- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Все просто супер, полёт комфортный! К ручной клади если у вас не мешок, никто придираться не будет! Бортпроводники, улыбчивые, бегали весь полет! Летели семьей, с дочкой 7 лет! Благодарим
Сгоняли в Минводы с друзьями. Отличный вариант на выходные: удобные рейсы, бюджетные билеты. С местами повезло - сидели все рядом, просто весь хвост были мы))) Из шмоток у всех был только маленький рюкзак, так что никакого ожидания выдачи багажа. Девченки красивые и вежливые, хотя мы назад летели изрядно уставшие и шумные(простите, кому помешали)
Авиакомпания Флай ван - мошенники! Отменили рейсы 3F 583 и 3F 326 от 20 апреля 2023 года, но деньги (42000руб. обещали вернуть на карту) , так и не вернули. Жулики!
Предлагаю всем обманутым пассажирам собраться и подать на них в суд. Мой мейл : art-pav65@yandex.ru
Ужасная авиакомпания. Отдельной темой стоит регистрация. Онлайн регистрация за 4-6 часов до рейса сначала выдавала ошибку, потом вообще написали, что она закрыта. Нас трое: две женщины и ребёнок 2 лет. Нам важно сидеть вместе т.к. ребёнок (иначе полет у всех будет не очень). Пришли на регистрацию,а нас раскидали по салону. ВСЕХ ОТДЕЛЬНО! Заплатили за посадку вместе 9300 рублей!!! В итоге 2 летнего ребёнка по билету посадили отдельно от нас. Нормально? Заплатили и сидели в итоге отдельно друг от друга! И + рейс задержали на 40 минут.
Будьте очень внимательны с этой компанией, а лучше отказаться от ее услуг .Это мошенническая группа которая использует вашу ошибку ,чтобы продать еще один билет. Якобы скидка ,получит очень хорошую накидку.
Самая говняная авиакомпания! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Аферисты и мошенники. Лучше немного переплатить, и лететь со спокойной душой! Заставили в Ереване заплатить за какую-то регистрацию. Хотя я прошла и регистрацию, и заплатила дополнительно деньги за выбор места, и за багаж отдельно заплатила! Но , видите ли, какую-то регистрацию надо было оплатить!!! И никому ничего не докажешь!!
Берегите нервы!
Пользуйтесь другими авиакомпаниями!
Не советую выбирать эту авиакомпанию, если не хотите испортить себе отпуск. Хамство и неадекватность со стороны персонала, старые самолеты, задержки рейсов и смена аэропортов вылета/прилета без информирования пассажиров. Если есть хоть какая-то альтернатива, выбирайте другую авиакомпанию. Хуже просто некуда
Хорошая альтернатива Тальговским поездам. По цене приходит одинаково, при условии, если есть возможность покупать билеты за месяц. Только на поезде поездка занимает раз в 10 дольше по времени а на самолете как раз это время экономишь.
Санкт-Петербург-Калининград рейс 5N 539! Ужас! Задержка рейса без объявления! Стоим 40 минут около стойки регистрации! Смартавиа, а можно как-то поуважительней относится к своим пассажирам. Теперь максимально буду обходить вашу компанию стороной. Очень разочаровали!
Летел из Мурманска в Волгоград с пересадкой в Питере. Первый рейс задержали, поэтому на второй рейс даже не дали билеты, сказали, что вам позвонят и скажут как дальше добираться. Естественно никто не позвонил. По прилёту в Пулково мы сразу побежали искать офис Смартавиа, там сотрудник нас провел на самолёт до Волгограда, который ещё не улетел, багаж пообещали прислать следующим рейсом. Поскольку багаж прилетел только на следующий день пришлось опять ехать в аэропорт. Услуги по доставке багажа до дома у Смартавиа нету. Горячая линия у них платная.
Понравилось, что персонал у них мне не хамил и в самолётах давали воду.
Всё было нормально до сегодняшнего полета в бизнес классе по маршруту Тбилиси Рига с абсолютно непрофессиональной стюардессой хамкой
На рейсе DV 713 14 мая была очень позитивная команда. И пилоты и бортпроводницы старались сделать полет максимально комфортным. Надеюсь как нибудь еще попаду именно на эту команду
Выбираю с7 в большинстве случаев из-за цен, но еще мне нравится функционал приложения. Очень ценю тот момент, что можно запросить справку о перелёте (для работы нужно, очень удобно, не во всех компаниях есть такая возможность заказать справку онлайн).
А нам все понравилось, те кто пишет про только 10 кг и без указания габаритов, посмотрите внимательно в билет там написаны габариты, зайдите на сайт авиакомпании, напишите им в чат в конце концов все разъяснят! Вопрос- зачем пытаться при норме до 10 кг, реально пытаться протащить в салон 10кг! У меня даже в огромный чемодан то никогда 10 кг не было (8 мах)! У меня была дамская сумочка ( кросс) и сумка как указано в габаритах ( никто даже не посмотрел)! Чистый самолет, вылет без задержек и да кто пишет, что воды нет- есть вода хоть обпейся бесплатно ( по запросу)! Вам реально прям так критично пить и есть за свои кровные за 2 часа полета????? Прежде чем ругать авиакомпанию посмотрите как вы себя ведете ( пихаете невпихуемое, орете, хамите)! Но вот единственный минус это нет объявления о начале посадки в самолет- это удивило!!!
Terrible airline service. Terrible staff at perlita amsterdam. Especially the woman who sits on help desk 4, transfer T2. An unpleasant robot sits that can do nothing except print out new tickets and transfer the pace due to the airline with a transfer in half an hour. Not very nice, they should be fired. With ponytail and extended eyelashes.
Если вы хотите просто погулять по аэропорту, то тогда smartavia именно та компания, которая вам нужна. Была записана в визовый центр Екатеринбурга в 11 часов. Приехала из Вологды на автобусе ( билет 1300) . Такси до аэропорта 900 рублей. И билет из Москвы до Вологды на поезде 4200 (купе). Плюс деньги на авиабилеты в обе стороны.
Столько трат для того чтобы просто погулять по аэропорту. Так как в самолёте мне не хватило места. Они продают билеты и даже не знают сколько у них мест в самолёте.
Поехала обратно в Вологду.
Рейс на Fly отменили,пришлось брать билет у Scat,другие АК тоже летали, но билеты стоили дороже. Все прошло на нормальном уровне. Выручили
Собралась лететь с котом. Тщательно подошла к выбору авиакомпании. Остановилась на Smartavia, понравились их условия для перевозки животных. Регистрация в аэропорту прошла быстро. Переноску разместила возле ног. Никому не мешала. Удобно, что через приложение Ife Wow можно заказать перекус. Съела сэндвич, хочу сказать, что даже понравился. Кот перенес перелет тоже хорошо, все время спал. Я была спокойна, что он рядом со мной. Спасибо за отличные условия перевозки животных.
16.05 должны были вылететь из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Уже 3:20, сидим в аэропорту, вылет перенесли в третий раз уже на 4:30. Отмечу, что о задержках рейса никто не предупредил. Представители компании не соизволили появиться для разъяснений задержки. Пришлось по всему зданию аэропорта искать «милую» дамочку, а потом ещё и бежать за ней, под предлогом, что она очень занята) На вопрос «почему задержан рейс?» получили сухой ответ «по техническим причинам» без каких либо разъяснений. После просьбы конкретизации ситуации она решила поговорить по телефону, где в разговоре(видимо своей сотруднице) в хамской форме начала рассказывать, что тут ее задалбывают пассажиры на Новосибирск и доставляют ей не удобства. Толко после моих требований соблюдать свои обязанности при задержке рейса всем пассажирам решили раздать воду и ВАУЧЕРЫ на еду, за которую по факту нужно ещё доплатить, чтоб хоть что-то получить. Хотя авиакомпания обязана предоставить ГОРЯЧЕЕ питание и напитки. Представители компании безответственные, не хотят брать на себя никаких ответственностей и исполнять свои обязанности. Отношение хамское. Спасибо, за нарушенные планы и испорченный день!