- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Продолжение истории с пересаживанием пассажира с приобретенного места.
SCAT
Бронирование QSZFGH 24 апреля Москва - Алматы 11:10, DV-810.
Приобрел место 30D. Но совершенно беспредельно пересадили человека на другое место!
Данный пассажир не является пассажиром с ограниченными возможностями, спокойно передвигается на ногах, психологически полностью здоров.
Это нонсенс.
Никаких оснований для пересадки пассажира, тем более с купленного заранее места - не было.
Также, если вы пересаживаете пассажира на, то вы должны вернуть средства за купленное место. Но до сих пор никто не вернул средства. В заявке ответили так, хотя номер бронирования и остальную информацию предоставил: «Добрый день, Просим сообщить номер билета.»
Стоял последним в очереди на посадку решил сходить в туалет, передо мной закрыли двери, сказали «посадка окончена» и делали «морду тяпкой» - пидорасы конченые! Рейс Питер- Москва UT 382
Ужасная компания! Больше нет желания летать от этой компании! За все деньги взимают! Не рекомендую эту компанию! Дай Бог что б открыли другую авиакомпанию с лучшими для клиента условиями! Персонал в Москве не квалифицированный в том числе и управляющая, со мной еще не закончила разговор стоит и общается по телефону!
Самое мараз рис рейс Узбекистан Хаво Йуллари Зачем нужен такое авиакомпания Закрыть надо навсегда пользы нету для своих граждан а другой гражданин Узбекистан авиакомпания поцелует попу
Самый гавно и не стоит компания Узбекистан Хаво Йуллари Закрыть надо навсегда пользу нету для своих народа
Ужасная компания . Улетали из Москвы вся ручная кладь проходила . Летев обратно из Махачкалы этой компанией , не прошла по размерам ручная кладь . Доплачивайте , пока не доплатите паспорта не отдавали и это было не у нас одних почти у всего самолета ручная кладь не проходила . На оплату доп багажа был почти весь наш самолет . Куда класть ручную кладь для портфелей маленькие размеры туда кроме дамской сумки нечего не проходит .
В настоящий момент нахожусь в самолете. Рейс Санкт Петербург-Уфа 13.05.2023 5N-593.
Перевозчик объявил о посадке в 17:28. Что бы дойти из бизнес зала мне потребовалось время. В итоге я подошел в 17:35. Дверь на посадку была закрыта. Сотрудник обьявил нам (нас собралось около 20 человек) что мы опоздали и тепкрь посадка для нас будет платной 4500 руб. В итоге дело дошло до выбивания дверей, ругательств. Борт проводники в шоке и видно, что боятся разьяренных пассажиров. Вылет должен был быть в 18:00, но мы до сих пор стоим у рукова в 18:05.
Это капец. Желание заработать не честным путем. Получается у них есть техническая возможность нас пустить и даже задержать вылет, но желают они это за деньги. Билет стоит около 2,5 т.р.
Буду подавать жалобу через РосПотребНадзор
Миракль: «Сокотра – остров разбросанных камней»
Остров невезения в океане есть
Нет – нет, остров Сокотра на самом деле интересный. Во всяком случае, посмотреть есть на что. Но, как всегда, описывать прелести объекта не стану. Не буду отбивать хлеб у пиарщиков, которые на этом зарабатывают. Моя задача – критические замечания, которые могут пригодиться тем, кто поедет по моим следам. После выхода на пенсию считаю это своеобразной добровольной общественной нагрузкой. Над которой если кто-то хотя бы улыбнется, буду считать свою задачу выполненной. Ведь улыбка – это флаг корабля. Которая хотя бы на секунду продлевает жизнь.
Так вот, на Сокотре, по-существу чистейшей каменюке посреди океана с мизерным населением впервые столкнулся с жесточайшим таможенным контролем как на въезде, так и на выезде. Не шучу, такого не встречал нигде в мире даже в самых крупных странах. Часа три толклись в очереди на 40-градусной жаре. Ну - пообещал соседке по очереди - задам им перцу, когда вернусь домой и возьмусь за перо. А соседка оказалась умная, сходу охладила мой пыл: «И напрасно. Разве не знаете, что из-за этого острова идет война между двумя соседними государствами? Вот островитяне и сопротивляются, введя такой тотальный контроль. Ведь под видом туриста и его багажа сюда можно завезти не только террористов, но и бомбы всех систем и размеров». Так что, граждане, если попадете на Сокотру, не спешите упрекать местных таможенников. Они не по злобе шмонают нашего брата, но жесткой жизненной необходимости. В том числе и нашей безопасности.
А вот в Каире на обратном пути рядом не оказалось умной соседки, некому было объяснить до сих пор непонятный для меня факт. Объектом преткновения тоже на таможне стал мой самый обыкновенный туристический бинокль. Не сдаю его вместе с фотоаппаратом в багаж, так как, пить дать, расколошматят эти тонкие инструменты при погрузке – выгрузке. Много раз видел, как при этом швыряют наши несчастные чемоданы будто футбольные мячи. Более 20 лет по городам и весям, разным странам перевожу фотоаппарат и бинокль в ручной клади. И ни разу нигде на таможнях за них не цеплялись. А тут египетские таможенники, извините за некоторую грубость, как с цепи сорвались. Прогнали через три или четыре контроля. Вертели несчастный бинокль и так, и эдак в полном соответствии с басней Крылова об очках: «То их понюхает, то их полижет». Наконец, вздохнул с облегчением, когда все же отпустили и добрался до накопителя при посадке в самолет.
Однако поторопился радоваться, рано пташечка запела. Не успел сесть на стул, догоняет еще какой-то таможенник и опять тащит меня на пункт досмотра, где бдительные стражи опять начинают уже консилиумом рассматривать несчастный окуляр. Наконец, сошлись на том, что его надо сдать как багаж в грузовой отсек самолета. Правда, фотоаппарат оставили. Может быть, только на этот раз? А ваш покорный слуга так ничего и не понял. Ведь «туда» с биноклем на шее (весте с фотоаппаратом) в том же Каире та же таможня несколько дней назад спокойно пропустила. Почему «захомутали» при пересадке «обратно»? Разве небо упало на землю или Египет объявил войну России?
Нет – нет, я не против жесткого таможенного досмотра. Бдительность, особенно в наше смутное время, обязательно нужна. А рассказал об этом случае именно для того, чтобы предупредить, как уже было сказано, моих последователей – туристов. Граждане, не оставляйте бинокли в ручной клади, лучше сразу сдавайте их в багаж максимально обмотав тряпками, чтобы оставалась надежда – нет расколошматят. Конечно, как и ваш покорный слуга, можете 20 лет проскакивать, как говорится, на дурака. А на 21-м сорваться. Или нарваться на того же… Как по тому больничному анекдоту: «Сестричка, сгони муху со лба, черт его знает, что у нее на уме».
Любопытный штришок, о котором тоже, пожалуй, «не могу молчать». На египетских авиалиниях стюардессами работают… древние старики, в полном смысле слова, едва передвигающие ногами. Упаси Бог, ничего не имею против стариков. Наоборот, старикам обязательно нужен почет и уважение. Но не на таком же месте! Кстати, все без стюардессной формы, видимо, не нашлось таковой по размерам. Тоже нонсенс мирового уровня. Во всяком случае, впервые с этим столкнулся. Один из стариков рассыпал собранные тарелки с остатками пищи прямо по проходу салона. Можете себе представить, чтобы подобное допустила молоденькая, в прекрасной стильной форме девушка - красавица стюардесса? Но ни девушек, ни радующих глаз красавиц в Египте, очевидно, не осталось.
ПС. Хоть и поклялся не заниматься рекламой, но на этот раз, как заявила одна партийная активистка в газете «Правда» еще в советское время: «Не могу молчать». Так вот, с полной уверенностью рекомендую: летайте авиалиниями Арабских эмиратов. До сих пор считал, что лучше всех кормят в самолетах Российских авиалиний. Ан нет, арабские, кажется, переплевывают всех. Последние годы все авиалинии резко понизили данную планку (кроме российских). Армяне вообще перестали кормить в самолете. Или предлагают еду за бешеные деньги. Только не арабы. Даже за полтора часа на Сокотру и обратно, каждый раз так закармливают свое самолетное народонаселение, что останется доволен и гурман. Пустячок – а приятно. Владимир Антонов
Такого бардака в полете ещё не видела, хотя летаю часто. Люди чуть не на ушах ходили после выпитого n-ого количества водки и других крепких напитков, предлагаемые самими же сотрудниками авиакомпании. В самолете стоял невыносимый запах доширака и спиртного. Посередине полёта кто то закурил в уборной комнате, и сотрудники ничего лучше не придумали, как обвинить не пьющего и не курящего человека. Вы серьёзно? Вы предлагаете на борту самолёта крепкие напитки и думаете, что никого не потянет курить и люди будут думать, что они делают? Мне было очень страшно не долететь живой до конечного пункта.
Мало того, что творилось в самолете, бардак начался ещё со стойки регистрации. Одна стойка регистрации на 5 рейсов, толпа из людей, которым надо все быстрее. Но быстрее не получается, т.к. даже чтобы сесть родителю со своим ребёнком надо купить место, что занимает много времени.
Лучше доплатить несколько тысяч другой авиакомпании, где и размеры ручной клади нормальные, где кроме ролтона покормят нормально (ну или предложат кроме воды еще кофе, соки, а не водку), где следят за поведением людей на борту самолёта, одним словом, где думают прежде всего о людях, а не как набить карманы деньгами.
Нормальная авиалиния с приятным сервисом и новыми суднами. Хотелось бы еще чтобы сами люди бережно относились к вещам и обстановке в самолете. Пора учиться следить не только за чужими, но и за собой тоже
Компанія має подвійні стандарти. Спочатку скасували рейс, запропонували декілька опцій: перевести кошти на рахунок віз, з можливістю у майбутньому повернути кошти на картку. Але кошти так і не повернули, у службі підтримки відповідають стандартними відповідями «ви можете звернутись до суду в Угорщині, або до регулятора прав споживачів ЄС чи Великобританії». Під час війни, для мене це не варіант, тому що виіхати легально нікуди не можу з України, відповідно до судів звертатись можливості немає. Ось так компанія турбується про пасажирів, крадучи їхні кошти. Дуже неприємно було мати справу з цією авіакомпанією.
Не вернули за авиабилеты отмененного рейса хотя в тоже время Правительство РФ им компенсировало за отмену рейсов приграничных областей с Украиной.Жулики и воры по другому не скажешь.
Оставили только положительные впечатления. Летели Астана - Павлодар. Выражаю благодарность пилоту и бортпроводникам! Мы приземлялись, словно пёрышко. Персонал доброжелательный, никаких претензий. Спасибо!
Не согласен с штрафом авиокампании в приделах 70%от суммы билета та как не по моей вине пришлось оформить возврат а по вине Израильской стороны в отказе во везде не обусловленном.С моей стороны как мне отказали я сразу оформил возврат. Как я понимаю только по болезни возрождают нормально возврат.На будущем я некогда дальше не воспользуюсь вашей авиокомпонией и не кому её не посоветую а на оборот буду отговаривать своих друзей и знакомых чтобы они не дай бог не воспользовались вашими услугами и не попались как я в неприятности
Первый и последний раз лечу Данной авиакомпанией. Очень печально что изначально не прочитала отзывы. Столкнулась с хамским отношением сотрудников при регистрации. Ручная кладь крайне мала, хоть и пишут 40*20*30, но впервые, моя сумка с которой я путешествую каждый месяц, к ним не поместилась в колибратор. Девушка сразу начала хамить, покупайте багаж, нет времени ждать пока вы ее запихнете. Колибратор меньше чем у победы. Пришлось за маленькую сумку доплатить 2800 руб, когда билет стоил 4900. Ни когда не летайте ею. Нордвин или Россия выйдут на 500 рублей дороже, зато и накормят, и с багажом нет проблем.(багаж в приделах разумного)
Большое спасибо сотрудникам компании, за отзывчивость, внимательность. Летел с отцом, после тяжелого перелома, персонал молодцы, помогали кто чем может. Все таки осталась в современном мире еще человечность и уважение к пожилым людям.
9 мая летели из Сургута, покупали билеты на себя и на кошку отдельный билет. На этапе регистрации сказали, что рядом нет 2-х мест, что система не выдаёт бронирование мест рядом,-больше часа на нас кричали и говорили чтобы мы шли разбираться в ту кассу представительства, где брали билеты( хотя и признали, что всё выписано верно). В итоге оказалось, что половина самолета было пустым... в полете животному стало плохо, хотели оказать помощь кошке,-но стояли над нами и говорили, что мы не имеем права вынимать её из переноски. Сразу по приземлению кошка умерла... на всю оставшуюся жизнь плохое отношение к этой авиакомпании.
Летим бизнесом в Турцию, брали билеты за космические деньги - результат - откатывают на тех стоянку у инженеру (самолет проверяется до вылета и к карману подходит проверенный) у S7 видимо не так, работают как хотят. Простой уже 45 мин ждём дальше, отпишу ниже по результатам. Это явное не обобщение нормативных требониваний тех безопасности транспортных средств, работаю в МТУ Ростехнадзор, всегда летал до этого Аэрофлот, тут случайно решили - и сразу обожглись!!! Нет словно, авиакомпания ДНО!!!
Самый жесткий треш в жизни всех летящих рейсом Париж-Ереван. В день вылета компания отправляет мейл с информацией об изменении времени перелета (за 3!! Часа до вылета). После этого за 2,5 часа до перенесенного времени получаем второй мейл, который сообщает о том, что его опять переносят. В итоге, вместо 16:50 вылетели в 21:30. Но это все ничто по сравнению со стрессом, который пришлось испытать. За час до вылета не было никакой информации о регистрации и сдачи багажа. На стойках просто не было никого. Сгруппировались с остальными пассажирами в группу, начали спрашивать в аэропорте информацию о рейсе. Никто ничего не знал, представителей компании Флайван не было. И потом объявили следующее : летят только те, у кого ручная кладь. Потому что сдавать чемодан некому. И вообще надо было его приезжать сдавать в то, время, когда был первый, еще не измененный рейс…т.е до 16:00… у всех был шок, все были с большими чемоданами. На что сотрудники сказали: можем попробовать посадить вас на самолет, но будьте готовы выкинуть все жидкости из ваших ЧЕМОДАНОВ! т.е вина, косметику, духи. На таможне открывали каждый чемодан летящих этим рейсом. Был досмотр каждого отделения в чемодане. И после этого посадили только на самолет. Стресс, шок, ужас и просто обида от этого перелета. От души НЕ РЕКОМЕНДУЮ FLYONE!