса сначала на 5.5 часа потом ещё три раза откладывали рейс.Никаких извинений в самолёте не было.

Когда на сайте карту полетов добавите???

Хорошее обслуживание на рейсе Усть-Каменогорск - Алматы, №726, 31.03. Вылет прошел без задержек. Быстро долетели, спокойно. Осталась довольна.

Просто самая худшая авиакомпания в мире.
Удивительно, что такой ужас существует в 21 веке.

Даже не думайте пользоваться их услугами. Расстроитесь и потеряете кучу денег и времени.

Персонал приветливый, помогут, чем могут. Летать я боюсь, но тут пилоты отлично и сажают, и поднимают самолет. В общем проблем никогда не возникало.

Летел из Москвы в Кыргызстан,не пустили на рейс потому что у меня багаж не подходит по размеру, весил 5 кг,хотели что бы заплатили и у другой семьи из 5 человек та же история была,только у них не было денег что бы заплатить(как и у меня)и их не пустили на рейс у них багаж весил 6 кг. Сотрудники орут,и даже когда я убрал значительное количество вещей из багажа,они все равно требовали заплатить и так я и семья из 5 человек не смогли уехать домой,самолёт уехал пустым. Как я вижу в отзывах,это не первичный случай,поступили по-свински,нет уважения и нет человечности. Ужасная компания,никому не советую. Рейс 2803

Дорогие друзья, это полная жесть!
Каждый раз, когда приходится (именно приходится) лететь этой авиакомпанией, происходят некоторые очень неприятные недоразумения. То не пускают с сумкой, то пассажиры чуть ли не дерутся в салоне, и - моё самое любимое - не объявляют рейсы.
Сегодня должна была лететь этой авиакомпанией. Приехала в аэропорт за 2 часа, прошла регистрацию, села в зоне ожидания, поглядывая на табло и слушая диктора. В назначенное время пришла к стойке посадки, а она - какая неожиданность! - закончилась. Представляете, как я удивилась!
Там же мне сказали обменять в кассе билеты. Подойдя к кассе, я спросила у девушки, что мне делать. Мне посоветовали взять билет другой авиакомпании (очень иронично), но я решила позвонить в Смартавиа и попробовать обменять билет. Тут началось самое интересное. Мне ответили, я озвучила вопрос, мне сказали подождать. «Отлично, насладитесь прекрасной музыкой» - скажете вы. «С вас 54 рубля за минуту» - говорит Смартавиа. За три звонка я положила на телефон тысячу. Да, это было, пожалуй, не самое разумное решение (как и покупать билет у этой компании), но меня тоже можно понять.
Итак, спустя три звонка мы имеем: улетевший самолет, убитые нервы.
Не имеем: тысячу рублей за звонок + билеты на самолет в количестве две штуки.
От всей души благодарю Смартавиа за объяснение смысла поговорки «всё, что не убивает нас, делает сильнее».
А вам, дорогие друзья, искренне советую не брать билеты этой авиакомпании, себе дороже будет.
Спасибо за внимание!