Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Виктор   13.05.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Нормальная авиалиния с приятным сервисом и новыми суднами. Хотелось бы еще чтобы сами люди бережно относились к вещам и обстановке в самолете. Пора учиться следить не только за чужими, но и за собой тоже

Тетяна   13.05.2023
Отзыв полезен?
ВизЭйр Украина (WizzAir Ukraine)

Компанія має подвійні стандарти. Спочатку скасували рейс, запропонували декілька опцій: перевести кошти на рахунок віз, з можливістю у майбутньому повернути кошти на картку. Але кошти так і не повернули, у службі підтримки відповідають стандартними відповідями «ви можете звернутись до суду в Угорщині, або до регулятора прав споживачів ЄС чи Великобританії». Під час війни, для мене це не варіант, тому що виіхати легально нікуди не можу з України, відповідно до судів звертатись можливості немає. Ось так компанія турбується про пасажирів, крадучи їхні кошти. Дуже неприємно було мати справу з цією авіакомпанією.

Борис   12.05.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Не вернули за авиабилеты отмененного рейса хотя в тоже время Правительство РФ им компенсировало за отмену рейсов приграничных областей с Украиной.Жулики и воры по другому не скажешь.

Олег   12.05.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Оставили только положительные впечатления. Летели Астана - Павлодар. Выражаю благодарность пилоту и бортпроводникам! Мы приземлялись, словно пёрышко. Персонал доброжелательный, никаких претензий. Спасибо!

Denis   12.05.2023
Отзыв полезен?
АЗАЛ - Азербайджанские Авиалинии (AZAL - Azerbaijan Airlines)

Не согласен с штрафом авиокампании в приделах 70%от суммы билета та как не по моей вине пришлось оформить возврат а по вине Израильской стороны в отказе во везде не обусловленном.С моей стороны как мне отказали я сразу оформил возврат. Как я понимаю только по болезни возрождают нормально возврат.На будущем я некогда дальше не воспользуюсь вашей авиокомпонией и не кому её не посоветую а на оборот буду отговаривать своих друзей и знакомых чтобы они не дай бог не воспользовались вашими услугами и не попались как я в неприятности

Лилия   12.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Первый и последний раз лечу Данной авиакомпанией. Очень печально что изначально не прочитала отзывы. Столкнулась с хамским отношением сотрудников при регистрации. Ручная кладь крайне мала, хоть и пишут 40*20*30, но впервые, моя сумка с которой я путешествую каждый месяц, к ним не поместилась в колибратор. Девушка сразу начала хамить, покупайте багаж, нет времени ждать пока вы ее запихнете. Колибратор меньше чем у победы. Пришлось за маленькую сумку доплатить 2800 руб, когда билет стоил 4900. Ни когда не летайте ею. Нордвин или Россия выйдут на 500 рублей дороже, зато и накормят, и с багажом нет проблем.(багаж в приделах разумного)

Гость   12.05.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Большое спасибо сотрудникам компании, за отзывчивость, внимательность. Летел с отцом, после тяжелого перелома, персонал молодцы, помогали кто чем может. Все таки осталась в современном мире еще человечность и уважение к пожилым людям.

Ирина   12.05.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

9 мая летели из Сургута, покупали билеты на себя и на кошку отдельный билет. На этапе регистрации сказали, что рядом нет 2-х мест, что система не выдаёт бронирование мест рядом,-больше часа на нас кричали и говорили чтобы мы шли разбираться в ту кассу представительства, где брали билеты( хотя и признали, что всё выписано верно). В итоге оказалось, что половина самолета было пустым... в полете животному стало плохо, хотели оказать помощь кошке,-но стояли над нами и говорили, что мы не имеем права вынимать её из переноски. Сразу по приземлению кошка умерла... на всю оставшуюся жизнь плохое отношение к этой авиакомпании.

Александр   12.05.2023
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Летим бизнесом в Турцию, брали билеты за космические деньги - результат - откатывают на тех стоянку у инженеру (самолет проверяется до вылета и к карману подходит проверенный) у S7 видимо не так, работают как хотят. Простой уже 45 мин ждём дальше, отпишу ниже по результатам. Это явное не обобщение нормативных требониваний тех безопасности транспортных средств, работаю в МТУ Ростехнадзор, всегда летал до этого Аэрофлот, тут случайно решили - и сразу обожглись!!! Нет словно, авиакомпания ДНО!!!

Ольга   12.05.2023
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Спасибо с7 за пунктуальность, никогда ещё не было опозданий с ними у меня.

Гость   12.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Ужасная авиакомпания. Летела с Санкт-Петербурга в Красноярск, задержали на час рейс без объяснений и извинений, держали целый час в посадочном коридоре, к слову у меня и у других людей была пересадка в Красноярске, не успели на регистрацию другого рейса! Путешественники, не портье себе нервы, выбирайте с умом!

лариса   11.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Никогда больше не полечу этой компанией. На посадке издевались, как могли Заставили ещё раз засунуть рюкзак в калибратор,который в разы меньше. Пришлось с силой зататалкивать,издевались весь рюкзак, Отвратительно и безобразно все. Это делают перед самой посадкой.Никому не советую ....

Не уважаемый компанией пассажир   11.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Очень неприятная поездка!!!! У наземных работников главной целью является не оказание качественной услуги и не вежливое обращение с со своими покупателями, а грубое вытягивание денег. От этого чувствуешь себя отвратительно! Мы везли картину с выставки и только при посадке в самолет, где стоит ещё один калибратор, выяснилось, что длина картины на 1см превышает норму - крышка не до конца закрылась. Нам надо было или заплатить 3500 или выкинуть картину. Причем при регистрации на рейс, когда багаж ещё не сдан это стоит 2500. Нам пришлось сломать рамку,причём в пределах ограниченного времени, так как нас предупредили, что закроют посадку ровно по времени, и регулярно напоминали, что наше время вышло и мы опоздали на рейс. Сумка для перевозки ноутбука это тоже дополнительная ручная кладь и за неё надо заплатить, либо взять в руки ноутбук, а сумку смять и засунуть в другую ручную кладь. А то, что вместе сажают членов семьи только за плату, они заявляют официально! И без доплат никогда вместе не посадят, даже при наличии свободных мест. Насколько законно мерить кладь перед посадкой в зоне вылета, когда уже сдан багаж и нет вариантов, а не при регистрации на рейс? У нас был куплен тариф с багажом, но багаж отправили почтой и вполне можно было упаковать картину и отправить багажом????

Гость   11.05.2023
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Ужас!!!
Ситуация с возвратом денег
Оформил возврат за месяц до вылета
Ждал подтверждения 15 дней
По итогу из 5000 вернули 1100
Единственное что было понятно это сервисный сбор в размере 900₽
Не советую
Но удалось ещё и полететь этой авиакомпанией ещё хуже
Стюарды не приятные местами хамоватые
За удобство говорить не буду
Про перелёт багажа я не волновался
Ровно до тех пор пока не полетел этой авиакомпанией

Нурхат   11.05.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Гость, сообщением от 09.05 вы ошиблись походу, потому что Utaire и Scat разные авиакомпании...

Даниил   11.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летели 10.05 Москва (Шереметьево) - Казань
Был задержан рейс на 1 час, далее мы проходим контрольный осмотр нам говорят что у вас осталось 15 минут, мы побежали и успевали на автобус, нашли выход за минут 5-10, нам сказали якобы автобус уехал с вас доплата, доплата была дороже билета и был предлог, что заедет автобус, за мной догоняла девушка и на выходе сказали: "Если ее не будет в течении одной минуты мы вас не пустим". Окей, спускаемся автобус на месте со всеми пассажирами, оказалось что перед нами тоже был мужчина который оплатил и после нас была семья, которую мы так же подождали в автобусе 3-5 минут, они так же оплатили, вылет был раньше указанного времени по плану, соответственно задержки не было, и компания заработала с 6ых как минимум пассажиров с помощью наглости.

ИТОГ: Компанию не волнует что сами задержали рейс и пассажиров на час, зато можно выписать штрафы, по стоимости дороже билета ,последним пассажирам на рейс, которые ни кого не задерживали.

Читаю отзывы и вижу что задержки и разные штрафы для них это нормально...Все для клиента

Гость Ольга   11.05.2023
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

После покупки билета, прочитала отзывы и стала переживать за полёт.Летела 19 апреля из Анталии в Мин.Воды. Но, всё прошло отлично. Рейс отправлен вовремя, с багажом проблем не было, надо только соблюсти правила, с документами тоже не было никаких проблем. Я не встретила никакой агрессии и нахальства со стороны персонала и в аэропорту и в самолёте. Прибыли вовремя. Самолёт хороший, даже больше понравился, чем у других компаний, которые пускают на дешёвые рейсы. Взлёт и посадка плавные, пилоты - профессионалы. Спасибо за этот полёт. Успехов всем работникам.

Самадова хадичахонГость   11.05.2023
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Сами ужасные авиалиния там работаю не люди а мошенники за 3 сумки который весили 5 кг не дали возможность положит мерочную ручной клад сказав перевесь и написали штраф за сумму 10.500р сказали если не будем платить не пустят в самолёт с тремя детьми что оставалась пришлось платить и полететь дамой была бы возможность фото тоже оставила би. РЕБЯТА НЕ РЕКОМЕНДУЮ САМЫЙ ХУДШИЙ КОМПАНИЯ

Александр   10.05.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Знаете к вопросу о перелёте притензий нет, но в момент регистрации меня авиакомпания сильно удивила. Регистрируясь на рейс с ребёнком 12 лет авиакомпания рассадили нас на разные ряды и места, мотивируя это тем, что с 12 лет взрослый билет и может рассадить нас в разные места, но почему-то авиакомпания не учитывает, что ребёнку нет хотя бы 14 лет и паспорта, и ответственность в случае чрезвычайной ситуации несёт за него родитель, а не сидящий рядом незнакомый дядя или тетя. И всем будет все равно на него кроме родителя который сидит в другом месте.
И чтобы нас всетаки посадили вместе пришлось доплатить 400 рублей, чтобы мы сидели вместе на следующем ряду. Деньги конечно не большие, но это откровенный сбор денег спикулируя на.........
Удачи данной авиокомпании.

Арсен   10.05.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Семей - Астана точное время вылета, и отдельная благодарность пилоту, который прекрасно выполнил свою работу. Обычно при взлёте у меня бывают проблемы с повышением давления, но в этот раз взлёт был на столько комфортным и плавным, что это превзошло все мои ожидания