Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
ЮТэйр (UTair)
Smartavia (Смартавиа)
Ужасная компания. Рейс перенесли на пол часа раньше. Когда брала билет, об этом мне никто не сказал. Пошла на посадку, сказали, что она уже закончена. Спросила, можно ли как-нибудь сесть на рейс, так как он еще не выехал, сказали надо доплатить 4000. В итоги билет сгорел.
ЮТэйр (UTair)
Не первый раз летаю этой компанией, никаких проблем не испытывал. Ну то есть я изначально понимаю, какой багаж я должен взять, чтобы не было проблем, понимаю, что входит в тариф с точки зрения мест и питания. С отменой рейсов, к счастью, у данной компании не сталкивался, а небольшими задержками при вылетах грешат практически все авиакомпании. Если нет дальнейшего стыковочного рейса, то это не проблема, а так в идеале нужно брать сложный перелет от одной компании, чтобы она сама решала возможные эксцессы.
С7 Сибирь (S7 Airlines)
С7 молодцы, держат марку, несмотря на сложности. Как всегда, высококлассное обслуживание и красивые стюардессы.
Катарские авиалинии (Qatar Airways)
Представители катарских авиалиний в Каире- место в колонии строгого режима надзирателями!
Их нечеловеческое отношение началось со стойки регистрации, мной были куплены билеты бизнес -класса Каир-Доха, Доха-Сан Пауло, Сан-Пауло-Буйнос-Айрес и благодаря какой-то ведьме ,я так поняла главной в этом террариуме ,нас не пустили на рейс!
Из -за отсутствия подходящей для них бумажки.
Справка о беременности (из России) была не так заполнена врачом как им было нужно,-пахнет национализмом!
То, как они себя грубо вели с беременной и угрожали полицией это впринципе недопустимо ,а уж с девушкой в положении тем более! В результате все 3 рейса сгорели, а на почте когда им писала письма ,даже не извинились и в компенсации отказали ,написали что будем обучать лучше своих коллег-смешно!
За такое отношение надо всю их смену увольнять! Мы -покупаем билеты в вашей компании и это вы должны проявлять хоть каплю уважения, что наш выбор ,к сожалению, пал на вас! Печально наблюдать как низко падают люди ,имея хоть отблеск псевдо-власти.
Флай Ван (Fly One)
Сумка не весит даже 8 кг но деньги содрали не зато .онлайн чеки не возможно сделать хотя за него взяли деньги пришлось ещё платить .детей садят отдельно от родителей. Дамская сумочка только у них равняется к ручной клади .заплатив за багаж отдельно его не забрали прошол как ручной но с оплатой .только ищут как кого и где очистить программа их вообще отстой регистрация тупит на все 99.вынуждена лететь 3тий раз и все 3 раза.практмчно у всех проблемы. Оплата только в молдавской лице. Кака это же международный аэропорт. .. . .....
Smartavia (Смартавиа)
Летела 20.05.2023 из Санкт Петербурга в Самару, с ручной кладью, шопер и маленький рюкзак, пропустили никто ничего не сказал. Летела этой же компанией с Самары в Санкт - Петербург 22.05.2023, в аэропорту Самары взяли за ручную кладь 2.500₽, и дело не в деньгах, а в отношении. О каких правилах твердят сотрудники авиакомпании, если они не соблюдаются, тупо одни решили бабки поиметь, вторым по…
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Отличная авиакомпания! Безопасность, комфорт - всё, что нужно!
Спасибо, мои любимые уральские авиалинии , за отличный перелет и хорошее настроение!
Люфтганза (Lufthansa Airlines)
Ни каких проблем ,летали с этой авиакомпанией,все отлично!Странно,что отзывы пишут люди которые недовольные!!!Нам все понравилось,спасибо!
Smartavia (Смартавиа)
Ужасная авиакомпания.
1. Нет бесплатного номера и тех. поддержки.
Обязывают звонить на платный номер от 45 руб.\минута.
Либо приобретать абонемент на тех. поддержку ~1500 руб. год
2. Если приобретаете билет не через их сайт\офис, а через сторонний сервис (авиаселз к примеру), то будьте готовы получить не полный функционал в личном кабинете. Ограничения на покупку доп. услуг и ограничения на просмотр информации.
3. При обращения в соц. сети (ведь другого бесплатного, быстрого способа обращения у них нет) отвечают +- оперативно, но шаблонно и не вникают в суть твоего запроса (прямой ответ на вопрос не дают) и намекают каждый раз что есть платный номер, звоните - все решим.
4. Сам сайт лагает, виснет и при самостоятельном оформлении ничего не выходит. Опять же звоните на платный номер и все решим.
5. Казалось бы простой вопрос, покупки доп. багажа, решали сутки.
Скидывали шаблонные ответы, их инструкции были либо не полные, либо не работали.
Все же позвонили в платную тех. поддержку, потому что на сайте сделать это невозможно, потратили около 1000р на звоночки и купили доп. багаж.
При дальнейшем выборе авиакомпании буду обходить стороной данную организацию. И это впечатление я пишу еще ДО ПОЛЕТА, посмотрим что будет дальше, в комментариях пишут, что у них везде много приколов....посмотрим.
Smartavia (Смартавиа)
Ужасные впечатления от этой авиакомпании , заставили заплатить за ручную кладь( маленький чемоданчик детский)всегда был ручной кладью, даже в победе. По итогу пришлось заплатить 1900₽ как за багаж, вес всего был 4,600, а за повышенную ручную кладь требовали аж 2500!!! Больше этой авиакомпанией не буду летать. ????????????
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Отвратительная компания, по сертификатам деньги не выплачивают, проблемы с возвратом, в случае непредвиденных обстоятельств.
Флай Ван (Fly One)
Мои 2 рейса 6 мая 2023 года и 13 мая 2023 СТАМБУЛ - ЕРЕВАН и ЕРЕВАН - СТАМБУЛ были отменены. Первый был отменен 28 марта, был выбран возврат средств. Сегодня, 20 мая, возврата так и нет.
Со вторым билетом веселее - мой рейс 13 мая в 13.30 отменили так же 28 марта, я «имела счастье» обменять его на рейс этой же авиакомпании ночью в 00.55. Естественно, задержали самолет на 3 часа, потом сказали что не полетит, так как самолет неисправен.
Ну и отменили вообще. Я купила прямо на месте гейтов другие билеты в пункт моего назначения и выбрала возврат средств на мою карту.
Никаких средств после возврата так и не поступило.
Очень обидно и печально, что такое неуважение к клиентам существует и не наказывается.
FLYONE испортили все впечатление от отпуска в Армении. Остался только негатив…
1 звезда слишком много для МОШЕННИКОВ, которые забирают деньги и не выполняют никаких обязательств. Также ставят клеймо на своей стране из-за своей жадности.
Smartavia (Смартавиа)
Наихудшая авиакакания,отвратительное отношение к людям. За 20 минут до посадки перенесли рейс на 12 часов позже. И в момент задрали цены на остальные аналогичные перелёты в тридорого. На стойке регистрации всех заставляют пихать сумки в ящик проверки, очереди огромные. Не хотите нервов, не экономьте на с их помощью, миллиард раз пожалеете что связались. Ещё не знаем как нам вернут деньги.
Smartavia (Смартавиа)
Доброго времени суток! Худшая авиакомпания за все мои полёты! Летим второй раз данной авиакомпанией и второй раз с приключениями! Первый раз летели из Санкт-Петербурга в Самару, не попали на самолет, т.к. на стойке нам сказали, что посадка окончена, хотя по времени указанному на билетах а на онлайн табло - она еще проходила. регистрация на рейс была! Авиакомпания отказалась как то решать или помогать в решении с этим вопросом. Сегодня летим из Самары в Сочи, заблаговременно приобрели билеты и места на борту. Рейс перенесли (что не удивительно), и наши купленные места пропали... на горячей линии (которая стоит 56р/минута - 7 минут их которых я слушала музыку и ждала ответа оператора) мне сказали что ни чем помочь не могут, нужно покупать места снова, и деньги за изначальную покупку возвращены не будут.
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
ОСТОРОЖНО АФЕРИСТЫ!!!
Это был первый и последний раз покупки билета в этой авиакомпании .Ужасно все ! Начиная с их онлайн приложения заканчивая не компетентными сотрудниками, которые не в состоянии сделать элементарные вещи. Одним словом мошенники , которые за все клянчат деньги!
Эйр Балтик (AirBaltic)
Согласна с предыдущим мнением. Всё было нормально, но... Летела на Крит и обратно чартером. Летя и туда и обратно остался неприятный осадок именно от стюардес. У одной даже бейджик запомнила Zane.
ЮТэйр (UTair)
Отвратительно. При получении посадочных оказалось, что они видят платный выбор мест, но наши места нам не отдали. Рейс задержали из-за того, что регистрация затянулась, потому что сотрудники были заняты более важными делами в телефонах или устраивали «совещания» на одной стойке. Ходит важный старец и учит барышень на стойке регистрации как снимать дополнительную плату с пассажиров при каждой возможности. Лучше на осле добираться, чем пользоваться услугами этой шарашкиной конторы.
Скат (Scat Airlines)
никто не придерался,хотя сумка по габаритам была больше, персонал был вежлив, вылетели своевременно. За это большое спасибо. советую заказывать еду заранее, тогда ее сразу вам принесут в первой очереди, а потом уже тем, кто выбирал еду в самолете
Скат (Scat Airlines)
Экипаж и в салоне и кабинный отличный!!! (правда). Спасибо Вам!!! Единственное сделайте приложение для покупки билетов)
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Хочу поделиться позитивным опытом перевозки таксы. Таксеныш у меня не крупный – весит 9 кг.
После внимательного изучения условий перевозки поняла, что собаку мою можно перевезти как ручную кладь.
Когда покупала билет – выбрала доп. услугу – перевозка кошки или собаки до 10 кг. Стоимость – 3000.
Напоила питомца своего успокоительным и начала авантюру ))). Сразу скажу – со стороны авиакомпании все прошло гладко. Все были максимально дружелюбны. Никаких сюрпризов не было – как на сайте написано, так все и оказалось.
Собакин мой ехал в кошачьей мягкой переноске, как раз уместился под переднее кресло. Немного пострадал и упокоился. Так что при необходимости можно повторить этот миниподвиг.