- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
В аэропорту Пулково в Питере у кого тариф билета только ручная кладь 40х30х20 имейте ввиду докапаются до каждого, заставляют засовывать в рамку и ручную кладь и дамскую сумочку, так что будьте готовы. Хитрят могут не проверить при регистрации, но заставят засовывать ваши сумки перед посадкой в расчете содрать денег так как некуда будет деваться. Докапываются до смешного типа не закрылась сверху крышка на 5 мм ровно, детские рюкзаки тоже заставляют в рамку... Просто издеваются в расчете содрать денег еще. На борту даже не могут напоить водой весь салон самолета... жадюги... только выпрашивать воду нужно или платные напитки.
Вечно задерживают рейсы,не кормят.В 2015 г с маленьким ребенком на руках в холод пришлось 5-6 часов ждать самолет,в итоге прилетел маленький самолет и пассажирам пришлось драться за места,мужчины говорят женщинам остаться ,потому что мужчинам на работу выходить,а женщины говорят ,что с детьми тяжело обратно домой возвращаться,потому что ночь на дворе.В итоге кое-как сели в самолет долетели щлые и голодные,даже не покормили и не извинились.
28.05.2023
Приехали за час до окончания регистрации. Встали в очередь. Перед нами несколько человек не могли упаковать свой багаж в калибратор. Каждый с боем пытался решить свой вопрос. В итоге когда до нас дошла очередь, нам отказали в регистрации по причине истечения времени. Люди мы совершенно не конфликтные, и хотели узнать как так вышло и что нам делать в таком случае(первый раз с таким сталкиваемся) но индеферентные сотрудники компании даже не собирались поучаствовать в этом, вместо этого в свой адрес получил переход на "ты" в грубой форме и сплошное хамство. Шок, потраченные нервы, колосальные финансовые потери, полностью испорченное впечатление от долгожданного отпуска. НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую летать компанией СмартАвиа. Всех неудач вам и вашим сотрудникам(с которыми нам посчастливилось познакомиться). От всего сердца
Какая авиакомпания может быть хуже чем FLYONE Armenia? Все верно, никакая.
Перенести перелет на сколько угодно, как я поняла, это их обычная практика. От нескольких часов до суток. Поэтому будьте готовы, что ваши планы будут разрушены. Перенесли рейс на несколько часов, но даже не смогли вылететь вовремя с учетом переноса рейса..
За регистрацию в аэропорту берут 30 евро (даже в лоукостерах не встречала). Очень некрасивый вариант зарабатывать на пассажирах.
При этом цена на билеты у FLYONE Armenia не ниже других авиакомпаний, просто выбирала по принципу удобства время вылета. Хотя на это можете даже не рассчитывать.
Не советую эту авиакомпанию, в которой полно неприятных сюрпризов.
Вылетали сегодня, 28 мая, из Внуково в Ухту (рейс ЮТ 179) Все прошло штатно: по расписанию вылетели, а приземлились даже на 20 минут раньше!!!
Спасибо всем огромное!
Со Smartavia совершила несколько перелетов и ни одного нарекания. Не знаю, почему так много негативных отзывов - вот всё прям плохо. Я считаю, вполне всё приемлемо. Так как сверхъестественного ничего не ожидала, потому что авиакомпания и не обещает ничего особенного. Билеты бюджетные и это лоукостер. Для удобства можно воспользоваться дополнительными услугами. Никаких доплат никто у меня не брал (может, потому что я соблюдаю габариты ручной клади). В салоне всегда чисто, кресла исправны. Экипаж отзывчивый, приветливый и профессиональный. Я довольна этой авиакомпаний.
26 мая летели Москва -Питер (вечерний рейс ЮТ 381).
До Внуково добрались аэроэкспрессом, так что никакие пробки нам были не страшны. В аэропорту на дорожку подкрепились по традиции в "Му-му")
Вылетели с небольшой задержкой (15 минут ждали своей очереди на взлёт). Но в воздухе пилот нагнал время, так что приземлились даже на пару минут раньше.
Спасибо экипажу, спасибо Ютэйр!
персонал - приветливый, любезный, спокойный. Никто не напрягает взвешиванием ручной клади и калибраторами. Приятно удивлен, что за такую цену сервис - пушка
Нужно было отправить дочку в Амстердам, по 40 минут ждал ответа на горячей линии, сказали что нужна доверенность, оплатил билет, оплатил услугу сопровождения, жду список бортпроводников на которых выписывать доверенности, а его никто не кидает, они просто перестали отвечать на смс по почте и на звонки, даже билет не получилось вернуть, за 5 дней никто не ответил, дочка не улетела, деньги на ветер.
Лучше переплатите 20€, но об вас не выберут ноги сотрудники этой авиакомпании.
Нормально прошел полет из Петропавловска в Алмату(738). Самолет был новым. Из минусов, то, что не кормят, как в Air Astana. Но хотя у них еда включена в стоимость билета и стоит он недешево
Что случилось с Смартавия, нормальная компания была раньше.. переносы рейсов без предупреждения, сотрудники хамло - вот скажите, пожалуйста, почему ваш сотрудник обращается ко мне на ты и в грубой форме спрашивает почему я не пришла на стойку регистрации для отметки ручной клади!!! Я зарегистрировалась онлайн и заплатила за это деньги! Ручная кладь по размерам соблюдена!!! Почему ваш сотрудник вообще предъявляет мне претензии при посадке??? Больше ни за что не куплю билеты в Смартавиа, лучше любой другой полететь, хотя бы хамить не будут!!!!!!!!!
Летели 23.05.2023 рейс 901 до шарма.Великолепно.команда очень приветливая. Взлет и посадку командир провел великолепно удобные кресла.хорошее питание чай,кофе, вода .Очень понравилось. А плохие отзывы - купите свой самолёт и летайте . Заплатят 3 копейки а вони на миллион . ЭТО ЧАРТЕРЫ. Имеют полное право менять.
Самая паршивая и наглая ачиакомпания.
Поломали багаж , врут насчет компенсации .Никакой компенсации не выплачивают.
Спасибо представителю в шымкентском аэропорту за быстрое переоформление билета. Успели сделать до вылета
Мы летели из Шарм Эль Шейха (Египет) в Алматы рейсом 5292 17 мая 2023 года. Это был самый ужасный перелет в моей жизни с отвратным отношением бортпроводников. Хочется написать о ваших бортпроводниках и отношению к пассажирам. 1.Почему в салоне самолета не соблюдается санитарная норма температуры?+ 30 градусов в салоне вы считаете нормой? 2. На наш вопрос о температуре и предупреждении бортпроводников о том, что я и мой муж являемся гипертониками и самочувствие наше на уровне гипертонического криза, бортпроводники отказались понизить температуру в салоне, а предложили нам : «выпить какую-нибудь свою таблеточку». 3. На вопрос представиться ответили, что не обязаны этого делать. Абсолютно невоспитанные, хамоватые и наглые. Если такое Лицо у вашей компании, то грош Вам цена. 4. В туалетах грязь, заходить противно. Никогда и никому не порекомендую летать вашей авиакомпанией. И по поводу багажа: на одном из чемоданов были просто выломаны колеса. Компания SCAT - Самая отвратительная авиакомпания с самыми некомпетентными сотрудниками.
На час позже почти вылетели, но это еще повезло по сравнению с другими отзывами. Так что норм.
Но обманывают!!!
Купил 2 места в самолете, в итоге на сдаче багажа взяли и одно место поменяли ничего не сказав и не предупредив.
По моему мнению это обман, продать услугу по выбору места, а потом посадить на другое! Так что даже если вы купили себе места, сразу говорите работнику, что вы купили места и менять их вам не надо!
Борт номер 718 из столицы в Шымкент вылетели хорошо по расписанию. В полете ничего необычного не было. Сели норм
Стюардессы внимательные, доброжелательно относились к пассажирам